便利店經營十大話術有哪些

1、不(bu)算多買，只是提前買

“其實您只是(shi)提前買而已，畢竟這些都是(shi)您用得上(shang)的東西，而且我們剩下的數量也不多了(le)，機會真(zhen)的很難得呀！”

2、一(yi)起(qi)買更劃算

“難得(de)今天有(you)活動，喜歡的(de)產(chan)品一起買下來也比較劃算（實惠）！節省下來的(de)錢買其他東西(xi)多好呀！”

3、難得(de)碰到自己(ji)喜歡的

“有時(shi)候要(yao)找到自己滿意的(de)、喜歡(huan)的(de)商(shang)品還真需要(yao)緣(yuan)分(fen)，所(suo)以緣(yuan)分(fen)到了，碰上(shang)了自己喜歡(huan)的(de)商(shang)品，多難得呀！”

4、數量有限

“ 我們(men)每個促銷商品的數(shu)量都不(bu)多(duo)，您今天喜歡的(de)，明天就不一定有了，所以我建議您，這個難得的(de)機會一定(ding)要(yao)把握住，否則明天我想幫您(nin)可能都(dou)無(wu)能為(wei)力了！”

5、周期原理

“不(bu)同(tong)的(de)心(xin)情(qing)吃不(bu)同(tong)的(de)零(ling)食或者(zhe)用(yong)不(bu)同(tong)的(de)商品，不(bu)僅生(sheng)活上有(you)變化(hua)，心(xin)情(qing)上也有(you)變化(hua)，多好(hao)呀！”

6、節省時間和精力

“現在(zai)大(da)家工作都很忙，趁現在(zai)有時間一次把(ba)產(chan)品買到位了！”

7、適時指導

在顧客(ke)沒有目的(de)性或者尋找，面帶(dai)微笑的(de)發問：“請問您(nin)需要什么(me)？”

8、服務過程中，主動為顧客提(ti)供幫助

提供(gong)舒適的(de)購物(wu)(wu)體驗，擴大(da)購物(wu)(wu)需求，如“這邊請(qing)/我幫您拿(na)/您看您需要(yao)哪個。”

9、在付(fu)款進行中，推銷(xiao)商品，推薦、挖掘(jue)需求

“您還需(xu)要其他產品嗎？我們熱銷的XX產品剛(gang)到(dao)貨(huo)，要不(bu)要嘗試一(yi)下呢？”

10、當(dang)接待等了(le)一(yi)會(hui)兒的顧(gu)客時，要表示歉意

比(bi)如：“對(dui)不起，讓您久等了(le)。”

便利店銷售技巧

1、夫妻同(tong)行購(gou)買

（1）首先判斷誰更具有決定權；

（2）對(dui)男(nan)士介(jie)紹時，更多偏重(zhong)于理性方面的東(dong)西。更多使用技(ji)術語言，介(jie)紹產品(pin)產品(pin)優(you)勢、技(ji)術優(you)勢、品(pin)牌優(you)勢等；

（3）對女士(shi)介紹時，更(geng)多偏重于感(gan)性方(fang)面(mian)的東(dong)西。多使(shi)用感(gan)性詞匯。更(geng)多介紹產品外觀、視(shi)覺方(fang)面(mian)的、促銷(xiao)活動、翻(fan)看銷(xiao)售紀錄并描述(shu)老用戶(hu)使(shi)用情(qing)況；

（4）如果能(neng)夠很(hen)好(hao)地(di)把握(wo)男女顧(gu)客(ke)的不同心理，并(bing)且能(neng)夠巧妙處理兩(liang)人在(zai)購買過程中產生的分(fen)歧，這就是優秀(xiu)的店(dian)員，而優秀(xiu)的店(dian)員往(wang)往(wang)會贏得顧(gu)客(ke)的好(hao)感，為門店(dian)帶來更高的銷(xiao)售額。

2、帶小孩(hai)購買

（1）熱情(qing)接待(dai)，稱贊小(xiao)孩。如果(guo)顧(gu)客帶著小(xiao)孩上門(men)，在招呼顧(gu)客的(de)同時，別忘了(le)親(qin)切地跟(gen)小(xiao)孩說幾句話(hua)。稱贊孩子盡量避免太(tai)脫離實際，如果(guo)孩子本(ben)來長得不漂亮，就不要夸他(ta)長得好(hao)看，可以夸獎他(ta)聰明伶俐。如果(guo)稱贊的(de)太(tai)虛假了(le)，反而會(hui)容易(yi)招來反感，結(jie)果(guo)適得其反；

（2）假如店里有(you)兩個人，又(you)不是很忙的話，要有(you)一個人專(zhuan)心照(zhao)看小(xiao)孩，幫顧客分擔壓(ya)力；

（3）假如是一個店員，那你要(yao)拿出一半的(de)精力放在孩子(zi)身上；

（4）如果孩(hai)子不小心(xin)弄(nong)壞了或弄(nong)臟了店內的東(dong)西(xi)，不要(yao)表現出不高興(xing)的樣子，可以笑(xiao)著對(dui)小孩(hai)說“小家伙，還挺調皮的”或“沒關系”等類似的話，顧(gu)客定會心存感激。

3、促(cu)銷活動(dong)購買

（1）熱情接(jie)待，突出(chu)賣點，不要認為產品特價，服務也打折；

（2）向(xiang)顧客(ke)介(jie)紹時，要(yao)肯(ken)定質(zhi)(zhi)量，要(yao)說明雖然是特價(jia)產(chan)品(pin)，但(dan)只(zhi)是因為(wei)節假日打(da)(da)折或(huo)者因為(wei)廠家(jia)有(you)活動，并非臨期或(huo)者質(zhi)(zhi)量有(you)問題，此類促銷商(shang)品(pin)性(xing)價(jia)比最(zui)高，充分打(da)(da)消顧客(ke)便(bian)宜(yi)無好貨的心理。

便利店宣傳語吸引顧客

1、便利您的生活――XXX便利店。

2、方便每(mei)(mei)時每(mei)(mei)刻――XXX便(bian)利(li)店。

3、XXX便(bian)利店，讓生活更(geng)便(bian)利。

4、享受(shou)全天侯購物――XXX便利店(dian)。

5、便民服務放心(xin)愛，通(tong)宵達(da)旦不知倦。

6、隨時購，全(quan)天候(hou)――XXX便利店。

7、XXX便(bian)利店，時(shi)刻為您準備著。

8、長服務(wu)，購不斷――XXX便利店。

9、XXX便利店，滿(man)足你的購物需(xu)求(qiu)。

10、快節奏(zou)樂分享――XXX便利店。

11、24小時的生(sheng)活，怎能沒有我？

12、便(bian)利生活，盡在(zai)XXX便利店(dian)。

13、XXX便利(li)店，給(gei)你家的(de)感(gan)覺。

14、XXX便(bian)利店，24小時分享購。

15、XXX便利店，狂(kuang)歡不打烊。

16、XXX便利(li)店(dian)，給(gei)你不間(jian)斷的方(fang)便。

17、XXX便利店，全時為您守候。