品(pin)牌(pai)的(de)知(zhi)名度(du)、口碑和(he)歷史(shi)無(wu)外乎是眾(zhong)多(duo)創業(ye)者青睞和(he)考慮的(de)重要(yao)因素(su),畢竟大多(duo)數消(xiao)費(fei)者對(dui)知(zhi)名品(pin)牌(pai)更加信(xin)任,更愿意花高一(yi)些價錢去(qu)消(xiao)費(fei)。所(suo)以品(pin)牌(pai)加盟(meng)(meng)在當下儼然成為(wei)一(yi)種常見的(de)經(jing)營模式。但(dan)是在加盟(meng)(meng)之前,必(bi)須經(jing)歷一(yi)個十分必(bi)要(yao)且重要(yao)的(de)環(huan)節(jie)--簽訂合(he)同。合(he)同的(de)簽約是對(dui)雙方權益的(de)保障,同時也(ye)是對(dui)兩方權責的(de)劃分,如果內容沒(mei)有(you)閱讀詳(xiang)細,那么恭喜你(ni)掉(diao)(diao)坑里了。那么簽署加盟(meng)(meng)合(he)同注意事項有(you)哪些?要(yao)如何避免(mian)掉(diao)(diao)進加盟(meng)(meng)合(he)同的(de)陷阱(jing)?
加盟連鎖合(he)(he)同是指主導企(qi)業(ye)(ye)或加盟授權(quan)方把(ba)自己開發的產品或服(fu)務的營(ying)業(ye)(ye)系統(包括商(shang)(shang)標(biao)、商(shang)(shang)號等企(qi)業(ye)(ye)形(xing)象、經營(ying)技術、營(ying)業(ye)(ye)場(chang)合(he)(he)和區域(yu)(yu))以營(ying)業(ye)(ye)合(he)(he)同的形(xing)式,授予(yu)加盟店(dian)規定區域(yu)(yu)內的經銷權(quan)或營(ying)業(ye)(ye)權(quan)的協議書。
加(jia)盟(meng)(meng)必(bi)須簽(qian)合(he)同嗎(ma)?答案是肯定的,加(jia)盟(meng)(meng)者產(chan)生糾紛(fen)往往的主要(yao)原(yuan)因是在于(yu)簽(qian)訂加(jia)盟(meng)(meng)合(he)同對(dui)于(yu)內容沒(mei)有(you)(you)(you)閱讀詳(xiang)細,且有(you)(you)(you)種弱勢(shi)心理(li),認為(wei)合(he)同內容不(bu)可隨意(yi)更改,從而(er)導(dao)致在加(jia)盟(meng)(meng)后產(chan)生各種爭議。常言(yan)道“加(jia)盟(meng)(meng)有(you)(you)(you)風險,創業(ye)須謹慎。”身為(wei)相對(dui)弱勢(shi)的加(jia)盟(meng)(meng)者對(dui)于(yu)加(jia)盟(meng)(meng)合(he)同時更應對(dui)條款有(you)(you)(you)一定的了解,并注意(yi)保護好自身合(he)法(fa)權益。
主體資格:即是(shi)否(fou)(fou)(fou)具(ju)有相關證(zheng)明文件,如特許企業是(shi)否(fou)(fou)(fou)合(he)法(fa)存(cun)在且具(ju)有獨立法(fa)人資格(ge);特許企業是(shi)否(fou)(fou)(fou)具(ju)有自(zi)己的(de)注冊商標,且該(gai)商標是(shi)否(fou)(fou)(fou)已(yi)經注冊成(cheng)功(gong);
經營能力:即從事特許經(jing)營(ying)活動應當擁(yong)有(you)的成熟(shu)的經(jing)營(ying)模式,如是否具備為加盟者持續(xu)提供經(jing)營(ying)指(zhi)導、技術(shu)支(zhi)持和業務(wu)培訓等服務(wu)的能力。
《商業特許經營管理條例》第(di)七條第(di)二款中規(gui)定,特許人從事特許經(jing)營活動(dong)應(ying)當擁有(you)至(zhi)少2個直(zhi)營店,并且經(jing)營時間超過1年。
A、特許經營費用的種類、金額及其支付方式
通常(chang)情況下,特許企業(ye)會向加(jia)盟(meng)者收取三種費用(yong),分別是加(jia)盟(meng)金(jin)、權利金(jin)及保(bao)證金(jin)。
加盟金:是(shi)指加盟商為獲得經營權而(er)向企業(ye)支(zhi)付的(de)(de)(de)一次性費(fei)用(yong)。正(zheng)規的(de)(de)(de)企業(ye)收取加盟費(fei)是(shi)正(zheng)常的(de)(de)(de)行(xing)為,但有些企業(ye)用(yong)設(she)備(bei)購置費(fei)代替。對于(yu)這(zhe)種情況,加盟商簽約前一定要查(cha)清楚設(she)備(bei)的(de)(de)(de)價(jia)款(kuan)是(shi)否(fou)遠高(gao)于(yu)市面同(tong)類(lei)設(she)備(bei)的(de)(de)(de)價(jia)格(ge),防(fang)止受騙(pian)。
權利金:是一種持(chi)續性的(de)(de)(de)收費,加(jia)盟(meng)(meng)者(zhe)要(yao)持(chi)續使用特(te)許企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)商(shang)標,就必須(xu)支(zhi)(zhi)付這(zhe)個(ge)權(quan)(quan)利金(jin)(jin),所(suo)以加(jia)盟(meng)(meng)者(zhe)在簽(qian)合同(tong)時(shi)要(yao)注意(yi)權(quan)(quan)利金(jin)(jin)是按年按季(ji)度(du)還是按月支(zhi)(zhi)付。但須(xu)注意(yi),某(mou)些特(te)許企(qi)業(ye)(ye)會要(yao)求加(jia)盟(meng)(meng)者(zhe)一次開出(chu)合約期限內全額(e)權(quan)(quan)利金(jin)(jin)的(de)(de)(de)支(zhi)(zhi)票。加(jia)盟(meng)(meng)者(zhe)若遇到這(zhe)種情況,務必記得在合約上(shang)注明:“當加(jia)盟(meng)(meng)店不(bu)再開店時(shi),特(te)許企(qi)業(ye)(ye)必須(xu)退回(hui)未到期的(de)(de)(de)權(quan)(quan)利金(jin)(jin)”,以保障自身(shen)的(de)(de)(de)權(quan)(quan)益(yi)。
保證金:特許(xu)企(qi)業為(wei)確保加(jia)盟(meng)(meng)者確實履行合約,并準(zhun)時支(zhi)付(fu)貨(huo)款等所收取的費用。合同(tong)(tong)到期后,保證(zheng)金(jin)應退(tui)(tui)還加(jia)盟(meng)(meng)者。對于保證(zheng)金(jin)收取過(guo)高的特許(xu)企(qi)業,在(zai)簽訂(ding)合同(tong)(tong)時一(yi)定要注意(yi)保證(zheng)金(jin)應當(dang)在(zai)合同(tong)(tong)到期后無條件(jian)退(tui)(tui)還,不得附加(jia)其他條件(jian)。另外,對于提(ti)前(qian)解除合同(tong)(tong)時保證(zheng)金(jin)的退(tui)(tui)還情況也應當(dang)在(zai)加(jia)盟(meng)(meng)合同(tong)(tong)中寫明(ming)。
B、關于特許企業所提供的貨物及設備的價格問題
特(te)許(xu)企(qi)業(ye)供貨(huo)價(jia)格(ge):為防止特(te)許(xu)企(qi)業(ye)所(suo)提(ti)供貨(huo)物價(jia)格(ge)過高,加(jia)盟者可(ke)在簽立合約時,事先要(yao)求(qiu)特(te)許(xu)企(qi)業(ye)供貨(huo)的價(jia)格(ge)不得(de)高于市場行(xing)情,或是限(xian)定高出市場行(xing)情的范圍,以避免(mian)爭(zheng)議的發生。
特(te)許企業提(ti)供的(de)設備(bei)(bei)價格:特(te)許企業一般會有特(te)定(ding)設備(bei)(bei)提(ti)供,但(dan)設備(bei)(bei)價格有可(ke)能高于市(shi)場(chang)價格,對(dui)此,加(jia)盟(meng)者(zhe)(zhe)在簽(qian)訂合(he)同時可(ke)約定(ding),如果(guo)事后加(jia)盟(meng)者(zhe)(zhe)發(fa)現特(te)許企業提(ti)供的(de)設備(bei)(bei)高于市(shi)場(chang)價格,加(jia)盟(meng)者(zhe)(zhe)可(ke)要求特(te)許企業返還多(duo)余款額,如若不(bu)還須進行相應賠償(chang)。
特許企業過錯:若是因為特許企業提供的(de)貨物或(huo)者設備對消費者權益造成傷(shang)害,則特許企業需(xu)要承擔連帶責任(ren),還應對加盟者的(de)損害予(yu)以賠償。
加盟者過錯:若是(shi)由于加(jia)盟(meng)者(zhe)自(zi)己在經(jing)營過程中(zhong)的(de)失誤(wu)造成(cheng)對消費(fei)者(zhe)權(quan)益的(de)侵權(quan),其所引起的(de)賠(pei)償責任由加(jia)盟(meng)者(zhe)自(zi)己承擔。
合同的轉讓:因為特(te)許加(jia)盟(meng)合(he)同一(yi)般時(shi)(shi)間都比較長,加(jia)盟(meng)者在(zai)經營(ying)過程中有(you)可(ke)能發生經濟問題導致無法(fa)繼續加(jia)盟(meng)。對(dui)于這種情況,加(jia)盟(meng)者可(ke)以(yi)與特(te)許企(qi)(qi)業(ye)協商允許合(he)同進行轉(zhuan)讓。但轉(zhuan)讓必(bi)須(xu)經過特(te)許企(qi)(qi)業(ye)的(de)同意,而轉(zhuan)讓后的(de)承買者資格(ge)由特(te)許企(qi)(qi)業(ye)進行認(ren)定,同時(shi)(shi)加(jia)盟(meng)者須(xu)向(xiang)特(te)許企(qi)(qi)業(ye)支付一(yi)定轉(zhuan)讓費。
合同的終止:當合同(tong)期滿或者(zhe)(zhe)因(yin)其他原因(yin)合同(tong)終止后,特許企(qi)業(ye)(ye)會通過檢查加(jia)盟者(zhe)(zhe)是否有無違法合約或者(zhe)(zhe)是否積(ji)欠貨款(kuan)等情況來按比例(li)返回甚至是扣除保證金(jin)。關于這一點,加(jia)盟者(zhe)(zhe)一定(ding)要(yao)看清楚是如(ru)何規定(ding)的(de)(de),覺得不(bu)妥善的(de)(de)地方(fang)需要(yao)協商改正。另外,特許企(qi)業(ye)(ye)可能會要(yao)求拆下(xia)招(zhao)牌(pai),此時可根據招(zhao)牌(pai)的(de)(de)所有者(zhe)(zhe)來確定(ding)具體的(de)(de)解決辦法。
糾紛解決問題:關于訴訟管轄問題,在簽訂(ding)合(he)同時,最好(hao)將法院管轄地約定在加盟商(shang)所在地、合(he)同簽署地。
違約責任問題:一般在(zai)違(wei)約責(ze)任(ren)問題上,通(tong)常只會列出針對(dui)(dui)加盟(meng)(meng)者的(de)(de)部分(fen),對(dui)(dui)特許企(qi)業(ye)違(wei)反(fan)合同(tong)部分(fen)則較少。因(yin)此加盟(meng)(meng)者在(zai)簽訂合同(tong)時(shi)(shi)應當(dang)提出相應要求,對(dui)(dui)于特許企(qi)業(ye)所許諾的(de)(de)具體內(nei)容,都應在(zai)合同(tong)中(zhong)明確約定,并約定特許企(qi)業(ye)違(wei)反(fan)合同(tong)時(shi)(shi)應當(dang)承擔的(de)(de)責(ze)任(ren)。同(tong)時(shi)(shi)還可(ke)寫明具體的(de)(de)違(wei)約金金額(e),避(bi)免(mian)在(zai)以后訴訟中(zhong)獲得的(de)(de)賠償卻(que)遠未滿(man)足自己所遭受的(de)(de)損失。
注意:在合(he)同簽訂后(hou),加盟者一(yi)定(ding)要確保自己(ji)保留(liu)一(yi)份,這樣(yang)才能清楚合(he)約內容(rong),保護自身利(li)益。
一般的加盟(meng)合(he)(he)約(yue)(yue)內容少(shao)則十(shi)幾二十(shi)條(tiao),多則七、八十(shi)條(tiao)上百(bai)條(tiao),不過通常都會有這(zhe)樣(yang)一條(tiao)規定(ding),本合(he)(he)約(yue)(yue)未盡(jin)事宜(yi),悉依總部(bu)管理(li)規章辦理(li)。如果(guo)加盟(meng)者遇(yu)到這(zhe)樣(yang)的情形,最(zui)好要求總部(bu)將管理(li)規章附(fu)在合(he)(he)約(yue)(yue)后(hou)面,成為(wei)合(he)(he)約(yue)(yue)的附(fu)件。因(yin)為(wei)管理(li)規章是由總部(bu)制定(ding)的,總部(bu)可(ke)以將合(he)(he)約(yue)(yue)中(zhong)未載明(ming)事項,全納(na)入其管理(li)規章之中(zhong),隨時(shi)修改(gai)、為(wei)所(suo)欲(yu)為(wei),屆(jie)時(shi)加盟(meng)者就只好任由總部(bu)擺布了。
由于加(jia)盟(meng)合約(yue)是由總(zong)部(bu)所擬定,所以(yi)會(hui)對(dui)(dui)總(zong)部(bu)較(jiao)為有利,在違反(fan)合約(yue)的(de)罰則上,通常只(zhi)會(hui)列出(chu)針(zhen)對(dui)(dui)加(jia)盟(meng)者的(de)部(bu)份,而對(dui)(dui)總(zong)部(bu)違反(fan)合約(yue)部(bu)份則只(zhi)字未提(ti)。加(jia)盟(meng)者對(dui)(dui)此應可提(ti)出(chu)相(xiang)對(dui)(dui)要求,明定總(zong)部(bu)違約(yue)時的(de)罰則條文,尤其是規定總(zong)部(bu)應提(ti)供的(de)服務項(xiang)目及后(hou)勤支援方面,應要求總(zong)部(bu)確實達成(cheng)。
競業禁止的條款:競業(ye)禁(jin)止,是特(te)(te)許(xu)企業(ye)為保護經營技(ji)術(shu)及(ji)智慧財產(chan)不(bu)(bu)因加(jia)盟而外流(liu),要(yao)求加(jia)盟者在(zai)合約存續期間,或結束后一定時(shi)(shi)期內,不(bu)(bu)得(de)從事(shi)與原(yuan)加(jia)盟店相同行業(ye)的(de)規定。此規范旨在(zai)保護特(te)(te)許(xu)企業(ye)的(de)知識產(chan)權(quan)。但禁(jin)止時(shi)(shi)間太長會影響(xiang)加(jia)盟者日后的(de)工作權(quan)益(yi),所以加(jia)盟者在(zai)簽約時(shi)(shi)要(yao)注意時(shi)(shi)限的(de)長短。
概括條款:加盟(meng)合同的(de)條款中通常都會有(you)這樣一條:“本合約未(wei)盡事宜,悉(xi)依總部管理規(gui)章(zhang)辦理“。由于管理規(gui)章(zhang)是由特許企業制定(ding),有(you)可能隨(sui)時修改,加盟(meng)者(zhe)(zhe)若不清楚(chu)其(qi)權益就可能受到(dao)損害。因此,加盟(meng)者(zhe)(zhe)在(zai)簽訂合同之時,最(zui)好要求特許企業將管理規(gui)章(zhang)以附(fu)件(jian)的(de)形式附(fu)在(zai)合同后面。
商圈保障問題:商(shang)圈保障(zhang)就是特許企業為確(que)(que)保加盟店的(de)(de)營(ying)運利益,在某個商(shang)圈之內不(bu)再(zai)開設第(di)二家分店,對此,加盟商(shang)要確(que)(que)定其加盟商(shang)圈的(de)(de)范(fan)圍有(you)多大。同時(shi),加盟商(shang)在簽約時(shi),最好載明(ming)特許企業在該范(fan)圍內不(bu)得再(zai)發展營(ying)業內容完全相同的(de)(de)第(di)二品牌,以保障(zhang)自身權益。
提供的服務項目:加盟合同中應(ying)詳細列(lie)明特(te)許(xu)者(zhe)向被特(te)許(xu)人(ren)提(ti)供(gong)(gong)的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)項目,這些服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)包(bao)括兩個階段,一個階段是(shi)開業(ye)前、一個階段是(shi)開業(ye)后(hou)。一般(ban)而言,開業(ye)前,特(te)許(xu)人(ren)應(ying)提(ti)供(gong)(gong):選址(zhi)、裝(zhuang)修、培訓、設備購置。開業(ye)后(hou),一般(ban)要(yao)(yao)提(ti)供(gong)(gong)穩定(ding)的(de)產品供(gong)(gong)應(ying)、全(quan)國性(xing)或(huo)者(zhe)區域性(xing)的(de)廣告服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、以及其他的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。如果(guo)特(te)許(xu)人(ren)有承諾過的(de)內容(rong),要(yao)(yao)以書(shu)面的(de)方(fang)式(shi)寫(xie)入合同。
售后服務問題:加(jia)盟(meng)品牌所銷(xiao)售的產品是(shi)有(you)售后服務的,而且(qie)該售后服務只有(you)特許(xu)人能完(wan)成的,要在合同中約定,如特許(xu)人不履(lv)行售后服務,被(bei)特許(xu)人有(you)權解除(chu)合同,并(bing)要求(qiu)返還加(jia)盟(meng)費,支付違約金,賠償損(sun)失。
特殊情況處理:要約(yue)(yue)定(ding)被特(te)許(xu)(xu)人(ren)(ren)在(zai)特(te)定(ding)情(qing)況(kuang)下,可單方解(jie)除合(he)(he)同而不需要承(cheng)擔違(wei)(wei)約(yue)(yue)責任(ren),且有權(quan)要求(qiu)特(te)許(xu)(xu)人(ren)(ren)退還(huan)加(jia)(jia)盟(meng)費、賠償損失(shi)等。如:特(te)許(xu)(xu)人(ren)(ren)喪失(shi)經(jing)營(ying)資源(商(shang)標、專利)的(de)(de)使用權(quan)時(shi)、特(te)許(xu)(xu)人(ren)(ren)違(wei)(wei)反獨占(zhan)許(xu)(xu)可約(yue)(yue)定(ding)的(de)(de)(在(zai)約(yue)(yue)定(ding)商(shang)圈內(nei)再許(xu)(xu)可一家)、加(jia)(jia)盟(meng)的(de)(de)品牌名譽出了問(wen)題時(shi)(受到(dao)央視或者地方新聞、報紙的(de)(de)批(pi)評等)、特(te)許(xu)(xu)人(ren)(ren)不履行(xing)合(he)(he)同義務時(shi)。