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成立于1999年，國內具備完整產業鏈的金融智能設備及系統解決方案的設計、制造及綜合服務商

深圳怡(yi)化電腦(nao)股(gu)份(fen)有(you)限公司（簡稱“怡(yi)化”）成立于(yu)1999年，怡(yi)化(hua)深耕金融、固守(shou)匠心，為國內外(wai)銀行機(ji)構提供系統化(hua)、精準(zhun)化(hua)智慧銀行建(jian)設(she)解決方案，助推業務突出、效能突出、體驗突出輕型銀行網點(dian)構建(jian)。

怡化(hua)旗下有北京、上海(hai)、南京、杭州、成都、湖北、陜西、安徽八家分(fen)公司，擁(yong)有怡化(hua)金融科技(ji)大廈、怡化(hua)金融設備大廈、怡化(hua)華(hua)東研(yan)發(fa)運營中心三大研(yan)發(fa)制造基(ji)地，員工6000多人(ren)，其中研(yan)發(fa)人(ren)員超(chao)1700人(ren)。

怡化具有(you)強大的研發及(ji)科技成果落(luo)地能(neng)力(li)，融(rong)合創新生物(wu)識(shi)別(bie)(bie)、人(ren)工智能(neng)、物(wu)聯網(wang)(wang)、大數據(ju)、區(qu)塊鏈等前瞻技術，賦能(neng)硬件產品、軟件產品、原廠商服務三(san)位一體網(wang)(wang)點(dian)建設方案。持續升級ATM核(he)心現(xian)金循環(huan)模塊至第(di)四代，全面(mian)掌(zhang)握(wo)核(he)心驗鈔(chao)技術、鈔(chao)幣傳輸技術及(ji)視(shi)覺識(shi)別(bie)(bie)、語(yu)音識(shi)別(bie)(bie)等AI關鍵技術，擁有(you)自(zi)主(zhu)知識(shi)產權4000多項。圍繞客(ke)戶(hu)需求，打造集現(xian)金與非現(xian)金、對公與對私(si)網(wang)(wang)點(dian)業(ye)務辦理于(yu)一身(shen)的高端智能(neng)設備，支持輕型銀行網(wang)(wang)點(dian)各類(lei)主(zhu)流(liu)業(ye)務自(zi)助辦理；面(mian)向智能(neng)服務需求，運用(yong)成熟可靠的人(ren)臉識(shi)別(bie)(bie)、語(yu)音識(shi)別(bie)(bie)技術，實現(xian)網(wang)(wang)點(dian)客(ke)戶(hu)身(shen)份及(ji)金融(rong)信息識(shi)別(bie)(bie)主(zhu)動(dong)匹配，釋放網(wang)(wang)點(dian)精準金融(rong)服務活力(li)。

經過二(er)十年市場錘煉(lian)，怡(yi)化(hua)(hua)服(fu)務在(zai)專(zhuan)業、規范(fan)(fan)、智慧上(shang)做出特色，并(bing)成為中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)智能金融終端(duan)運維領域規模覆蓋面廣、規范(fan)(fan)標(biao)準性強的服(fu)務提(ti)供商。怡(yi)化(hua)(hua)在(zai)北京、南(nan)京、深圳建立(li)了(le)維修(xiu)(xiu)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)、備(bei)(bei)件(jian)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)和培(pei)訓(xun)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)，在(zai)全國(guo)建立(li)了(le)32個客戶服(fu)務中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)，配套(tao)有備(bei)(bei)件(jian)、維修(xiu)(xiu)、技術支持等，并(bing)設立(li)了(le)600多(duo)(duo)個直屬售后服(fu)務網(wang)點。目前，怡(yi)化(hua)(hua)建有面向(xiang)全國(guo)各區域的智能金融終端(duan)行業維修(xiu)(xiu)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)，整機備(bei)(bei)件(jian)儲(chu)備(bei)(bei)超(chao)過240臺，備(bei)(bei)件(jian)價值超(chao)過12億元，售后服(fu)務工程師(shi)3000多(duo)(duo)人，配置(zhi)維修(xiu)(xiu)專(zhuan)用車1000多(duo)(duo)輛，以加快響(xiang)應時間，提(ti)高維護質量和效率。