一、給老人服務有哪些項目

1、協助滿足老年人的基本需要

食物的需要：注意老年人的膳食營養，為(wei)不能自理的老年(nian)人喂食(shi)和喂水(shui)。

排泄的需要：幫助不能自理的老年人進行排便、排尿(niao)，及時清除排泄物。

舒適(shi)的(de)需要(yao)：營造安靜、清(qing)潔(jie)、溫度適(shi)宜的(de)休養環境。

活動和(he)休(xiu)息(xi)的需要：幫助老年(nian)人(ren)適當(dang)活動，并盡可能促進老年(nian)人(ren)的正常睡眠(mian)。

安全的需(xu)要：防(fang)止老年人跌倒、噎食、誤(wu)吸、損傷，保持皮膚的完整(zheng)性。

愛和(he)歸屬的需要：營造良(liang)好的休養環境(jing)和(he)人(ren)際(ji)環境(jing)，促進老(lao)年人(ren)的人(ren)際(ji)交往，幫助(zhu)老(lao)年人(ren)及時與(yu)家人(ren)聯系與(yu)溝通，并給(gei)予精神上的關心(xin)。

尊重的(de)需(xu)要：運(yun)用溝通技巧，維護老年人(ren)的(de)自尊，保(bao)護老年人(ren)的(de)隱私。

審美的需要(yao)：協助老(lao)年人(ren)的容貌(mao)、衣著(zhu)修飾(shi)，使(shi)其(qi)保持良好的精神狀態。

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2、老年人生活照料服務內容

老年人(ren)(ren)生(sheng)活照料服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)內容有：個人(ren)(ren)清潔衛生(sheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、衣著(zhu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、修飾服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、飲食(shi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、如(ru)廁服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、口(kou)腔清潔服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、皮膚清潔服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、壓瘡預防、便溺護理等(deng)。

個人清潔衛生(sheng)服務(wu)包括洗(xi)臉、洗(xi)手、洗(xi)頭(包括(kuo)床上洗頭)、洗(xi)腳(jiao)，協(xie)助(zhu)整(zheng)理個(ge)人物品，清(qing)潔平(ping)整(zheng)床(chuang)(chuang)鋪，更換床(chuang)(chuang)單(dan)等。

衣(yi)著服(fu)務(wu)包括協助穿脫衣(yi)褲、幫助扣(kou)扣(kou)子、更(geng)換衣(yi)褲、整理衣(yi)物(wu)等。

修飾服務(wu)包括(kuo)梳頭、化(hua)妝、剪指(zhi)甲和協(xie)助理發、修面(mian)等。

做食(shi)服務包(bao)括協助用(yong)膳(shan)、飲水(shui)，或喂飯、喂水(shui)、管飼等。

如(ru)廁服務(wu)包括定(ding)時提(ti)醒人廁、協助如(ru)廁，使用(yong)便盆(pen)、尿壺等。

口腔清(qing)潔(jie)(jie)護理(li)包括刷牙(ya)、漱(shu)口，協助清(qing)潔(jie)(jie)口腔、假牙(ya)的清(qing)潔(jie)(jie)保養等。

皮膚(fu)清潔護(hu)理包括清洗會陰、擦(ca)浴(yu)、沐浴(yu)等。

壓(ya)瘡預防包括保持床(chuang)單(dan)位干燥、清潔、平(ping)整;定時(shi)翻身更換(huan)臥(wo)位，防局部受壓過久(jiu)，受壓部位按摩增進血液循環;保持皮膚(fu)干(gan)燥、清潔，預(yu)防皮膚(fu)受傷等。

便(bian)溺護(hu)理包(bao)括大(da)小便(bian)失禁、尿潴留、便(bian)秘、腹瀉老人的照護(hu)，實施人工排便(bian)、清洗、更換尿布(bu)等。

3、老人生活照料服務要求

用文字(zi)或(huo)圖表(biao)說明提供個人生活照料服務的范圍(wei)、內容(rong)、時間、地點、人員(yuan)、服務須知。

老年人居室做到清潔、整(zheng)齊，空氣清新(xin)無異味(wei)。

制訂各(ge)項生活照料服務(wu)規范，能根(gen)據(ju)老年(nian)人的生理、心理特點(dian)提(ti)供(gong)優(you)質的服務(wu)。按服務(wu)計劃提(ti)供(gong)服務(wu)完成(cheng)率1OO%，壓瘡發生率0，老年人和監(jian)護人滿意率≥90%。

提供生活照料服(fu)務的同時，貫徹盡(jin)可(ke)能長地維(wei)持和(he)促進(jin)老(lao)年(nian)人自理(li)能力的工作理(li)念。

對老年(nian)人個人生(sheng)活照料服務(wu)應保留提供服務(wu)的(de)文件和(he)記(ji)錄。

定期(qi)根據檢(jian)查程(cheng)序對個人(ren)生活照料服務做到每日自查、每周重點檢(jian)查、每月進行效果評估且有記錄。

二、老人護理等級與服務項目介紹

自理級

年(nian)齡在(zai)70歲以上(shang)，身體基(ji)本健康，日常生活完全能自(zi)理，思維正常，判斷(duan)能力、溝通能力正常。

1、生(sheng)活(huo)完全能夠自理者(zhe)；

2、每(mei)天打掃室(shi)內(nei)外衛生；

3、每周洗滌(di)被套(tao)、床(chuang)單、枕套(tao)一次；

4、整理抽屜(ti)、衣柜(ju)、床頭柜(ju)等；

5、代訂牛奶、報刊；

6、提供健(jian)身、娛(yu)樂設施，組(zu)織開展文體健(jian)身活動；

7、建立健(jian)康檔案，每周測血(xue)壓(ya)一次。

介助級

生活基本自理，各種慢性病（傳染病、精神病除外）如高血壓、心臟病、糖尿(niao)病(bing)、支(zhi)氣管(guan)炎、腦血管(guan)病(bing)等穩定期(qi)；年齡偏大（年齡在80歲以上）意識(shi)清、大小(xiao)便(bian)能自控，能獨立行走，有正常的(de)思維、判斷、溝通能力(li)。

1、自理(li)級(ji)護(hu)理(li)的全部內容；

2、配藥，定期測量血壓；

3、思維(wei)功(gong)能(neng)輕度障(zhang)礙，對言行有一定影(ying)響(xiang)者；

4、年老體弱，衣、食、起(qi)居等日常生活基本能自理者；

5、督促休(xiu)養(yang)員保持個人(ren)整潔；

6、清洗(xi)衣物(wu)(手洗(xi)除外)、日用(yong)品(pin)及用(yong)具如(ru)：毛巾、水杯、痰盂等；

7、代訂(ding)飯(fan)菜，送開水飯(fan)菜到(dao)房內，洗刷餐具；

8、代購飯菜票，代付床位(wei)費；

9、幫助行動(dong)不便的長者到醫(yi)療保健(jian)中心就(jiu)醫(yi)。

介護級

日常生(sheng)活需要(yao)部(bu)(bu)分協助方能完成如：穿衣、入廁、梳洗，能獨立進食，肢體有殘疾(ji)，能借助器械獨立進行戶(hu)外活動，大小便(bian)能自控，位置移動需要(yao)部(bu)(bu)分協助，健(jian)忘(wang)、溝通判斷能力弱。

介助級服務全部項目

協助起臥；協助老人入廁并(bing)便后(hou)擦洗；協(xie)助(zhu)穿脫衣服、鞋襪；監督服藥(yao)；洗臉、洗腳、洗澡(zao)；協(xie)助(zhu)老人吃飯(fan)、喝水、服藥(yao)；定期擦身，每日(ri)洗下(xia)身；協(xie)助(zhu)更換體(ti)位、協(xie)助(zhu)使用(yong)代(dai)步工(gong)具。