1、產品策略———舒(shu)(shu)適為主,更要滿足不同的(de)(de)需(xu)求。在(zai)某調查結果中顯示(shi):“舒(shu)(shu)適”是老年(nian)(nian)人(ren)購買服(fu)裝的(de)(de)首選因素,因此生(sheng)產者(zhe)在(zai)面料(liao)上應多選用(yong)棉、麻等質地非常柔和的(de)(de)原料(liao)。老年(nian)(nian)人(ren)一(yi)(yi)方面希望自己能展(zhan)示(shi)出歲月所洗煉出的(de)(de)睿智(zhi)從容(rong),一(yi)(yi)方面對于逝(shi)去(qu)的(de)(de)年(nian)(nian)華(hua)又戀戀不舍。另有16.3%的(de)(de)老年(nian)(nian)人(ren)選擇了(le)(le)“突出個性”,14.5%的(de)(de)老年(nian)(nian)人(ren)選擇了(le)(le)“大眾化(hua)”,這說明年(nian)(nian)齡(ling)不能作為衡量(liang)老年(nian)(nian)市場的(de)(de)唯一(yi)(yi)標準,老年(nian)(nian)人(ren)群體(ti)并(bing)不具有同一(yi)(yi)性,根據其(qi)文化(hua)程度、職業、收入、性格可將其(qi)進(jin)一(yi)(yi)步細分。還有許多被調查者(zhe)在(zai)備(bei)注欄中寫道“要有保溫功(gong)能,保健功(gong)能”,這也是老年(nian)(nian)服(fu)裝可以縱深發(fa)展(zhan)的(de)(de)一(yi)(yi)個方向(xiang)。
2、價格策略———價(jia)(jia)(jia)格(ge)適中(zhong),不(bu)(bu)能盲(mang)(mang)目(mu)以次(ci)(ci)求廉(lian)。老(lao)年(nian)(nian)人(ren)在(zai)(zai)購買服(fu)裝(zhuang)(zhuang)時考慮(lv)的(de)因(yin)素(su)中(zhong)質量、價(jia)(jia)(jia)格(ge)和式樣為(wei)首先考慮(lv)的(de)三個要素(su)。“價(jia)(jia)(jia)格(ge)”在(zai)(zai)老(lao)年(nian)(nian)人(ren)的(de)心目(mu)中(zhong)占據了很重要的(de)地位,但仍然排(pai)在(zai)(zai)“質量”之后,而且“式樣”也是(shi)一個不(bu)(bu)容(rong)忽視的(de)因(yin)素(su)。老(lao)年(nian)(nian)人(ren)積累了豐富的(de)生活經驗,屬于理性的(de)消(xiao)費者,很少會像青年(nian)(nian)人(ren)那樣高價(jia)(jia)(jia)追逐(zhu)名牌(pai)時裝(zhuang)(zhuang)。因(yin)此,商(shang)家在(zai)(zai)為(wei)老(lao)年(nian)(nian)服(fu)裝(zhuang)(zhuang)定價(jia)(jia)(jia)時既不(bu)(bu)能哄抬價(jia)(jia)(jia)位,也不(bu)(bu)能盲(mang)(mang)目(mu)低價(jia)(jia)(jia),以次(ci)(ci)求廉(lian),應注(zhu)意服(fu)裝(zhuang)(zhuang)的(de)價(jia)(jia)(jia)格(ge)價(jia)(jia)(jia)值比,要符合老(lao)年(nian)(nian)人(ren)心目(mu)中(zhong)的(de)評判標準。
3、分銷策略———設立(li)(li)專柜(ju)、老(lao)(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)服(fu)飾(shi)用(yong)品(pin)連(lian)鎖(suo)店(dian)(dian),增加配套(tao)購(gou)買(mai)(mai)。在(zai)調查(cha)中(zhong)當被問及(ji)“添置(zhi)服(fu)裝的(de)(de)方式(shi)”時(shi),有86.2%的(de)(de)老(lao)(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)選擇了“自己購(gou)買(mai)(mai)”,而老(lao)(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)購(gou)買(mai)(mai)方式(shi)的(de)(de)調查(cha)結果又顯(xian)示:老(lao)(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)購(gou)物的(de)(de)地點主(zhu)要集中(zhong)在(zai)大商(shang)場和離家較(jiao)(jiao)近(jin)的(de)(de)小店(dian)(dian)。選擇大商(shang)場,是因為(wei)那里商(shang)品(pin)的(de)(de)質(zhi)量較(jiao)(jiao)能(neng)得到(dao)保證,一(yi)般(ban)能(neng)提(ti)(ti)供(gong)較(jiao)(jiao)好的(de)(de)購(gou)物環境和服(fu)務。可也(ye)有不(bu)(bu)少的(de)(de)老(lao)(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)抱怨“轉了好大一(yi)圈,都找不(bu)(bu)到(dao)一(yi)件(jian)老(lao)(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)服(fu)裝。”因此,可以考慮設立(li)(li)老(lao)(lao)年(nian)(nian)服(fu)裝專柜(ju),將各種品(pin)牌的(de)(de)老(lao)(lao)年(nian)(nian)服(fu)裝匯集一(yi)處(chu),方便老(lao)(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)購(gou)買(mai)(mai)。同(tong)時(shi),老(lao)(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)因為(wei)行動不(bu)(bu)便,一(yi)般(ban)不(bu)(bu)愿四(si)處(chu)奔走,而寧愿就近(jin)購(gou)買(mai)(mai)。因此,可以在(zai)居民區內設立(li)(li)老(lao)(lao)年(nian)(nian)服(fu)飾(shi)用(yong)品(pin)連(lian)鎖(suo)店(dian)(dian),提(ti)(ti)供(gong)老(lao)(lao)年(nian)(nian)服(fu)裝及(ji)配套(tao)的(de)(de)鞋、帽(mao)、飾(shi)品(pin),籍此可增加老(lao)(lao)年(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)配套(tao)購(gou)買(mai)(mai)。這種連(lian)鎖(suo)店(dian)(dian)既能(neng)供(gong)其(qi)所需,又能(neng)除其(qi)不(bu)(bu)便,是一(yi)種較(jiao)(jiao)好的(de)(de)分銷渠道。
4、促銷策略———選(xuan)擇(ze)合適的(de)(de)(de)(de)(de)訴求方(fang)式(shi),注重(zhong)以(yi)情感(gan)人(ren)(ren)。隨著(zhu)年(nian)齡的(de)(de)(de)(de)(de)增長,老(lao)(lao)(lao)年(nian)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)視力會有所下降。調查中發現,如果讓老(lao)(lao)(lao)年(nian)人(ren)(ren)自己閱讀填(tian)寫,一般(ban)費時費力,有的(de)(de)(de)(de)(de)填(tian)到一半(ban)就干脆放棄;如果將題目和(he)選(xuan)項解釋給他(ta)(ta)(ta)們(men)聽,他(ta)(ta)(ta)們(men)一般(ban)樂于接受(shou),而且進行得(de)也很順(shun)利。因(yin)此,書面廣告的(de)(de)(de)(de)(de)文字(zi)、服裝上應有的(de)(de)(de)(de)(de)標識均要放大字(zi)體,要明顯易(yi)讀。老(lao)(lao)(lao)年(nian)人(ren)(ren)大多(duo)賦閑在家,最怕孤獨(du),又最容易(yi)孤獨(du),他(ta)(ta)(ta)們(men)渴望得(de)到社會、家人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)尊重(zhong)和(he)關注。因(yin)此,在促(cu)銷的(de)(de)(de)(de)(de)各個環(huan)節(jie),都要以(yi)“情”感(gan)人(ren)(ren),以(yi)真情贏(ying)得(de)老(lao)(lao)(lao)年(nian)消(xiao)費者(zhe)。例如,可(ke)以(yi)雇老(lao)(lao)(lao)年(nian)店(dian)員,采(cai)用(yong)口頭促(cu)銷的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式(shi),提供更多(duo)有關商品的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息,也可(ke)以(yi)采(cai)“拉家常”的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式(shi)和(he)老(lao)(lao)(lao)年(nian)消(xiao)費者(zhe)建(jian)立起融洽的(de)(de)(de)(de)(de)關系,讓他(ta)(ta)(ta)們(men)消(xiao)除心理(li)上的(de)(de)(de)(de)(de)對抗感(gan),同(tong)時還可(ke)以(yi)采(cai)取“試(shi)(shi)穿、試(shi)(shi)用(yong)”的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式(shi),進一步獲(huo)得(de)他(ta)(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)任。