1.打開網上訂汽車票網址,在左側的用(yong)戶(hu)登(deng)錄欄(lan)輸入(ru)用(yong)戶(hu)名(ming)、密碼、驗證碼,點擊(ji)登(deng)錄。
2.點(dian)擊在線訂票功能,選擇出發城市。
3.點擊乘車日(ri)期(qi)后的(de)下拉(la)菜單(dan),即可彈出(chu)日(ri)期(qi)列表,鼠標點擊您(nin)要查詢的(de)日(ri)期(qi)進行選擇。
4.輸(shu)入目的(de)城市。
5.點(dian)擊確認(ren)搜索按鈕后,搜索結果。
6.點擊“預定(ding)申請”(注意只能預定(ding)24小時之后班次的(de)車票(piao))按鈕,顯示票(piao)務明細和你所需(xu)的(de)票(piao)種票(piao)數(shu)等等。
7.點擊放入購(gou)物車按鈕,至(zhi)購(gou)物車頁面。
8.點擊(ji)“提交申請”按(an)鈕后(hou),至送(song)票(piao)地址頁面。
9.點擊“使用新地址”按鈕后,至(zhi)會員中心頁面。
10.點擊(ji)“確認添加”按鈕,返回(hui)至送(song)票地(di)址頁面(mian),確定無誤后預定。
11.訂票完成。
1.建議到所在城市的汽車(che)站(zhan)官網(wang)訂購汽車(che)票,請勿隨意在非法網(wang)站(zhan)訂購,以免被虛假(jia)網(wang)站(zhan)騙去錢款(kuan)。
2.網上訂購時請一定要保管好您個人銀行帳號、密碼、回單等資料,建議不要在網吧等公共場所使(shi)用(yong)訂購系統,以(yi)免被盜號(hao)。
3.旅(lv)客(ke)應按(an)照系統提(ti)示認真進行訂購操作,因旅(lv)客(ke)原(yuan)因造成的(de)損(sun)失由旅(lv)客(ke)自(zi)行承擔。
4.訂購(gou)過(guo)程中如發現已被扣款,但系(xi)(xi)統未(wei)顯(xian)示成功支(zhi)付(fu),請(qing)及(ji)時(shi)聯(lian)系(xi)(xi)客服人員進行核實處理。
1.一般情況(kuang)下,網站都(dou)會將(jiang)你在線訂票時(shi)預留的(de)手機號上面發送一個信(xin)(xin)息(xi),信(xin)(xin)息(xi)內容為您的(de)取(qu)票號和密(mi)碼。
2.但(dan)是有的(de)(de)網(wang)(wang)站(zhan)不(bu)支持發送短信,例如(ru)江(jiang)蘇省份的(de)(de)汽車(che)官網(wang)(wang)訂(ding)票(piao)(piao)(南京)就不(bu)支持短信發送取票(piao)(piao)號和密碼(ma)(ma),所以小伙伴(ban)就要自己在訂(ding)票(piao)(piao)成功時(shi)將系統彈出的(de)(de)取票(piao)(piao)號和密碼(ma)(ma)記下來,如(ru)果當時(shi)沒有記下來,可以登錄所訂(ding)汽車(che)票(piao)(piao)的(de)(de)網(wang)(wang)站(zhan),在會員訂(ding)單里面查詢(xun)取票(piao)(piao)號和密碼(ma)(ma)。
1.會員本(ben)人取票,會員訂票成功后(hou),本(ben)人持本(ben)人有效身份證和取票號、密碼(ma)到(dao)車(che)站的指(zhi)定窗(chuang)口(kou)取票。
2.為他人(ren)代取時,請帶好您的身份(fen)證原件(jian)和復印件(jian),以及乘車人(ren)的有效證件(jian)(原件(jian))和網站所給(gei)的取票(piao)(piao)號、密碼。 并且在取票(piao)(piao)前要確認客票(piao)(piao)是否是您需要的,然后再請工作人(ren)員出票(piao)(piao)。
3.開車一小時(shi)后不辦理退票。
4.網上(shang)購票成(cheng)功(gong)后,請您在該班(ban)次發班(ban)前30分鐘到發車站取(qu)票,原則(ze)上(shang)過(guo)時將(jiang)不再辦理取(qu)票事宜。
1.網上訂汽車票退票,需要到(dao)當地汽車(che)站退(tui)票(piao)窗口進行退(tui)票(piao),代售點或互聯網(wang)暫且不允許退(tui)票(piao);
2.當次客(ke)運班車開車時間二小時前辦理退(tui)票(piao),按票(piao)面(mian)金(jin)額10%計收,不足l元按1元計算(suan);
3.當次客(ke)運班車開車前二小時以內辦理退票,按(an)票面金額20%計收,不足1元(yuan)按(an)1元(yuan)計算;
4.因旅客延誤乘車(che),在當次客運班車(che)發車(che)后—小(xiao)時內,按票面金(jin)額(e)50%計收,不足1元按1元計算;
5.開車(che)一小(xiao)時(shi)后不辦理退(tui)票。由于站方(fang)或(huo)承運人責任造成班車(che)晚點、脫班等延(yan)遲運輸的,旅客可根(gen)據需要改(gai)乘其他班次或(huo)者(zhe)退(tui)票,免收退(tui)票手續費。
汽車票預(yu)(yu)定可以在網上訂票、微信訂票、現場買(mai)票和電話預(yu)(yu)定等多種形式(shi)。
一般情況(kuang)下,旅客(ke)(ke)不能按票(piao)面指定日(ri)期、車(che)次(ci)乘車(che)時,可在該班(ban)車(che)開車(che)2小時前(qian)辦(ban)理簽證改乘,改乘以一次(ci)為限。改簽也(ye)就是(shi)退票(piao)后再重新購買,收取(qu)一定的手(shou)續費。退票(piao)需要去客(ke)(ke)運(yun)站(zhan)(zhan)售票(piao)窗口進(jin)行(xing)辦(ban)理。由于目前(qian)汽車(che)客(ke)(ke)運(yun)站(zhan)(zhan)屬于獨立(li)(li)經(jing)營、獨立(li)(li)核算階段(duan),很多客(ke)(ke)運(yun)站(zhan)(zhan)沒有(you)聯網(wang),所以汽車(che)票(piao)的退改簽需要去購買汽車(che)票(piao)的始發(fa)站(zhan)(zhan)進(jin)行(xing)辦(ban)理手(shou)續,異地或其它客(ke)(ke)運(yun)站(zhan)(zhan)是(shi)無(wu)法辦(ban)理的。
1.當次(ci)客運班車開(kai)車時間二小時前辦理退票,按(an)票面金額10%計(ji)收,不足1元按(an)1元計(ji)算;
2.當次客運班車開車前二小時以(yi)內(nei)辦理退票(piao),按票(piao)面金額(e)20%計收,不(bu)足1元按1元計算(suan);
3.因(yin)旅(lv)客(ke)延(yan)誤乘(cheng)車(che),在當次客(ke)運(yun)班車(che)發(fa)車(che)后一小(xiao)時內,按(an)票(piao)面金(jin)額50%計收,不足1元(yuan)按(an)1元(yuan)計算;
4.開車一小時后(hou)不(bu)辦(ban)理退票(piao)(piao)(piao)。由于站(zhan)方或(huo)承運人責任(ren)造成班(ban)車晚點、脫班(ban)等延遲運輸(shu)的(de),旅客可根據需要(yao)改乘(cheng)其(qi)他班(ban)次或(huo)者退票(piao)(piao)(piao),免收退票(piao)(piao)(piao)手(shou)續費(fei)。
據相關規定,旅客(ke)通過實名制購票(piao)遺失客(ke)票(piao)的,經核(he)實其(qi)身份信息后(hou),售(shou)票(piao)人(ren)應當免費(fei)為其(qi)補(bu)辦客(ke)票(piao)。
繼飛機票、火車票進行(xing)實(shi)名制后,長途(tu)(tu)汽車票(piao)(piao)也將進入實(shi)名機(ji)制。據交(jiao)通運(yun)(yun)輸部最新發布的(de)(de)規定,自2017年3月1日起(qi),對省際、市際長途(tu)(tu)客(ke)(ke)運(yun)(yun)班線全面(mian)實(shi)行(xing)客(ke)(ke)票(piao)(piao)實(shi)名售票(piao)(piao)和實(shi)名查驗。這意味著,廣大乘(cheng)客(ke)(ke)在乘(cheng)坐長途(tu)(tu)客(ke)(ke)車時也須帶上有效身份(fen)證件(jian),對拒不提供本人有效身份(fen)證原件(jian)或票(piao)(piao)、證、人不一致的(de)(de),不得允許其乘(cheng)車。
1.身(shen)高1.2米(mi)(mi)—1.5米(mi)(mi),半票;
2.身(shen)高1.5米以上,全票;
3.兒童原則上不能單(dan)獨乘車;
4.一(yi)名(ming)成年人旅客可以免費(fei)攜帶一(yi)名(ming)身高不足1.2米(mi)(mi)的兒(er)童(tong)(tong)。如果身高不足1.2米(mi)(mi)的兒(er)童(tong)(tong)超過(guo)一(yi)名(ming)時,一(yi)名(ming)兒(er)童(tong)(tong)免費(fei),其他兒(er)童(tong)(tong)須(xu)購買兒(er)童(tong)(tong)票;
5.此外還需(xu)要(yao)(yao)提(ti)醒(xing)您的(de)(de)(de)是(shi)(shi)如果(guo)是(shi)(shi)低(di)于1.2米是(shi)(shi)需(xu)要(yao)(yao)購(gou)買攜(xie)童(tong)(tong)(tong)票的(de)(de)(de),而且每張全票只能(neng)購(gou)買一張攜(xie)童(tong)(tong)(tong)票,班(ban)車(che)上對于攜(xie)童(tong)(tong)(tong)票張數也(ye)有明確(que)的(de)(de)(de)規定,一般是(shi)(shi)班(ban)車(che)總數的(de)(de)(de)10%,需(xu)要(yao)(yao)提(ti)醒(xing)您注意的(de)(de)(de)是(shi)(shi)攜(xie)童(tong)(tong)(tong)票是(shi)(shi)沒有座位的(de)(de)(de)。
1.以往兒童坐(zuo)大巴(ba)免(mian)票,新(xin)規后要(yao)憑有效證件(jian)申領實名票。
需要(yao)注(zhu)意的(de)是,與以往免票(piao)(piao)兒(er)童(tong)直接可(ke)以上車的(de)情況不同,新(xin)規還要(yao)求:“攜帶(dai)免票(piao)(piao)兒(er)童(tong)的(de),應當憑免票(piao)(piao)兒(er)童(tong)的(de)有(you)效身(shen)份證件(jian),免費申領實名(ming)制客票(piao)(piao)。”
2.遺(yi)失車票(piao)后,經核實身份可免(mian)費補辦。
以(yi)(yi)往在乘(cheng)車(che)中,遺(yi)失車(che)票的情況非(fei)常(chang)普遍,而自3月(yue)新規實施之后,旅(lv)客如果遺(yi)失客票的,經核實身份信息后,就可以(yi)(yi)免費申領、補(bu)辦客票。
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