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掃描儀常見故障解決方法 掃描儀常見問題排除分析和維修

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摘要:作為光電、機械一體化的高科技產品,掃描儀是我們常用的辦公設備,可它一旦出現故障就會令我們束手無策,有些故障需要專業人員維修,也有許多故障是自己就可以排除的。下面就向大家介紹一些掃描儀常見故障的排除方法并且教您處理方法,一起來看看吧!

掃描儀的拆卸

在(zai)維護和檢修時往往需(xu)要拆卸掃描儀(yi),因此首先為大家介紹掃描儀(yi)拆卸的基本方法:

1、首(shou)先拆除玻璃(li)平臺,用十字旋具伸入圓孔中(zhong)擰下螺釘,即(ji)可(ke)向(xiang)上(shang)(shang)取下頂蓋和玻璃(li)平臺。打開(kai)掃描儀(yi)后,即(ji)可(ke)看到步(bu)進電(dian)動機、傳(chuan)動帶、掃描頭和電(dian)路板等部(bu)件(jian)。有些掃描儀(yi)的上(shang)(shang)下兩(liang)部(bu)分(fen)不是(shi)(shi)用螺釘而是(shi)(shi)用塑(su)料(liao)卡(ka)扣(kou)銜接,拆卸時(shi)用平口小旋具插到縫隙中(zhong)撬(qiao)開(kai)塑(su)料(liao)卡(ka)扣(kou),即(ji)可(ke)分(fen)離上(shang)(shang)下兩(liang)部(bu)分(fen),撬(qiao)塑(su)料(liao)卡(ka)扣(kou)時(shi)動作要輕,不要損壞塑(su)料(liao)部(bu)件(jian)。

2、拔下(xia)數據軟(ruan)排線(xian)(xian)。掃(sao)描儀內部一般有(you)兩塊(kuai)(kuai)電路板(ban)(ban),-塊(kuai)(kuai)固定在掃(sao)描頭(tou)后側(ce)(ce),另(ling)-塊(kuai)(kuai)安裝在掃(sao)描儀后側(ce)(ce),兩塊(kuai)(kuai)電路板(ban)(ban)通(tong)過數據軟(ruan)排線(xian)(xian)相連接。取(qu)下(xia)掃(sao)描頭(tou)之前需(xu)先取(qu)下(xia)數據軟(ruan)排線(xian)(xian)。數據軟(ruan)排線(xian)(xian)卡(ka)在電路板(ban)(ban)上(shang)的排線(xian)(xian)卡(ka)槽(cao)中(zhong),取(qu)下(xia)軟(ruan)排線(xian)(xian)時需(xu)先將排線(xian)(xian)卡(ka)槽(cao)兩側(ce)(ce)的卡(ka)銷(xiao)向(xiang)外撥(bo),而后即可很輕松地向(xiang)外抽(chou)出軟(ruan)排線(xian)(xian)。

3、拆(chai)卸掃描頭(tou)。掃描頭(tou)大多穿在(zai)圓形金屬桿(導軌(gui))上(shang),由傳動帶帶動沿掃描儀縱向運(yun)動,只(zhi)需(xu)將圓形金屬桿從底(di)座(zuo)上(shang)的塑料卡座(zuo)中取下(xia),使掃描頭(tou)脫(tuo)離傳動帶,即(ji)可向上(shang)取下(xia)掃描頭(tou)和圓形金屬桿,而后將圓形金屬桿從掃描頭(tou)上(shang)抽出。

4、取下(xia)燈管(guan)。燈管(guan)位(wei)于掃(sao)(sao)描(miao)頭(tou)(tou)(tou)頂部(bu),沿掃(sao)(sao)描(miao)頭(tou)(tou)(tou)橫向放(fang)置,卡(ka)在掃(sao)(sao)描(miao)頭(tou)(tou)(tou)兩(liang)側的(de)塑料卡(ka)座上,其供電(dian)(dian)電(dian)(dian)源插(cha)(cha)頭(tou)(tou)(tou)插(cha)(cha)在掃(sao)(sao)描(miao)頭(tou)(tou)(tou)后側的(de)電(dian)(dian)路(lu)板(ban)上。只需(xu)取下(xia)電(dian)(dian)路(lu)板(ban)上燈管(guan)的(de)供電(dian)(dian)電(dian)(dian)源插(cha)(cha)頭(tou)(tou)(tou),即可從掃(sao)(sao)描(miao)頭(tou)(tou)(tou)上取下(xia)燈管(guan)。最細(xi)的(de)燈管(guan)只有火(huo)柴棍粗細(xi),拆(chai)卸、放(fang)置時需(xu)特別(bie)小心(xin)。

5、拆除電路(lu)板。擰下(xia)兩粒(li)螺釘即可取(qu)下(xia)掃描頭上的電路(lu)板,在電路(lu)板正面就能(neng)看到雙列直插(cha)封裝(zhuang)的CCD器件(jian)。由于(yu)CCD器件(jian)需正對掃描光路(lu)中光學透(tou)鏡(jing),安裝(zhuang)還原不(bu)當會影響(xiang)掃描質量,建議不(bu)要(yao)隨便(bian)拆下(xia)掃描頭上的電路(lu)板。

掃描儀常見故障原因與排除

1、整幅圖像只有一小部分被獲取

故障(zhang)原(yuan)因與(yu)排除(chu):聚焦矩形框仍然停留在預覽(lan)圖像上;只有矩形框內(nei)的區域被(bei)獲取。在做完(wan)聚焦后,點擊(ji)一(yi)下去掉(diao)聚焦矩形框,反復試驗以(yi)獲得圖像。

2、圖像中有過多的圖案(噪聲干擾)

故障原(yuan)因與(yu)排(pai)除(chu):掃(sao)(sao)描(miao)儀(yi)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)環(huan)境(jing)濕度(du)超出了(le)它的(de)允(yun)許(xu)范圍(也許(xu)是掃(sao)(sao)描(miao)儀(yi)在允(yun)許(xu)范圍外被存放或運輸了(le))。讓掃(sao)(sao)描(miao)儀(yi)工(gong)(gong)作(zuo)在允(yun)許(xu)范圍內。關掉計(ji)(ji)算機,再關掉掃(sao)(sao)描(miao)儀(yi),然(ran)后先打(da)開掃(sao)(sao)描(miao)儀(yi),再打(da)開計(ji)(ji)算機,以(yi)重新校準掃(sao)(sao)描(miao)儀(yi)。

3、原稿顏色與屏幕顏色差別太大

故障(zhang)原因與排除:

(1)檢(jian)查屏(ping)幕的(de)色(se)度(du)、亮度(du)、反差的(de)設定是否合乎正常要求。

(2)檢查ColorLinks的屏(ping)幕設定(ding)選(xuan)項(xiang)是否(fou)正確。

(3)如果FotoLook是外(wai)掛(gua)在Photoshop下執行(xing),請檢查File-Preferences Monitor Setup,Printing lnks Setup和Seperation Setup是否正確。

(4)假設(she)(she)上述(shu)設(she)(she)置皆正(zheng)確時,可以(yi)做一下掃描儀與顯(xian)示屏(ping)之間的(de)色彩校正(zheng)。

4、掃描出的整個圖像變形或出現模糊

故(gu)障原因與排除(chu):

(1)掃(sao)描(miao)儀玻(bo)(bo)璃板(ban)臟(zang)污或反光鏡條(tiao)臟(zang)污;用軟布擦拭玻(bo)(bo)璃板(ban)并清潔(jie)反光鏡條(tiao)。

(2)掃(sao)描原稿文件(jian)未(wei)能始終(zhong)平貼(tie)在文件(jian)臺(tai)上;確保掃(sao)描原稿始終(zhong)平貼(tie)在平臺(tai)上。

(3)確保掃(sao)描過程中不要移動文件。

(4)掃(sao)(sao)描過程中掃(sao)(sao)描儀(yi)因放置不平而產生震(zhen)動;注意把掃(sao)(sao)描儀(yi)放于平穩的表面上。

(5)調(diao)節軟件的曝光設置或“Gamma”設置。

(6)若(ruo)是并口掃描儀(yi)發生以上(shang)(shang)情況,可能是傳輸電纜存在問題,建議使(shi)用IEEE-1284以上(shang)(shang)的高性能電纜。

5、掃描的圖像在屏幕顯示或打印輸出時總是出現丟失點線的現象

故障(zhang)原因(yin)與(yu)排除:

(1)檢查掃描儀(yi)的傳感器是否出現了(le)故(gu)障或文件自(zi)動送紙器的紙張(zhang)導(dao)紙機(ji)構(gou)出現故(gu)障,找(zhao)專業人員(yuan)進(jin)行檢查維修。

(3)對(dui)掃描儀的光學鏡頭做(zuo)除塵(chen)處理(li),用專用的小型吸塵(chen)器效(xiao)果(guo)最好。

(4)檢查(cha)掃(sao)描儀外(wai)蓋上的白色校正條是(shi)否有臟污,需及時清潔。

(5)檢查一下稿臺(tai)玻璃是否臟了或(huo)有劃痕,可以(yi)定期(qi)徹底清潔(jie)掃描儀或(huo)更換稿臺(tai)玻璃來避(bi)免該情(qing)況(kuang)的(de)發生(sheng)。后一種情(qing)況(kuang)應(ying)與當地授權技術服務(wu)中心(xin)聯系。

6、掃描印刷品時,龜紋(交叉影像)出現在圖像的特定區域內

故(gu)障原因與(yu)排除:首(shou)先讓我(wo)們(men)來(lai)了解一(yi)(yi)下(xia)彩色(se)(se)(se)(se)印刷(shua)品(pin)(pin)成像(xiang)的(de)(de)(de)(de)簡單(dan)原理。試著拿放大鏡觀察一(yi)(yi)下(xia)一(yi)(yi)般的(de)(de)(de)(de)彩色(se)(se)(se)(se)印刷(shua)品(pin)(pin),其實(shi)任何圖(tu)文都是(shi)(shi)通(tong)過4種顏色(se)(se)(se)(se)來(lai)組(zu)成,就(jiu)是(shi)(shi)經(jing)常提及(ji)的(de)(de)(de)(de)青色(se)(se)(se)(se)、品(pin)(pin)紅色(se)(se)(se)(se)、黃色(se)(se)(se)(se)與(yu)黑色(se)(se)(se)(se)。這(zhe)些顏色(se)(se)(se)(se)是(shi)(shi)很(hen)細小的(de)(de)(de)(de)墨點(dian)(好(hao)的(de)(de)(de)(de)彩色(se)(se)(se)(se)印刷(shua)應該有1200 dpi的(de)(de)(de)(de)分(fen)辨率),利用墨點(dian)的(de)(de)(de)(de)排列組(zu)合方式(shi)讓眼睛產生錯覺(jue),比如某(mou)一(yi)(yi)區(qu)紅色(se)(se)(se)(se)的(de)(de)(de)(de)墨點(dian)比較(jiao)多,人腦的(de)(de)(de)(de)視覺(jue)系統(tong)就(jiu)會以(yi)為(wei)這(zhe)一(yi)(yi)區(qu)偏(pian)紅色(se)(se)(se)(se)。這(zhe)樣細小的(de)(de)(de)(de)網點(dian),在掃(sao)描的(de)(de)(de)(de)時候會被(bei)靈敏的(de)(de)(de)(de)感光(guang)組(zu)件(jian)所(suo)偵測出來(lai),于(yu)是(shi)(shi)掃(sao)描的(de)(de)(de)(de)結(jie)果會讓整張圖(tu)片(pian)有各種紋(wen)路出現,嚴(yan)重影響掃(sao)描圖(tu)像(xiang)的(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)質。可以(yi)采(cai)用以(yi)下(xia)幾種方案來(lai)避免龜紋(wen)的(de)(de)(de)(de)產生。

(1)在(zai)“圖像類(lei)型”中(zhong)選(xuan)(xuan)擇“彩色照片”(去網紋)設置(zhi),或在(zai)“圖像類(lei)型”對話框中(zhong)選(xuan)(xuan)“去網紋”設置(zhi)。

(2)在文件和稿臺間(jian)放置一張透(tou)明頁(ye),使圖像散(san)焦。

(3)正(zheng)確定位圖(tu)像。

(4)可稍調小(xiao)圖(tu)像尺(chi)寸。

(5)在掃描儀的TWAIN中選(xuan)中“清(qing)除(chu)邊(bian)緣清(qing)晰化(hua)”復(fu)選(xuan)框。

7、系統檢測不到掃描儀

一臺SCSI接口掃(sao)描(miao)(miao)儀,開機(ji)自檢正常,但是在“掃(sao)描(miao)(miao)儀檢測”中卻檢測不(bu)到掃(sao)描(miao)(miao)儀。造成(cheng)掃(sao)描(miao)(miao)儀無法使用。

故障分析

(1)首先(xian)根據安裝指南確認掃描儀的安全鎖已(yi)經打開,掃描儀上的POWER和READY燈又都(dou)亮著,說明它(ta)處于工作就(jiu)緒狀態。

(2)然(ran)后檢查掃描儀與(yu)電腦(nao)的SCSI連接電纜(lan)是(shi)否正確連接,重新插(cha)了(le)一遍,故障依然(ran)存在。

(3)開始懷疑(yi)ScSI ID的(de)數值設置有誤(wu),其有效的(de)SCSI ID數值范圍為0~6,從(cong)0試到6,故障依然(ran)存(cun)在。

(4)懷疑是(shi)掃描(miao)儀或者(zhe)它(ta)的應用軟(ruan)件(jian)有(you)問題,但(dan)最后在“MICROTEK掃描(miao)儀檢(jian)測”窗口的下方看到了這樣一行(xing)信息:“啟(qi)動windows之前(qian),請先運(yun)行(xing)ASPI IF.EXE文件(jian)”。

(5)在Autoexec.batI辛(xin)加上ASPIZF’.EXE,重新啟(qi)動系統(tong)進行檢測,窗口中終于顯示了掃描(miao)儀的型(xing)號、界(jie)面卡類型(xing)、掃描(miao)儀的SCsI ID值(zhi)。

(6)如果這些方面都沒有問題,則說明是掃描儀硬件已(yi)經(jing)損壞,需將掃描儀送到維修點去維修。

8、掃描儀掃描圖像底色偏黃

一(yi)(yi)(yi)臺普通配置的電(dian)腦連接一(yi)(yi)(yi)臺掃描儀,掃描儀已正常使用一(yi)(yi)(yi)一(yi)(yi)(yi)年多(duo),可最近發現掃描出的圖(tu)像底色有些發黃。如果多(duo)次進行圖(tu)像預掃,經過一(yi)(yi)(yi)段(duan)不(bu)確定(ding)時間之(zhi)后,故障(zhang)有時可以(yi)消除(chu)。另(ling)外還發現,該故障(zhang)似(si)乎與室內溫度有一(yi)(yi)(yi)定(ding)的關聯,如果室溫較(jiao)高(gao),則故障(zhang)消失的時間就快(kuai)一(yi)(yi)(yi)些,不(bu)過現在該掃描儀卻突(tu)然不(bu)能使用了。

(1)根據故障現象進行(xing)檢測,首先拔下(xia)(xia)掃描儀的外接電(dian)(dian)源輸出插頭,用萬用表的50V直流電(dian)(dian)壓檔,空(kong)載測量(liang)插頭兩端的輸出電(dian)(dian)壓,發(fa)現大約在30V上下(xia)(xia),此電(dian)(dian)壓值應該(gai)在正(zheng)常(chang)供給電(dian)(dian)壓范圍(wei)以(yi)內(nei)。

(2)又將(jiang)插頭用力地在(zai)掃描儀電源(yuan)輸(shu)入插座上(shang)捅(tong)了插,通電檢(jian)查故障沒有變化(hua)。接著用一根新的UsB連接線做(zuo)替換(huan)試驗,故障依然存(cun)在(zai)。

(3)看(kan)來是掃描儀內部的問題了。打開(kai)掃描儀上蓋后可(ke)看(kan)到其(qi)內部元件(jian),包括照明(ming)燈管(guan)、CCD元件(jian)移動支架和驅(qu)(qu)動電(dian)機、掃描車(che)驅(qu)(qu)動皮(pi)帶,一小(xiao)(xiao)塊(kuai)印刷(shua)電(dian)路(lu)板。在電(dian)路(lu)板上,有4小(xiao)(xiao)塊(kuai)集成(cheng)電(dian)路(lu)、兩(liang)只(zhi)貼片(pian)、幾(ji)個晶體三極管(guan)及二極管(guan)。還有幾(ji)只(zhi)電(dian)阻、電(dian)容、電(dian)感和一個晶振(zhen)。

(4)用十(shi)字螺絲(si)刀將固定(ding)電路板的兩(liang)個(ge)螺絲(si)卸掉(diao)后,取出(chu)整塊(kuai)電路板。一(yi)定(ding)要小心,千萬(wan)不要把數(shu)據排線弄斷了(le)。

(5)再一次把(ba)電(dian)(dian)(dian)源(yuan)(yuan)輸(shu)出(chu)插(cha)(cha)頭(tou)插(cha)(cha)入(ru)插(cha)(cha)座并(bing)接(jie)通(tong)電(dian)(dian)(dian)源(yuan)(yuan),用萬(wan)用表的(de)50V電(dian)(dian)(dian)壓(ya)檔,帶電(dian)(dian)(dian)測量輸(shu)入(ru)插(cha)(cha)座的(de)3只(zhi)(zhi)引腳,此(ci)時發(fa)現(xian)沒有電(dian)(dian)(dian)壓(ya)指示(shi)。于是立即斷電(dian)(dian)(dian),并(bing)仔細(xi)觀察輸(shu)入(ru)插(cha)(cha)座的(de)3只(zhi)(zhi)引腳部位,并(bing)沒有發(fa)現(xian)異常現(xian)象。

(6)懷疑是插座內部出了斷路現(xian)象。將電路板翻轉后,發現(xian)插座引腳的(de)(de)3個焊接(jie)點(dian)中的(de)(de)一個焊點(dian)的(de)(de)周(zhou)圍,有一圈極細微的(de)(de)斷裂(lie)紋路。最后終于找到產生故障的(de)(de)原因。

故障解決:

(1)首(shou)先用電烙鐵對斷裂(lie)的引腳(jiao)進行可靠的補焊。插(cha)上輸入插(cha)頭用萬用表(biao)測試,電壓恢(hui)復了正常。

(2)此時隱約可(ke)以聽到極細微(wei)的“吱吱”聲,這是震蕩電路啟振后(hou)的典型表現,說明燈(deng)管的高壓(ya)升壓(ya)電路正常(chang)工作了。

(3)立(li)即打開掃(sao)描儀的應用程序,此時系(xi)統已經可(ke)(ke)以發現IJSB接(jie)口(kou)設備,掃(sao)描儀可(ke)(ke)以正常(chang)使用了(le),即故障排除。

9、掃描儀在預覽以及掃描時圖像都有一層紅色

一(yi)臺電(dian)腦(nao)使(shi)用I~AGFA Snap Scan Touch掃描(miao)(miao)(miao)儀(yi)(yi),安裝了(le)一(yi)些驅動程序后,掃描(miao)(miao)(miao)儀(yi)(yi)在預覽和掃描(miao)(miao)(miao)時(shi)圖(tu)像(xiang)上(shang)都有(you)一(yi)層紅色。

原因可能是安裝(zhuang)其他應用程序時,更改T sRGB Color Space Profile.icm的配置參(can)數,只要修復(fu)文件就(jiu)可以(yi)了。

(1)首(shou)先啟動電腦,打開“控制面板(ban)”窗口。在“添加/刪除(chu)程序’’對話框中刪除(chu)scan Wise。刪除(chu)C:\wINDOwS\SYSTEM\COLOR\sRGB Color Space。重新安(an)裝Scan wise。

(2)最(zui)后重新電腦,掃(sao)描圖像測試,一(yi)切正常,即故(gu)障排除。

10、掃描儀更換電腦后掃描圖像不清楚

一臺普通電腦配置的是HP Photo smart掃描儀,一直工作正常,將掃描儀的電源和連接線拔掉,換到另外一臺電腦上使用,發現掃描出的圖像不清楚。

根據掃描(miao)儀說明(ming)書以及配(pei)套軟件說明(ming)書和提(ti)示對(dui)掃描(miao)儀進(jin)行(xing)校正,校正后掃描(miao)儀能夠(gou)正常工作,即故障排除。

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