建立信任的十大話術是哪些

1、先打招呼：您好，我是(shi)XXX，很(hen)高興與(yu)您交談。

2、表達關(guan)心：我(wo)想了(le)解您(nin)的需求和問題(ti)，以便為您(nin)提供(gong)更好(hao)的幫(bang)助。

3、給予肯定(ding)：您對我們的產品或服務的關(guan)注和(he)信任(ren)，我們非常感激。

4、解(jie)釋問題：我們(men)了解(jie)您的擔憂(you)/問題，讓我解(jie)(jie)釋一下我們(men)是(shi)如(ru)何解(jie)(jie)決它的(de)。

5、提供解決方(fang)案：我(wo)們(men)可(ke)以為您提供XXX服務/產品，這是我們的(de)優勢。

6、說明(ming)優勢：我們的服務/產品有以(yi)下優(you)勢，XXX。

7、確認理(li)解：如果(guo)我(wo)沒理(li)解錯的話，您需要XXX，對嗎(ma)？

8、建(jian)議方案：我建(jian)議您XXX，這是(shi)我們(men)最好的方案。

9、讓客戶自主選(xuan)(xuan)擇：當然，最終的選(xuan)(xuan)擇是由您做出的，我們(men)會(hui)為您提(ti)供最好的支(zhi)持。

10、感謝信(xin)任：非(fei)常感謝您對(dui)我們(men)的(de)信(xin)任，我們(men)將竭盡全力(li)為您服務。

取得客戶信任的話術

1、當(dang)客戶和你說產品貴(gui)的時候

這(zhe)時(shi)候你(ni)就可以(yi)和客戶(hu)說，做銷售您(nin)(nin)應該也(ye)知道，都是(shi)拿(na)提成(cheng)賺錢，按理說您(nin)(nin)買(mai)的(de)(de)越(yue)貴，我(wo)賺的(de)(de)越(yue)多，但是(shi)我(wo)感覺適合您(nin)(nin)的(de)(de)才是(shi)最好的(de)(de)，而(er)且您(nin)(nin)買(mai)到(dao)一件適合自己的(de)(de)，回去用好了(le)，不是(shi)還能(neng)幫我(wo)宣(xuan)傳嗎，而(er)且以(yi)后在(zai)購買(mai)的(de)(de)時(shi)候不是(shi)也(ye)能(neng)再(zai)找我(wo)嗎，您(nin)(nin)說對(dui)吧(ba)？

2、當客戶(hu)質疑(yi)你的時候

你(ni)就(jiu)可以(yi)和客戶說，我(wo)(wo)(wo)在(zai)這個行業做了快十年了，市場(chang)上除了一(yi)些最近新(xin)(xin)出(chu)的產品，基(ji)本我(wo)(wo)(wo)都(dou)了解，而且新(xin)(xin)出(chu)來的產品沒經(jing)過(guo)市場(chang)的沉淀，沒經(jing)過(guo)改良，它也(ye)不(bu)一(yi)定能用的住，所以(yi)不(bu)管(guan)你(ni)遇到什么問(wen)題(ti)，我(wo)(wo)(wo)基(ji)本都(dou)能解決，干了這么多(duo)年也(ye)不(bu)是白(bai)干的，不(bu)管(guan)你(ni)在(zai)我(wo)(wo)(wo)在(zai)買(mai)(mai)不(bu)買(mai)(mai)，您遇到問(wen)題(ti)都(dou)可以(yi)隨時(shi)(shi)聯系(xi)我(wo)(wo)(wo)，買(mai)(mai)賣(mai)不(bu)成(cheng)仁義在(zai)，以(yi)后在(zai)有需要的時(shi)(shi)候，也(ye)能第一(yi)時(shi)(shi)間(jian)想到我(wo)(wo)(wo)不(bu)是嗎？

3、當(dang)客戶不準備購買(mai)時(shi)

你就可以和客戶(hu)說，先生，其(qi)實買不買不重(zhong)要(yao)，重(zhong)要(yao)的(de)是，您(nin)既(ji)然問到我了(le)，我就有必要(yao)解(jie)決(jue)你所有的(de)疑問，畢竟(jing)誰都不想(xiang)買一件帶著(zhu)問題的(de)產品，其(qi)實只(zhi)要(yao)你對產品有一定的(de)了(le)解(jie)，我相信您(nin)絕對能買到自己最(zui)心儀的(de)，您(nin)說是吧？咱們可以先加個VX，這樣遇到(dao)什么問題，您也可以隨時，聯系(xi)到(dao)我(wo)。

4、客戶對(dui)你不夠信任(ren)

你(ni)可(ke)以這(zhe)樣說(shuo)(shuo)，我們做(zuo)銷(xiao)售，就如同做(zuo)生意(yi)一樣，必須要(yao)說(shuo)(shuo)到(dao)做(zuo)到(dao)，我能(neng)做(zuo)到(dao)的(de)，我答(da)應你(ni)，我做(zuo)不到(dao)的(de)，真的(de)不能(neng)答(da)應你(ni)，在你(ni)還沒有和我們合(he)作(zuo)之前(qian)，我無法為了成交做(zuo)一些虛假保(bao)障，這(zhe)和騙人(ren)有什(shen)么區(qu)別？

5、想增(zeng)加客戶(hu)信任時(shi)

你可以這(zhe)(zhe)樣和(he)客(ke)戶(hu)說，我(wo)(wo)覺得做銷售最重(zhong)要的(de)事品質是(shi)真誠(cheng)、踏實、負責任，這(zhe)(zhe)才是(shi)一(yi)切的(de)根基，在(zai)我(wo)(wo)這(zhe)(zhe)每一(yi)位(wei)成交或的(de)客(ke)戶(hu)，他們也都是(shi)認(ren)準我(wo)(wo)這(zhe)(zhe)點，所以才不(bu)斷的(de)在(zai)我(wo)(wo)這(zhe)(zhe)復購，在(zai)我(wo)(wo)這(zhe)(zhe)買(mai)到的(de)產品，可能不(bu)是(shi)最好的(de)，但絕對是(shi)最適合的(de)，而(er)且從來不(bu)會有后顧(gu)之憂，所以在(zai)我(wo)(wo)這(zhe)(zhe)放心購買(mai)。

如何和陌生人建立信任的話術

1、不要說(shuo)得太多，想辦法(fa)讓別人多說(shuo)。

2、對(dui)于話題(ti)的內容應(ying)有(you)專門的知(zhi)識。當你(ni)和對(dui)方談到某一件事時，你(ni)必須對(dui)此確有(you)所認識，否則說起來便缺(que)乏吸引(yin)力(li)，不能讓(rang)對(dui)方發生興趣。

3、充分明白人與人之(zhi)間關系的真理(li)。有許多事即(ji)使做法不(bu)同，但道理(li)是永不(bu)能改(gai)變的，這種“永不能改變”的道(dao)理，自己要常常放在心里。

4、能夠利用語氣來表達你自(zi)己的(de)(de)愿望，不(bu)要(yao)使人(ren)捉摸不(bu)定。有些人(ren)以為態度模棱兩可是(shi)一種(zhong)技巧，其(qi)實是(shi)相當拙劣的(de)(de)。真正懂得(de)運用應酬(chou)技術的(de)(de)人(ren)，都會讓自(zi)己的(de)(de)立場(chang)迅速公(gong)開。

5、常(chang)(chang)常(chang)(chang)保持中(zhong)立(li)，保持客觀。按照經驗(yan)，一(yi)個態(tai)度中(zhong)立(li)的(de)人(ren)，常(chang)(chang)常(chang)(chang)可以爭(zheng)取更(geng)多的(de)朋友，甚至你的(de)“死黨”，你也(ye)不必口口聲(sheng)聲(sheng)去對他表明，只要事實上是“死黨(dang)”就(jiu)行。

6、對事物要有衡量(liang)種種價值的尺度，不要只是堅持某一個看法。

7、對事情要保密。一個人不(bu)能保守秘密，會在任何事件上發(fa)現很多過失。