Question 1：配送時間？

康來福的配(pei)(pei)送(song)時間(jian)為(wei)早(zao)晨6：00統一配(pei)(pei)送(song)。

Question 2：臨時補貨及貨品退換問題如何解決？

康來福(fu)將根據(ju)客戶地點就近補(bu)貨(huo)并確保在(zai)要求時間內送達。

當客(ke)戶提出退換要求(qiu)時(shi)(shi)我們(men)將第一(yi)時(shi)(shi)間聯系客(ke)戶了解(jie)問題，并根據實際(ji)情況為客(ke)戶進行貨品退換。

Question 3：食材來源是否新鮮？

康(kang)來福的(de)食材采購(gou)系統分為內(nei)采和(he)外采。首先從自有(you)的(de)供應商和(he)基地(di)進(jin)行(xing)食材采購(gou)，保(bao)證(zheng)食材的(de)物美價廉，其次通過外部市場進(jin)行(xing)采購(gou)，確保(bao)滿(man)足客戶的(de)食材需求(qiu)。

康(kang)來(lai)福的肉類是凌(ling)晨3：00進行分揀(jian)裝車，蔬菜(cai)是凌(ling)晨1點(dian)進行分揀(jian)，保證所有的食(shi)材都能夠在最(zui)短的時(shi)間(jian)內(nei)分揀(jian)、配送，并且根據季節氣候特(te)點(dian)采取相應(ying)的保鮮措施。

Question 4：貨品實際的損耗率及可利用率是多少？

康來福的肉禽會根據(ju)客戶需求進行(xing)預處理，蔬菜瓜(gua)果(guo)在(zai)分揀(jian)過程中會進行(xing)去黃葉(xie)、去泥沙，所有食材的可利用率保持在(zai)95%以上。

Question 5：如何報價？

相對穩定的食(shi)材(cai)采(cai)取一(yi)月一(yi)報(bao)價(jia)或半月一(yi)報(bao)價(jia)，價(jia)格變動較大的食(shi)材(cai)采(cai)取一(yi)周一(yi)報(bao)價(jia)，以維護雙(shuang)方的利益(yi)。

Question 6：配送范圍？

康來福的核心(xin)業務區(qu)域(yu)在(zai)廣州市(shi)，另覆蓋(gai)深(shen)圳(zhen)、東莞、清遠、信陽、鄭州、武漢，在(zai)這些區(qu)域(yu)均成(cheng)立了分子公(gong)司。

Question 7：有哪些增值服務？

康來(lai)福作為(wei)(wei)13年的老牌食配企業，可(ke)以(yi)為(wei)(wei)客(ke)戶提(ti)供當季(ji)食材建議。康來(lai)福總部成立了(le)健康營養中心，可(ke)以(yi)為(wei)(wei)客(ke)戶提(ti)供營養食譜管理(li)。另康來(lai)福可(ke)運用自(zi)身資(zi)源解(jie)決客(ke)戶廚房、食材相關問(wen)題。

以上是康來福農產品集團針(zhen)對客戶比(bi)較關心(xin)的問題進行的匯總及回答，更(geng)多詳細的信息可通過咨詢(xun)了解(jie)哦！