中臺(tai)(tai)一詞最(zui)早(zao)來(lai)源于阿里提出(chu)(chu)的“大中臺(tai)(tai)，小前(qian)臺(tai)(tai)”戰略衍生(sheng)出(chu)(chu)來(lai)的概(gai)念。中臺(tai)(tai)天生(sheng)就是為連接(jie)后(hou)臺(tai)(tai)和前(qian)臺(tai)(tai)而產生(sheng)的，它天生(sheng)是為了平衡企業(ye)在(zai)速度和品(pin)質之(zhi)間的矛盾，它可以幫助(zhu)企業(ye)真正(zheng)做到自身能力與用戶需求的持(chi)續對(dui)接(jie)。

前(qian)臺是(shi)用戶使用的(de)(de)系統，后(hou)臺是(shi)企(qi)(qi)業管理(li)的(de)(de)系統。隨著前(qian)臺業務量的(de)(de)增多(duo)，后(hou)臺需(xu)要的(de)(de)建(jian)設難(nan)度也成倍的(de)(de)增加(jia)，而(er)建(jian)成后(hou)的(de)(de)后(hou)臺往往不能隨意(yi)改(gai)動，因此(ci)前(qian)臺與后(hou)臺的(de)(de)沖突是(shi)天然(ran)存在的(de)(de)。越龐大的(de)(de)企(qi)(qi)業，這(zhe)種沖突就越明顯，因此(ci)也就越需(xu)要中(zhong)臺來進行調(diao)和。

基(ji)本上每(mei)家互聯(lian)網巨頭企(qi)業都(dou)需要中(zhong)臺(tai)(tai)，但又因(yin)為各家企(qi)業的業務不同，導致他們對(dui)中(zhong)臺(tai)(tai)的解讀也(ye)都(dou)有所差(cha)異。但從大方向上，中(zhong)臺(tai)(tai)一般分為三個層(ceng)(ceng)面(mian)：業務層(ceng)(ceng)面(mian)，數據層(ceng)(ceng)面(mian)和技術底(di)層(ceng)(ceng)。

業務中(zhong)(zhong)臺即(ji)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)公共(gong)的(de)微(wei)服務平臺，比如快(kuai)遞公司，客戶、寄件、物流、支付就是(shi)(shi)公共(gong)需(xu)求，把這(zhe)些需(xu)求成(cheng)一(yi)個(ge)統一(yi)的(de)服務供(gong)各個(ge)單(dan)元使用，即(ji)是(shi)(shi)業務中(zhong)(zhong)臺。例(li)如我們常見的(de)用戶中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、訂單(dan)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、商品(pin)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)等(deng)等(deng)。

數據(ju)(ju)中臺(tai)(tai)即(ji)指企業對(dui)數據(ju)(ju)的(de)(de)收集(ji)，對(dui)數據(ju)(ju)處理，對(dui)數據(ju)(ju)的(de)(de)算法(fa)和分析等與(yu)數據(ju)(ju)相(xiang)關的(de)(de)平臺(tai)(tai)。其核(he)心思(si)想是(shi)數據(ju)(ju)共享，最(zui)典(dian)型的(de)(de)就(jiu)是(shi)阿(a)里的(de)(de)“共享服(fu)務平臺(tai)(tai)”，這個平臺(tai)(tai)可以(yi)通(tong)過數據(ju)(ju)技術，對(dui)海量數據(ju)(ju)進行采集(ji)、計算、存儲(chu)、加工，同時統一標準(zhun)和口(kou)徑。

技(ji)術中臺(tai)(tai)顧名思義(yi)就(jiu)是(shi)(shi)針對底(di)層服(fu)務，面向技(ji)術的平(ping)臺(tai)(tai)。簡(jian)單來說就(jiu)是(shi)(shi)強(qiang)調資源整合、能力沉淀的平(ping)臺(tai)(tai)體系(xi)，例如PaaS平(ping)臺(tai)(tai)，容器云、Devops平(ping)臺(tai)(tai)、微服(fu)務開發框架(jia)之類(lei)的平(ping)臺(tai)(tai)，這些都(dou)是(shi)(shi)“技(ji)術中臺(tai)(tai)”。

除此(ci)之外，中臺(tai)還可以從場景應用、組(zu)織職能(neng)、算法特征(zheng)等維度出發(fa)，組(zu)建(jian)成應用中臺(tai)、移動及算法中臺(tai)、研發(fa)中臺(tai)、組(zu)織中臺(tai)等分類。

企業(ye)為(wei)什么要搭建(jian)中臺(tai)？很簡(jian)單，因為(wei)中臺(tai)可以幫助企業(ye)更(geng)好地(di)服務好用戶。中臺(tai)能夠(gou)把企業(ye)的(de)資源(yuan)進行(xing)整合(he)、融合(he)，形成(cheng)統一(yi)的(de)服務接口。一(yi)切的(de)目的(de)在于中臺(tai)讓企業(ye)各單位(wei)之(zhi)間的(de)連續更(geng)見緊(jin)密，進而可以更(geng)好地(di)服務好用戶。

阿里(li)作為最(zui)早(zao)提出企(qi)(qi)業(ye)(ye)中(zhong)臺(tai)概念(nian)的企(qi)(qi)業(ye)(ye)，在搭建(jian)(jian)中(zhong)臺(tai)方面也是走在了所(suo)有(you)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的前(qian)頭。目前(qian)的移動中(zhong)臺(tai)，構建(jian)(jian)在業(ye)(ye)務數(shu)據(ju)雙中(zhong)臺(tai)之上，可以支(zhi)持按(an)流量(liang)線(xian)性擴展，支(zhi)撐海量(liang)用戶。

在2019年(nian)騰訊(xun)全(quan)球數(shu)字(zi)生態大會上，騰訊(xun)準(zhun)備開(kai)(kai)放其(qi)數(shu)據中(zhong)臺(tai)和(he)技術(shu)中(zhong)臺(tai)，讓企業和(he)開(kai)(kai)發者靈活地(di)把這(zhe)些(xie)技術(shu)整(zheng)合到業務場景中(zhong)，助力產業升級。其(qi)中(zhong)數(shu)據中(zhong)臺(tai)包(bao)括用(yong)戶中(zhong)臺(tai)、內(nei)容中(zhong)臺(tai)、應(ying)用(yong)中(zhong)臺(tai)等；技術(shu)中(zhong)臺(tai)包(bao)括通信中(zhong)臺(tai)、AI中(zhong)臺(tai)、安全(quan)中(zhong)臺(tai)等。

在深圳2019大會上，百(bai)度做了《百(bai)度垂直搜索產品(pin)技術(shu)中(zhong)臺(tai)的(de)戰(zhan)(zhan)略與戰(zhan)(zhan)術(shu)》主(zhu)題演講，會上公布了其(qi)垂直搜索產品(pin)的(de)技術(shu)中(zhong)臺(tai)。這個中(zhong)臺(tai)可以在巨大的(de)流量、海量的(de)內(nei)容數據中(zhong)滿(man)足多產品(pin)的(de)高頻創新需求。

趕在2018年末，京東在其發布最新的組織(zhi)調整中(zhong)首(shou)次(ci)采用“中(zhong)臺(tai)”的組織(zhi)架構概念。其解釋為通過沉淀、迭代和組件(jian)化地(di)輸出(chu)可以服(fu)務于前端(duan)不(bu)同場景的通用能力，不(bu)斷適配前臺(tai)。

海爾是一個典型(xing)的制造業企(qi)業，其提(ti)出了“平臺(tai)(tai)(tai)經營體支撐一線經營體”的戰略規劃和轉型(xing)目標(biao)。構建(jian)了“人單合一”、“用戶(hu)付薪” 的創客文(wen)化，這就(jiu)是前臺(tai)(tai)(tai)+中臺(tai)(tai)(tai)+后臺(tai)(tai)(tai)的最好案(an)例(li)，大中臺(tai)(tai)(tai)可以整合后臺(tai)(tai)(tai)的各種支撐能力向(xiang)前臺(tai)(tai)(tai)不停的賦能。

MAIGOO編輯提醒，要(yao)打造一(yi)個企(qi)業中(zhong)臺并(bing)非是一(yi)朝一(yi)夕的事情(qing)，企(qi)業中(zhong)臺必須要(yao)經過長期的沉淀，歸納才能(neng)真正完善。另外科普一(yi)個小常識(shi)，在英(ying)文中(zhong)，并(bing)沒有任何一(yi)個詞(ci)匯可以和“中(zhong)臺”相對應，也就是所“中(zhong)臺”是由中(zhong)國本土(tu)創造出的一(yi)個概念。