一、打折店的商品可以換嗎

折扣店的商(shang)品是(shi)可以換的。

折扣店無論是特價(jia)(jia)、減價(jia)(jia)還(huan)是打折商品(pin)，都屬于“正品(pin)”的(de)范疇，只(zhi)是經營者(zhe)為了促銷，在價(jia)(jia)格上給予(yu)消(xiao)費者(zhe)的(de)讓利和優惠，并不說(shuo)明該商品(pin)本身(shen)存(cun)在質量上的(de)瑕疵或缺陷。

而“處理品(pin)(pin)(pin)”“殘次品(pin)(pin)(pin)”“等外品(pin)(pin)(pin)”則(ze)不同，這些商(shang)品(pin)(pin)(pin)本身在(zai)質(zhi)量上(shang)就存在(zai)一定(ding)的問題，只(zhi)是仍有(you)使用價值，可繼續銷售(shou)。根(gen)據(ju)《中華人(ren)民共和國消費者權益保護法》的有(you)關(guan)規定(ding)，“處理品(pin)(pin)(pin)”“殘次品(pin)(pin)(pin)”“等外品(pin)(pin)(pin)”等商(shang)品(pin)(pin)(pin)不享有(you)質(zhi)量“三包(bao)(bao)”服務，即(ji)經營者不負責(ze)商(shang)品(pin)(pin)(pin)的“包(bao)(bao)修”“包(bao)(bao)換”“包(bao)(bao)退(tui)”。

在(zai)購(gou)買(mai)特(te)價(jia)商品(pin)(pin)(pin)(pin)時，一定(ding)(ding)要向(xiang)經(jing)營者(zhe)索取發票或購(gou)貨憑證，這樣(yang)(yang)“三包(bao)”才有保證。如果經(jing)營者(zhe)事(shi)先聲明是(shi)因(yin)(yin)為質量問題才將商品(pin)(pin)(pin)(pin)打(da)折(zhe)(zhe)出售的(de)，那么消費者(zhe)就無權因(yin)(yin)質量問題要求更換(huan)。否則，即使經(jing)營者(zhe)在(zai)特(te)價(jia)商品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)銷(xiao)售現(xian)場和(he)票據上注明“特(te)價(jia)品(pin)(pin)(pin)(pin)不(bu)(bu)退換(huan)”的(de)字樣(yang)(yang)，這也是(shi)經(jing)營者(zhe)單(dan)方作出的(de)無效(xiao)規(gui)定(ding)(ding)，經(jing)營者(zhe)不(bu)(bu)能因(yin)(yin)此免(mian)除其(qi)“三包(bao)”的(de)責任。打(da)折(zhe)(zhe)商品(pin)(pin)(pin)(pin)和(he)瑕疵處理(li)商品(pin)(pin)(pin)(pin)是(shi)不(bu)(bu)同的(de)，打(da)折(zhe)(zhe)商品(pin)(pin)(pin)(pin)依(yi)舊是(shi)正品(pin)(pin)(pin)(pin)，因(yin)(yin)此打(da)折(zhe)(zhe)商品(pin)(pin)(pin)(pin)依(yi)舊是(shi)可以換(huan)的(de)。

二、打折店的商品能不能退

折(zhe)扣(kou)店(dian)的商品一般是可以退的。

折扣店(dian)商品(pin)是否可(ke)(ke)以(yi)退(tui)貨，這要看(kan)具體商店(dian)的(de)退(tui)換(huan)貨政策而定(ding)(ding)。不同的(de)折扣店(dian)對于退(tui)換(huan)貨政策是有(you)所不同的(de)，有(you)些(xie)折扣店(dian)是一律不退(tui)換(huan)的(de)，有(you)些(xie)則規(gui)定(ding)(ding)可(ke)(ke)以(yi)退(tui)換(huan)。

如(ru)果在折(zhe)扣店購(gou)買了商品，但因為質(zhi)量(liang)問題需要(yao)退貨(huo)或(huo)換貨(huo)的(de)情況，最好的(de)方法是直接(jie)和(he)商家(jia)聯系，了解他們的(de)具體退貨(huo)政策。如(ru)果商家(jia)允許退貨(huo)或(huo)換貨(huo)，那么需要(yao)提供購(gou)買時(shi)的(de)發票和(he)衣物(wu)完整(zheng)的(de)包(bao)裝，和(he)其(qi)他一些(xie)特(te)定(ding)要(yao)求。

無論折扣店定多低的價格，都必須保證商品質量，除非商家標明降價商品是本身有瑕疵。或因(yin)其(qi)它問(wen)(wen)題滯銷的“次品(pin)”、“處理品(pin)”，而“處理品(pin)”因(yin)為消(xiao)費者事先已從商家的介紹中知道其(qi)問(wen)(wen)題所在并能接受，才可以(yi)不(bu)(bu)退(tui)不(bu)(bu)換。對于商家的不(bu)(bu)公平、不(bu)(bu)合(he)(he)理格式(shi)的合(he)(he)同(tong)，如“減價商品(pin)概不(bu)(bu)退(tui)換”等，是不(bu)(bu)生效的。