隨著人們生活水平的提高,寵物開始成為家庭的重要成員,目前我國的寵物規模還在增長,巨大的需求帶動著相關產業的發展,推動著寵物店市(shi)場(chang)規模不斷擴大。很多投資(zi)者紛(fen)紛(fen)加盟(meng)寵(chong)物(wu)店(dian)(dian)行業,開設經(jing)(jing)營(ying)寵(chong)物(wu)店(dian)(dian)加盟(meng)店(dian)(dian),那么如何經(jing)(jing)營(ying)好寵(chong)物(wu)店(dian)(dian)加盟(meng)店(dian)(dian)?寵(chong)物(wu)店(dian)(dian)門(men)(men)店(dian)(dian)經(jing)(jing)營(ying)技(ji)巧(qiao)有哪些(xie)?其(qi)實如果能做好服務工作、店(dian)(dian)內環(huan)境、提高業務素質等方面,對門(men)(men)店(dian)(dian)經(jing)(jing)營(ying)有著很大的幫(bang)助。那么接下來請(qing)跟Maigoo小編一起詳(xiang)細了解寵(chong)物(wu)店(dian)(dian)門(men)(men)店(dian)(dian)三(san)大經(jing)(jing)營(ying)技(ji)巧(qiao)吧,希望(wang)對您有所幫(bang)助。
寵(chong)物(wu)(wu)店特指提(ti)供寵(chong)物(wu)(wu)出售(shou)(shou),寵(chong)物(wu)(wu)用品售(shou)(shou)賣,寵(chong)物(wu)(wu)洗護服務(wu)的(de)(de)一體化(hua)(hua)商店。伴(ban)隨著經濟的(de)(de)增長,寵(chong)物(wu)(wu)行業也(ye)迎(ying)來了新(xin)的(de)(de)發展。飼養寵(chong)物(wu)(wu)已(yi)經由單純的(de)(de)賞玩轉(zhuan)變成(cheng)一種精神的(de)(de)寄托。飼主們(men)對于寵(chong)物(wu)(wu)的(de)(de)關懷(huai),不僅限于滿足(zu)于喂(wei)養它們(men),還希望給予寵(chong)物(wu)(wu)多(duo)元化(hua)(hua)的(de)(de)生活,各(ge)色(se)圍繞寵(chong)物(wu)(wu)的(de)(de)特色(se)服務(wu)也(ye)應運而生。寵(chong)物(wu)(wu)已(yi)然成(cheng)為人們(men)生活中(zhong)的(de)(de)伴(ban)侶,家(jia)庭中(zhong)不可缺少的(de)(de)成(cheng)員,千億級的(de)(de)寵(chong)物(wu)(wu)市場正在經歷新(xin)一輪消費升級。
我(wo)(wo)國寵物(wu)(wu)消費熱點(dian)市場(chang)主要(yao)(yao)分布(bu)在一(yi)二線城(cheng)市,尤(you)其(qi)在寵物(wu)(wu)醫(yi)療、寵物(wu)(wu)美容、寵物(wu)(wu)服裝等(deng)方面,發達城(cheng)市的(de)接(jie)受度更高。不過隨著我(wo)(wo)國經(jing)濟水(shui)平提高,人均可(ke)支配收入上升,電商巨頭(tou)們紛紛“渠道下(xia)沉”,社會對(dui)寵物(wu)(wu)的(de)關懷氛圍愈加(jia)濃厚,三四線城(cheng)市剛剛興起(qi)的(de)寵物(wu)(wu)經(jing)濟將迎(ying)來(lai)爆發。未來(lai),隨著寵物(wu)(wu)飼養觀念的(de)更廣泛(fan)普及和寵物(wu)(wu)行業延(yan)伸服務(wu)的(de)挖掘,我(wo)(wo)國寵物(wu)(wu)行業的(de)市場(chang)空(kong)間將進一(yi)步擴大(da)。Maigoo小編認為(wei),要(yao)(yao)想經(jing)營好寵物(wu)(wu)店(dian)(dian)加(jia)盟店(dian)(dian),首(shou)先(xian)要(yao)(yao)做(zuo)(zuo)好門店(dian)(dian)服務(wu)工作,為(wei)門店(dian)(dian)經(jing)營做(zuo)(zuo)好保障(zhang)。還需要(yao)(yao)做(zuo)(zuo)好店(dian)(dian)內環(huan)境、提高業務(wu)素質等(deng),做(zuo)(zuo)好這些,對(dui)寵物(wu)(wu)店(dian)(dian)加(jia)盟店(dian)(dian)經(jing)營會有很大(da)的(de)突(tu)破(po)。
服(fu)務(wu)(wu)是(shi)門(men)店經營的(de)(de)基礎,寵物(wu)店只有用好的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)才(cai)能(neng)留住顧客,為寵物(wu)店帶來持續的(de)(de)到(dao)訪量。Maigoo小編認為,寵物(wu)店的(de)(de)主體(ti)業務(wu)(wu)就是(shi)服(fu)務(wu)(wu),電商發達的(de)(de)今(jin)天,商品(pin)已經不具備(bei)競(jing)爭力,只有服(fu)務(wu)(wu)才(cai)能(neng)體(ti)現實體(ti)店的(de)(de)優(you)勢。所以要做好寵物(wu)店的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)工作,用優(you)質的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)帶動消費。
顧客走(zou)進(jin)寵(chong)物(wu)店(dian)的(de)(de)第(di)一(yi)感受(shou)是(shi)門店(dian)味(wei)道,其次是(shi)門店(dian)環境,如果顧客進(jin)店(dian)的(de)(de)適合臭味(wei)撲鼻,產(chan)品凌亂而且(qie)寵(chong)物(wu)毛發滿地都(dou)是(shi),那第(di)一(yi)印象就會非常不(bu)好,也不(bu)可能再來了。Maigoo小編建議,寵(chong)物(wu)店(dian)經(jing)營要及(ji)時打掃門店(dian)衛生(sheng),門店(dian)的(de)(de)名譽一(yi)旦受(shou)損(sun),想再挽回是(shi)比(bi)較困(kun)難的(de)(de)。
寵(chong)物店(dian)(dian)行業(ye)的(de)(de)準(zhun)入門(men)檻(jian)不是(shi)非(fei)常(chang)高,每年(nian)都會有很(hen)多寵(chong)物店(dian)(dian)開(kai)店(dian)(dian)和(he)倒閉,真正經(jing)得起考驗的(de)(de)都是(shi)那些不斷(duan)學習更新的(de)(de)寵(chong)物店(dian)(dian)。所以(yi)Maigoo小(xiao)編(bian)認為,要開(kai)好一(yi)家寵(chong)物店(dian)(dian),需要經(jing)營(ying)者不斷(duan)學習寵(chong)物店(dian)(dian)經(jing)營(ying)和(he)寵(chong)物的(de)(de)相關(guan)知識,同時加強門(men)店(dian)(dian)工作人(ren)員(yuan)的(de)(de)職(zhi)業(ye)素養和(he)專業(ye)知識。