一、給老人服務有哪些項目

1、協助滿足老年人的基本需要

食物的需要：注意老年人的膳食營養，為不能自理的老年人喂食和(he)喂水。

排泄(xie)(xie)的需要：幫助不能(neng)自理的老(lao)年(nian)人(ren)進行排便、排尿，及時清除排泄(xie)(xie)物。

舒適(shi)的需要：營造安靜、清(qing)潔(jie)、溫度(du)適(shi)宜的休養環境。

活動和休(xiu)息的需要：幫助老年(nian)人適當活動，并盡可能促進老年(nian)人的正常睡眠(mian)。

安(an)全的需(xu)要：防止老年人跌倒、噎食、誤(wu)吸(xi)、損傷(shang)，保(bao)持皮膚(fu)的完整性。

愛和(he)歸屬(shu)的(de)(de)需要：營(ying)造良好的(de)(de)休養環境和(he)人(ren)際環境，促進老年(nian)人(ren)的(de)(de)人(ren)際交(jiao)往，幫助老年(nian)人(ren)及時與家(jia)人(ren)聯系與溝通，并給予(yu)精神上的(de)(de)關心。

尊重(zhong)的(de)需要(yao)：運用(yong)溝通技巧，維護(hu)老(lao)年(nian)人的(de)自(zi)尊，保護(hu)老(lao)年(nian)人的(de)隱(yin)私。

審(shen)美的(de)需要：協助老年(nian)人的(de)容貌、衣著修飾，使(shi)其(qi)保持(chi)良(liang)好的(de)精神狀態。

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2、老年人生活照料服務內容

老年人生活照料服(fu)務(wu)(wu)內容有：個人清潔衛生服(fu)務(wu)(wu)、衣著服(fu)務(wu)(wu)、修飾服(fu)務(wu)(wu)、飲食(shi)服(fu)務(wu)(wu)、如廁(ce)服(fu)務(wu)(wu)、口腔清潔服(fu)務(wu)(wu)、皮膚清潔服(fu)務(wu)(wu)、壓(ya)瘡預防、便溺護理等(deng)。

個(ge)人清潔衛生(sheng)服務包括洗(xi)(xi)臉、洗(xi)(xi)手、洗(xi)(xi)頭(包括床上洗頭)、洗(xi)腳，協助整理個人(ren)物品，清(qing)潔平整床(chuang)鋪(pu)，更換(huan)床(chuang)單等。

衣(yi)著服(fu)務包括(kuo)協助穿脫衣(yi)褲(ku)、幫助扣扣子(zi)、更換衣(yi)褲(ku)、整理衣(yi)物等(deng)。

修(xiu)飾(shi)服(fu)務包括梳頭(tou)、化妝(zhuang)、剪指甲(jia)和協助理發、修(xiu)面(mian)等。

做食服務包括協助用膳、飲(yin)水(shui)，或喂飯、喂水(shui)、管飼等。

如廁(ce)服務(wu)包括定(ding)時提醒人(ren)廁(ce)、協(xie)助如廁(ce)，使用便盆、尿壺等。

口(kou)腔清潔(jie)護理包括刷(shua)牙、漱口(kou)，協助清潔(jie)口(kou)腔、假牙的(de)清潔(jie)保養(yang)等。

皮膚清潔護理(li)包括清洗會陰、擦(ca)浴(yu)(yu)、沐浴(yu)(yu)等(deng)。

壓(ya)瘡預防包(bao)括保持床單位干(gan)燥、清潔(jie)、平整(zheng);定時翻身更換臥位，防局部(bu)受壓(ya)過久，受壓(ya)部(bu)位按摩增進血液(ye)循環;保持皮(pi)膚干燥(zao)、清(qing)潔，預(yu)防皮(pi)膚受(shou)傷等(deng)。

便(bian)溺護理包括大小便(bian)失(shi)禁、尿潴留(liu)、便(bian)秘、腹瀉老人的照護，實施人工排便(bian)、清(qing)洗、更換(huan)尿布等。

3、老人生活照料服務要求

用文(wen)字(zi)或圖表說(shuo)明提供個(ge)人生(sheng)活(huo)照料服(fu)務的范圍、內容(rong)、時間、地點、人員、服(fu)務須知。

老年人居室做到清(qing)潔、整(zheng)齊，空氣清(qing)新無異味(wei)。

制訂各(ge)項生(sheng)活照料服務(wu)規范，能(neng)根據老(lao)年人的生(sheng)理(li)、心理(li)特點提供優質的服務(wu)。按服務(wu)計劃提供服務(wu)完成率(lv)1OO%，壓(ya)瘡發生率0，老年人(ren)(ren)和(he)監護人(ren)(ren)滿(man)意(yi)率≥90%。

提(ti)供生活照料服務的(de)同(tong)時，貫(guan)徹盡可能長地(di)維持(chi)和促(cu)進老年人自理(li)能力的(de)工作(zuo)理(li)念。

對老年人(ren)個人(ren)生活照料服務應保(bao)留提供(gong)服務的文(wen)件和記錄(lu)。

定期根據檢查程(cheng)序對(dui)個(ge)人生活(huo)照(zhao)料服務做到(dao)每日自查、每周重(zhong)點(dian)檢查、每月進行(xing)效果評估且有記(ji)錄。

二、老人護理等級與服務項目介紹

自理級

年齡在70歲以上，身體基(ji)本健康，日常(chang)(chang)生活完全(quan)能自理，思維正常(chang)(chang)，判(pan)斷(duan)能力、溝通能力正常(chang)(chang)。

1、生活完(wan)全能夠自(zi)理者；

2、每天打掃室(shi)內外衛生；

3、每周洗滌(di)被套、床(chuang)單、枕套一次；

4、整理抽屜、衣柜、床頭柜等；

5、代訂牛奶、報刊；

6、提供健(jian)身、娛樂設施，組織開展文體健(jian)身活動(dong)；

7、建立健康(kang)檔案(an)，每周測血壓一次。

介助級

生活基本自理，各種慢性病（傳染病、精神病除外）如高血壓、心臟病、糖尿病(bing)、支氣管(guan)炎、腦血管(guan)病(bing)等穩定期；年(nian)齡(ling)偏大(da)（年(nian)齡(ling)在80歲(sui)以上）意(yi)識(shi)清、大(da)小便能自控，能獨立行走，有正常的思維、判(pan)斷、溝通能力。

1、自(zi)理(li)級護理(li)的全部內容(rong)；

2、配藥，定期測量血壓(ya)；

3、思(si)維功能(neng)輕度障(zhang)礙(ai)，對言行(xing)有一定影響(xiang)者；

4、年老體弱，衣、食(shi)、起居等(deng)日常生活(huo)基本能自理者；

5、督促(cu)休養(yang)員保(bao)持(chi)個人(ren)整潔；

6、清洗(xi)衣物(手洗(xi)除外)、日(ri)用品及(ji)用具如：毛(mao)巾、水杯、痰盂等；

7、代訂飯菜(cai)，送開水飯菜(cai)到房內，洗刷餐具；

8、代購飯菜票，代付床位費(fei)；

9、幫助行動(dong)不便(bian)的長者到醫(yi)療保健(jian)中心就醫(yi)。

介護級

日(ri)常(chang)生活需(xu)要部分協助(zhu)方能(neng)(neng)完成如：穿衣、入廁(ce)、梳洗(xi)，能(neng)(neng)獨立進(jin)(jin)食，肢體有(you)殘疾(ji)，能(neng)(neng)借助(zhu)器械(xie)獨立進(jin)(jin)行戶外活動(dong)，大小便能(neng)(neng)自控(kong)，位置(zhi)移動(dong)需(xu)要部分協助(zhu)，健忘、溝通判斷(duan)能(neng)(neng)力弱(ruo)。

介助級服務全部項目

協助起臥；協助老人入廁并(bing)便后擦洗；協(xie)助穿脫衣服(fu)、鞋(xie)襪(wa)；監督(du)服(fu)藥；洗臉、洗腳、洗澡(zao)；協(xie)助老人吃(chi)飯、喝水、服(fu)藥；定期擦身(shen)，每日洗下身(shen)；協(xie)助更(geng)換體位、協(xie)助使(shi)用代步(bu)工具。