京(jing)東(dong)集團2007年開始自建物流，2017年4月25日正式成立京(jing)東(dong)物流集團。京(jing)東(dong)物流是中(zhong)國專業(ye)的技術(shu)(shu)驅動(dong)的供(gong)應鏈解決方(fang)案及物流服(fu)務商，以(yi)“技術(shu)(shu)驅動(dong)，帶領全(quan)球(qiu)流通和可持續發展”為使(shi)命，專注于成為全(quan)球(qiu)值(zhi)得信(xin)賴的供(gong)應鏈基礎設施服(fu)務商。

京東物流建立(li)了包含(han)倉(cang)儲網(wang)絡(luo)、綜(zong)合運輸網(wang)絡(luo)、配送網(wang)絡(luo)、大件網(wang)絡(luo)、冷鏈網(wang)絡(luo)及跨境網(wang)絡(luo)在內的(de)高度(du)協同的(de)六大網(wang)絡(luo)，具(ju)備數字化(hua)、廣泛和(he)靈活的(de)特(te)點，服務范圍(wei)覆蓋了中國(guo)幾(ji)乎所有(you)地區、城鎮和(he)人(ren)口，不僅建立(li)了中國(guo)電商(shang)與消(xiao)費者之間的(de)信賴關(guan)系，還(huan)通過211限時(shi)達(da)等時(shi)效(xiao)產品(pin)和(he)上門服務，重新定義(yi)了物流服務標(biao)準。

京東(dong)物流(liu)的(de)服(fu)務(wu)(wu)產品主要(yao)包括(kuo)倉配(pei)服(fu)務(wu)(wu)、快遞快運服(fu)務(wu)(wu)、大(da)件(jian)服(fu)務(wu)(wu)、冷(leng)鏈(lian)服(fu)務(wu)(wu)、跨境(jing)服(fu)務(wu)(wu)等，其一體(ti)化業(ye)務(wu)(wu)模(mo)式(shi)能夠一站式(shi)滿(man)足所有(you)客(ke)戶(hu)(hu)供(gong)(gong)應鏈(lian)需(xu)求(qiu)(qiu)，幫助客(ke)戶(hu)(hu)優(you)化存貨管理、減少運營成本、效(xiao)率地重新(xin)分(fen)配(pei)內部資(zi)源，使客(ke)戶(hu)(hu)專注其核心業(ye)務(wu)(wu)。2020年，京東(dong)物流(liu)為(wei)超過19萬企業(ye)客(ke)戶(hu)(hu)提供(gong)(gong)服(fu)務(wu)(wu)，針(zhen)對快消、服(fu)裝(zhuang)、家電(dian)、家居、3C、汽(qi)車(che)、生鮮等多(duo)個行(xing)業(ye)的(de)差異化需(xu)求(qiu)(qiu)，形成了(le)一體(ti)化供(gong)(gong)應鏈(lian)解決方案。

京東(dong)物(wu)(wu)流(liu)始終重視技(ji)術創新在(zai)(zai)(zai)企業發(fa)展中的重要作用。基于5G、人(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)、大(da)數(shu)(shu)據、云計算及物(wu)(wu)聯網等底層技(ji)術，京東(dong)物(wu)(wu)流(liu)正在(zai)(zai)(zai)持續提升自(zi)身(shen)在(zai)(zai)(zai)自(zi)動化(hua)(hua)、數(shu)(shu)字化(hua)(hua)及智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)決(jue)策方(fang)面(mian)的能(neng)(neng)力(li)，不僅通過自(zi)動搬運機器人(ren)、分揀(jian)機器人(ren)、智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)快遞車等，在(zai)(zai)(zai)倉儲、運輸、分揀(jian)及配送等環節大(da)大(da)提升效率，還(huan)自(zi)主研發(fa)了倉儲、運輸及訂單管理系統(tong)等，支(zhi)持客戶供應鏈的數(shu)(shu)字化(hua)(hua)，通過專有算法，在(zai)(zai)(zai)銷售預測、商(shang)品配送規劃及供應鏈網絡優化(hua)(hua)等領域實(shi)現決(jue)策。憑(ping)借(jie)這些專有技(ji)術，京東(dong)物(wu)(wu)流(liu)已(yi)經構建了一套完(wan)善的智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)物(wu)(wu)流(liu)系統(tong)，實(shi)現服(fu)務自(zi)動化(hua)(hua)、運營數(shu)(shu)字化(hua)(hua)及決(jue)策智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)化(hua)(hua)。

京(jing)東(dong)(dong)物(wu)流(liu)構建(jian)了協(xie)同共生(sheng)的(de)供(gong)應鏈(lian)網絡，中國(guo)(guo)及(ji)全(quan)球各行業合(he)(he)作伙(huo)伴(ban)(ban)參(can)與其中。2017年(nian)，京(jing)東(dong)(dong)物(wu)流(liu)創新推出(chu)云倉(cang)模式(shi)，將自身的(de)管理(li)系統、規劃能力、運(yun)營標(biao)準、行業經驗等賦(fu)用(yong)于(yu)第三方倉(cang)庫，通(tong)過(guo)(guo)優(you)化(hua)本地(di)(di)倉(cang)庫資源，有效(xiao)增加(jia)閑置倉(cang)庫的(de)利用(yong)率(lv)，讓(rang)中小物(wu)流(liu)企業也(ye)能充(chong)分(fen)利用(yong)京(jing)東(dong)(dong)物(wu)流(liu)的(de)技術(shu)、標(biao)準和品牌，提(ti)升(sheng)自身的(de)服務能力，目前京(jing)東(dong)(dong)云倉(cang)生(sheng)態平(ping)臺下(xia)的(de)運(yun)營的(de)云倉(cang)數(shu)量已超(chao)過(guo)(guo)1400個。通(tong)過(guo)(guo)與國(guo)(guo)際(ji)及(ji)當地(di)(di)合(he)(he)作伙(huo)伴(ban)(ban)的(de)合(he)(he)作，截至(zhi)2020年(nian)12月31日，京(jing)東(dong)(dong)物(wu)流(liu)已建(jian)立了覆蓋超(chao)過(guo)(guo)220個國(guo)(guo)家及(ji)地(di)(di)區的(de)國(guo)(guo)際(ji)線路，擁有32個保(bao)稅倉(cang)庫及(ji)海外倉(cang)庫，并(bing)正在打造“雙(shuang)48小時”時效(xiao)服務，保(bao)障(zhang)48小時內(nei)可(ke)以從中國(guo)(guo)運(yun)送至(zhi)目的(de)地(di)(di)國(guo)(guo)家，在之后的(de)48小時內(nei)，可(ke)以將商(shang)品配(pei)送至(zhi)本地(di)(di)消費者。

同時，京東(dong)物流著力推(tui)行戰(zhan)略(lve)級項(xiang)目“青流計劃(hua)”，從“環境(jing)（Planet）”“人(ren)文社(she)會(hui)（People）”和“經(jing)濟（Profits）”三個方(fang)面，協同行業和社(she)會(hui)力量共同關注人(ren)類的(de)(de)可持續發(fa)展。京東(dong)物流正在全國范圍內逐步將自身及第三方(fang)合作伙伴的(de)(de)物流車隊改用(yong)為新能源汽(qi)車；通過(guo)與多個品牌(pai)合作，在整個供應鏈中推(tui)廣使用(yong)可重復利(li)用(yong)的(de)(de)包裝；將膠(jiao)帶寬度由53毫米減少(shao)至45毫米，制定行業標準；并(bing)將紙箱回(hui)收(shou)計劃(hua)擴大至全國范圍。

京東(dong)物流(liu)正堅持“體驗為(wei)(wei)本、技(ji)術驅動、效率制(zhi)勝(sheng)”核心(xin)發展戰略，攜(xie)手社會(hui)各界共建(jian)全(quan)球智能供應鏈基(ji)礎網絡(luo)（GSSC），為(wei)(wei)客(ke)戶提(ti)供一體化(hua)供應鏈解(jie)決(jue)方(fang)案，為(wei)(wei)消費(fei)者提(ti)供“有速度(du)更(geng)有溫度(du)”的高品質物流(liu)服務。