服務機器人(ren)(ren)作為(wei)智能(neng)機器人(ren)(ren)家族(zu)的一員，充分融合了計算機視覺(jue)、語音識別(bie)、自(zi)然語言處理、知(zhi)識圖(tu)譜等人(ren)(ren)工智能(neng)技術，目(mu)前已在基建、商(shang)業、民生、社會(hui)服務等領(ling)域得到廣泛(fan)應(ying)用。

1、迎(ying)賓接待機器人

作為(wei)對標傳(chuan)統接待人(ren)(ren)員的機器(qi)人(ren)(ren)，功能(neng)一(yi)般包括迎(ying)賓接待、智能(neng)咨詢、導(dao)覽(lan)講(jiang)解、問路引領等；核心技術(shu)主要有視覺識別、語音交互、雷達(da)感知、激光導(dao)航等。

2、消毒殺(sha)菌機器人

疫情以(yi)來，人(ren)們對公共環境提出(chu)了(le)更高的衛(wei)生要求(qiu)，消毒(du)(du)殺菌機(ji)器人(ren)有了(le)用武之地(di)。其消毒(du)(du)設置(zhi)一般分為三步：建(jian)圖——設置(zhi)路(lu)徑——啟(qi)動消毒(du)(du)。消毒(du)(du)方式一般為霧化(hua)消毒(du)(du)和紫外(wai)消毒(du)(du)。

3、環衛(wei)清潔機器人(ren)

在環(huan)衛(wei)清潔(jie)(jie)(jie)機(ji)器(qi)人(ren)出現之前(qian)，大多(duo)的清潔(jie)(jie)(jie)設備還需(xu)要人(ren)來操作。目(mu)前(qian)環(huan)衛(wei)清潔(jie)(jie)(jie)機(ji)器(qi)人(ren)可以最(zui)大程(cheng)度地取(qu)代人(ren)工(gong)，從結構看，環(huan)衛(wei)清潔(jie)(jie)(jie)機(ji)器(qi)人(ren)一般是在移動底盤的基礎上附加地面清洗(xi)裝置。

4、餐(can)廳送餐(can)機(ji)器人

相(xiang)(xiang)比(bi)于以上(shang)機(ji)器人(ren)(ren)，餐廳送餐機(ji)器人(ren)(ren)的結構(gou)更為簡(jian)單(dan)，功能集(ji)中在移動能力(li)上(shang)。應用上(shang)需要克服餐廳復雜的通行環境，防止出現人(ren)(ren)機(ji)相(xiang)(xiang)撞(zhuang)，送餐機(ji)器人(ren)(ren)可(ke)以降低餐飲企(qi)業的用人(ren)(ren)成本。

5、酒店(dian)配送機(ji)器人

結構類似于送(song)餐機(ji)器人(ren)(ren)，不(bu)同(tong)點在于酒店(dian)(dian)(dian)配送(song)機(ji)器人(ren)(ren)的應用環境為(wei)各類酒店(dian)(dian)(dian)。功能一般(ban)包括送(song)物(wu)取物(wu)、智能引領(ling)、自主迎(ying)賓、語音交(jiao)互等(deng)，同(tong)樣可(ke)以減少酒店(dian)(dian)(dian)的用人(ren)(ren)成本。

6、安防巡檢機(ji)器(qi)人(ren)

安防巡檢機器(qi)人(ren)更多應用于(yu)小區、學校、營區、園區、場(chang)館外坪等城市室外環境，機器(qi)人(ren)一般會搭配后臺數據監控系(xi)統共同(tong)作用，機器(qi)人(ren)有(you)巡邏執勤(qin)、監測預警(jing)等功能(neng)。

7、新(xin)零(ling)售機器(qi)人

機(ji)器人做(zuo)新零售，一般是用于簡單(dan)的飲品制作(zuo)或者漢堡制作(zuo)，此類食物(wu)一般有精確的制作(zuo)流程。機(ji)器人一般不需移(yi)動，通過一只或一對機(ji)械臂即可完成。