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問題一：新墨盒裝機后打印不出水，顯示墨盡
①未(wei)按說(shuo)明撕去(qu)標簽(qian)，將標簽(qian)完(wan)全(quan)揭(jie)去(qu)，勿(wu)殘留。
②打(da)印頭(tou)內的金屬彈片老(lao)化接觸不良(liang)，導致(zhi)機器認為未裝入(ru)墨盒；需請供應商維修(xiu)。
③由(you)墨盒內小氣泡(pao)引起，利用打印機自洗(xi)程序清洗(xi)打印頭一至(zhi)三次(ci)即可；有(you)時多次(ci)清洗(xi)打印頭仍不能改(gai)善，不要取出墨盒，在機內暫放幾小時也可能改(gai)善。
問題二：打印時出現橫紋，白條
①墨盒內有小(xiao)氣泡，解(jie)決辦法參見(jian)問題一原因(yin)之三。
②墨盒內墨水已用完，舊款打(da)印機無墨盡顯(xian)示，此時需要更換新墨盒。
③打印(yin)頭內有臟物(wu)，啟動清洗程序清洗打印(yin)頭。
④打(da)印(yin)機狀態設置不正(zheng)確打(da)印(yin)紙不配套，需(xu)按操作說明書重新設置。需(xu)要高質(zhi)量(liang)圖(tu)片時(shi)應(ying)用噴墨紙，且設為高分辨率(lv)狀態。
問題三：打印不久停止，或打印幾次后不出墨，機器顯示墨盡
大多數新(xin)款打(da)(da)印機有自動記數功能(neng)，確保(bao)舊(jiu)墨(mo)盒(he)已用盡再(zai)換(huan)新(xin)的，打(da)(da)開墨(mo)盒(he)套夾然后再(zai)扣上(shang)，但最好(hao)不(bu)要取(qu)出墨(mo)盒(he)。
問題一：打印機“嘎嘎”響，“吱吱”報警，無法聯機打印
關掉(diao)電源，用軟紙把(ba)軸(zhou)擦干(gan)凈(jing)，再滴上縫紉機油后(hou)，反復移(yi)動(dong)(dong)打印頭把(ba)臟(zang)東西都洗出擦凈(jing)，最(zui)后(hou)在(zai)干(gan)凈(jing)的軸(zhou)上滴上機油，手移(yi)動(dong)(dong)打印頭使分布(bu)均勻，開機即可正(zheng)常工作。
問題二：打印出的字符缺點少橫，或者機殼導電
由于打印機打印頭扁(bian)平數據線磨損造(zao)成的，更換(huan)扁(bian)平數據線即可。
問題三：打印頭斷針
運行斷針(zhen)檢測程序，斷針(zhen)的數目較多的就需要動手(shou)更換斷針(zhen)了。
問題一：打印機輸出空白紙
斷開打(da)(da)印(yin)機電源，取出墨粉(fen)盒，打(da)(da)開盒蓋上的(de)槽口，在(zai)感(gan)(gan)光(guang)鼓的(de)非感(gan)(gan)光(guang)部(bu)位(wei)做個(ge)記號(hao)后重新裝入機內。開機運行一會兒，再取出檢查記號(hao)是(shi)否移(yi)動了，即可判斷感(gan)(gan)光(guang)鼓是(shi)否工(gong)作正常(chang)。
問題二：打印紙輸出變黑
應(ying)檢查電暈(yun)放電絲是否(fou)已(yi)斷開(kai)或電暈(yun)高壓是否(fou)存(cun)在、激(ji)光(guang)束通路中的光(guang)束探(tan)測器是否(fou)工作正常。
問題三：打印字跡偏淡
取出墨(mo)粉(fen)盒(he)輕輕搖動，如果(guo)打印效果(guo)無改善，則應更換(huan)墨(mo)粉(fen)盒(he)或調節打印機(ji)墨(mo)粉(fen)盒(he)下(xia)方的一組(zu)感光開(kai)關，使(shi)之與墨(mo)粉(fen)的感光靈(ling)敏度(du)匹配。
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問題一：SF-565P按鍵沒反應，顯示91%
原因：內存(cun)滿，需要清除。
方法：①按控制面板上的菜單，直到(dao)您看到(dao)顯示屏的上面一行出現“Maintenance”。
②按滾(gun)動(dong)按鈕（2或1），直到顯示屏的下面一行顯示“Clear Memory”，然后按確認。第一個可選菜單項“Clear All Mem.”出(chu)現在顯示屏底部。
③按(an)滾動按(an)鈕（2或1）直至看到您要(yao)清除的項(xiang)目。
問題二：如何進行雙面打印
進入電腦(nao)的“控制面板”--“打印(yin)機”，然(ran)(ran)后(hou)用鼠標右鍵點擊打印(yin)機圖標，選擇(ze)“打印(yin)機首選項”，然(ran)(ran)后(hou)在“雙面打印(yin)”中選擇(ze)長邊或(huo)短(duan)邊就可以了。
問題三：ML-1510機器經常卡紙
原因(yin)：①紙張(zhang)在定影單元中(zhong)折疊；
②紙盤(pan)中裝紙不正(zheng)確(que)或裝紙過多；
③紙(zhi)盤中裝紙(zhi)不正(zheng)確或(huo)裝紙(zhi)過多；
④在打(da)印作業(ye)過程中前蓋被打(da)開；
⑤使(shi)用了不符(fu)合規格的紙張。
問題四：SF-565P顯示Memory Received Toner Empty
原因：Memory Received Toner Empty，表示耗材已用基本用完(wan)。
方法(fa)：取出(chu)硒(xi)鼓(gu)(gu)，輕(qing)輕(qing)水平(ping)晃(huang)動幾下，再裝(zhuang)入機器中(zhong)。最好及時(shi)更(geng)換硒(xi)鼓(gu)(gu)（原裝(zhuang)硒(xi)鼓(gu)(gu)），使用非原裝(zhuang)硒(xi)鼓(gu)(gu)或灌粉可能會導致機器出(chu)現其(qi)他(ta)故障。
問題五：三星ml-1430/ml-1210激光打印機多張進紙
檢查定(ding)影部分陶瓷片等，如果是在檢查不出問題(ti)所在，可以(yi)直接(jie)更換定(ding)影組件。
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問題一：復印時出現斑白或者全白
原(yuan)因(yin)①：由于復印機的感(gan)光鼓表(biao)面受潮而導致復印發白。
方(fang)法：只需(xu)要在使用復印機前先開機預熱十分(fen)鐘左右用，待到感光鼓(gu)干燥之后即可解(jie)決(jue)故(gu)障。
原因②：復(fu)印機的(de)工作時間長(chang)，造成(cheng)了電極絲或(huo)電極座上的(de)廢(fei)棄(qi)碳粉(fen)積累(lei)太多。
方法：把(ba)各電極(ji)清潔干凈(jing)，必(bi)要時需(xu)要更換(huan)新電極(ji)絲。
問題二：復印機開機沒多久就出現自動斷電現象
原因(yin)：定影器出(chu)現了故障(zhang)，為了保護其(qi)他部件不受(shou)損傷，復印機就會出(chu)現自動斷電(dian)。
方法：送往指(zhi)定維修(xiu)點維修(xiu)。
問題一：按下復印鍵機器不工作
原因①：復印鍵微動開關工作不(bu)正(zheng)常。
方法：調(diao)整和更(geng)換按鈕微動開關。
原因②：主電動機故障。
方法：檢查(cha)風機如工作(zuo)，說(shuo)明主電機故障，如風機不轉(zhuan)，說(shuo)明電源不通，調(diao)整和調(diao)換主電機。
原因③：控制線路中的(de)繼(ji)電器發生故障(zhang)。
方法：檢查(cha)、修復(fu)和更換繼電器。
問題二：掃描開始光源不亮
①導(dao)線(xian)接觸不(bu)良，檢修導(dao)線(xian)，
②燈管兩端接(jie)觸不(bu)良，清潔兩端接(jie)頭(tou)。
③燈管(guan)(guan)燒壞，更換(huan)燈管(guan)(guan)。
④保(bao)險絲(si)（熔斷器）燒(shao)壞(huai)，更換保(bao)險絲(si)。
問題三：不進紙
①輸紙電機(ji)不工作，檢查并排(pai)除線路及電機(ji)故障(zhang)。
②搓紙輪(lun)沒與紙表(biao)面接觸，調整搓紙輪(lun)的(de)壓力。
③搓紙(zhi)輪老或磨損，調換搓紙(zhi)輪。
問題四：高壓發生器不工作
①入電壓(ya)過低(di)，調整電壓(ya)達到要求(qiu)。
②高(gao)(gao)壓發(fa)生(sheng)器(qi)燒壞，調換高(gao)(gao)壓發(fa)生(sheng)器(qi)。
③入(ru)、輸出線的接點(dian)不(bu)牢，插牢各接點(dian)。
④點插(cha)錯，正(zheng)確插(cha)好接點。
問題五：消電電極擊穿
原因：不(bu)論是采用直流消(xiao)電(dian)(dian)或交流消(xiao)電(dian)(dian)的機器，都(dou)會發生此種故(gu)障(zhang)，特別是充電(dian)(dian)電(dian)(dian)壓過高，空(kong)氣濕度過大時(shi)，故(gu)障(zhang)更為(wei)頻繁。
方法(fa)：拔出此電(dian)極，可見其一(yi)端(duan)或(huo)兩端(duan)的(de)(de)絕緣端(duan)塊內有燒焦的(de)(de)痕(hen)跡。此處即(ji)是漏電(dian)的(de)(de)所在(zai)，應(ying)更換擊穿的(de)(de)絕緣端(duan)塊。如果燒焦的(de)(de)面積小(xiao)，可用(yong)砂紙；小(xiao)刀(dao)等打(da)磨去焦糊的(de)(de)一(yi)層(ceng)，并用(yong)透明膠紙貼上，仍可繼續(xu)作用(yong)。
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問題一：整幅圖像只有一小部分被獲取
原(yuan)因：聚(ju)焦矩(ju)形框仍然停留在預(yu)覽圖像上，只(zhi)有矩(ju)形框內的區域被獲取。
方法：在做完聚焦后，點擊一下去掉聚焦矩(ju)形框，反(fan)復試驗(yan)以獲(huo)得圖(tu)像。
問題二：圖像中有過多的圖案
原因：工(gong)作(zuo)環境(jing)濕度超出(chu)掃描儀的允許范圍。
方法：關掉計算(suan)機，再關掉掃描(miao)儀(yi)，然(ran)后先打開(kai)掃描(miao)儀(yi)，再打開(kai)計算(suan)機，以重新校準掃描(miao)儀(yi)。
問題三：原稿顏色與屏幕顏色差別太大
①檢(jian)查屏(ping)幕的色(se)度、亮度、反差的設定是否合乎正常(chang)要求(qiu)。
②檢查ColorLinks的屏幕設定選項是否正確。
③如果FotoLook是外掛(gua)在Photoshop下執行，請(qing)檢查(cha)File-Preferences Monitor Setup，Printing lnks Setup和Seperation Setup是否正確。
④假(jia)設上述(shu)設置皆正確時，可以做一下掃描儀與顯示屏之間的色彩校正。
問題四：掃描出的整個圖像變形或出現模糊
原(yuan)因①：掃(sao)描儀(yi)玻璃(li)板(ban)臟(zang)污或反光鏡條臟(zang)污。
方法(fa)：用軟布擦拭玻璃板并清潔反(fan)光鏡條。
原因②：掃(sao)描原稿(gao)文件未能始終(zhong)平貼(tie)在文件臺上。
方(fang)法：確(que)保掃描原稿始終平貼在平臺上。確(que)保掃描過(guo)程(cheng)中不要(yao)移動文件。
原因③：掃(sao)描(miao)過程中掃(sao)描(miao)儀因放置不平而產(chan)生震動。
方法：注(zhu)意把(ba)掃描(miao)儀(yi)放于平穩的表面上(shang)。調節(jie)軟件的曝(pu)光(guang)設置(zhi)(zhi)或“Gamma”設置(zhi)(zhi)。
原因④：若是(shi)(shi)并口掃描儀(yi)發生(sheng)以上情況，可(ke)能(neng)是(shi)(shi)傳輸電纜存在問題。
方法：建議使用(yong)IEEE-1284以(yi)上的高性能電(dian)纜(lan)。
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問題一：碎紙機不進紙
①檢查一(yi)(yi)下碎(sui)紙機(ji)是(shi)否有(you)電，把(ba)開關重新(xin)按一(yi)(yi)下，看(kan)看(kan)機(ji)器(qi)馬達會不(bu)會轉(zhuan)動。如果轉(zhuan)動那就說明可能感(gan)應頭(tou)有(you)問題，這得拿到廠家去維(wei)修的。
②如果不(bu)轉，看(kan)看(kan)是不(bu)是卡紙(zhi)了(le)，如果卡紙(zhi)，清理干凈。
③由(you)于碎(sui)紙(zhi)機(ji)的過熱保護作用，這時(shi)碎(sui)紙(zhi)機(ji)就會停(ting)止工作不進紙(zhi)。讓(rang)機(ji)器(qi)休息30分鐘(zhong)以上。
問題二：碎紙機卡紙
①試(shi)試(shi)進紙(zhi)(zhi)和退紙(zhi)(zhi)鍵看(kan)看(kan)是(shi)否(fou)可自行退出。
②如果不行(xing)的話，關(guan)閉電源(yuan)，然后將(jiang)機頭(tou)倒頭(tou)用力晃(huang)動，看看能不能倒出來。
③如果還是不行，找(zhao)一個細一點的金屬或螺(luo)絲(si)刀，慢慢把卡住部分(fen)的紙屑清理掉。
問題三：碎紙機不通電
①看(kan)(kan)(kan)看(kan)(kan)(kan)電源(yuan)有(you)沒有(you)插好(hao)或者松動，再看(kan)(kan)(kan)看(kan)(kan)(kan)碎紙(zhi)機開關有(you)沒有(you)打開，接著看(kan)(kan)(kan)看(kan)(kan)(kan)紙(zhi)屑筒有(you)沒有(you)關好(hao)。
②如果這(zhe)三(san)種情況(kuang)都看完后(hou)問(wen)題(ti)(ti)依舊(jiu)，那(nei)可能就是里面的電板有問(wen)題(ti)(ti)，得返回廠家(jia)維(wei)修。
問題四：碎紙機有異響
①檢查刀(dao)具是否有損壞。
②檢查(cha)是否有(you)碎紙末太多，影(ying)響(xiang)刀具正常工作。
③檢(jian)查(cha)皮帶(dai)是否有松動（在一些(xie)老(lao)機型中有皮帶(dai)），帶(dai)電檢(jian)查(cha)整機是否有擺動。
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問題一：鉆刀未鉆透紙張
原因：①非(fei)正常操(cao)作造成(cheng)紙屑堵住鉆刀。②鉆刀刃口已磨(mo)鈍。
方法：首(shou)先排出鉆刀內的紙屑，然(ran)后(hou)磨(mo)削鉆刀。
問題二：鉆刀旋轉時擺動
鉆刀已(yi)彎曲，更換鉆刀。
問題三：裝訂管未截下
①沒(mei)有將裝訂管插入(ru)導管底(di)部，將裝訂管插入(ru)導管底(di)部。
②裝訂管(guan)(guan)過于彎曲(qu)，更換直的裝訂管(guan)(guan)。
問題四：裝訂管長度不對
原(yuan)因(yin)：裝訂管即將用完，從取(qu)管口取(qu)出的(de)是剩余(yu)料頭。
方(fang)法：向裝(zhuang)訂管插入口內插入新管，并卸下鉆刀再操(cao)作(zuo)一(yi)次（不鉆孔只(zhi)截管）截取長(chang)度適(shi)宜的管。
問題一：發送傳真時原稿經常出現傳送歪斜甚至卡紙現象
①檢(jian)查兩(liang)棍(gun)軸是否已經松動，如果松動，應立即(ji)清洗(xi)和調整(zheng)兩(liang)棍(gun)軸，使兩(liang)棍(gun)軸恢復正常的工作狀態。
②檢查兩棍(gun)軸(zhou)安(an)裝(zhuang)的(de)位置(zhi)(zhi)是否平(ping)行，確保兩棍(gun)軸(zhou)的(de)位置(zhi)(zhi)要平(ping)行，原稿導引板(ban)位置(zhi)(zhi)擺放得正確與否。
問題二：傳真機每次都會多頁傳送
①紙張(zhang)傳送部分的傳動金屬片發生變形，立即(ji)調整或重(zhong)新更換新的傳動金屬片。
②傳真(zhen)(zhen)機(ji)的(de)面蓋(gai)沒有正確蓋(gai)好，認真(zhen)(zhen)檢查是否已經蓋(gai)好了傳真(zhen)(zhen)機(ji)的(de)面蓋(gai)。
③分紙橡膠片發生損(sun)壞或者(zhe)表面有污垢，應及時更換或用(yong)清(qing)潔劑進行(xing)清(qing)洗。
問題三：傳真或打印時，紙張為全白
①記錄紙(zhi)正(zheng)反面安(an)裝錯(cuo)誤，將記錄紙(zhi)反面放(fang)置再(zai)重新試試。
②如(ru)果是噴(pen)墨式傳真機，則(ze)有可(ke)能是噴(pen)嘴頭(tou)堵住，請清潔噴(pen)墨頭(tou)或更換(huan)墨盒(he)。
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問題一：電源指示燈不亮
①保險管熔斷，電(dian)壓無輸出，更換保險即可。
②指示燈故障，機器能(neng)正通工作。
③機器不能正常工作，電源部分故(gu)障(zhang)。
問題二：單分機話機提機無音
①分(fen)機(ji)(ji)用戶板指示燈(deng)不亮，分(fen)機(ji)(ji)引(yin)出(chu)線斷路(lu)。
②分機(ji)用(yong)戶(hu)板指示燈(deng)長亮，分機(ji)引出線短路。
③電話機故障。
④用(yong)戶板分(fen)機電路損壞(huai)。
問題三：分機話機提機噪音
①全部話機噪單(dan)時，檢查電(dian)源電(dian)壓及交換機接地情況。
②單部(bu)許(xu)可查(cha)噪音時，檢查(cha)分機話機及分機線是否有(you)接地或(huo)串線。
③交換機(ji)用戶板分(fen)機(ji)電路故障(zhang)。
問題四：分機話機呼出呼入單向通話
①話機故障。
②分機電路輸入(ru)輸出變壓(ya)器斷路。
③用戶(hu)板未插緊(jin)。
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問題一：指紋考勤經常無法驗證通過
原(yuan)因：①一些手(shou)指上指紋被(bei)磨平；②手(shou)指上褶皺太多，經常變化(hua)；③手(shou)指上脫(tuo)皮嚴重；
方法：登記時選擇質量較好的手(shou)(shou)指指紋，盡量使手(shou)(shou)指接觸指紋采集頭面積大一些，多注冊(ce)幾枚備份手(shou)(shou)指。
問題二：考勤機不能與電腦通訊
①查看COM口和網口是(shi)否(fou)接好，然后查看考勤機(ji)設(she)置：
按“MENU”在“設置”→“系(xi)統設置”里查看考勤機(ji)的機(ji)號（默認(ren)為1），波特率（默認(ren)38400）。
②查看(kan)電(dian)腦及軟(ruan)件(jian)設置(zhi)：電(dian)腦COM1口(kou)的(de)波特率（默認38400），軟(ruan)件(jian)設置(zhi)詳(xiang)見軟(ruan)件(jian)幫(bang)助。
問題三：一直反復顯示“請重按手指”
①使用久(jiu)了，采(cai)集頭表面(mian)變得不(bu)清潔(jie)，或有劃(hua)痕，會使采(cai)集頭誤認為(wei)表面(mian)有按手指，而并不(bu)能通過，可以使用不(bu)干膠(jiao)膠(jiao)布粘貼(tie)采(cai)集頭表面(mian)的臟物。
②指(zhi)紋(wen)采集頭的連線脫松(song)(song)或已松(song)(song)掉，需要與供(gong)應(ying)商(shang)聯系，申請保修。
③主板芯片(pian)壞了，需要(yao)與供應商聯系，申請保修。
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問題一：開機后無顯示
①檢(jian)查電(dian)(dian)源的插座(zuo)是否有電(dian)(dian)；
②檢(jian)查(cha)點鈔機的插頭是(shi)否插好(hao)；
③檢(jian)查點鈔機的保險絲(si)是(shi)否已熔(rong)斷。
問題二：計數不準
①檢(jian)查托(tuo)鈔盤(pan)后(hou)部的垂(chui)直螺絲(si)是(shi)否松動；
②檢查光電記數傳感器上是否有(you)積(ji)塵；
③檢查(cha)阻力(li)橡皮、捻鈔輪是否(fou)嚴重磨損；
④檢查送鈔臺光(guang)電(dian)計數(shu)器傳感器是(shi)否對正位置。
問題三：熒光鑒偽不報警或檢偽靈敏度降低
①檢查(cha)電(dian)路板靈敏度按鍵(jian)或靈敏度調節電(dian)位器（熒光鑒偽的靈敏度）；
②檢查熒光(guang)燈管光(guang)傳感器(qi)（紫光(guang)燈探頭）是否積灰塵；
③檢查(cha)熒光(guang)燈管(guan)是(shi)否老(lao)化。
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問題一：密碼輸錯三次觸發防盜報警后鍵盤鎖閉
①鎖定(ding)之后，過段時間會自動解鎖，可以重新進行(xing)操(cao)作。
②密碼(ma)忘記可以(yi)用主鑰(yao)匙(chi)和應急鑰(yao)匙(chi)同時使用強制(zhi)打開，然后(hou)按(an)照說明書重置密碼(ma)即可。
問題二：無法恢復出廠設置
在維修(xiu)的(de)時候直接(jie)卸下保(bao)險(xian)柜的(de)門后(hou)罩(zhao)確(que)保(bao)電(dian)路的(de)主板開關微動(dong)，在按(an)動(dong)YES和井號(hao)鍵之(zhi)后(hou)聽到提示(shi)音就可以(yi)恢復密碼的(de)出廠設置了(le)。
問題三：顯示特殊字符
若(ruo)同時發出報警音(yin)，就是保(bao)險(xian)柜的電池(chi)出現了(le)電量不足的情況(kuang)，維修維護的處(chu)理(li)方(fang)式(shi)就是更(geng)換新電池(chi)，若(ruo)是一直提(ti)示(shi)系統錯誤則必須要返(fan)廠進行系統更(geng)新才行。
得力
齊心辦公
史泰博
易優百
真彩
