隨著(zhu)人(ren)們生活質量的(de)提(ti)高，旅游也成(cheng)為當(dang)今人(ren)們放松自(zi)己(ji)的(de)首要選擇。出行的(de)話肯定免不了住酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)。那(nei)么，山(shan)(shan)東的(de)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)怎(zen)么樣？山(shan)(shan)東省五(wu)星級酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)有(you)哪(na)些？山(shan)(shan)東著(zhu)名的(de)五(wu)星級酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)有(you)索菲特銀座大(da)飯店(dian)(dian)(dian)(dian)、山(shan)(shan)東大(da)廈(sha)、青島(dao)麗(li)晶大(da)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)、青島(dao)香(xiang)格里拉大(da)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)、青島(dao)海景花(hua)園(yuan)大(da)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)、青島(dao)匯泉王朝大(da)飯店(dian)(dian)(dian)(dian)、威(wei)海金海灣國際(ji)飯店(dian)(dian)(dian)(dian)、濰坊富華大(da)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)等。下(xia)面本文(wen)(wen)盤點了山(shan)(shan)東五(wu)星級酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)名單，來看看這篇文(wen)(wen)章了解下(xia)吧！

總體

1、酒店功能劃分合理、設施使用方(fang)便、安全(quan)。

2、酒店室內外裝修高檔、建筑及裝修選(xuan)用豪華材料(liao)。

3、酒店內部公(gong)共(gong)信息(xi)圖形符號符合LB/AT001標準。

4、有中央空(kong)調系統。

5、有背景音(yin)響系統。

6、有與五星級酒(jiu)店(dian)相適應的計算機(ji)管理(li)系統。

接待大廳

1、接待大廳寬敞、裝修豪華(hua)、光(guang)線充足。

2、有與酒店(dian)規(gui)模、五星級相適(shi)應的總服務臺，總服務臺有中英文(wen)標志、分區段設置(zhi)接待、問訊(xun)、結帳、24小(xiao)時(shi)有工作人員在崗。

3、提供留言服務(wu)、一次(ci)性總(zong)帳單(dan)結帳服務(wu)、信用(yong)卡服務(wu)、24小時提供(gong)外(wai)幣兌換服務(wu)。

4、總服(fu)務(wu)臺提供(gong)酒店服(fu)務(wu)項目宣傳品、酒店價目表(biao)、中(zhong)英文本市(shi)(shi)交通(tong)地圖，全(quan)國旅游(you)交通(tong)地圖、本市(shi)(shi)和全(quan)國旅游(you)景點介紹、各種交通(tong)工具時刻表(biao)、報刊(kan)雜(za)志等。

5、可8小時直接接受國內(nei)、國際客房預訂，有酒(jiu)店和客人同(tong)時開啟(qi)的保(bao)險箱、設門(men)衛(wei)應(ying)接員、專職(zhi)行李(li)員、值班經理、大堂經理。

6、在非(fei)經營區(qu)設客人休息場所、提供店(dian)內尋人服(fu)務和(he)安(an)排出租車服(fu)務、門廳及主要公共區(qu)域(yu)有殘疾人出入(ru)坡道、配備輪(lun)椅。

7、至少(shao)能用(yong)(yong)2種外(wai)語提供(gong)服務(wu)（英語為必備(bei)語種），總(zong)機至少(shao)能用(yong)(yong)3種外(wai)語提供(gong)服務(wu)（英語為必備(bei)語種），各種指示用(yong)(yong)和(he)服務(wu)用(yong)(yong)文字至少(shao)用(yong)(yong)中英文同時表示。

客房

1、至少(shao)有40間(jian)（套）可供出租的客房(fang)(fang)，70%客房(fang)(fang)的面積（不含衛(wei)生間(jian)和(he)走廊）不少(shao)于(yu)20平方米，至少(shao)有5個(ge)開間(jian)的豪華套房(fang)(fang)，有殘疾人客房(fang)(fang)。

2、客(ke)房裝修豪華，有(you)豪華的軟墊床(chuang)、寫字臺(tai)、衣(yi)(yi)櫥及衣(yi)(yi)架(jia)，茶幾(ji)，座椅，床(chuang)頭柜(ju)、床(chuang)頭燈(deng)(deng)(deng)，臺(tai)燈(deng)(deng)(deng)，落地(di)燈(deng)(deng)(deng)、全身(shen)鏡(jing)，行李架(jia)等高級配套家具。

3、衛生間(jian)用(yong)豪華建筑材料(liao)裝修地(di)面(mian)(mian)、墻(qiang)面(mian)(mian)、頂棚，用良好的(de)排(pai)風設施(shi)，110/220V電(dian)源插座，電(dian)話副(fu)機(ji)，吹風機(ji)和體重稱。裝高級座便器。梳妝臺，浴缸(gang)并帶(dai)淋浴噴(pen)頭，配(pei)浴(yu)簾，晾曬繩(sheng)，24小時供應冷熱水(shui)。

4、有直撥的國內、國際電(dian)話，有彩色電(dian)視機、音(yin)響設備(bei)、并有閉路電(dian)視系統，播放頻道(dao)不少(shao)于(yu)16個，自辦節(jie)目(mu)至少(shao)有2個頻道(dao)，而且還(huan)具有兩種以上的外(wai)語(yu)衛星(xing)電(dian)視頻道(dao)，為(wei)國外(wai)游客帶來(lai)方便。

5、有與五星級相匹配(pei)的文具(ju)用品，提供(gong)開夜床服務，24小(xiao)(xiao)時提供(gong)冷熱飲(yin)用水及冰塊，免費提供(gong)茶(cha)葉或咖啡，客房內設微型酒吧，24小(xiao)(xiao)時提供(gong)中(zhong)西式(shi)早餐(can)，正餐(can)送餐服(fu)務(wu)。

6、提供叫醒服務(wu)(wu)，留言服務(wu)(wu)、衣(yi)裝(zhuang)濕(shi)洗、干洗，熨(yun)燙和修補服務(wu)(wu)，提供擦鞋服務(wu)(wu)。

7、客(ke)房(fang)、衛生間每(mei)天(tian)全面整理，每(mei)日更換床單和(he)(he)枕套，客(ke)房(fang)用品(pin)和(he)(he)消耗品(pin)每(mei)天(tian)補齊。

餐飲

1、有布局(ju)合理、裝飾豪(hao)華的中(zhong)餐(can)(can)廳(ting)，至(zhi)少能提供2種風味的中(zhong)餐(can)(can)。

2、有布局合理、裝飾豪華(hua)的西(xi)(xi)餐廳，配專門的西(xi)(xi)餐廚房(fang)。

3、有獨具(ju)特色，格(ge)調(diao)高雅的咖啡廳(ting)，能提供自助早餐(can)、西餐(can)正餐(can)。

4、有適當的小宴會廳，有封(feng)閉的酒吧間。

5、餐廳、酒吧(ba)的(de)主管、領班和服務(wu)員能用英語提供(gong)服務(wu)。

6、廚房冷(leng)菜(cai)間(jian)(jian)、面點間(jian)(jian)獨立分割，有足夠的冷(leng)氣設備，冷(leng)菜(cai)間(jian)(jian)有空(kong)氣消毒設施(shi)，粗加工間(jian)(jian)與(yu)操(cao)作間(jian)(jian)隔(ge)離，有足夠的冷(leng)庫，有專門放置臨時垃圾的設施(shi)并保持其封閉。

公共活動場所

1、有足夠(gou)的停車場，有足夠(gou)的高質量客用電梯，轎箱裝修高檔(dang)，并有服務電梯。

2、有公用(yong)電(dian)(dian)話，并有市內電(dian)(dian)話簿。

3、有(you)男女分設(she)的公共衛生間。

4、有商場或超級(ji)市(shi)場，出(chu)售旅行日常用品(pin)，旅游紀念品(pin)、工(gong)藝品(pin)等商品(pin)。

5、有商務(wu)(wu)中心，代(dai)售(shou)郵(you)票(piao)，代(dai)發信件，辦理電(dian)報、電(dian)傳、傳真、復印、國(guo)際(ji)長(chang)途電(dian)話、國(guo)內行李(li)托運、沖洗膠卷(juan)等。提供打(da)字服(fu)務(wu)(wu)。

6、有醫務室。

7、提(ti)供代購交通、影劇、參觀等票務服務。

8、提供市內(nei)觀光服務(wu)。

9、有應急供電專(zhuan)用(yong)線和應急照明(ming)燈。