隨(sui)著人們(men)(men)生活(huo)質(zhi)量的提(ti)高，旅(lv)游也成(cheng)為當(dang)今人們(men)(men)放松(song)自己的首要選擇。出(chu)行(xing)的話肯定免不了(le)住(zhu)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)。那(nei)么(me)(me)，湖南(nan)(nan)的酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)怎(zen)么(me)(me)樣？湖南(nan)(nan)省五(wu)星(xing)級酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)有(you)哪(na)些？湖南(nan)(nan)著名的五(wu)星(xing)級酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)有(you)湖南(nan)(nan)華天(tian)大(da)(da)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)、長沙神農大(da)(da)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)、長沙通程國際(ji)大(da)(da)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)、湖南(nan)(nan)圣爵(jue)菲斯大(da)(da)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)、湘(xiang)潭(tan)盤龍山莊大(da)(da)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)、株洲華天(tian)大(da)(da)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)、郴州華天(tian)大(da)(da)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)、長沙運達(da)喜(xi)來登酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)等。下(xia)面(mian)本文盤點了(le)湖南(nan)(nan)五(wu)星(xing)級酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)名單，來看看這篇(pian)文章了(le)解下(xia)吧(ba)！

總體(ti)

1、酒店功能劃分合理、設施使用方便、安全。

2、酒店(dian)室內外裝修高(gao)檔、建筑及裝修選用豪(hao)華材料。

3、酒店內部公共信息(xi)圖形(xing)符(fu)號符(fu)合LB/AT001標準。

4、有中央空(kong)調系統。

5、有背景音響(xiang)系(xi)統(tong)。

6、有與五星級酒店(dian)相適應(ying)的計算機管理系統(tong)。

接待大廳(ting)

1、接待大廳寬敞(chang)、裝修豪華(hua)、光(guang)線充足(zu)。

2、有(you)與酒店規模、五星級(ji)相(xiang)適應的總(zong)服務(wu)臺(tai)，總(zong)服務(wu)臺(tai)有(you)中英文(wen)標志、分區段設置接待、問訊、結帳、24小時有(you)工(gong)作人員在崗。

3、提供留言服務、一次(ci)性總帳(zhang)(zhang)單(dan)結帳(zhang)(zhang)服務(wu)、信用卡服務(wu)、24小時提供外(wai)幣兌(dui)換(huan)服務(wu)。

4、總(zong)服務臺(tai)提供酒(jiu)店服務項目宣(xuan)傳(chuan)品、酒(jiu)店價目表、中英文本市交通(tong)(tong)地(di)圖，全國旅游交通(tong)(tong)地(di)圖、本市和全國旅游景點介紹、各種交通(tong)(tong)工具時刻表、報(bao)刊雜志等。

5、可8小時(shi)直接(jie)接(jie)受國(guo)內、國(guo)際(ji)客房預訂(ding)，有酒(jiu)店和客人同時(shi)開啟的保險箱、設門衛應接(jie)員、專職行李員、值班經理、大(da)堂經理。

6、在(zai)非經(jing)營區設客人休息場所、提供店內尋人服務和(he)安排出(chu)租車服務、門廳(ting)及主要公共區域有殘疾人出(chu)入坡道、配備輪椅。

7、至(zhi)少能(neng)用(yong)2種(zhong)(zhong)(zhong)外語(yu)(yu)提供服務（英語(yu)(yu)為必備語(yu)(yu)種(zhong)(zhong)(zhong)），總(zong)機至(zhi)少能(neng)用(yong)3種(zhong)(zhong)(zhong)外語(yu)(yu)提供服務（英語(yu)(yu)為必備語(yu)(yu)種(zhong)(zhong)(zhong)），各種(zhong)(zhong)(zhong)指示(shi)用(yong)和服務用(yong)文字至(zhi)少用(yong)中英文同時表示(shi)。

客(ke)房

1、至少有(you)40間（套）可供出租的客(ke)(ke)房(fang)，70%客(ke)(ke)房(fang)的面積（不含衛生間和走廊）不少(shao)于20平(ping)方(fang)米，至少(shao)有(you)(you)5個開間的豪華套房(fang)，有(you)(you)殘疾人客(ke)(ke)房(fang)。

2、客房裝修豪(hao)華，有豪(hao)華的軟(ruan)墊床(chuang)、寫字臺、衣(yi)櫥及衣(yi)架，茶(cha)幾，座椅，床(chuang)頭(tou)柜(ju)、床(chuang)頭(tou)燈(deng)，臺燈(deng)，落地燈(deng)、全身鏡，行李架等高級配套家具。

3、衛生間用豪華建筑材料裝(zhuang)修(xiu)地面、墻面、頂棚，用良好的(de)排風設施，110/220V電(dian)源插座，電(dian)話(hua)副機，吹風機和體重稱。裝(zhuang)高級座便器。梳(shu)妝(zhuang)臺(tai)，浴(yu)(yu)(yu)缸并帶淋(lin)浴(yu)(yu)(yu)噴頭，配浴(yu)(yu)(yu)簾，晾曬繩，24小時供應冷熱水(shui)。

4、有(you)直撥的國內、國際電話(hua)，有(you)彩色(se)電(dian)(dian)視機、音響設備、并有(you)閉路電(dian)(dian)視系統，播放頻(pin)道不(bu)少于16個(ge)，自辦節目至少有(you)2個(ge)頻(pin)道，而(er)且還具有(you)兩種以上的外(wai)(wai)語(yu)衛星電(dian)(dian)視頻(pin)道，為國外(wai)(wai)游客帶來方便。

5、有與五(wu)星級相匹配的文具用(yong)品(pin)，提供(gong)(gong)開夜床服務，24小時提供(gong)(gong)冷(leng)熱飲用(yong)水及冰塊，免費提供(gong)(gong)茶(cha)葉或咖啡，客房內(nei)設微型酒吧，24小時提供(gong)(gong)中西(xi)式(shi)早餐，正餐送餐服務。

6、提供叫(jiao)醒服(fu)務，留言(yan)服(fu)務、衣裝濕洗(xi)、干(gan)洗(xi)，熨燙(tang)和修補服(fu)務，提供擦鞋服(fu)務。

7、客房、衛(wei)生間每天全面整理，每日更(geng)換(huan)床(chuang)單和枕套，客房用品和消耗品每天補齊。

餐飲

1、有(you)布局合(he)理、裝飾豪華的中(zhong)餐廳，至少能提供2種風味(wei)的中(zhong)餐。

2、有布(bu)局合理、裝飾豪(hao)華的(de)西(xi)餐廳，配專門的(de)西(xi)餐廚房。

3、有獨具特色(se)，格調高(gao)雅的咖啡廳，能提供(gong)自助(zhu)早(zao)餐(can)、西餐(can)正餐(can)。

4、有適當的小宴會(hui)廳(ting)，有封閉的酒吧間。

5、餐(can)廳、酒吧的主管、領班和服(fu)務員能用英(ying)語提供(gong)服(fu)務。

6、廚房冷菜間(jian)、面點(dian)間(jian)獨(du)立(li)分割，有(you)(you)足夠的冷氣(qi)設(she)備(bei)，冷菜間(jian)有(you)(you)空氣(qi)消毒設(she)施，粗加工間(jian)與操作間(jian)隔離，有(you)(you)足夠的冷庫，有(you)(you)專門放置臨時(shi)垃圾的設(she)施并保持(chi)其封閉。

公共活動場(chang)所

1、有足夠的停車場，有足夠的高質(zhi)量(liang)客用(yong)電梯，轎箱(xiang)裝修(xiu)高檔，并有服務電梯。

2、有公用電話，并(bing)有市內電話簿(bu)。

3、有男女分設的公共衛(wei)生間(jian)。

4、有商場或超級市場，出售旅(lv)行日(ri)常用品，旅(lv)游紀(ji)念品、工(gong)藝品等商品。

5、有(you)商務中心，代售郵票，代發信(xin)件，辦理(li)電(dian)(dian)報、電(dian)(dian)傳、傳真、復印、國(guo)際長途電(dian)(dian)話、國(guo)內行李托運、沖洗膠卷等(deng)。提(ti)供打字服務。

6、有醫務室(shi)。

7、提供代購交通、影劇、參觀等票務(wu)服務(wu)。

8、提供市內觀光服(fu)務。

9、有應急供電專用線(xian)和(he)應急照明燈。