中(zhong)國消費者協會發布了《618消費維(wei)權(quan)輿情分析報告》,報告顯(xian)示(shi),直播帶貨引發問(wen)題較多,其中(zhong)“老羅(luo)”羅(luo)永浩、國美(mei)、紅米等(deng)(deng)被(bei)作為(wei)典型案(an)例(li)點名,內(nei)容涉及直播翻車雙(shuang)倍賠償、不(bu)發貨、新品降價快等(deng)(deng)。
據《618消費維權輿情分析(xi)報(bao)告》,618網(wang)購(gou)吐槽主要集(ji)中在直播(bo)帶貨、價格(ge)競爭、短(duan)信(xin)騷擾、紅包活動、假(jia)冒偽劣等方面。
618大促(cu)數據(ju)分析(xi)顯示,直播(bo)帶貨的(de)“吐槽(cao)”主要集中在商(shang)家能(neng)充分履行(xing)證照信息公示義務、“明星主播(bo)”涉嫌違規宣傳、產(chan)品質量(liang)(liang)貨不對板、銷(xiao)售(shou)量(liang)(liang)刷(shua)單造假、售(shou)后(hou)服務難保障(zhang)等方面。
其中網友在羅永(yong)(yong)浩直播平(ping)臺購買的鮮(xian)花不新鮮(xian),對(dui)此羅永(yong)(yong)浩給(gei)出“所有單子統統免單,并且還雙倍賠償”的補償措施。
此外(wai),有多位網友表示,羅(luo)永浩直播(bo)間相同產品價(jia)(jia)格(ge)比、京東等(deng)電(dian)商平臺貴出(chu)不少,不符合直播(bo)間宣傳的“全(quan)網最低價(jia)(jia)”。
另外,國美直播帶貨(huo)不發貨(huo)、紅米K30 Pro一月降價700元(yuan)、得(de)物App負面(mian)信(xin)息多等問(wen)題也被點名。
網(wang)購(gou)已經(jing)成為主(zhu)流的購(gou)物方式,在消費升(sheng)級大趨勢和新(xin)零售(shou)業態的帶動(dong)下(xia),主(zhu)流網(wang)購(gou)人群(qun)已由追求(qiu)性價(jia)...
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