常(chang)規性(xing)(xing)的(de)(de)(de)公(gong)共(gong)服(fu)務(wu)(wu):常(chang)規性(xing)(xing)的(de)(de)(de)公(gong)共(gong)服(fu)務(wu)(wu)是物(wu)(wu)業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)企業(ye)面向所有住戶提(ti)供(gong)的(de)(de)(de)最基本(ben)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)與服(fu)務(wu)(wu),目的(de)(de)(de)是確保物(wu)(wu)業(ye)的(de)(de)(de)完好與正(zheng)(zheng)常(chang)使(shi)用,保證正(zheng)(zheng)常(chang)的(de)(de)(de)工作、生活(huo)秩序和凈化、美化環(huan)境。公(gong)共(gong)服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)具體(ti)內(nei)容和要(yao)(yao)求通(tong)常(chang)在(zai)物(wu)(wu)業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)委托(tuo)合同中明確規定。因(yin)此,物(wu)(wu)業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)企業(ye)就有義務(wu)(wu)高(gao)效(xiao)率高(gao)品質地提(ti)供(gong)這(zhe)類(lei)服(fu)務(wu)(wu),住戶在(zai)享受(shou)這(zhe)些服(fu)務(wu)(wu)時也(ye)不需(xu)要(yao)(yao)事先(xian)再(zai)提(ti)出或做出某(mou)種約定。
委托(tuo)性的(de)特(te)約(yue)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu):委托(tuo)性的(de)特(te)約(yue)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)是指(zhi)物(wu)(wu)業(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)為了滿足業(ye)(ye)主、物(wu)(wu)業(ye)(ye)使用人(ren)的(de)個別(bie)需(xu)求(qiu)受(shou)其委托(tuo)而提(ti)供的(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。通常是指(zhi)在物(wu)(wu)業(ye)(ye)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)合同中(zhong)未(wei)約(yue)定、在專(zhuan)項(xiang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)中(zhong)未(wei)設立,而業(ye)(ye)主、物(wu)(wu)業(ye)(ye)使用人(ren)又有該(gai)方面需(xu)求(qiu)的(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。特(te)約(yue)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)實際上是專(zhuan)項(xiang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)補充和完善,當(dang)有較多的(de)業(ye)(ye)主和物(wu)(wu)業(ye)(ye)使用人(ren)有某種服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)需(xu)求(qiu)時(shi),物(wu)(wu)業(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)可以將此項(xiang)特(te)約(yue)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)納入專(zhuan)項(xiang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。
針(zhen)對性的(de)專項(xiang)(xiang)服(fu)務(wu):針(zhen)對性的(de)專項(xiang)(xiang)服(fu)務(wu)是(shi)物業(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)為改(gai)善和提高業(ye)(ye)主、使用(yong)人(ren)的(de)工作和生活條件(jian),提供滿(man)足部分業(ye)(ye)主、使用(yong)人(ren)特殊需要的(de)各項(xiang)(xiang)服(fu)務(wu)。通常是(shi)物業(ye)(ye)管理單位事(shi)先設立(li)服(fu)務(wu)項(xiang)(xiang)目,并公布服(fu)務(wu)內容(rong)與質量(liang)、收費標準,業(ye)(ye)主、使用(yong)人(ren)需要某項(xiang)(xiang)服(fu)務(wu)時,可向物業(ye)(ye)管理單位提出需求(qiu),雙方按服(fu)務(wu)內容(rong)協商(shang)服(fu)務(wu)質量(liang)和收費標準。