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中醫館的未來之路,開拓新市場和營銷增長點

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摘要:2023年,中醫藥行業相關落地政策不斷,《中醫藥振興發展重大工程實施方案》、《中醫診所基本標準(2023年版)》等文件的印發,給中醫館、中醫診所的發展提供了良好的環境。


政策在落地,需求(qiu)在變(bian)化,中(zhong)醫診所、中(zhong)醫館(guan)也要尋變(bian)、求(qiu)新(xin)。業內人士提到(dao),未來中(zhong)醫館(guan)行業將會出(chu)現“專科化、產品化、社區康養化、智(zhi)能AI化”等發展趨勢。

中醫專科化

術業有專攻,中醫專科(ke)化是今后(hou)的大方向,專科(ke)醫療(liao),意味(wei)著針對不同的器官和系統、或患者的性別(bie)和年齡,專科(ke)醫療(liao)將成為快速增長(chang)的細分市場。

例如,骨(gu)傷、肛腸、兒科(ke)、皮膚科(ke)、婦科(ke)、針(zhen)灸、推拿以及(ji)心腦(nao)血管病等專科(ke)專病,都是不錯的中醫專科(ke)化(hua)切入口。結合技術特點及(ji)市場前景,發展適(shi)合的特色專科(ke),探索“西(xi)醫無能為力但中醫又(you)很(hen)擅長”的專科(ke)。

中醫產品化

大部分傳統中(zhong)(zhong)(zhong)醫館的盈利(li)模式(shi)主要依賴醫生開出的處(chu)方(fang),藥(yao)(yao)(yao)材藥(yao)(yao)(yao)品占比較多,診(zhen)療(liao)及(ji)醫技醫療(liao)服(fu)務占比較少,盈利(li)模式(shi)較為單一(yi)。而今(jin)年(nian)4月份中(zhong)(zhong)(zhong)藥(yao)(yao)(yao)飲片(pian)集(ji)采正(zheng)式(shi)啟動,這意(yi)味著之后中(zhong)(zhong)(zhong)藥(yao)(yao)(yao)材的利(li)潤(run)空間將會壓縮,單純靠開藥(yao)(yao)(yao)‘藥(yao)(yao)(yao)占比’較高的中(zhong)(zhong)(zhong)醫診(zhen)所(suo)未來的競爭力會減弱,在中(zhong)(zhong)(zhong)醫產(chan)品化同時,豐富針灸、拔罐、推(tui)拿、理療(liao)等非藥(yao)(yao)(yao)物(wu)療(liao)法矩(ju)陣產(chan)品。

目(mu)前,很多(duo)頭部(bu)的(de)中(zhong)醫館都(dou)在探索如何將(jiang)國(guo)醫大師、名醫的(de)技術實現產品(pin)化(hua),將(jiang)臨床技術轉化(hua)成院內制(zhi)劑,經典名方(fang)的(de)產品(pin)化(hua)、標準化(hua)。

中醫社區康養化

健康(kang)產(chan)業的整體消費重(zhong)心已經(jing)從“醫(yi)”向“養(yang)(yang)”,從“治”向“防(fang)”發生轉移。“中(zhong)(zhong)醫(yi)館(guan)+養(yang)(yang)老(lao)(lao)服(fu)(fu)務(wu)中(zhong)(zhong)心”經(jing)營模式(shi)將重(zhong)塑健康(kang)管理(li)及(ji)養(yang)(yang)老(lao)(lao)服(fu)(fu)務(wu)市場(chang),從治療(liao)到(dao)兼(jian)顧調理(li)向治未病方向發展。以中(zhong)(zhong)醫(yi)、中(zhong)(zhong)藥為切入點,鏈接健康(kang)管理(li)及(ji)養(yang)(yang)老(lao)(lao)服(fu)(fu)務(wu),既不偏(pian)離(li)主(zhu)業,又能提(ti)供特色健康(kang)管理(li)、養(yang)(yang)老(lao)(lao)服(fu)(fu)務(wu)和新的盈利增長點。

中醫(yi)館(guan)(guan)+養老近年來成為(wei)(wei)中醫(yi)館(guan)(guan)發展(zhan)的新趨勢,有不少大型機構(gou)已(yi)開始入局,例如固生(sheng)堂、同仁(ren)堂都(dou)在健(jian)康(kang)管理、康(kang)復上(shang)發力。目前為(wei)(wei)止,同仁(ren)堂已(yi)托管、劃轉6家社區醫(yi)院(yuan),拓展(zhan)康(kang)養生(sheng)活館(guan)(guan)、社區健(jian)康(kang)驛站(zhan)、旅居健(jian)康(kang)養生(sheng)館(guan)(guan)等業務。

中醫智能化

中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)智能(neng)(neng)化的時代已經到來,很多中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)機構都在紛紛嘗試用AI賦能(neng)(neng)“數(shu)智中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)”,提供(gong)系統(tong)化、標(biao)準化的解決方案,例如(ru)榕樹(shu)家打造數(shu)字(zi)AI中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)診療(liao)平臺構建(jian)中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)連(lian)鎖品牌和(he)醫(yi)(yi)(yi)(yi)養供(gong)應鏈(lian);江西上饒的慈脈中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)探索“青年中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)+中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)AI”的經營模(mo)式,已經有(you)了較為體(ti)系化的實踐;初芯堂中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)診所在智能(neng)(neng)中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)檢(jian)測(ce)和(he)家庭醫(yi)(yi)(yi)(yi)生健(jian)康管(guan)理融合(he)方面也有(you)豐富(fu)的實踐經驗;浙(zhe)江舍得建(jian)標(biao)中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)館采(cai)用“中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)+功(gong)能(neng)(neng)醫(yi)(yi)(yi)(yi)學篩(shai)查”模(mo)式,通過HRA功(gong)能(neng)(neng)醫(yi)(yi)(yi)(yi)學檢(jian)測(ce)結合(he)中(zhong)(zhong)藥(yao)和(he)針灸、拔罐、推拿、理療(liao)等非(fei)藥(yao)物療(liao)法,打造“醫(yi)(yi)(yi)(yi)、養、檢(jian)”一體(ti)化閉環(huan)服務。

HRA人工智能(neng)(neng)篩查評(ping)(ping)估設備幫助臨床醫(yi)(yi)生(sheng)智能(neng)(neng)辨證評(ping)(ping)估整體的系統、器(qi)官功能(neng)(neng)狀態情況(kuang),結合醫(yi)(yi)術醫(yi)(yi)技對(dui)評(ping)(ping)估結果的解讀(du),從而開具對(dui)癥的個性(xing)化中醫(yi)(yi)處方(fang),通過幾個療(liao)程的調治(zhi)前(qian)后檢測(ce)(ce)對(dui)比,讓處方(fang)療(liao)效(xiao)可視化,解決(jue)信任問題。在診療(liao)過程中,評(ping)(ping)估--健(jian)康(kang)干預--檢測(ce)(ce)--評(ping)(ping)估--全方(fang)位全周期智能(neng)(neng)中醫(yi)(yi)藥健(jian)康(kang)服務--檢測(ce)(ce)各(ge)個環(huan)節形成閉環(huan),幫助中醫(yi)(yi)館、中醫(yi)(yi)診所(suo)完成引(yin)流-拓(tuo)客(ke)-留(liu)客(ke)-鎖客(ke)-升(sheng)單的營(ying)銷路徑。

善于創新的(de)(de)(de)、有客戶及(ji)市場思維(wei)的(de)(de)(de)、能(neng)給(gei)顧客好的(de)(de)(de)健康(kang)服務體驗感(gan)的(de)(de)(de)醫(yi)館(guan)診所,才能(neng)在市場中占據上風(feng)。希望越來(lai)越多的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)中醫(yi)診所、中醫(yi)館(guan)涌(yong)現(xian),讓中醫(yi)藥和“治未(wei)病”服務融入(ru)社(she)區生活。

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