商場休息區設計的重要性
休(xiu)息(xi)(xi)區不(bu)僅是個(ge)(ge)休(xiu)息(xi)(xi)的(de)場(chang)所,還(huan)可當(dang)成是休(xiu)閑區、宣傳(chuan)區、和娛樂區,使顧客不(bu)僅購買到心(xin)(xin)儀(yi)的(de)商品,同時(shi)帶來身心(xin)(xin)上的(de)愉悅(yue)。通(tong)過觀察,?80%的(de)顧客是抱(bao)著休(xiu)閑的(de)心(xin)(xin)態走進休(xiu)息(xi)(xi)區的(de),在這種(zhong)情況下,僅僅擺幾個(ge)(ge)凳子顯(xian)然(ran)做的(de)還(huan)不(bu)夠。休(xiu)息(xi)(xi)區播放的(de)電視節(jie)目是為商品銷售服務的(de),如(ru)商場(chang)的(de)新品信(xin)息(xi)(xi)、優惠信(xin)息(xi)(xi)等(deng)等(deng)措(cuo)施都是依(yi)靠休(xiu)息(xi)(xi)區的(de)電視向外發布。通(tong)過這樣的(de)方式,使顧客在休(xiu)息(xi)(xi)之余(yu)也能得到有效的(de)信(xin)息(xi)(xi),從而促進銷售。
而許多商場的休息區(qu)并沒(mei)有(you)(you)發揮出(chu)真正(zheng)的作用。在休息椅(yi)上得到(dao)“加油”的顧客很(hen)可能多逛一(yi)(yi)個到(dao)半個小時,這會給商家創造(zao)新的銷售增量。對于商場而言,沒(mei)有(you)(you)一(yi)(yi)個寬(kuan)松的休息環(huan)境很(hen)可能給顧客帶來反感(gan)。既然讓(rang)顧客感(gan)覺到(dao)不便,那(nei)么,放棄(qi)休息或者找別的替(ti)代辦法也在情(qing)理之中(zhong)了。
休(xiu)息(xi)區(qu)作為(wei)商(shang)(shang)(shang)場整體設計中(zhong)的(de)一個重(zhong)(zhong)要(yao)環節,對于拉近商(shang)(shang)(shang)家(jia)與客戶之間的(de)距離,體現(xian)企業真誠的(de)態度,實現(xian)信息(xi)的(de)良好傳遞(di)等許多方面起著重(zhong)(zhong)要(yao)的(de)作用。一般情況(kuang)下,顧(gu)客在買東西、逛商(shang)(shang)(shang)場之余,往往會與同行的(de)人進行交(jiao)流、商(shang)(shang)(shang)談(tan)。顯然,對于顧(gu)客來講,這個時候他(ta)們需要(yao)一個較為(wei)安靜又不受(shou)干(gan)擾(rao)的(de)小天地,而休(xiu)息(xi)區(qu)正是他(ta)們所(suo)想要(yao)的(de),如果商(shang)(shang)(shang)家(jia)能夠提供這樣理想的(de)環境,那么,銷售量(liang)的(de)增加也就可行的(de)。
休息區(qu)也是(shi)商(shang)場的(de)(de)形(xing)象之(zhi)一。個性化(hua)的(de)(de)休息區(qu)才(cai)能(neng)給顧(gu)客留(liu)下好(hao)印(yin)象。時尚的(de)(de)主題商(shang)場,要配備極(ji)具(ju)創意且時尚的(de)(de)休息椅(yi)(yi),既襯托了商(shang)場的(de)(de)氛(fen)圍(wei),又讓顧(gu)客放松(song)心情(qing),而且時尚小(xiao)椅(yi)(yi)占用(yong)的(de)(de)空間(jian)也小(xiao)。有創意的(de)(de)休息區(qu),還(huan)能(neng)起到促(cu)進營銷的(de)(de)作用(yong)。如運(yun)動(dong)、休閑(xian)區(qu),可設置(zhi)足(zu)球外形(xing)的(de)(de)休息椅(yi)(yi),不僅(jin)能(neng)休息,還(huan)從(cong)視(shi)覺上促(cu)進了主題營銷,可謂一舉兩得。
商場休息區創意設計
商場的休(xiu)(xiu)息(xi)(xi)區是很多設(she)計師會忽略的區域,其實作為商場(chang)空(kong)間(jian)的一部分(fen),商場(chang)設(she)計要想達到吸引顧客,整體空(kong)間(jian)協調的目的,休(xiu)(xiu)息(xi)(xi)區的設(she)計是必不可少的。小編認為商場(chang)的休(xiu)(xiu)息(xi)(xi)區設(she)計可以(yi)從以(yi)下(xia)幾點考慮:
1、休息區既然是供旅客休息的區域,安靜的環境是必不可少的,因此商場在設計時要排除一些干擾因素。比如,在休息區的劃分上,避免人流的穿越;在(zai)隔聲(sheng)的處理(li)上,排(pai)除噪聲(sheng)的干擾;在休(xiu)息設施(shi)的排(pai)列組織上(shang),避免(mian)休(xiu)息者彼此間的影響。
2、色彩(cai)和(he)燈光的(de)設(she)計。色彩(cai)和(he)燈光設(she)計是影(ying)響(xiang)人(ren)們情緒的(de)兩個(ge)重要元素(su),因此(ci)商(shang)場裝修設(she)計時色彩(cai)和(he)燈光設(she)計要力爭創造(zao)一(yi)個(ge)平靜(jing)、安寧、親切、融洽(qia)、舒適、愉(yu)快的(de)環境氣氛。
3、休息區界面的設計。休息區既然是一個供人休息的區域,那么也就相當于商場空間中一個獨立的空間,因此其界面設計是不可忽略的一個重要環節。由于商場是(shi)一個公(gong)共空(kong)間(jian)(jian),而休息區(qu)又似(si)公(gong)似(si)私,因(yin)此,應(ying)力求體現(xian)“似(si)隔非隔,相互交融,尺度近人,形式靈巧”的(de)原則。如采用休息設計(ji)組(zu)合、欄桿或(huo)(huo)矮墻、欄板或(huo)(huo)盆栽陳列等。這一類(lei)隔斷的(de)高度,都應(ying)充分考慮(lv)人們坐時的(de)視覺感(gan)受。總之,商場設計(ji)公(gong)司要(yao)調動一切(qie)因(yin)素,創造一個便于休息、社交的(de)空(kong)間(jian)(jian)環境,極(ji)大限度地滿足人們的(de)精神需求。