首先，我們必須明確的(de)是，一個(ge)身份證只能(neng)注冊一個(ge)賬號(hao)，如(ru)果(guo)系統提示(shi)身份證已注冊，那就(jiu)請在官網填(tian)寫的(de)信(xin)息有(you)效身份證件原件到(dao)車站售票窗(chuang)口(kou)處理，不能(neng)委托他(ta)人代辦。

窗口處理(li)完成(cheng)后，原有注冊(ce)用戶應盡快(kuai)登陸網站(zhan)www.12306.cn修改(gai)身份信息，新注冊(ce)用戶應盡快(kuai)重(zhong)新注冊(ce)。

首(shou)次進行網(wang)上購票的;需要按照頁面的提示(shi)逐一填寫用戶名(ming)、密碼、 語音查詢密碼、姓名(ming)、身份證件(jian)類型、身份證號、電(dian)(dian)話號碼、電(dian)(dian)子郵箱地址等基礎信(xin)息(xi)。提交(jiao)信(xin)息(xi)表后，系統(tong)提示(shi)登(deng)錄(lu)郵箱完(wan)成注(zhu)冊激(ji)活(huo)。

激活后就可以(yi)正常購票了。

方(fang)法一(yi)，首先，可(ke)以在(zai)網站注冊(ce)的時候，姓名(ming)一(yi)欄(lan)(lan)中將姓名(ming)改成漢語拼音，如(ru)果注冊(ce)成功(gong)，登錄后找到“個人資料”一(yi)欄(lan)(lan)，將姓名(ming)改回漢字即可(ke)。

方法(fa)二(er)，還可以用(yong)(yong)親屬或朋友的(de)身份證注冊(ce)。注冊(ce)成功后(hou)，登(deng)錄(lu)賬號，在(zai)“我的(de)信息(xi)”一欄中(zhong)選(xuan)擇“常用(yong)(yong)聯系(xi)人”，選(xuan)擇下方的(de)“添加”選(xuan)項，將(jiang)自(zi)己的(de)信息(xi)添加進(jin)去。一個賬戶(hu)可以添加10名(ming)常用(yong)(yong)聯系(xi)人，以后(hou)想購票，就(jiu)借用(yong)(yong)該注冊(ce)戶(hu)名(ming)登(deng)錄(lu)并購票。

長期從事(shi)機(ji)票、火車票代訂服務(wu)的萬玲說，注(zhu)(zhu)冊時出現提示(shi)“您填寫的身(shen)份信息重(zhong)復”這種情況，要第一時間(jian)攜帶身(shen)份證去(qu)火車站的票務(wu)窗口，與工作人員溝通(tong)，注(zhu)(zhu)銷原(yuan)來的注(zhu)(zhu)冊信息。

同時，因為現在的12306注冊系統不(bu)需(xu)要(yao)驗證，所以(yi)建議(yi)普通消(xiao)費(fei)者(zhe)最好(hao)提(ti)前注冊自己的賬號(hao)信息，避免(mian)被搶注。

安全工程師李偉建議(yi)，12306注冊系(xi)統(tong)雖然現在(zai)有郵箱(xiang)驗證(zheng)(zheng)，但是漏洞(dong)還是比較(jiao)多。希望鐵路(lu)部門(men)能夠學習其(qi)他支付企業的驗證(zheng)(zheng)方式，比如公安聯網、手機(ji)驗證(zheng)(zheng)碼、視(shi)頻驗證(zheng)(zheng)、征信系(xi)統(tong)驗證(zheng)(zheng)等(deng)，把好(hao)注冊賬號(hao)關口，以免乘客(ke)身(shen)份信息(xi)被黃牛或者(zhe)不法分子冒用，給乘客(ke)帶來不便