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【報告】旅游觀光電子商務發展與分析 旅行社品牌網店分布情況

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旅游行業電商發展分析

隨著(zhu)游(you)客個性化(hua)旅游(you)需求的(de)日益(yi)增長,旅游(you)方式也變得越(yue)來越(yue)多元化(hua),主題游(you)伴隨著(zhu)旅游(you)發展階段的(de)逐漸成(cheng)熟后應運而生出更(geng)多形態。旅游(you)業(ye)日益(yi)成(cheng)為經濟轉(zhuan)型的(de)新(xin)動(dong)能、消(xiao)費升(sheng)級(ji)的(de)新(xin)引擎。進(jin)入2020年,新(xin)的(de)熱點不斷凸顯,行業(ye)變化(hua)持續(xu)進(jin)行。

2019年(nian),中(zhong)國(guo)旅游業(ye)的(de)國(guo)內旅游人(ren)次和收入雙雙保(bao)持了兩位數增長的(de)勢頭,旅游業(ye)日益(yi)成為經濟(ji)轉型的(de)新動能(neng)、消費升級的(de)新引(yin)擎、供給側改(gai)革的(de)新抓手(shou)。這一年(nian),旅游被認為是“最好的(de)投資(zi)”以及“人(ren)類唯一昂貴的(de)精神需(xu)求”。

旅游行業電商發展現狀

最近有一個被旅游業界普遍忽略的新聞來自于去(qu)哪兒網創始人(ren)莊辰(chen)(chen)超。莊辰(chen)(chen)超現在的(de)身份是斑馬資(zi)本創始合伙人(ren),出手投資(zi)的(de)第(di)一(yi)個項目,是叫(jiao)做“便利(li)蜂”的(de)便利(li)店。沒錯,就是街(jie)邊的(de)便利(li)店。渾身上(shang)下全是互聯網(wang)氣(qi)息的(de)莊辰(chen)(chen)超,為什么居然會看好如此傳統模式(shi)的(de)便利(li)店?因為旅游電商正在落地,線下渠(qu)道(dao)越來越重要(yao)。線上(shang)渠(qu)道(dao)增(zeng)速大(da)幅下降(jiang)。

如此看來,曾經被極度看衰的門店,似乎迎來了再度煥發生機的新春。事實上,隨著線上流量成本的無節制上漲,線下渠道的價值確實正在被越來越多的人所認識,攜程(cheng)就是(shi)其中的典型代(dai)表。攜程高調宣布(bu)在(zai)國內的5500多家(jia)線下(xia)實(shi)體門(men)店正式開(kai)業,將(jiang)重(zhong)點在(zai)重(zhong)慶、四(si)川、云南、貴州西安等省市(shi)開(kai)啟(qi)一(yi)場“旅(lv)游新(xin)零售”的布(bu)局實(shi)驗(yan)。當然,這離不開(kai)其重(zhong)要的合(he)作伙伴——旅(lv)游百事通。

國內旅游業的高速發展(zhan)開(kai)始放緩(huan),但(dan)資本對旅游行業的投資熱情(qing)仍(reng)然未減,他們(men)將(jiang)目光對準海外旅游市場。特別是國際大型項目"絲綢之(zhi)路(lu)"開(kai)啟后(hou),大的合(he)并(bing)舉動頻(pin)發,寡頭經營的格局雛(chu)形(xing)已現(xian)。

點燃了國內消費、投資熱潮后,越來越多的旅游企業將目光放到更遠的海外,攜程向印度最大的在線旅游公司MakeMyTrip投資1.8億美元,正式進軍印度市場;由“中免集團”連同眾信旅游中國國旅(lv)、凱撒旅(lv)(lv)游(you)(you)、竹園國(guo)旅(lv)(lv)、鳳凰假期共同設立的(de)海外(wai)投(tou)資公司在香(xiang)港注冊成立,劍指(zhi)中國(guo)出境游(you)(you)客,經營旅(lv)(lv)游(you)(you)零售業(ye)務。對(dui)此,業(ye)內人(ren)士表示,伴(ban)隨(sui)著中國(guo)出境旅(lv)(lv)游(you)(you)的(de)蓬勃發(fa)展,“走出去”逐漸(jian)成為越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)中國(guo)旅(lv)(lv)游(you)(you)企業(ye)的(de)必修課,中國(guo)旅(lv)(lv)游(you)(you)企業(ye)的(de)海外(wai)投(tou)資已然進入“黃金時代(dai)”。

“旅游+”產業(ye)四大發展趨勢
  • 消費端呈現大變化
    群體的細分化;體驗豐富化;出行設計自助化;交易過程電商化或者叫線上化;旅游購物理性化,品質、渠道、價格均成為游客購物的考慮因素。
  • 細分市場空間很大
    旅游與生活方式的融合會不斷擴大旅游邊界,需求越來越多元化,這就促使旅游與其他產業的融合加深,市場細分、消費場景細分進一步深化。這一系列的變化需要互聯網的覆蓋廣度和細度持續升級。
  • 產品價值深度挖掘
    旅游業最終要回歸產品和服務的價值挖掘上,除了互聯網的信息技術外,SaaS技術、大數據技術、甚至人工智能等技術將幫助產業用戶端需求挖掘與匹配、資源互聯互通、產品體驗升級。
  • 線上線下多元融合
    不管是互聯網企業還是傳統企業都在尋求線上線下的融合,但是目前更多的是渠道的融合,隨著互聯網在旅游行業的滲透,在渠道融合基礎上,不同場景下的線上線下服務融合、體驗融合將更多的出現在用戶面前。
中國在(zai)線(xian)旅游市場規模增長預測
進入2020年,旅游行業的整合會加速,旅游線上線下一體化發展步伐加快。旅行社會朝品牌化、網絡化發展,集中度也將越來越高。艾瑞數據顯示,2019年中國在線旅游市場交易規模達5903.6億元,增長率33.3%,線上滲透率為12.0%較去年相比提升1.3百分比。盡管當前在線旅游業進入穩定發展階段。行業增長速度開始放慢。但在線旅游行業整體增長速度仍高于中國旅游業總收入增長速度,線上滲透率將保持增長。預計2020年線上滲透率超16%。
旅游網店商城分布情況分析
24.06%(1770家)
12.23%(900家)
12.98%(955家)
5.80%(427家)
0.48%(35家)
0.75%(55家)
35.35%(2600家)
14.23%(1047家)
6.00%(441家)
1.13%(83家)
0.16%(12家)
0.33%(24家)
2020-2021年行業品牌網店情況

2021年網(wang)(wang)(wang)站(zhan)數據庫(ku)共收(shou)(shou)錄(lu)(lu)(lu)網(wang)(wang)(wang)店7356家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia),其中小(xiao)品牌(pai)網(wang)(wang)(wang)店的(de)網(wang)(wang)(wang)店占總(zong)比最多(duo),達到2600家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia),其次為(wei)(wei)品牌(pai)旗(qi)艦(jian)店,收(shou)(shou)錄(lu)(lu)(lu)網(wang)(wang)(wang)店為(wei)(wei)1770家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia),品牌(pai)特許(xu)店收(shou)(shou)錄(lu)(lu)(lu)網(wang)(wang)(wang)店為(wei)(wei)1047家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia),京東旗(qi)艦(jian)店收(shou)(shou)錄(lu)(lu)(lu)網(wang)(wang)(wang)店為(wei)(wei)955家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia),京東自營(ying)店收(shou)(shou)錄(lu)(lu)(lu)網(wang)(wang)(wang)店為(wei)(wei)900家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia),京東特許(xu)店收(shou)(shou)錄(lu)(lu)(lu)網(wang)(wang)(wang)店為(wei)(wei)441家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia),拼(pin)多(duo)多(duo)店鋪收(shou)(shou)錄(lu)(lu)(lu)網(wang)(wang)(wang)店為(wei)(wei)427家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia),唯品會店鋪收(shou)(shou)錄(lu)(lu)(lu)網(wang)(wang)(wang)店為(wei)(wei)83家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia),蘇寧(ning)旗(qi)艦(jian)店收(shou)(shou)錄(lu)(lu)(lu)網(wang)(wang)(wang)店為(wei)(wei)55家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia),蘇寧(ning)自營(ying)店收(shou)(shou)錄(lu)(lu)(lu)網(wang)(wang)(wang)店為(wei)(wei)35家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia),企業店鋪收(shou)(shou)錄(lu)(lu)(lu)網(wang)(wang)(wang)店為(wei)(wei)24家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia),品牌(pai)商城(cheng)收(shou)(shou)錄(lu)(lu)(lu)網(wang)(wang)(wang)店為(wei)(wei)12家(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)。

  • 品牌旗艦店
    • 店鋪名稱:
    • 主營產品:
    • 關注指數:6769
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    • 關注指數:2479
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    中國康輝旅游旗艦店是由中國康輝旅行社集團有限責任公司開設經營,提供銷售的旅游產品,一直都以實惠的價格、強大的售后、占領著市場,讓消費享受著優質的綜合性...
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    • 主營產品:
    • 關注指數:5008
    • 網店類型:
    春秋旅游旗艦店是由上海春秋國際旅行社有限公司開設經營,提供銷售的旅游產品,一直都以實惠的價格、強大的售后、占領著市場,讓消費享受著優質的綜合性旅游出行...
旅游社品牌排行榜
行(xing)業推(tui)薦品牌
旅行相關知識
結語

小編認為,旅游業近年一直在快速增長,2016年旅游總收入達4.69萬億,而互聯網對旅游業的影響已經不言而喻了,我們也經常看到一些互聯網滲透率、在線預訂占比等相關數據,每年增長很快,而進入2017年,旅游行(xing)業(ye)(ye)的整合會加速,旅游線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下一體(ti)化發展(zhan)步伐加快。旅行(xing)社行(xing)業(ye)(ye)會朝品牌化、網絡(luo)化發展(zhan),集中(zhong)度(du)也(ye)將越(yue)來(lai)越(yue)高;其次(ci),在旅游產(chan)(chan)品層面,著眼于(yu)細分市場的主題產(chan)(chan)品,針(zhen)對游客個性化需求的定(ding)制產(chan)(chan)品,會越(yue)來(lai)越(yue)受歡迎。

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