一、小區快遞柜怎么用

現(xian)在很多(duo)人(ren)在網上購物，不過對于上班(ban)族來說(shuo)，家里沒(mei)人(ren)的話，快(kuai)遞(di)送(song)到了也無法簽收，設置(zhi)在小(xiao)區里的便(bian)利店方便(bian)了很多(duo)人(ren)，那么小(xiao)區快(kuai)遞(di)柜怎么取快(kuai)遞(di)呢？

1、當自己的快(kuai)遞(di)到(dao)了(le)之后，快(kuai)遞(di)員(yuan)會給(gei)你(ni)打電(dian)話，征(zheng)得同意(yi)后將(jiang)快(kuai)遞(di)放入快(kuai)遞(di)柜中，隨后手機(ji)會收到(dao)短信通知，上面有收件碼(ma)。

2、等(deng)我們有(you)空取(qu)件(jian)的時(shi)候，根據短(duan)信提示(shi)，到快遞存儲(chu)柜取(qu)件(jian)即可，一(yi)(yi)般取(qu)件(jian)的方式是(shi)：快遞柜中間有(you)一(yi)(yi)塊顯示(shi)屏(ping)，是(shi)觸摸式的，取(qu)件(jian)時(shi)點擊(ji)“取(qu)件(jian)”，通過APP掃碼或輸入收(shou)件(jian)碼即可。

3、掃(sao)描過二維碼(ma)或(huo)輸入完(wan)收件(jian)碼(ma)后，存放(fang)有(you)你的快(kuai)遞的快(kuai)遞柜(ju)箱會自動打開，將自己(ji)的快(kuai)遞取出，檢查沒有(you)問題(ti)即可。

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二、快遞柜使用常見問題及解決方法

快遞柜(ju)為生活帶來(lai)了(le)便利，不過在使用快遞柜(ju)的過程中，有時會(hui)遇到各種各樣(yang)的問題，例如：

1、快遞柜柜門打不開

輸入取件碼后，如果快遞柜(ju)(ju)打(da)不開，不是(shi)(shi)輸錯了(le)的話，那(nei)就有可能是(shi)(shi)鎖鉤卡住了(le)柜(ju)(ju)門(men)，可以(yi)用(yong)手拍幾下(xia)對應的柜(ju)(ju)門(men)，柜(ju)(ju)門(men)就會(hui)打(da)開。如果上(shang)述操作(zuo)仍舊(jiu)不能解決問題，建(jian)議聯系工作(zuo)人員，讓他們(men)用(yong)應急鑰(yao)匙打(da)開中控門(men)，彈開柜(ju)(ju)門(men)，檢查故障原因。

2、快遞柜柜門關不上

快遞柜使用一段(duan)時(shi)間后，由于震動(dong)，可能會造成柜子箱門(men)上固定(ding)電(dian)控鎖的螺絲(si)松(song)動(dong)，引起快遞柜電(dian)磁鐵位(wei)置(zhi)偏移，造成箱門(men)關不上的現(xian)象。聯系工(gong)作人員維修即可，一般只需將那三顆固定(ding)螺絲(si)松(song)開，拽住門(men)鎖舌頭讓門(men)鎖的位(wei)置(zhi)盡量向外然后將螺絲(si)擰緊。

3、快遞柜顯示屏無信息

遇到這種情況，可能是(shi)快(kuai)遞(di)柜未(wei)處于(yu)通電狀況，建議聯系工(gong)作人員解決(jue)。如果快(kuai)遞(di)柜正(zheng)常通電，顯(xian)示(shi)屏仍(reng)不顯(xian)示(shi)任(ren)何信息，工(gong)作人員就需要檢查柜體中控門電源開關是(shi)否為開啟狀態。如果發現(xian)電源板有(you)燒焦(jiao)的痕跡或者聞(wen)到難聞(wen)的氣味(wei)，應立即斷開電源，聯系廠(chang)家(jia)處理。

4、快遞柜無法識別觸摸按鍵

快遞柜的(de)(de)操(cao)作大部(bu)分都是在觸(chu)(chu)摸顯(xian)示(shi)屏(ping)上面(mian)進行的(de)(de)，某些情(qing)況(kuang)下，觸(chu)(chu)摸顯(xian)示(shi)屏(ping)按鍵(jian)可(ke)(ke)能會出現失(shi)靈的(de)(de)情(qing)況(kuang)，這時應(ying)聯系(xi)工(gong)作人(ren)員(yuan)進行維(wei)修(xiu)，首先檢(jian)查快遞柜顯(xian)示(shi)屏(ping)面(mian)板的(de)(de)控制線路(lu)是否連接無(wu)誤(wu)，是否處于工(gong)作狀態；如果(guo)控制線路(lu)連接正常，那么可(ke)(ke)能是顯(xian)示(shi)屏(ping)的(de)(de)觸(chu)(chu)摸模(mo)塊出現了故障(zhang)，或(huo)者是系(xi)統出現了卡頓、死機等情(qing)況(kuang)，應(ying)立(li)即聯系(xi)廠家或(huo)尋找技術人(ren)員(yuan)維(wei)修(xiu)。

5、快遞柜突然斷電

快(kuai)遞柜突(tu)然斷電(dian)或者有時有電(dian)、有時無電(dian)時，應首先檢查(cha)插(cha)座插(cha)頭是(shi)否(fou)連(lian)接(jie)穩固，有無接(jie)觸不良的(de)(de)(de)現(xian)象；然后(hou)檢查(cha)快(kuai)遞柜電(dian)磁鐵內的(de)(de)(de)電(dian)源開關(guan)后(hou)的(de)(de)(de)線(xian)頭有無松動(dong)的(de)(de)(de)現(xian)象，一般快(kuai)遞柜突(tu)然斷電(dian)是(shi)由于電(dian)源開關(guan)后(hou)的(de)(de)(de)線(xian)頭松動(dong)造成的(de)(de)(de)，這(zhe)時只需將開關(guan)上固定線(xian)頭的(de)(de)(de)螺(luo)絲擰緊(jin)即可。