京東集團2007年開始自(zi)建物流(liu)，2017年4月(yue)25日正式成立(li)京東物流(liu)集團。京東物流(liu)是中(zhong)國專業(ye)的技術驅(qu)(qu)動的供應(ying)鏈解決方案及物流(liu)服務(wu)商，以“技術驅(qu)(qu)動，帶(dai)領全球流(liu)通和可持續發展”為使命，專注于成為全球值得信(xin)賴的供應(ying)鏈基礎設施服務(wu)商。

京東物流建立(li)了包含(han)倉儲網(wang)(wang)絡(luo)(luo)、綜合運輸網(wang)(wang)絡(luo)(luo)、配送網(wang)(wang)絡(luo)(luo)、大件網(wang)(wang)絡(luo)(luo)、冷(leng)鏈網(wang)(wang)絡(luo)(luo)及(ji)跨境網(wang)(wang)絡(luo)(luo)在內的高(gao)度(du)協同的六大網(wang)(wang)絡(luo)(luo)，具備數字(zi)化(hua)、廣(guang)泛和靈(ling)活的特點，服(fu)務(wu)范圍(wei)覆蓋了中(zhong)國(guo)幾乎所有地區(qu)、城鎮和人口，不僅建立(li)了中(zhong)國(guo)電商(shang)與消費者(zhe)之間的信賴關系，還通過211限(xian)時(shi)達等時(shi)效產品和上門服(fu)務(wu)，重新(xin)定(ding)義了物流服(fu)務(wu)標準。

京東(dong)物流的服(fu)務(wu)產品(pin)主要包(bao)括倉配服(fu)務(wu)、快(kuai)遞快(kuai)運服(fu)務(wu)、大(da)件服(fu)務(wu)、冷鏈服(fu)務(wu)、跨境服(fu)務(wu)等，其(qi)一體化業(ye)務(wu)模(mo)式能夠(gou)一站式滿足所有客戶供(gong)應鏈需(xu)求，幫(bang)助客戶優化存貨管(guan)理、減少運營成(cheng)本、效率地重新(xin)分配內部資(zi)源(yuan)，使客戶專注其(qi)核心業(ye)務(wu)。2020年，京東(dong)物流為(wei)超過(guo)19萬企業(ye)客戶提(ti)供(gong)服(fu)務(wu)，針對(dui)快(kuai)消、服(fu)裝、家電、家居、3C、汽車(che)、生鮮等多(duo)個行業(ye)的差異化需(xu)求，形(xing)成(cheng)了一體化供(gong)應鏈解(jie)決方案(an)。

京(jing)東(dong)(dong)物(wu)(wu)流(liu)始(shi)終重(zhong)視(shi)技(ji)術創新(xin)在(zai)(zai)(zai)企業發展中(zhong)的重(zhong)要作用。基于5G、人(ren)工智(zhi)能(neng)、大數據、云計算(suan)及物(wu)(wu)聯網等(deng)底層技(ji)術，京(jing)東(dong)(dong)物(wu)(wu)流(liu)正在(zai)(zai)(zai)持(chi)續提(ti)(ti)升(sheng)自(zi)(zi)身(shen)在(zai)(zai)(zai)自(zi)(zi)動化(hua)(hua)(hua)、數字(zi)化(hua)(hua)(hua)及智(zhi)能(neng)決策(ce)方面的能(neng)力，不僅通過(guo)自(zi)(zi)動搬運(yun)機器(qi)人(ren)、分(fen)揀(jian)機器(qi)人(ren)、智(zhi)能(neng)快遞車等(deng)，在(zai)(zai)(zai)倉儲、運(yun)輸、分(fen)揀(jian)及配送等(deng)環(huan)節大大提(ti)(ti)升(sheng)效率，還自(zi)(zi)主研發了倉儲、運(yun)輸及訂單管理(li)系(xi)統(tong)等(deng)，支持(chi)客戶供應(ying)鏈的數字(zi)化(hua)(hua)(hua)，通過(guo)專有算(suan)法，在(zai)(zai)(zai)銷(xiao)售預測、商品配送規劃(hua)及供應(ying)鏈網絡優(you)化(hua)(hua)(hua)等(deng)領域實現決策(ce)。憑借這些專有技(ji)術，京(jing)東(dong)(dong)物(wu)(wu)流(liu)已經構建(jian)了一套完善(shan)的智(zhi)能(neng)物(wu)(wu)流(liu)系(xi)統(tong)，實現服(fu)務自(zi)(zi)動化(hua)(hua)(hua)、運(yun)營(ying)數字(zi)化(hua)(hua)(hua)及決策(ce)智(zhi)能(neng)化(hua)(hua)(hua)。

京(jing)東(dong)物(wu)流(liu)構建了協同共生的(de)(de)供應鏈網(wang)絡(luo)，中國(guo)及全(quan)球各行(xing)業合作伙伴參(can)與其中。2017年，京(jing)東(dong)物(wu)流(liu)創(chuang)新推(tui)出云倉(cang)模式，將自身的(de)(de)管理(li)系統、規劃能力、運(yun)營標(biao)準(zhun)、行(xing)業經驗等(deng)賦用于(yu)第三(san)方倉(cang)庫(ku)(ku)，通過(guo)優化本地倉(cang)庫(ku)(ku)資源(yuan)，有效(xiao)增加閑(xian)置倉(cang)庫(ku)(ku)的(de)(de)利(li)用率，讓中小物(wu)流(liu)企業也能充分利(li)用京(jing)東(dong)物(wu)流(liu)的(de)(de)技術、標(biao)準(zhun)和(he)品(pin)牌(pai)，提升自身的(de)(de)服務能力，目前(qian)京(jing)東(dong)云倉(cang)生態平(ping)臺下的(de)(de)運(yun)營的(de)(de)云倉(cang)數量已(yi)超過(guo)1400個(ge)(ge)。通過(guo)與國(guo)際(ji)(ji)及當(dang)地合作伙伴的(de)(de)合作，截至2020年12月31日，京(jing)東(dong)物(wu)流(liu)已(yi)建立了覆蓋(gai)超過(guo)220個(ge)(ge)國(guo)家及地區(qu)的(de)(de)國(guo)際(ji)(ji)線(xian)路，擁有32個(ge)(ge)保稅倉(cang)庫(ku)(ku)及海外倉(cang)庫(ku)(ku)，并正在(zai)打造“雙48小時(shi)”時(shi)效(xiao)服務，保障48小時(shi)內(nei)可以從中國(guo)運(yun)送(song)至目的(de)(de)地國(guo)家，在(zai)之后的(de)(de)48小時(shi)內(nei)，可以將商品(pin)配送(song)至本地消費者。

同(tong)時，京東(dong)物(wu)流(liu)著力推行(xing)戰略級項目(mu)“青流(liu)計(ji)劃”，從(cong)“環境（Planet）”“人文社會（People）”和(he)“經濟（Profits）”三個方(fang)面，協同(tong)行(xing)業和(he)社會力量共(gong)同(tong)關注人類(lei)的可持續(xu)發展(zhan)。京東(dong)物(wu)流(liu)正在(zai)全國范圍內逐步將自身及第三方(fang)合作伙伴(ban)的物(wu)流(liu)車(che)隊改用為新能源(yuan)汽車(che)；通過與多個品(pin)牌合作，在(zai)整個供應(ying)鏈中推廣使(shi)用可重(zhong)復利用的包裝；將膠帶寬度(du)由53毫(hao)(hao)米減少至45毫(hao)(hao)米，制定行(xing)業標準；并將紙箱回收計(ji)劃擴(kuo)大至全國范圍。

京(jing)東(dong)物(wu)流正堅持(chi)“體(ti)驗為(wei)本、技術驅(qu)動、效率制勝(sheng)”核心發展戰略，攜手社會(hui)各界共建全球智能供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)基礎(chu)網絡(luo)（GSSC），為(wei)客戶提(ti)供(gong)(gong)一體(ti)化供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)解決方案，為(wei)消費者提(ti)供(gong)(gong)“有速度更有溫度”的高品(pin)質物(wu)流服務。