成功創業經驗

（1）嘗試徹底坦率

Kim Scott的整個職業生涯都圍繞一個目標：營造一個員工熱愛、團隊協作良好的工作環境和(he)氛(fen)圍。后來長(chang)期(qi)在(zai)Google擔任團隊顧問的過程中，她了(le)解了(le)Google公司領導營(ying)造(zao)一個(ge)員(yuan)工(gong)能(neng)從工(gong)作中感受到快(kuai)樂的方法，那種(zhong)快(kuai)樂的氛(fen)圍是那么濃(nong)厚，甚至一眼(yan)就(jiu)能(neng)看到。

（2）像Slack那樣善用用戶反饋

Slack具(ju)有最厲害的(de)產品營銷(xiao)經(jing)驗，只要(yao)使用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)過Slack的(de)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)幾(ji)乎都會(hui)成(cheng)為它的(de)忠實粉絲。產品正(zheng)式推出前，他(ta)們(men)會(hui)進(jin)行一段時間(jian)的(de)測試，在測試期(qi)間(jian)充分了解用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)需求(qiu)，搜(sou)集信息數據，為研發提供必要(yao)的(de)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)數據支(zhi)持。“我們(men)會(hui)非常謹慎地利用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)從各(ge)個(ge)渠(qu)道獲得的(de)用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)反饋信息，我們(men)會(hui)認真(zhen)整理校對、輸入(ru)和搜(sou)集用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)發給我們(men)的(de)所有信息數據。通過這(zhe)種方法，我們(men)可以真(zhen)正(zheng)做到以用(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)為核心，開(kai)發和優化他(ta)們(men)真(zhen)正(zheng)需要(yao)和在乎的(de)功能。

（3）學會授權

學會授權是Quip COO Molly Grahan的經驗。創業公司在發(fa)展(zhan)早期，每個(ge)員(yuan)工(gong)(gong)都很興奮，大家(jia)都有忙不(bu)(bu)完的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。但(dan)隨著公司的(de)(de)發(fa)展(zhan)和員(yuan)工(gong)(gong)規(gui)模(mo)的(de)(de)慢慢擴大，就(jiu)會發(fa)生(sheng)一(yi)件非常(chang)有意思的(de)(de)事情(qing)：大家(jia)會變得越來越緊張兮(xi)兮(xi)的(de)(de)。一(yi)個(ge)新(xin)員(yuan)工(gong)(gong)加入之(zhi)后(hou)，你(ni)(ni)心里(li)難免(mian)會嘀咕：這(zhe)(zhe)個(ge)新(xin)人會不(bu)(bu)會搶了我的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)？如果他(ta)們工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)做不(bu)(bu)好(hao)怎么(me)(me)辦？我又該怎么(me)(me)辦？新(xin)員(yuan)工(gong)(gong)加入公司后(hou)，難免(mian)會接手之(zhi)前(qian)你(ni)(ni)做的(de)(de)部分工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，這(zhe)(zhe)時你(ni)(ni)的(de)(de)內(nei)心感(gan)受就(jiu)像是一(yi)個(ge)小孩必須(xu)要(yao)將自己的(de)(de)樂高玩具和其他(ta)人分享(xiang)一(yi)樣，很不(bu)(bu)是滋味。隨著公司規(gui)模(mo)的(de)(de)日(ri)益擴大，一(yi)定要(yao)學會授權(quan)和放權(quan)，這(zhe)(zhe)是成就(jiu)一(yi)家(jia)偉大公司的(de)(de)必經之(zhi)路。

（4）讓速度成為一種習慣

“在(zai)其它條件一樣(yang)的情況下(xia)，跑得最(zui)快的公司總會贏。速(su)度(du)是(shi)一家公司的創始人(ren)所應(ying)具備的關鍵特質，在(zai)任何行(xing)業都是(shi)這樣(yang)。我也(ye)相信，和鍛煉與(yu)健康(kang)飲食(shi)一樣(yang)，速(su)度(du)也(ye)可以成為一種習(xi)慣(guan)。”這是(shi)Upstart的CEO David Girouard堅(jian)信的一個(ge)道理。建(jian)議(yi)：何時(shi)做的決定(ding)比做的決定(ding)是(shi)什么要重(zhong)要得多。在(zai)開始每項決策(ce)流程之前，都要考慮(lv)這個(ge)決策(ce)值(zhi)得花多少時(shi)間和精(jing)力去做。

（5）警惕天使易、A輪難的問題

創業者在獲得最原始(shi)(shi)那筆(bi)資(zi)金后(hou)，要保持絕對地(di)精簡和考慮周到(dao)。我最近(jin)和一個(ge)不費吹(chui)灰之力就拿到(dao)種(zhong)子(zi)投資(zi)的有才(cai)華(hua)的年輕創始(shi)(shi)團隊共事。六個(ge)月(yue)后(hou)，他們開(kai)始(shi)(shi)融A輪(lun)，終于對融資(zi)這件事的恐怖有所覺(jue)醒。他們融到(dao)了錢，但沒拿到(dao)預期金額，難度比原來(lai)想(xiang)的要大得多，而且用(yong)(yong)了好(hao)幾個(ge)月(yue)才(cai)結束交易，用(yong)(yong)這個(ge)CEO話說：“種(zhong)子(zi)融資(zi)超級快，然后(hou)進入(ru)A輪(lun)，我們的業績數據開(kai)始(shi)(shi)被審問，這種(zhong)感(gan)覺(jue)，就像小學畢(bi)業后(hou)直升大學，難度可(ke)想(xiang)而知(zhi)。”

（6）你的團隊的能力=你的執行能力

“你(ni)需要(yao)時時刻(ke)刻(ke)去幫助提(ti)升(sheng)團隊(dui)中每一個人的能力(li)，這樣才(cai)能打造強悍的執(zhi)行力(li)。”

如果你(ni)已經(jing)(jing)由自(zi)己寫代碼(ma)轉做(zuo)技術經(jing)(jing)理，那么你(ni)就不(bu)要(yao)在(zai)想著自(zi)己去(qu)寫代碼(ma)了，雖(sui)然這(zhe)會(hui)讓(rang)你(ni)覺得自(zi)己沒(mei)做(zuo)什么實事(shi)。務必(bi)牢記這(zhe)一點：如果你(ni)能幫助(zhu)團(tuan)隊中(zhong)的(de)每個人(ren)去(qu)快速提升自(zi)己并發揮各自(zi)最(zui)大的(de)價值，你(ni)通過這(zhe)種方式完成(cheng)的(de)工(gong)作量將會(hui)呈指數級增加(jia)。你(ni)需(xu)要(yao)為團(tuan)隊成(cheng)員(yuan)(yuan)制定具有高影(ying)響力(li)(li)和(he)沖擊力(li)(li)的(de)項目去(qu)做(zuo)，同時(shi)要(yao)確保符合他(ta)們(men)各自(zi)的(de)興(xing)趣(qu)、期(qi)望(wang)創(chuang)造的(de)價值和(he)希望(wang)的(de)成(cheng)長路線。如果能做(zuo)到(dao)這(zhe)樣，團(tuan)隊中(zhong)的(de)每個人(ren)在(zai)工(gong)作中(zhong)都(dou)會(hui)充(chong)滿(man)動力(li)(li)和(he)激(ji)情。此外，還要(yao)讓(rang)經(jing)(jing)驗(yan)(yan)豐富的(de)員(yuan)(yuan)工(gong)與經(jing)(jing)驗(yan)(yan)比較欠缺(que)的(de)員(yuan)(yuan)工(gong)在(zai)工(gong)作中(zhong)進行合理搭配，以老帶新(xin)，定時(shi)請經(jing)(jing)驗(yan)(yan)豐富的(de)員(yuan)(yuan)工(gong)做(zuo)經(jing)(jing)驗(yan)(yan)分享，幫助(zhu)年輕同志(zhi)成(cheng)長。

（7）忘了GPA，這些才是科技創業公司應聘者應該具備的素質

在現有招聘規則的(de)影(ying)響下，創業公(gong)(gong)司特別是科(ke)技創業公(gong)(gong)司想(xiang)要招(zhao)到合適優(you)秀的(de)人(ren)(ren)才其實(shi)是非常困難。有些應(ying)(ying)聘者(zhe)從(cong)簡歷(li)上看非常完(wan)美(mei)，但實(shi)際中他并不適合待(dai)在創業公(gong)(gong)司。Koru的(de)創始(shi)人(ren)(ren)兼CEO Kristen Hamilton認為(wei)(wei)，想(xiang)應(ying)(ying)聘科(ke)技創業公(gong)(gong)司的(de)人(ren)(ren)應(ying)(ying)該具備(bei)這7項(xiang)素(su)質(zhi)：韌性(xing)、個(ge)人(ren)(ren)影(ying)響力、團隊合作精(jing)神、主人(ren)(ren)翁意識、好奇(qi)心、追求(qiu)精(jing)準、行為(wei)(wei)舉止優(you)雅。

（8）要想實現可持續增長，可參照這個“增長四部曲”

增(zeng)長(chang)(chang)不單是(shi)指用(yong)戶獲(huo)取(qu)，用(yong)戶獲(huo)取(qu)實際上只是(shi)實現可持(chi)續增(zeng)長(chang)(chang)的(de)第一(yi)步。Facebook的(de)增(zeng)長(chang)(chang)黑客(ke)Meenal Balar將(jiang)增(zeng)長(chang)(chang)概括為下面這(zhe)四個關鍵步驟：

用戶(hu)獲取：如何讓用戶(hu)進(jin)來？

激活(huo)：用戶進(jin)來(lai)后，如何讓他們(men)開(kai)始(shi)使用你(ni)的產品？

留存：如何讓他(ta)們(men)一直使(shi)用你(ni)的(de)產品，并讓他(ta)們(men)愿意主動回來(lai)？

病毒傳(chuan)播：你如何讓(rang)那些黏性用戶(hu)愿意主(zhu)動幫你邀請其他人一起使用你的產品？

（9）為研發人員轉做技術經理制定90天的學習過度計劃

研發人員(yuan)(yuan)如(ru)何順利(li)轉(zhuan)做(zuo)技術(shu)經理(li)？David Lofteness對此(ci)有豐富的(de)(de)經驗。他(ta)帶(dai)領過很(hen)多研發人員(yuan)(yuan)成功(gong)轉(zhuan)型做(zuo)技術(shu)經理(li)，他(ta)在工作實踐中總結出一(yi)套系統的(de)(de)理(li)論：為(wei)新上任的(de)(de)技術(shu)經理(li)準備的(de)(de)為(wei)期90天(tian)的(de)(de)過度計(ji)劃(hua)。90天(tian)計(ji)劃(hua)分為(wei)三個階段：

第一階段(duan)：自(zi)行學習相關知(zhi)識（第1-30天）；

第二(er)階段：找到自(zi)己的工(gong)作(zuo)節(jie)奏(zou)（第31-60天(tian)）；

第(di)三階段：對自己進行(xing)評估（第(di)61-90天(tian)）。

（10）現在就讓績效評估成為一個重點，不要拖到以后再做

所有公司，不管在哪個發展階段，都可以從正規的績效評估中收獲良多。于是Ventilla對Google的績效評估系統進行了一定程度的調整，讓它更適合創業公司。他認為，每年評估一次并不適合創業公司的實際，因為創業公司一切變化都太快，因此做年度評估基本沒用。創業公司為了更好地進行產品迭代，需要及時獲取各方反饋，所以他將一年一度的評估改為每個季度一次評估。這么做也許在別人看來太過復雜，萬事開頭難，他們考慮的不是眼前利益，而是長遠目標。他親自驗證，在每一季度的評估中對績效評估系統進行迭代更新，目前已經主導了10多次的績效評估，通過從評估中收集大量數據，不斷縮短每一次評估所需時間，確保績效評估能跟上公司的發展。【詳細>>】

創業失敗原因

（1）找的項目不適合自己

很多創(chuang)業(ye)者盲目跟風，什么項目熱門(men)就投(tou)資(zi)(zi)什么，什么賺錢就做(zuo)(zuo)什么，不(bu)結合自(zi)己的實際情況去(qu)(qu)做(zuo)(zuo)，往(wang)(wang)往(wang)(wang)沒賺到(dao)錢反(fan)而把資(zi)(zi)本(ben)搭進(jin)去(qu)(qu)了。創(chuang)業(ye)找(zhao)項目一定要(yao)根據自(zi)己的興趣愛好(hao)、經(jing)濟條件、擅長領(ling)域去(qu)(qu)綜合選擇(ze)，有(you)些創(chuang)業(ye)者選擇(ze)了自(zi)己不(bu)喜歡的領(ling)域，做(zuo)(zuo)起事來也沒有(you)干勁，不(bu)想去(qu)(qu)面對和解決(jue)問(wen)(wen)題。問(wen)(wen)題得不(bu)到(dao)解決(jue)，長此以(yi)往(wang)(wang)，公司就倒閉了。

（2）資金不足以支撐

資(zi)金(jin)問題也(ye)是(shi)導致創(chuang)(chuang)業(ye)失敗(bai)的(de)一個關鍵因素，部分創(chuang)(chuang)業(ye)者沒有管理好自己(ji)的(de)財(cai)務，在(zai)資(zi)金(jin)分配(pei)方面不合理或是(shi)沒有考慮風(feng)險就(jiu)去(qu)貸款投(tou)資(zi)填坑，最終由于資(zi)金(jin)周轉不靈活導致公司(si)破產或是(shi)轉手。所以(yi)創(chuang)(chuang)業(ye)者一定(ding)要合理的(de)分配(pei)資(zi)金(jin)，在(zai)銀(yin)行(xing)保證一筆備用金(jin)以(yi)備不時之需，不要一味的(de)從項目(mu)里投(tou)錢，掏空(kong)了(le)自己(ji)的(de)腰(yao)包。

（3）缺乏專業精神

一些創業(ye)者在創業(ye)初(chu)期(qi)就(jiu)什么(me)(me)都(dou)想做，顧(gu)這顧(gu)那，沒(mei)有(you)專(zhuan)業(ye)精(jing)神，結果啥(sha)也沒(mei)做成。創業(ye)之初(chu)是很(hen)需要(yao)投入大量精(jing)力的(de)時(shi)候(hou)，你不(bu)知道項目(mu)什么(me)(me)時(shi)候(hou)會出(chu)現問題(ti)(ti)，所以必須要(yao)時(shi)刻關注，這個時(shi)候(hou)如(ru)果你花費(fei)精(jing)力在別(bie)的(de)地方，那么(me)(me)這處的(de)問題(ti)(ti)就(jiu)不(bu)能及(ji)時(shi)得到解決(jue)，越積越多(duo)(duo)就(jiu)會形成大的(de)漏洞(dong)。所以別(bie)什么(me)(me)都(dou)想做，到時(shi)什么(me)(me)也做不(bu)好!即使是真的(de)有(you)心要(yao)做其他的(de)，也最好等到收(shou)回成本(ben)以及(ji)技術、人力多(duo)(duo)方面成熟之后。

（4）沒有與時俱進和看前景

很多年輕人(ren)創業屢次失(shi)敗，損(sun)失(shi)了(le)不計其數的(de)(de)資金，其中有一點就是因(yin)為他們沒有與(yu)時(shi)俱(ju)(ju)進。時(shi)代在進步，熱(re)點在變化，跟不上時(shi)代的(de)(de)腳步就賺不了(le)錢。比如在提倡低(di)碳環(huan)保的(de)(de)今天，你去(qu)投(tou)資造紙廠這(zhe)類有污染企業，就很難賺錢。只是與(yu)時(shi)俱(ju)(ju)進也是不夠的(de)(de)，還要(yao)看(kan)這(zhe)個行(xing)業的(de)(de)發(fa)展前景，這(zhe)可以從消(xiao)費需求變化、政策轉變等方面來看(kan)。

（5）沒有調整好心態

一些創(chuang)業(ye)者(zhe)急于(yu)求(qiu)成，想(xiang)要很快就(jiu)能盈利，沒(mei)有擺好自己的(de)心態，最終喪(sang)失了(le)(le)一些機遇，沒(mei)有得到(dao)好的(de)發展機會。還有一些創(chuang)業(ye)者(zhe)認(ren)為自己當上老(lao)板了(le)(le)就(jiu)云里霧里，不思進取，最終限制了(le)(le)公司的(de)發展。

創業書籍

（1）《史蒂夫`喬布斯傳》

喬(qiao)布斯不(bu)一(yi)(yi)(yi)定是世界上有史以來最(zui)好的創業(ye)者，但(dan)一(yi)(yi)(yi)定是其中之(zhi)一(yi)(yi)(yi)。喬(qiao)布斯有如過山車般精彩的人生和熾熱激(ji)越的性格(ge)成就了一(yi)(yi)(yi)個傳(chuan)奇，一(yi)(yi)(yi)個極具(ju)創造力的企(qi)業(ye)領袖，他追求完美和誓不(bu)罷休的激(ji)情使(shi)個人電(dian)腦、動(dong)畫電(dian)影、音樂、手機(ji)、平板電(dian)腦以及數字出(chu)版等六大產(chan)(chan)業(ye)發生了顛覆性變革，他用(yong)產(chan)(chan)品改變了世界，他的思想影響了一(yi)(yi)(yi)代又一(yi)(yi)(yi)代的企(qi)業(ye)家、創業(ye)者。

（2）《藍海戰略》

《藍海(hai)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)》為(wei)企業(ye)甩脫競爭(zheng)提供了(le)(le)一套系(xi)統(tong)性的(de)(de)方法。在這(zhe)本顛覆(fu)傳統(tong)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)思(si)維的(de)(de)著作中，作者展(zhan)示了(le)(le)一套經過實踐(jian)證明(ming)的(de)(de)分析(xi)框(kuang)架和工具，供企業(ye)成功(gong)地(di)開創和奪取藍海(hai)。通過對(dui)各種產業(ye)中為(wei)數眾多的(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)行(xing)動的(de)(de)分析(xi)，作者還提出(chu)了(le)(le)成功(gong)制(zhi)定和執行(xing)藍海(hai)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)的(de)(de)六項原(yuan)則(ze)。這(zhe)些原(yuan)則(ze)告訴企業(ye)，該如何重建市場邊界、注重全局、超越現有需求(qiu)、遵循(xun)合理的(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)順序、克服組織障礙并把(ba)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)的(de)(de)執行(xing)建成戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)的(de)(de)一部分。

（3）《參與感:小米口碑營銷內部手冊》

作為“人類歷(li)史上(shang)達到百億美元銷(xiao)售，百億美元估(gu)值(zhi)發展最快的(de)(de)公司”(徐小(xiao)(xiao)(xiao)平語(yu))，小(xiao)(xiao)(xiao)米(mi)的(de)(de)成(cheng)功可(ke)以稱為互(hu)聯網(wang)時(shi)代的(de)(de)創業教程。小(xiao)(xiao)(xiao)米(mi)是(shi)(shi)如何做到4年(nian)600億，它(ta)正如外界那樣講的(de)(de)只是(shi)(shi)靠營(ying)銷(xiao)么？雷軍(jun)為何一直說小(xiao)(xiao)(xiao)米(mi)銷(xiao)售的(de)(de)是(shi)(shi)參(can)與感(gan)？本(ben)文從(cong)團隊、產品、營(ying)銷(xiao)、設計、服務等多個層面介紹小(xiao)(xiao)(xiao)米(mi)模式，為你(ni)還(huan)原一個真(zhen)實的(de)(de)小(xiao)(xiao)(xiao)米(mi)。讀(du)完本(ben)書，你(ni)會發現市面上(shang)關(guan)于小(xiao)(xiao)(xiao)米(mi)的(de)(de)解(jie)讀(du)大部(bu)(bu)分都是(shi)(shi)誤(wu)解(jie)、誤(wu)讀(du)和誤(wu)傳。《參(can)與感(gan)：小(xiao)(xiao)(xiao)米(mi)口碑營(ying)銷(xiao)內部(bu)(bu)手冊(ce)》不(bu)僅是(shi)(shi)創業必讀(du)書，更是(shi)(shi)傳統(tong)企業互(hu)聯網(wang)轉(zhuan)型(xing)必讀(du)書。

（4）《卓有成效的管理者》

啟(qi)蒙中國現代管(guan)理(li)第(di)一(yi)書！管(guan)理(li)大(da)師彼得?德魯克的經典(dian)作品(pin)。管(guan)理(li)要(yao)抓(zhua)(zhua)住本質，抓(zhua)(zhua)住重(zhong)點，用(yong)人、決策、戰略，你在這些方面(mian)的工(gong)作做到卓(zhuo)(zhuo)有成效了嗎?卓(zhuo)(zhuo)有成效不是(shi)天(tian)生(sheng)的，沒有天(tian)生(sheng)的卓(zhuo)(zhuo)越(yue)領導者，這是(shi)可以通過(guo)學(xue)習(xi)學(xue)會的。

（5）《大敗局》

尋著名企業(ye)中國式失(shi)敗(bai)的(de)(de)基因(yin)。標王失(shi)敗(bai)的(de)(de)原因(yin)是什么?數十億資產的(de)(de)企業(ye)為何這般脆弱?“青年近衛軍”為何如(ru)此短命?狂熱的(de)(de)激情是怎樣成為禍(huo)根的(de)(de)?中國“第一(yi)品(pin)牌(pai)”是怎樣砸(za)掉的(de)(de)?中國網絡經濟的(de)(de)原罪(zui)是什么?暴利到底給企業(ye)留(liu)下了(le)什么?“多(duo)元化”的(de)(de)陷阱有多(duo)深?企業(ye)家離政(zheng)治該(gai)有多(duo)近?影響中國商業(ye)界十二本圖書(shu)之一(yi)，關(guan)于中國企業(ye)失(shi)敗(bai)的(de)(de)MBA式教案。

（6）《創業小敗局》

《創(chuang)(chuang)業家》雜志5年精選(xuan)，數千個(ge)案例中(zhong)挑選(xuan)出的(de)(de)最經典、最普遍、最有啟(qi)示價值的(de)(de)案例！21個(ge)最具代表性的(de)(de)失敗(bai)案例，每(mei)個(ge)案例都(dou)代表了(le)(le)一(yi)種最常見(jian)的(de)(de)失敗(bai)規律(lv)，也基(ji)本(ben)上覆蓋了(le)(le)當(dang)下中(zhong)國創(chuang)(chuang)業浪潮(chao)中(zhong)，最容易遭遇的(de)(de)創(chuang)(chuang)業陷阱！徐小平、何伯權(quan)、牛文文等(deng)(deng)六位大佬(lao)集體(ti)編輯，劉強東、周鴻(hong)祎、吳曉波等(deng)(deng)更多大佬(lao)集體(ti)推薦！

（7）《商戰》

這本(ben)書(shu)(shu)分析了商(shang)戰中的實(shi)際案(an)例：可(ke)口可(ke)樂與百事可(ke)樂的戰役，漢堡王(wang)與溫迪斯對(dui)麥當(dang)勞的挑戰以及DEC對(dui)陣IBM等。這些(xie)人們熟知品牌的案(an)例在作者精(jing)心(xin)的組織下(xia)，使你不僅加(jia)深了對(dui)這本(ben)書(shu)(shu)中心(xin)思想的理解，而且學習了如(ru)何在實(shi)戰中具體(ti)應用各種營銷戰略和策略的技巧。

（8）《海底撈你學不會》

2009年黃鐵鷹主筆的(de)“海(hai)底撈的(de)管理智慧”成為《哈(ha)佛商(shang)業(ye)評論(lun)》中(zhong)文版，進入(ru)中(zhong)國八年來影(ying)響最大(da)的(de)案例，一夜之(zhi)間，幾乎中(zhong)國所有的(de)商(shang)學院(yuan)都(dou)開始講授(shou)海(hai)底撈。本(ben)書將告訴你，為什么(me)海(hai)底撈得以成為中(zhong)國餐飲業(ye)的(de)新(xin)生力量？為什么(me)一句“把員(yuan)工當人(ren)對待”成為海(hai)底撈的(de)成功(gong)要訣？在海(hai)底撈已經成為服務的(de)代名詞，眾多企業(ye)爭相(xiang)學習海(hai)底撈的(de)今(jin)天，這本(ben)書對創業(ye)者有著(zhu)特殊(shu)的(de)意義(yi)。

（9）《史玉柱自述:我的營銷心得》

在中國的(de)(de)(de)企(qi)業家里，恐怕很少有經(jing)歷過史(shi)玉(yu)柱(zhu)這(zhe)樣的(de)(de)(de)大(da)(da)(da)起大(da)(da)(da)落，最后還能以(yi)一(yi)個成功大(da)(da)(da)佬(lao)的(de)(de)(de)姿(zi)態接(jie)受來自人(ren)們的(de)(de)(de)學習、仰(yang)望和膜拜。史(shi)玉(yu)柱(zhu)可能是企(qi)業家里面理論不是最多(duo)的(de)(de)(de)人(ren)，但卻是最重視他的(de)(de)(de)目標客戶的(de)(de)(de)人(ren)。史(shi)玉(yu)柱(zhu)一(yi)直說“我的(de)(de)(de)失敗(bai)教訓最值錢”，作(zuo)為一(yi)個曾經(jing)失敗(bai)過，又東山再起的(de)(de)(de)著名(ming)企(qi)業家，他對創業、產(chan)品(pin)、營銷、管(guan)理、投資、人(ren)生的(de)(de)(de)經(jing)驗，都在這(zhe)本書里。柳(liu)傳志(zhi)、雷軍、蔡文勝等眾多(duo)大(da)(da)(da)佬(lao)推薦，熱銷100萬冊的(de)(de)(de)經(jing)典(dian)暢銷書。

（10）《基業長青》

企業發展到一定程度，是否賺錢不是最主要的問題，最主要的問題是有沒有足夠的規避風險的能力。盡管讓一個企業基業長青的秘訣不止一個，但是，這本書提出了一種思想，思想的改變，才能改變命運，無論是人的命運，還是企業的命運。【詳細>>】