快遞柜,顧名思義就是存放快遞的柜子,是一種便捷、準時、24小時全天侯收發件的自助式服務設備。一臺智能快遞柜由操作系統、觸控屏、鎖控板、電控鎖、信號模塊、柜體等部分組成,分為主柜和副柜,一個主柜級聯三到四個副柜。快遞柜作為一項便民措施,常安裝在小區、學校、工業園、辦公樓、機關單位等地方,方便大家取件、寄件。詳細>>
1、取件
快遞(di)員(yuan)選(xuan)擇貨(huo)(huo)品對應(ying)格(ge)口大(da)小,掃描運單(dan),輸(shu)(shu)入(ru)手機(ji)號后將快遞(di)放入(ru)快遞(di)柜(ju)里,并發送短(duan)信給收(shou)件(jian)人(ren),收(shou)件(jian)人(ren)有空的時候,到快遞(di)柜(ju)前,通過掃碼(ma)(ma)或輸(shu)(shu)入(ru)取件(jian)碼(ma)(ma),對應(ying)的貨(huo)(huo)箱會自動打開,取走(zou)件(jian)后將快遞(di)柜(ju)關上即可。
2、寄件
用戶(hu)在(zai)線上app下單填(tian)寫寄件信息,然后(hou)到快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)柜(ju)(ju)通過(guo)到柜(ju)(ju)掃碼(ma)(ma)或輸入寄件碼(ma)(ma)的(de)方(fang)式,支付運(yun)費后(hou)開箱,將要寄送的(de)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)放在(zai)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)柜(ju)(ju)里;快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)柜(ju)(ju)終端會自(zi)動通知(zhi)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)公司取(qu)件寄送,再由快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)員(yuan)取(qu)件打印運(yun)單,發件。
3、寄存
快遞柜可以寄存東西嗎?快遞柜還可以用來當作臨時存包柜寄存物品,出門在外時,可以利用快遞柜的剩余空間做物品寄存,非常方便,通過app進行操作即可。詳細>>
市面上的(de)(de)智(zhi)能快(kuai)(kuai)遞(di)柜品牌(pai)眾(zhong)多,不同品牌(pai)的(de)(de)快(kuai)(kuai)遞(di)柜尺(chi)寸大小也有一定的(de)(de)差異,下(xia)面為大家介紹幾個(ge)比較主流(liu)快(kuai)(kuai)遞(di)柜的(de)(de)尺(chi)寸:
1、豐巢快遞柜:小(xiao)格口:長(chang)45.4cm*寬34cm*高(gao)8cm,限重(zhong):1KG;中格口:長(chang)45.4cm*寬34cm*高(gao)19cm,限重(zhong):3KG;大格口:長(chang)45.4cm*寬34cm*高(gao)29cm,限重(zhong):5KG。
2、速遞易快遞柜:小格口(kou)(kou):48cm*11cm;中(zhong)格口(kou)(kou):48cm*21cm;大格口(kou)(kou):48cm*41.5cm。
3、收件寶快遞柜:小格口(kou):41.1cm*12cm;中格口(kou):41.1cm*24cm;大格口(kou):長41.1cm*寬39cm。
4、e郵寶快遞柜:小格(ge)口(kou)(kou):48cm*44cm*10.5cm;中格(ge)口(kou)(kou):48cm*44cm*21cm;大格(ge)口(kou)(kou):48cm*44cm*42cm。
5、云柜快遞柜:小格口:55cm*50cm*10cm;中格口:55cm*50cm*20cm;大格口:55cm*50cm*30cm。詳細>>
1、對收件人而言:收件地址(zhi)填寫快(kuai)遞柜,不用擔心泄露隱(yin)私信息,安全性更(geng)高(gao);沒(mei)有營業時(shi)間限制(zhi),可以隨時(shi)取件,更(geng)加方便。
2、對快遞員而言:節省時(shi)間,可以批量(liang)(liang)將(jiang)一個小(xiao)區的快(kuai)遞(di)放(fang)入(ru)到快(kuai)遞(di)柜(ju)中(zhong),提(ti)高了派件的效率,增加攬(lan)件收入(ru),降低快(kuai)遞(di)員的勞(lao)動強度(du),提(ti)升服務質量(liang)(liang)。
3、對物業而言:能(neng)避(bi)免快(kuai)遞三輪(lun)車(che)進社區(qu),提升小區(qu)安(an)全(quan)和業主的滿意度;避(bi)免物業代(dai)收包裹導(dao)致的糾紛(fen);小區(qu)安(an)裝快(kuai)遞柜(ju)一(yi)般是(shi)按年付租金的,物業也能(neng)獲得一(yi)筆收入。
4、對社會而言:智能快遞柜解決了末端配送難題,提升了社會效率,降低了城市物流成本,推動社會發展,對于營造智慧社區,提升生活品質也有一定的幫助。詳細>>
1、除了一些家(jia)里(li)沒人(ren)的(de)上(shang)班族,大部分快遞用(yong)戶(hu)還(huan)是(shi)希(xi)望快遞員送(song)貨上(shang)門的(de)服務方(fang)式,自取雖然時間(jian)上(shang)更(geng)方(fang)便,但使用(yong)體驗無形之中還(huan)是(shi)降(jiang)低(di)了的(de)。
2、有(you)(you)(you)的快遞(di)柜只有(you)(you)(you)一(yi)段時(shi)(shi)間(jian)的免費(fei)保(bao)管期,超(chao)時(shi)(shi)了還要收費(fei),這讓很多用戶(hu)(hu)都(dou)難以接受,畢竟(jing)不是所有(you)(you)(you)用戶(hu)(hu)都(dou)忙(mang)到沒有(you)(you)(you)時(shi)(shi)間(jian)取快遞(di)。
3、智能快(kuai)(kuai)遞(di)柜提高了快(kuai)(kuai)遞(di)員的(de)工作效率,但卻繞開了用戶與配送(song)員面對面驗貨的(de)環(huan)節,一旦出(chu)現貨物損壞,用戶的(de)權(quan)益將難以得到(dao)保(bao)障。
4、快遞柜本(ben)身需要一定的(de)運營費(fei)用,主要是租金、電費(fei)、人工維護費(fei)用等,如果沒有足夠的(de)盈利(li)點,將難以長久維持。
快遞柜作為(wei)一項便民設施,它的(de)運營成本(ben)還是(shi)相當(dang)高的(de),主要(yao)包括本(ben)身的(de)硬件(jian)成本(ben)、進入場地的(de)租金、電費、人工維護(hu)運營費用等,初期運營智能快遞柜大概需要(yao)四萬元左右。
快遞柜的盈利模式也眾多(duo),包(bao)括向(xiang)快遞員收取(qu)使用費(fei)(fei)、用戶(hu)寄(ji)件(jian)收費(fei)(fei)、取(qu)件(jian)超時收費(fei)(fei)、廣告(gao)費(fei)(fei)、用戶(hu)打賞費(fei)(fei)、物品臨時寄(ji)存費(fei)(fei)等。
快遞柜具體能否攤平運營成本還是要看快遞柜的使用情況。詳細>>
1、看材質
盡量(liang)選用厚薄一致材(cai)質均勻(yun)的,SPCC、SPCC-SD冷板,要求鋼板的延(yan)展性和后(hou)續加工精度一致。
2、看加工
加工時下料只能選擇(ze)激光切割或數沖(chong),讓設(she)備來保證鋼板(ban)的(de)下料精(jing)度(du),千萬(wan)不(bu)能用剪板(ban)機下料,不(bu)然容(rong)易出(chu)現對角線不(bu)正的(de)情況,甚至出(chu)現累積誤差;此外,折彎設(she)備的(de)選擇(ze)也(ye)非常(chang)重要(yao),撓度(du)補償要(yao)一(yi)致,這就能讓快遞(di)柜在以后的(de)使(shi)用過程中順暢(chang),摩擦力小,使(shi)用壽命長。還有一(yi)點(dian)就是(shi)看(kan)焊(han)接,智能快遞(di)柜在加工過程中,焊(han)接是(shi)非常(chang)重要(yao)的(de)。
3、看系統
軟件系統是快遞柜的核心,智能快遞柜作為智能設備,需要為取件用戶發送取件碼,記錄快遞員的投件信息、用戶的取件信息,因此買購網小編認為系統的穩定性非常重要,建議使用運行過一段階段的老系統,因為相對來說會更加穩定。詳細>>
1、聯系快(kuai)遞柜運營商,提交快(kuai)遞柜安裝申請,看他們(men)是否(fou)愿意在您所在的小區(qu)安裝在快(kuai)遞柜。
2、安裝(zhuang)在小區(qu)內的(de)快遞(di)柜要(yao)求小區(qu)業委會(hui)和居(ju)委會(hui)同(tong)意安裝(zhuang)快遞(di)柜才(cai)可(ke)以。
3、談(tan)妥(tuo)之后,快遞(di)柜(ju)的運營商就會(hui)派人(ren)上門安裝快遞(di)柜(ju)了。
Maigoo小貼士:并不是所有小區都可以安裝快遞柜,考慮到運營成本和盈利情況,一般要求:小區內有足夠的快遞量、有安裝位置、方便連電通網,還需征得業主同意,不能損害他人合法權益。詳細>>
1、快遞被送到(dao)快遞柜后,收件人(ren)手機就(jiu)會(hui)收到(dao)短(duan)信提示的(de)取件碼(ma)。
2、到(dao)達指(zhi)定的(de)(de)快(kuai)遞柜,點擊快(kuai)遞柜顯示(shi)屏的(de)(de)“取(qu)件(jian)”,后(hou)按提示(shi)輸(shu)(shu)入取(qu)件(jian)號(hao)或(huo)其(qi)他提示(shi)證件(jian)的(de)(de)號(hao),輸(shu)(shu)入正確后(hou),相應的(de)(de)格門就會彈開(kai)。
3、用(yong)戶(hu)取件后,要驗(yan)貨,關閉箱門(men)。
4、超過24小時未取件的,系統就會提示過期,需要打來微信“掃一掃”關注快遞柜微信公眾號并綁定取件手機號,方可再取件。詳細>>
1、寄(ji)(ji)件(jian)(jian)需要綁定你所需要寄(ji)(ji)件(jian)(jian)的快遞柜。在公眾號(hao)中(zhong)綁定手機(ji)號(hao),并按提示完(wan)成完(wan)成實名認證。
2、然后填寫寄(ji)件(jian)人(ren)、收件(jian)人(ren)信(xin)息等,確認(ren)提交(jiao),網上網下單同時完(wan)成,獲得寄(ji)件(jian)碼。
3、到快(kuai)遞柜處,點擊顯示屏,選(xuan)擇(ze)“寄(ji)件”按(an)下后按(an)提(ti)示輸入寄(ji)件碼(ma)、選(xuan)擇(ze)格口(kou)(有小、中、大格,格口(kou)越大費(fei)用(yong)越高。)
4、用(yong)手(shou)機(ji)支付(fu)運費(fei)(可(ke)用(yong)微(wei)信紅包、、或手(shou)機(ji)綁定的銀行卡(ka)支付(fu))支付(fu)成功后,箱格門(men)會彈開,放入物品,關門(men),寄件即可(ke)完成了(le)。
5、寄(ji)(ji)件完(wan)成后,要記(ji)得取走寄(ji)(ji)件的票(piao)證,以(yi)免預防可以(yi)查(cha)詢用作(zuo)憑據。
輸入取件碼后,如果快遞柜打不開,不是輸錯了的話,那就有可能是鎖鉤卡住了柜門,可以用手拍幾下對應的柜門,柜門就會打開。如果上述操作仍舊不能解決問題,建議聯系工作人員,讓他們用應急鑰匙打開中控門,彈開柜門,檢查故障原因。詳細>>
快遞柜使用一段(duan)時間后(hou),由于震(zhen)動,可能會造成(cheng)柜子(zi)箱門上固定(ding)電控鎖(suo)的(de)螺絲(si)(si)松動,引起快遞柜電磁鐵位置偏移,造成(cheng)箱門關(guan)不(bu)上的(de)現象(xiang)。聯系工作人員維修即可,一般只需將那(nei)三顆固定(ding)螺絲(si)(si)松開,拽住門鎖(suo)舌頭讓門鎖(suo)的(de)位置盡量向外(wai)然后(hou)將螺絲(si)(si)擰(ning)緊。
一般快遞柜取件碼是沒有有效期的,如果是誤刪取件碼短信等情況,最常用的方法是使用使用快遞柜app或小程序掃碼取件,或者聯系快遞員查詢取件碼或幫忙取出。快遞自取柜沒有取件碼也可以通過查看網購平臺獲取提貨碼,或通過快遞柜“忘記取件碼”的功能進行自助操作。詳細>>
遇到這種情況,可能是快遞柜未處于通電狀況,建議聯系工作人員解決。如果快遞柜正常通電,顯示屏仍不顯示任何信息,工作人員就需要檢查柜體中控門電源開關是否為開啟狀態。如果發現電源板有燒焦的痕跡,或者聞到難聞的氣味,應立即斷開電源,聯系廠家處理。詳細>>
快(kuai)遞柜有一(yi)定的(de)運(yun)營成本,因此(ci)并(bing)不是(shi)免費的(de),一(yi)般(ban)是(shi)快(kuai)遞員出這個費用。
不(bu)(bu)(bu)過(guo)近(jin)期也有快(kuai)遞柜(ju)(ju)表(biao)示,如(ru)果用(yong)(yong)戶超過(guo)一(yi)定時(shi)間(jian)未取快(kuai)遞,將收取超時(shi)費(fei)(fei),不(bu)(bu)(bu)同(tong)品牌的快(kuai)遞費(fei)(fei)免(mian)費(fei)(fei)保(bao)管時(shi)間(jian)和(he)超時(shi)費(fei)(fei)用(yong)(yong)不(bu)(bu)(bu)同(tong)。快(kuai)遞柜(ju)(ju)收費(fei)(fei)有一(yi)定的合理(li)性,主要是避免(mian)用(yong)(yong)戶長時(shi)間(jian)不(bu)(bu)(bu)取件(jian),造成空間(jian)的浪費(fei)(fei);不(bu)(bu)(bu)過(guo)從法(fa)律角(jiao)度來看,如(ru)果用(yong)(yong)戶不(bu)(bu)(bu)同(tong)意將快(kuai)遞放(fang)入快(kuai)遞柜(ju)(ju),那么收費(fei)(fei)就是沒有法(fa)律依據的。
12小時或24小時。如果快遞在快遞柜內存放時間過長沒有取走的話,也會收取超時費用,超時費根據不同品牌的快遞柜也有所不同,有的是免費保管用戶包裹12小時,每12小時收取0.5元,3元封頂,節假日期間不計費;有的是超過24小時未取件需要支付1元。詳細>>
考慮到(dao)合理利用(yong)快(kuai)遞柜,避免造成(cheng)資(zi)源浪(lang)費,一般快(kuai)遞柜里的快(kuai)遞可以存放(fang)3-7天不等。
快遞柜里的快遞存放一段時間沒有人來取件的話,快遞柜會自動發送短信提醒取件人去拿快件;如果還是沒有人來取的話,快遞員一般會將快遞柜里的快遞取出,放到快遞代收點或電話聯系收件人上門送快遞;如果無法聯系上的話,一般就會算作是拒收快遞,快遞公司會把快件退回寄件處,并收取退回的快遞費和點用費。詳細>>
1、如果是因為快遞員擅自將快遞放進快遞柜里而想拒收
快(kuai)遞(di)員在存放時打了電(dian)話(hua)告知快(kuai)遞(di)放在快(kuai)遞(di)柜,這(zhe)個(ge)時候可以直(zhi)接說(shuo)拒收(shou);如果快(kuai)遞(di)員沒有聯(lian)系(xi)您,也可以根據物流(liu)單上的電(dian)話(hua)聯(lian)系(xi)快(kuai)遞(di)員說(shuo)要拒收(shou),快(kuai)遞(di)員會直(zhi)接退回(hui)。
2、如果是買的東西不想要了拒收
可以聯系賣家(jia)要求退貨(huo),并填寫退貨(huo)申請,賣家(jia)作(zuo)為寄(ji)件人(ren),可以聯系快(kuai)遞直接(jie)退回。或者讓快(kuai)遞放進快(kuai)遞自(zi)提柜里不去取件,過了3-7天(tian),快(kuai)遞會(hui)自(zi)動(dong)被退回原地。
3、如果是打開快遞柜發現快遞有問題或故障而拒收
每個快遞柜上都安裝有攝像頭,如果收件人要驗貨,直接在柜門前打開包裹,如果發現不對可直接將包裹退回柜內,鎖上柜門后聯系快遞柜運營商,按照正常程序拒收即可。詳細>>
1、每逢節日活動(dong),就到了網購(gou)達人們大展身手(shou)的時候了,然而面對五花八門的商品、參差不(bu)齊的價格卻不(bu)知如何下手(shou)?
2、每逢(feng)節日活動,就到了網(wang)購達人們大展身手的(de)時候了,然(ran)而面對五花八門(men)的(de)商品(pin)、參差不(bu)齊的(de)價格卻(que)不(bu)知如何下手?