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400電話代理商行業簡介

一、400電話是什么電話

400電(dian)(dian)話是(shi)(shi)一(yi)個(ge)以400開(kai)頭的(de)(de)十位數號(hao)碼，是(shi)(shi)企(qi)業(ye)客(ke)服電(dian)(dian)話的(de)(de)一(yi)種，是(shi)(shi)三大運營商專為企(qi)事業(ye)單位設計(ji)的(de)(de)全(quan)國范圍內號(hao)碼統一(yi)的(de)(de)虛擬電(dian)(dian)話總機(ji)(ji)，廣(guang)泛用于多(duo)行業(ye)售前售后服務咨(zi)詢方(fang)面。所有(you)撥(bo)往400總機(ji)(ji)號(hao)碼的(de)(de)來(lai)電(dian)(dian)均(jun)被轉接至預先設定的(de)(de)固定電(dian)(dian)話、手機(ji)(ji)或(huo)呼叫中(zhong)心(xin)專線上。400電(dian)(dian)話總機(ji)(ji)只負(fu)責處(chu)理呼入的(de)(de)電(dian)(dian)話，不能外撥(bo)。400電(dian)(dian)話話費(fei)由企(qi)業(ye)和撥(bo)打400電(dian)(dian)話的(de)(de)用戶分攤，主(zhu)叫承(cheng)擔市話接入費(fei)，被叫承(cheng)擔所有(you)來(lai)電(dian)(dian)接聽費(fei)用。

400電話(hua)分為4006（中(zhong)國(guo)聯通），4007（中(zhong)國(guo)移動原鐵(tie)通），4008（中(zhong)國(guo)電信），4001（中(zhong)國(guo)移動新(xin)(xin)號(hao)段），4000（中(zhong)國(guo)聯通新(xin)(xin)號(hao)段），4009（中(zhong)國(guo)電信新(xin)(xin)號(hao)段）。

二、400電話的作用與用途

1、400電(dian)話作(zuo)為企(qi)業(ye)專(zhuan)用電(dian)話，能(neng)夠提升企(qi)業(ye)形象，提高客戶對企(qi)業(ye)的信任度。

2、400電(dian)話(hua)能夠綁(bang)(bang)定多(duo)個(ge)(ge)手機(ji)號(hao)和(he)座機(ji)號(hao)，對外只需要宣傳一個(ge)(ge)400電(dian)話(hua)即(ji)可，當(dang)客戶撥打400電(dian)話(hua)就可以(yi)轉接(jie)到公司綁(bang)(bang)定的手機(ji)號(hao)上(shang)面，而且不用擔(dan)心占線(xian)問(wen)題(ti)，當(dang)多(duo)個(ge)(ge)客戶同時(shi)撥打400電(dian)話(hua)時(shi)，系統會自(zi)動分配到空閑的手機(ji)號(hao)上(shang)面，這(zhe)樣就會減少(shao)有意向的客戶流(liu)失(shi)量。

3、企(qi)業申請的400號(hao)碼(ma)(ma)是全國唯一(yi)的虛擬號(hao)碼(ma)(ma)，可以(yi)終(zhong)生不(bu)變。當公司搬(ban)家(jia)（即使(shi)是跨省搬(ban)家(jia)），只需更換400號(hao)碼(ma)(ma)下綁定的實(shi)體(ti)電(dian)話號(hao)碼(ma)(ma)（座機(ji)、手(shou)機(ji)）即可，老(lao)客戶(hu)依然可以(yi)照常撥打，客戶(hu)一(yi)個也(ye)不(bu)會流失，還為您節省了(le)大量重新印制(zhi)宣傳品的費用(yong)，也(ye)免去了(le)逐一(yi)通知老(lao)客戶(hu)的麻煩(fan)。

4、400電話(hua)有各種(zhong)的特(te)色功能，比如語音信箱，來電分配(pei)，語音導航，來電彩鈴(ling)，掛機短(duan)信等等，幾十種(zhong)特(te)色服務，能夠(gou)很大程度提升企業的服務質量。

三、400電話是免費申請辦理的嗎

目前企業在選擇申請辦理400電話時，會有兩種不同的方式，可以選擇本地的運營商辦理，也可以選擇去正規的代理商網絡上辦理，更多的企業可能都會挑選一些正規的400電話代理商，因為在代理商處辦(ban)理更方便快(kuai)捷，而且嚴格意義上來說，代理商辦(ban)理400電話(hua)是免(mian)費(fei)申請(qing)的，沒有月(yue)租，沒有選號費(fei)用(yong)(yong)，沒有號碼費(fei)用(yong)(yong)，套(tao)(tao)餐內免(mian)費(fei)贈送功能，滿足(zu)企業(ye)的基本需(xu)(xu)求，都是話(hua)費(fei)，服務商采用(yong)(yong)的是預存話(hua)費(fei)模式。而運營商處辦(ban)理400電話(hua)是需(xu)(xu)要(yao)付(fu)費(fei)申請(qing)，有月(yue)租，選號需(xu)(xu)要(yao)費(fei)用(yong)(yong)，號碼也需(xu)(xu)要(yao)費(fei)用(yong)(yong)，功能需(xu)(xu)要(yao)收費(fei)，最(zui)后辦(ban)理的時候(hou)還要(yao)選擇套(tao)(tao)餐，這樣費(fei)用(yong)(yong)就不少(shao)了。

四、辦理申請400電話需要多少錢

申請400電話(hua)(hua)需要的(de)(de)費(fei)用，和(he)套餐(can)(can)掛(gua)鉤，同(tong)時也和(he)號(hao)碼掛(gua)鉤，比(bi)如同(tong)樣是申請辦(ban)理(li)400電話(hua)(hua)，如果企業的(de)(de)電話(hua)(hua)量(liang)不(bu)(bu)是特別大，對號(hao)碼選擇(ze)(ze)要求不(bu)(bu)是太高(gao)。那么辦(ban)理(li)的(de)(de)時候(hou)，就選擇(ze)(ze)一(yi)般(ban)標準的(de)(de)包年(nian)套餐(can)(can)，同(tong)時選擇(ze)(ze)一(yi)般(ban)的(de)(de)普通400號(hao)段，這樣的(de)(de)話(hua)(hua)費(fei)用并不(bu)(bu)高(gao)，幾百塊錢就可(ke)以辦(ban)理(li)了。 而如果企業接聽電話(hua)(hua)特別多，或者想要選擇(ze)(ze)比(bi)較(jiao)好記的(de)(de)號(hao)段，有靚號(hao)，超(chao)級靚號(hao)，這種的(de)(de)話(hua)(hua)，價格就相對比(bi)較(jiao)高(gao)，有一(yi)兩千(qian)的(de)(de)，也有幾千(qian)塊的(de)(de)，更有幾萬(wan)的(de)(de)都有，所以主要還是看(kan)企業需求來決(jue)定的(de)(de)。

五、400電話怎么申請開通

1、選擇辦理途徑

辦理400電話有兩條途經：

一是找運(yun)營商(shang)辦理，但是三大運(yun)營商(shang)辦理400電話(hua)費(fei)用比較高，因為三大運(yun)營商(shang)有很多業務，400電話(hua)只是其(qi)中(zhong)的一部分，所以沒有大量的精力花(hua)費(fei)在這個業務上(shang)，那(nei)么就會導致(zhi)收費(fei)比較高。

二是(shi)找代理(li)(li)商(shang)辦(ban)(ban)(ban)理(li)(li)，目前(qian)市(shi)場(chang)上(shang)90%的企業(ye)辦(ban)(ban)(ban)理(li)(li)400電話都(dou)是(shi)找代理(li)(li)商(shang)辦(ban)(ban)(ban)理(li)(li)開(kai)通的。選擇(ze)代理(li)(li)商(shang)開(kai)通要比選擇(ze)運營(ying)商(shang)開(kai)通便宜(yi)一些，但是(shi)要注(zhu)意代理(li)(li)商(shang)的資質，尤其是(shi)營(ying)業(ye)執照(zhao)等，切記盲目辦(ban)(ban)(ban)理(li)(li)，以免400電話開(kai)通后效果(guo)不好(hao)，導致公(gong)司業(ye)務推進(jin)困難。

2、選擇號碼

申請(qing)400電(dian)話要先選擇(ze)(ze)號(hao)(hao)(hao)碼，不(bu)(bu)同的(de)(de)號(hao)(hao)(hao)段(duan)屬于不(bu)(bu)同的(de)(de)運營商，企業根(gen)據自(zi)己的(de)(de)需要來(lai)選擇(ze)(ze)號(hao)(hao)(hao)段(duan)，目前(qian)可供(gong)選擇(ze)(ze)的(de)(de)有(you)4008、4009（電(dian)信），4000、4006（聯通），4001、4007（移動）這幾種，這是開(kai)頭號(hao)(hao)(hao)碼，其他(ta)號(hao)(hao)(hao)碼企業可以自(zi)己在平(ping)臺上自(zi)由選擇(ze)(ze)。

3、準備公司資料

其實辦理400電(dian)話(hua)的(de)資料要(yao)(yao)求也簡單，只(zhi)需要(yao)(yao)公司營(ying)業(ye)(ye)執照，以及辦理人的(de)身份證(zheng)復(fu)印(yin)(yin)件(jian)就可以了(le)，但(dan)是(shi)(shi)要(yao)(yao)加(jia)蓋公司公章。很(hen)多企(qi)業(ye)(ye)辦理人對這個不(bu)是(shi)(shi)很(hen)在意，但(dan)是(shi)(shi)容易導致公司權(quan)益被侵犯(fan)，所以公司營(ying)業(ye)(ye)執照在被復(fu)印(yin)(yin)的(de)時(shi)候要(yao)(yao)在復(fu)印(yin)(yin)件(jian)上備注僅(jin)供(gong)辦理400電(dian)話(hua)使(shi)用。

4、簽訂合同

以上資料準備好了(le)，號碼也選好了(le)就可(ke)以和代(dai)理商簽訂(ding)合同(tong)了(le)，簽訂(ding)合同(tong)是(shi)為了(le)確定資費，同(tong)時確定業(ye)務(wu)內容，避免(mian)后續代(dai)理商變更業(ye)務(wu)影響到400電(dian)話服務(wu)。

5、等待開通使用

等待審(shen)核的時間大概是一個(ge)工作(zuo)日(ri)到三(san)個(ge)工作(zuo)日(ri)左右，在審(shen)核通過(guo)之后(hou)(hou)也可(ke)以(yi)在后(hou)(hou)臺(tai)設置對應的功能。每(mei)個(ge)400號(hao)碼都有(you)對應的管理(li)平(ping)臺(tai)，企業辦理(li)好400電話(hua)以(yi)后(hou)(hou)要記得找代理(li)商(shang)拿到管理(li)平(ping)臺(tai)的登錄權限，這樣自己可(ke)以(yi)查詢余(yu)額，還可(ke)以(yi)綁定(ding)更改號(hao)碼，以(yi)及預存話(hua)費了。