什么是微動作
微動(dong)作(zuo)(zuo)就是(shi)小動(dong)作(zuo)(zuo),是(shi)一個下意(yi)識(shi)的動(dong)作(zuo)(zuo),可能只持續一瞬間(jian),一閃而(er)過(guo)。微動(dong)作(zuo)(zuo)可以表現(xian)人們真實(shi)的感受和動(dong)機(ji)。
局部微動作解析
1、把整個耳郭折向前蓋住耳洞表(biao)明其很不耐煩
用耳(er)郭蓋住耳(er)洞,是直接阻止(zhi)不愿意(yi)聽(ting)的話進入耳(er)朵的表現,是所(suo)有(you)抓(zhua)撓耳(er)朵部(bu)位中最直接傳達(da)不耐煩信息的動(dong)作。如果在(zai)你(ni)(ni)與別人交談時,對方把整(zheng)個耳(er)郭折向(xiang)前蓋住耳(er)洞,那么你(ni)(ni)就應該立刻中止(zhi)目前的談話,因為對方的這(zhe)一動(dong)作正(zheng)在(zai)告訴(su)你(ni)(ni):“我不想(xiang)再聽(ting)你(ni)(ni)說(shuo)了,我已經(jing)聽(ting)得夠多了。”
2、用指尖掏耳朵(duo)表示不屑
假如你正(zheng)熱情高漲地說一件事,而對(dui)(dui)方(fang)(fang)卻把指尖(jian)伸進耳(er)(er)道里(li)掏耳(er)(er)朵。這個動作表(biao)示對(dui)(dui)方(fang)(fang)對(dui)(dui)你不(bu)敬,或者(zhe)對(dui)(dui)話題(ti)不(bu)屑一顧。在這種情況下,你可以很禮貌地提醒對(dui)(dui)方(fang)(fang),微笑著詢問(wen)對(dui)(dui)方(fang)(fang):“您在聽嗎?您有什么看法?”如果(guo)是領導或者(zhe)長輩,你就應該考慮(lv)轉換話題(ti)或者(zhe)給對(dui)(dui)方(fang)(fang)發言的(de)機會。因為對(dui)(dui)方(fang)(fang)的(de)心思不(bu)在你的(de)話題(ti)上,而在他(ta)自己身上。所(suo)以,交流不(bu)會取得任何效果(guo)。
3、腳尖從對向自己轉向門表明(ming)其(qi)想離開
心(xin)理學家認為,腳(jiao)部(bu)轉動的(de)(de)(de)方(fang)(fang)(fang)向(xiang),尤(you)其是腳(jiao)尖(jian)轉動的(de)(de)(de)方(fang)(fang)(fang)向(xiang),是表明對方(fang)(fang)(fang)是否想要(yao)離(li)開的(de)(de)(de)最好(hao)信號。在與客戶交談時,假如你(ni)發現客戶的(de)(de)(de)腳(jiao)已經不再對著自己,而是向(xiang)另外一(yi)個方(fang)(fang)(fang)向(xiang)轉動,或者是指著門的(de)(de)(de)方(fang)(fang)(fang)向(xiang),這往往意(yi)味著他(ta)想要(yao)離(li)開了,你(ni)就應該意(yi)識(shi)到(dao)這其中(zhong)可能出了什么問題(ti),不要(yao)再繼續“麻(ma)煩”對方(fang)(fang)(fang)了。
4、頻繁地踢腳表明(ming)對方(fang)拒(ju)絕
美國心(xin)理(li)學家羅伯(bo)特·索馬通過(guo)實驗證明,當(dang)一個人被他人過(guo)多(duo)地(di)侵入(ru)內心(xin)世界時,最(zui)初的(de)拒絕(jue)方式是頻繁地(di)踢(ti)腳尖。在與(yu)客(ke)戶洽談(tan)時,假如你發現你的(de)客(ke)戶開(kai)始踢(ti)腳尖了(le),你就應該明白,對方已經開(kai)始心(xin)不(bu)在焉,甚至是開(kai)始抗拒和(he)拒絕(jue)了(le),這時候你最(zui)好轉換話題。
5、雙手交叉放在膝(xi)蓋上(shang)表明(ming)其持(chi)觀望態度(du)
一般來說,在與別人洽(qia)談(tan)時,如果對方還沒做出最后(hou)的決定,就會把雙手(shou)交叉(cha)著放在膝蓋上,雙手(shou)交叉(cha)在膝蓋以下,以采取一種(zhong)觀望的態度。這是一種(zhong)中立姿勢。如果你(ni)注(zhu)意(yi)到了(le)對方這一微動(dong)作,那么不妨繼續洽(qia)談(tan),直到對方答應為(wei)止。
如何利用微動作辨識真實情緒
1、撒謊的微動作
①動作(zuo)僵硬,缺乏動感
說話經(jing)常指手(shou)(shou)(shou)畫(hua)腳,喜歡做各種手(shou)(shou)(shou)勢(shi)的人,在說謊或有所(suo)隱(yin)瞞時(shi)(shi),他(ta)的手(shou)(shou)(shou)勢(shi)會比較少(shao)。如(ru)果(guo)當(dang)時(shi)(shi)他(ta)坐著,可(ke)(ke)能會把雙(shuang)手(shou)(shou)(shou)放在大腿(tui)上;如(ru)果(guo)站(zhan)著,可(ke)(ke)能會把手(shou)(shou)(shou)貼在大腿(tui)兩側。更多的時(shi)(shi)候,他(ta)也許會把手(shou)(shou)(shou)插在口袋里,或雙(shuang)手(shou)(shou)(shou)緊(jin)(jin)握。這(zhe)些動(dong)作都說明(ming)他(ta)內心不夠放松,有緊(jin)(jin)張焦慮的情(qing)緒。當(dang)你質問某人時(shi)(shi),你往(wang)往(wang)會發現對方的雙(shuang)手(shou)(shou)(shou)緊(jin)(jin)握或掌心向下,表(biao)示他(ta)已經(jing)心虛并有所(suo)防(fang)備(bei)。
②縮小(xiao)空間,有所保留(liu)
如(ru)果(guo)對方的(de)手腳貼近身體,表示(shi)”他(ta)有所(suo)保留“,心理比較(jiao)拘(ju)謹,手腳交盤可能(neng)是防(fang)衛心態(tai)的(de)表現。當我(wo)們(men)覺(jue)得自(zi)在并且充滿信心時(shi),手腳會自(zi)然地向外伸展,相反,當我(wo)們(men)缺乏安全感時(shi),就會縮小身體占據的(de)空間,幾(ji)乎把手腳弓(gong)成像(xiang)胎兒的(de)姿態(tai)。
③動(dong)作不自然,表現做(zuo)作
這與第一點(dian)看上去有(you)點(dian)類似,但也有(you)不同。這一點(dian)主要表現在(zai)演(yan)技青澀的(de)人(ren)身上,他們(men)試(shi)圖用手(shou)勢來讓觀眾相信自己的(de)信念多么熱枕(zhen),然而(er)機械化的(de)動作讓人(ren)大失所望。
④動作的方向與(yu)言語表述不(bu)一致(zhi)
比如,在(zai)游(you)戲(xi)廳打游(you)戲(xi)的(de)孩子,在(zai)放學時候(hou)按時回家,詢問時”我放學沿著一(yi)條水泥路(lu)前行(xing),然后左(zuo)轉,最(zui)后再直路(lu)前行(xing)回家。“但在(zai)說(shuo)(shuo)左(zuo)轉和回家的(de)時候(hou),卻做(zuo)了一(yi)個向(xiang)右的(de)手勢,正好指(zhi)向(xiang)游(you)戲(xi)廳位置。通常(chang)說(shuo)(shuo)謊者由于緊張(zhang)都會搞(gao)混一(yi)些(xie)方(fang)向(xiang)性的(de)動作,除非他陳述的(de)時候(hou)不用動作去指(zhi)明方(fang)向(xiang)。
2、緊張的微動作
①觸摸或按摩頸部
我們的頸部有許多神(shen)經末(mo)梢,只要(yao)稍加按(an)摩,就可(ke)以(yi)有效降低(di)血(xue)壓與心跳速(su)度,消除緊張。另外,按(an)摩額頭或是(shi)摸耳垂,也都是(shi)一般人緊張時(shi)會(hui)出現的動作(zuo)。而如果男生(sheng)(sheng)拉著領帶,或是(shi)女生(sheng)(sheng)玩弄(nong)頸上的項鏈,也代表同樣(yang)的意思(si)。
②深呼吸或是話變(bian)多(duo)
深呼吸(xi)是立即平緩情(qing)緒(xu)(xu)(xu)的(de)(de)最(zui)簡單方(fang)(fang)法,因(yin)此當你看到(dao)對方(fang)(fang)深呼吸(xi),就知道他可能(neng)在(zai)(zai)壓抑自(zi)己的(de)(de)情(qing)緒(xu)(xu)(xu)。或是在(zai)(zai)過程中對方(fang)(fang)不太(tai)愛說話,卻突然(ran)話多(duo)了起來,也代表他的(de)(de)情(qing)緒(xu)(xu)(xu)開始變得不穩定。
③用手放(fang)在大腿上(shang)
緊張(zhang)時(shi)我(wo)們也會不(bu)自(zi)覺地雙(shuang)手放在大腿(tui)上來回摩擦,試圖(tu)平緩自(zi)己的(de)情緒,因此這個動作也是另一個重要的(de)線索。
3、憤怒的微動作
憤(fen)怒時,上(shang)下眼皮是緊繃的(de)(de)(de)(de),視線(xian)也是高度(du)集中的(de)(de)(de)(de)。比如(ru)一個(ge)常見的(de)(de)(de)(de)場景,夫妻吵(chao)(chao)架,在(zai)真正大爆發(fa)之前,其(qi)實(shi)會有一些(xie)憤(fen)怒微表(biao)情作為預警。如(ru)果夫妻中無意(yi)爭(zheng)吵(chao)(chao)的(de)(de)(de)(de)一方(fang)發(fa)現,對方(fang)的(de)(de)(de)(de)眉毛和眼睛之間的(de)(de)(de)(de)距離越(yue)來越(yue)短,同(tong)時視線(xian)越(yue)來越(yue)集中,那(nei)很可能就是暴風雨(yu)的(de)(de)(de)(de)前兆。