一、什么是逆向物流

逆向物流(liu)是(shi)指(zhi)與傳統(tong)供應(ying)鏈反(fan)向，為價值(zhi)恢復或處置合理(li)(li)而對(dui)原材料、中間庫存(cun)、最終(zhong)產品及相關(guan)信息從消(xiao)費地到起始點的(de)(de)(de)有效(xiao)實際流(liu)動所進行(xing)的(de)(de)(de)計劃、管理(li)(li)和(he)控制過(guo)程(cheng)(cheng)。逆向物流(liu)包(bao)含(han)來自(zi)于客戶手中的(de)(de)(de)產品及其(qi)包(bao)裝(zhuang)品、零部件、物料等物資(zi)的(de)(de)(de)流(liu)動。簡而言之，逆向物流(liu)就是(shi)從客戶手中回收用過(guo)的(de)(de)(de)、過(guo)時的(de)(de)(de)或者(zhe)損壞的(de)(de)(de)產品和(he)包(bao)裝(zhuang)開始，直(zhi)至(zhi)最終(zhong)處理(li)(li)環節(jie)的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)。

逆向(xiang)物(wu)(wu)(wu)流有廣義(yi)(yi)和狹(xia)(xia)義(yi)(yi)之(zhi)分(fen)。狹(xia)(xia)義(yi)(yi)的(de)(de)(de)逆向(xiang)物(wu)(wu)(wu)流是(shi)指對(dui)那些由于環境問題或產(chan)品已(yi)過(guo)時的(de)(de)(de)原因而進(jin)行的(de)(de)(de)產(chan)品、零部件或物(wu)(wu)(wu)料回(hui)收(shou)(shou)的(de)(de)(de)過(guo)程。它是(shi)將(jiang)排泄物(wu)(wu)(wu)中有再(zai)利用(yong)價值的(de)(de)(de)部分(fen)加(jia)以分(fen)揀、加(jia)工、分(fen)解(jie)，使其(qi)(qi)成為有用(yong)的(de)(de)(de)資(zi)源(yuan)重新進(jin)入生產(chan)和消(xiao)費領(ling)域。廣義(yi)(yi)的(de)(de)(de)逆向(xiang)物(wu)(wu)(wu)流除(chu)了包含(han)狹(xia)(xia)義(yi)(yi)的(de)(de)(de)逆向(xiang)物(wu)(wu)(wu)流的(de)(de)(de)定義(yi)(yi)之(zhi)外，還包括廢(fei)棄(qi)物(wu)(wu)(wu)物(wu)(wu)(wu)流的(de)(de)(de)內容(rong)，其(qi)(qi)最終(zhong)目標是(shi)減少(shao)資(zi)源(yuan)使用(yong)，并通過(guo)減少(shao)使用(yong)資(zi)源(yuan)達到廢(fei)棄(qi)物(wu)(wu)(wu)減少(shao)的(de)(de)(de)目標，同時使正向(xiang)以及回(hui)收(shou)(shou)的(de)(de)(de)物(wu)(wu)(wu)流更有效率(lv)。

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二、逆向物流的分類

1、按照回收物品的渠道來分

按照回(hui)(hui)收物(wu)品(pin)的(de)(de)特點可分為(wei)退(tui)貨(huo)逆(ni)(ni)向(xiang)物(wu)流和回(hui)(hui)收逆(ni)(ni)向(xiang)物(wu)流兩部分。退(tui)貨(huo)逆(ni)(ni)向(xiang)物(wu)流是指(zhi)下游顧客(ke)將不符合(he)訂單(dan)要求(qiu)的(de)(de)產品(pin)退(tui)回(hui)(hui)給上游供(gong)應商(shang)，其流程與(yu)常規產品(pin)流向(xiang)正好相反。回(hui)(hui)收逆(ni)(ni)向(xiang)物(wu)流是指(zhi)將最終(zhong)顧客(ke)所持有的(de)(de)廢(fei)舊物(wu)品(pin)回(hui)(hui)收到供(gong)應鏈上各節點企業。

2、按照逆向物流材料的物理屬性分

按照逆(ni)向物(wu)(wu)流材(cai)料的物(wu)(wu)理屬性可分(fen)為鋼鐵(tie)和有色金(jin)屬制品(pin)(pin)逆(ni)向物(wu)(wu)流、橡(xiang)膠制品(pin)(pin)逆(ni)向物(wu)(wu)流、木制品(pin)(pin)逆(ni)向物(wu)(wu)流、玻璃制品(pin)(pin)逆(ni)向物(wu)(wu)流等。

3、按成因、途徑和處置方式及其產業形態來分

按成因、途徑(jing)和處置方式的(de)不(bu)同，根據不(bu)同，逆(ni)向物(wu)流被學(xue)者(zhe)們區分為(wei)投訴退(tui)貨、終端使用(yong)退(tui)回(hui)、商業退(tui)回(hui)、維修(xiu)退(tui)回(hui)、生產報廢(fei)與副品(pin)，以及包(bao)裝等6大類(lei)別。

三、逆向物流要遵循哪些原則

1、“事前防范重于事后處理”原則

逆向(xiang)物(wu)流實施(shi)過程(cheng)中的基本(ben)(ben)原則是“事前(qian)防(fang)范重(zhong)于(yu)事后處理(li)(li)”，因為對(dui)回收的各種物(wu)料進行處理(li)(li)往往給企業(ye)帶(dai)來(lai)許多額外的經濟損失，這(zhe)勢必增加供應(ying)鏈的總物(wu)流成本(ben)(ben)，與物(wu)流管理(li)(li)的總目標(biao)相違背。因而(er)，對(dui)生產企業(ye)來(lai)說要(yao)做(zuo)好逆向(xiang)物(wu)流一(yi)定要(yao)注意遵循“事前(qian)防(fang)范重(zhong)于(yu)事后處理(li)(li)”的基本(ben)(ben)原則。

2、綠色原則（“5R”原則）

綠色原則即將環境保護的思想觀(guan)念融(rong)入企業(ye)物流管理(li)過程中。

3、效益原則

在現代經(jing)濟(ji)(ji)(ji)、社(she)會條件(jian)下，現代企(qi)業是(shi)一(yi)(yi)個(ge)由生態(tai)系(xi)統與經(jing)濟(ji)(ji)(ji)系(xi)統復(fu)合組成的生態(tai)經(jing)濟(ji)(ji)(ji)系(xi)統。物流(liu)是(shi)社(she)會再生產過程中的重要一(yi)(yi)環(huan)，物流(liu)過程中不僅有物質循環(huan)利(li)用(yong)、能(neng)源轉(zhuan)化，而(er)(er)且有價(jia)值(zhi)的轉(zhuan)移和價(jia)值(zhi)的實(shi)現。因此(ci)，現代物流(liu)涉及了經(jing)濟(ji)(ji)(ji)與生態(tai)環(huan)境(jing)兩大系(xi)統，理所當然地架(jia)起了經(jing)濟(ji)(ji)(ji)效(xiao)益與生態(tai)環(huan)境(jing)效(xiao)益之(zhi)間(jian)彼此(ci)聯(lian)系(xi)的橋梁。經(jing)濟(ji)(ji)(ji)效(xiao)益涉及目(mu)前和局部的更密切相關的利(li)益，而(er)(er)環(huan)境(jing)效(xiao)益則關系(xi)更宏觀和長遠的利(li)益。經(jing)濟(ji)(ji)(ji)效(xiao)益與環(huan)境(jing)效(xiao)益是(shi)對立(li)統一(yi)(yi)的。后(hou)者是(shi)前者的自(zi)然基礎(chu)和物質源泉，而(er)(er)前者是(shi)后(hou)者的經(jing)濟(ji)(ji)(ji)表現形式。

4、信息化原則

盡管逆(ni)向(xiang)物(wu)流具有(you)(you)極(ji)大(da)的(de)不(bu)確定性，但是通(tong)過信息(xi)技(ji)術(shu)(shu)(shu)的(de)應(ying)用(yong)(例(li)如使用(yong)條(tiao)形(xing)碼技(ji)術(shu)(shu)(shu)、GPS技(ji)術(shu)(shu)(shu)、EDI技(ji)術(shu)(shu)(shu)等)可以幫助企(qi)業(ye)大(da)大(da)提高逆(ni)向(xiang)物(wu)流系統(tong)的(de)效(xiao)(xiao)率和效(xiao)(xiao)益。因為使用(yong)條(tiao)形(xing)碼可以儲存更多的(de)商品信息(xi)，這樣有(you)(you)關商品的(de)結構(gou)、生產時(shi)間(jian)、材料(liao)組成、銷售(shou)狀(zhuang)況、處理建(jian)議等信息(xi)就可以通(tong)過條(tiao)形(xing)碼加注在商品上，也便于(yu)對進入(ru)回收流通(tong)的(de)商品進行有(you)(you)效(xiao)(xiao)及時(shi)的(de)追蹤。

5、法制化原則

盡(jin)管逆向(xiang)物(wu)(wu)流(liu)作為產(chan)業而(er)言還只是(shi)一(yi)個新(xin)興產(chan)業，但(dan)是(shi)逆向(xiang)物(wu)(wu)流(liu)活(huo)動(dong)從(cong)其(qi)來源(yuan)可以(yi)(yi)看出(chu)，它(ta)就如同環境問題一(yi)樣并非(fei)新(xin)生(sheng)事物(wu)(wu)，它(ta)是(shi)伴(ban)隨著人(ren)類(lei)的(de)(de)(de)社會(hui)實踐活(huo)動(dong)而(er)生(sheng)。然而(er)，正是(shi)由于人(ren)們(men)以(yi)(yi)往(wang)對這一(yi)問題的(de)(de)(de)關(guan)注(zhu)較少，所以(yi)(yi)市(shi)場自發產(chan)生(sheng)的(de)(de)(de)逆向(xiang)物(wu)(wu)流(liu)活(huo)動(dong)難免帶有盲目(mu)性和(he)無(wu)序化的(de)(de)(de)特點。如近(jin)年來我國(guo)廢(fei)(fei)舊家(jia)電業異常火爆，據分析調查往(wang)往(wang)是(shi)通過對舊家(jia)電“穿(chuan)”新(xin)衣(yi)來牟取利潤(run)的(de)(de)(de)，這是(shi)以(yi)(yi)侵(qin)犯(fan)廣(guang)大(da)廣(guang)大(da)農(nong)戶和(he)城市(shi)低(di)收(shou)入(ru)家(jia)庭等(deng)低(di)收(shou)入(ru)消費(fei)群體(ti)的(de)(de)(de)合法(fa)(fa)權益為基(ji)礎的(de)(de)(de)，這亟需政府制定相(xiang)應的(de)(de)(de)法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規來引導和(he)約束。我國(guo)各(ge)大(da)城市(shi)街區(qu)垃圾箱受損(sun)、井(jing)蓋丟失、盜割銅纜(lan)等(deng)現象也與城市(shi)竊鉤者長期地(di)逍遙法(fa)(fa)外不無(wu)關(guan)系，固體(ti)廢(fei)(fei)物(wu)(wu)走私(si)犯(fan)罪(zui)活(huo)動(dong)蔓延勢頭,如廢(fei)(fei)舊機電、衣(yi)物(wu)(wu)及(ji)車輛的(de)(de)(de)流(liu)通，汽車黑市(shi)等(deng)等(deng)違法(fa)(fa)的(de)(de)(de)逆向(xiang)物(wu)(wu)流(liu)活(huo)動(dong)都(dou)亟需相(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)法(fa)(fa)規來約束。

6、社會化原則

從(cong)本質(zhi)上(shang)講，社(she)(she)(she)會(hui)物流(liu)(liu)的(de)發(fa)展是(shi)由(you)社(she)(she)(she)會(hui)生產(chan)的(de)發(fa)展帶動的(de)，當(dang)企業物流(liu)(liu)管理達到一定水平(ping)，對社(she)(she)(she)會(hui)物流(liu)(liu)服務(wu)就會(hui)提出更高(gao)的(de)數(shu)量和(he)質(zhi)量要求。企業回收物流(liu)(liu)的(de)有效實施離不開社(she)(she)(she)會(hui)物流(liu)(liu)的(de)發(fa)展，更離不開公眾的(de)積(ji)極參與(yu)。