2020年9月9日凌晨(chen),餓了么通過官(guan)方(fang)微(wei)博宣(xuan)布,將發布結算付款時(shi)增加“愿意(yi)多等5分(fen)鐘/10分(fen)鐘”的(de)自主小按鈕的(de)新功(gong)能,以此(ci)回應網上(shang)關于外賣騎手(shou)迫于系統而飛速奔(ben)走送訂單的(de)文章(zhang)。
這一消息發布,引(yin)起了軒然大波(bo),網友的評論風向大致分為了以下(xia)2類陣營。
1、認為此項(xiang)功能并(bing)不能解決(jue)外賣員(yuan)目(mu)前面臨(lin)的(de)問(wen)題,這個時(shi)間(jian)(jian)并(bing)不是(shi)(shi)給(gei)騎手(shou)更多寬(kuan)裕的(de)時(shi)間(jian)(jian),而(er)是(shi)(shi)把自(zi)己的(de)時(shi)間(jian)(jian)增(zeng)長,讓騎手(shou)先送了別的(de)訂單,對騎手(shou)也(ye)并(bing)沒有體現出什么好處,平(ping)臺不愿意多給(gei)自(zi)己的(de)員(yuan)工增(zeng)加時(shi)間(jian)(jian),卻要消費者(zhe)買單,這樣不合理。
2、認為應該(gai)將心(xin)比心(xin),外賣(mai)行業競爭激烈,天氣變化無常,選擇多等五(wu)分(fen)鐘會讓外賣(mai)小哥的安全更有保障。
餓了么(me)有(you)關負責人則(ze)表示,官(guan)方發布新功能(neng)是(shi)自主選(xuan)擇(ze)(ze)的(de),主要考慮是(shi)想給那些不著急的(de)用(yong)戶,愿意多等待(dai)一(yi)會兒的(de)用(yong)戶一(yi)個選(xuan)擇(ze)(ze)權。對于這些用(yong)戶給到的(de)寬(kuan)容,餓了么(me)平臺也會給用(yong)戶相應(ying)的(de)回饋,以(yi)示用(yong)戶對騎手理解的(de)感謝(xie)。
在線外賣,這個眾多人心中的“當紅炸子雞”,從誕生起便引發(fa)了源源不斷的討論。食品安全、高傭金...
隨(sui)著大城市工作節奏的加(jia)快,用戶用餐習慣的改變和餐飲(yin)企業的互聯網(wang)化,人們更加(jia)注重享受生活,外...
餓了(le)么是大(da)眾熟知的一個外賣(mai)平臺,我們經常生(sheng)活中會用到這(zhe)個軟(ruan)件,很多(duo)人(ren)想(xiang)問餓了(le)么是哪個公司旗...
對于上(shang)班族來說,外(wai)賣平臺已(yi)經是生(sheng)活中(zhong)不可(ke)或(huo)缺的工(gong)具了,很多用戶在餓(e)了么點了外(wai)賣之后(hou)想要配送...