一、文旅企業簡介
文(wen)旅企業是(shi)指以文(wen)化和旅游為核(he)心,運用(yong)市場化和商(shang)業化手段,致力于為顧客提供優質的(de)文(wen)化和旅游產(chan)品和服(fu)務的(de)企業。
二、文旅企業經營范圍
1、在旅(lv)游(you)(you)(you)層面(mian),文旅(lv)公(gong)司為(wei)游(you)(you)(you)客(ke)提供優(you)質的(de)(de)(de)旅(lv)游(you)(you)(you)服(fu)(fu)務(wu),包(bao)括(kuo)提供優(you)質的(de)(de)(de)客(ke)房、優(you)質的(de)(de)(de)旅(lv)游(you)(you)(you)景點(dian)、優(you)質的(de)(de)(de)旅(lv)游(you)(you)(you)路線以(yi)及旅(lv)游(you)(you)(you)游(you)(you)(you)覽服(fu)(fu)務(wu)等,并對游(you)(you)(you)客(ke)安全及行程(cheng)的(de)(de)(de)及時完成(cheng)有(you)保(bao)障。文旅(lv)公(gong)司還根據客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)具體需(xu)求,提供定制化的(de)(de)(de)旅(lv)游(you)(you)(you)服(fu)(fu)務(wu),預訂特色(se)地方住(zhu)宿、特色(se)餐(can)飲、特色(se)紀念品以(yi)及特色(se)禮品等,為(wei)游(you)(you)(you)客(ke)精心安排和規劃,讓(rang)客(ke)戶(hu)擁有(you)一次難忘的(de)(de)(de)旅(lv)行體驗。
2、此外,文(wen)旅公司(si)還進行(xing)商業投(tou)資(zi)(zi),投(tou)資(zi)(zi)文(wen)化旅游行(xing)業的中小企業,以支持他(ta)們(men)的發展,并將投(tou)資(zi)(zi)回報率(lv)與市場行(xing)情相結(jie)合,力求達到雙(shuang)贏(ying)的投(tou)資(zi)(zi)效果(guo)。
三、文旅企業的特點
1、文旅(lv)企業(ye)(ye)具有文化內(nei)(nei)涵(han)。這類企業(ye)(ye)通(tong)常(chang)將文化旅(lv)游(you)作為發展核心(xin),并創造(zao)旅(lv)游(you)新形態(tai)(tai)(tai)和(he)文化新業(ye)(ye)態(tai)(tai)(tai),體現出一定的生(sheng)態(tai)(tai)(tai)和(he)文化內(nei)(nei)涵(han)。
2、文(wen)(wen)旅企業(ye)有商業(ye)屬性。文(wen)(wen)旅企業(ye)通過發(fa)掘文(wen)(wen)化(hua)旅游(you)資源、改(gai)善旅游(you)業(ye)服務、設計旅游(you)產(chan)品、搭建旅游(you)平臺(tai)、消費者導(dao)向(xiang)等方式(shi)實現自身的利益最大化(hua)。
3、文旅(lv)企業(ye)推動地區(qu)經(jing)濟發展(zhan)。文旅(lv)企業(ye)將各(ge)類旅(lv)游產品和(he)服務進(jin)行整合,依(yi)托本地資(zi)源,增加就業(ye)崗位和(he)創造經(jing)濟價(jia)值杠(gang)桿,為地方經(jing)濟發展(zhan)注入新的(de)發展(zhan)動力。
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四、文旅企業的發展方向
1、沉浸化
即用戲(xi)(xi)劇化的(de)方式,創造一(yi)個和現(xian)實隔絕的(de)平(ping)(ping)行世界,讓眼耳鼻身沉(chen)浸到一(yi)個特(te)定的(de)環(huan)境(jing)中。目前沉(chen)浸式的(de)展(zhan)現(xian)方式在文旅行業中應用非常廣泛,例如沉(chen)浸式戲(xi)(xi)劇,如上海的(de)《不眠之夜》、武漢的(de)《知音號(hao)》、山西平(ping)(ping)遙(yao)的(de)《又(you)見平(ping)(ping)遙(yao)》等(deng),且此(ci)類沉(chen)浸式戲(xi)(xi)劇越來越多。
2、互聯網的泛社交化
文旅產(chan)業主要面向的群體(ti)是(shi)年(nian)輕群體(ti),年(nian)輕群體(ti)具有很(hen)強的獨(du)(du)立(li)性,即行(xing)為獨(du)(du)立(li)、消費獨(du)(du)立(li)、審美獨(du)(du)立(li)、思想獨(du)(du)立(li),最重要的一點(dian)在于(yu)社交獨(du)(du)立(li)。將(jiang)來的文旅產(chan)品(pin)應不斷細分、不斷進行(xing)分類,讓產(chan)品(pin)在滿足(zu)年(nian)輕人(ren)個性化(hua)的前提下,創造基(ji)于(yu)互聯網的、更多的、全新(xin)的產(chan)品(pin)。因(yin)此,互聯網對泛(fan)社交化(hua)和文旅產(chan)品(pin)的意義非常重大。
3、數字化
隨著國家對(dui)數(shu)(shu)字(zi)(zi)化愈來愈重視(shi),數(shu)(shu)字(zi)(zi)化也在(zai)不(bu)斷加持智慧旅游(you)產業(ye),讓旅游(you)業(ye)在(zai)數(shu)(shu)字(zi)(zi)化的(de)背景下(xia),變得越(yue)來越(yue)人(ren)性化、智能(neng)化,為(wei)人(ren)們(men)提(ti)供更多的(de)便利。同時(shi),數(shu)(shu)字(zi)(zi)和旅游(you)產業(ye)形成了一(yi)種孿生關系。例如大(da)型活動、主(zhu)題(ti)公園、主(zhu)題(ti)演(yan)出(chu)、現代景區、餐飲(yin)和娛樂,都能(neng)看到數(shu)(shu)字(zi)(zi)化的(de)影子。