對于網易游戲前(qian)員工(gong)遭(zao)暴力裁(cai)員一事，2019年(nian)11月(yue)25日午間(jian)，網易(yi)發(fa)布一封(feng)面向內(nei)部(bu)員工的內(nei)部(bu)說(shuo)明。

網(wang)易在內部說明(ming)中表(biao)示，此(ci)事件處(chu)理過程長達(da)8個月，涉(she)及員工本人、員工父(fu)母、員工主管(guan)、HR 、勞動(dong)仲裁等(deng)多(duo)方交(jiao)涉(she)，及法(fa)律、法(fa)規和(he)公司管理(li)章(zhang)程等(deng)的(de)交(jiao)錯，又夾雜諸多(duo)溝通中的(de)諒解誤解、妥(tuo)協(xie)堅持、好心錯事。

網易還強(qiang)調，網易一直都尊重每(mei)一位員工的付(fu)出和奉獻，并(bing)且嚴格按照相關法律(lv)法規(gui)履(lv)行(xing)(xing)企業職責。接下來將繼(ji)續(xu)嘗試和當事人(ren)進行(xing)(xing)積極有(you)效的溝(gou)通，推(tui)進事件妥善(shan)處理。

以下(xia)為(wei)網易的內(nei)部(bu)說明全文：

近日關于網(wang)易游戲前員工(gong)發文反映的(de)離職遭遇一事，引(yin)發巨大(da)討論。此事至此，已非簡單的(de)網(wang)易與(yu)某個員工(gong)的(de)糾(jiu)紛。因此我們成(cheng)立了專項事件(jian)調(diao)查小組，力圖將事件(jian)復原，以給當(dang)事人、社(she)會(hui)各(ge)界以及網(wang)易員工(gong)一個交(jiao)代。以下為事情的(de)基本梳理：

（一）2019年3月底。網易游戲天下事業部在進行(xing)2018年下半(ban)年績效(xiao)(xiao)溝通時，告知員工J此(ci)次績效(xiao)(xiao)其(qi)(qi)考核結果為D，其(qi)(qi)18年。上半(ban)年績效(xiao)(xiao)為C。根據(ju)此(ci)結果，其(qi)(qi)主管和(he)HR確認其(qi)(qi)工作(zuo)(zuo)能力已不能勝(sheng)任(ren)當前工作(zuo)(zuo)，遂作(zuo)(zuo)出將與(yu)之解除勞(lao)動合同的(de)決(jue)定。并提(ti)出可給予(yu)其(qi)(qi)1個(ge)月時間作(zuo)(zuo)為緩沖期(qi)。

注：根據網易績(ji)效(xiao)評估制度，員工績(ji)效(xiao)為C及以下時(shi)，需做績(ji)效(xiao)改進(jin)；連續兩次，可做辭退處理；員工有權針(zhen)對績(ji)效(xiao)考核結果發起(qi)申訴。

（二）4月10日一(yi)(yi)4月23日。HR先后與J進行了(le)四輪溝通，溝通內容(rong)為(wei)解除與其勞動合(he)同的(de)相關事宜和補償方案，雙方未達成一(yi)(yi)致。

（三）4月(yue)22日。J以郵件方(fang)式就其2018年下(xia)半年績效結(jie)果發起申(shen)訴。

（四） 績效發展(zhan)組收到申訴后，在約定時間里，邀請J、其主管及相關HR展(zhan)開三方會(hui)談，就其工作量和工作質量等(deng)問題進行了溝通(tong)。

其主管認(ren)為，J在(zai)工作量和(he)(he)工作質量等方面(mian)存(cun)在(zai)問題。同(tong)時在(zai)2018年(nian)期間，其參與的任務中，有3個在(zai)工作質量和(he)(he)設計能力存(cun)在(zai)明顯(xian)缺陷。

網易(yi)游戲績效(xiao)發展組根據以上事實認為，J 在2018下半年績效(xiao)考核(he)期(qi)間，整體表現未能(neng)達到部(bu)門(men)考核(he)要求。此(ci)次復核(he)經過HR部(bu)門(men)的進一步審核(he)后(hou)，于5月13日(ri)14時16分，通過郵件方式告知J，對其2018下半年的績效(xiao)維持原評定結(jie)果： D (不及格) 的判定。

（五）5月(yue)13日(ri)20時56分。HR通過電子郵件(jian)的方(fang)式向J發送了解除勞(lao)動合同的協議文件(jian)。

（六）5月(yue)(yue)15日(ri)(ri)(ri)。J通過(guo)公司OA系(xi)統，補交了(le)自5月(yue)(yue)13日(ri)(ri)(ri)至6月(yue)(yue)13日(ri)(ri)(ri)的(de)病假申請。這是公司首次知(zhi)曉其(qi)(qi)患病具體情況。同時(shi)通過(guo)其(qi)(qi)在系(xi)統中提交的(de)材料得(de)知(zhi)，其(qi)(qi)于(yu)5月(yue)(yue)13日(ri)(ri)(ri)15時(shi)在浙江大學(xue)附屬第二醫院住(zhu)院治療。

（七）五(wu)月(yue)中旬，在J住院期間。HR通過電話與J溝(gou)(gou)通，詢問病情和郵寄解(jie)除合(he)同的地址(zhi)。期間網易(yi)HR表現失禮失態(tai)，雙方未達(da)成有效溝(gou)(gou)通。

（八）其后直至8月18日。J一(yi)直通(tong)過公司OA提(ti)交(jiao)其病(bing)假申請(qing)，所(suo)有申請(qing)，其主管與(yu)HR均予以批準。HR 多次(ci)嘗試與(yu)之聯系和溝(gou)通(tong)，未果。

（九）8月18日22時左右。J通(tong)過(guo)郵件方式，向網易數名高管(guan)提(ti)起期望(wang)留在網易的訴求。

（十） 8月19日。J結束(shu)病(bing)(bing)假返(fan)回公司(si)，網易HR與其做當面溝(gou)通。主要(yao)溝(gou)通內容為了解其詳細病(bing)(bing)情(qing)和訴(su)求(qiu)。J提出了希望公司(si)不要(yao)開除他的訴(su)求(qiu)。

（十一(yi)）之(zhi)后的時(shi)間(jian)里，J在公司內(nei)已無實(shi)際(ji)工(gong)作內(nei)容。公司建(jian)議(yi)團隊員工(gong)關(guan)注其(qi)身體(ti)及心理(li)狀(zhuang)況，以(yi)防意外(wai)。此舉并非(也無必要(yao)和實(shi)際(ji)意義)所謂的監視。

（十二） 9月3日。公(gong)司HR為其(qi)作(zuo)出(chu)賠償及關懷方案：在(zai)N+1補償方案的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)，公(gong)司將在(zai)其(qi)離(li)職后，繼續(xu)額外每(mei)月無條(tiao)件提供等同(tong)于其(qi)月基(ji)本工資的(de)關懷金，直到一年后原勞動(dong)合同(tong)到期；并與(yu)其(qi)約(yue)定(ding)回復時(shi)間為9月6日。

（十(shi)三(san)）9月6日11時。J再次通過OA系統(tong)提交(jiao)病(bing)假申請(qing)，其主管(guan)予以批準，但在約定時間，并末獲得其關于賠償方(fang)案的(de)答復(fu)。

（十(shi)四）9月(yue)9日。HR與J進行了新一輪的當面(mian)溝通。J表(biao)示不(bu)接受賠償方(fang)案。HR宣布啟動與其單方(fang)面(mian)解(jie)除勞(lao)(lao)動合同的決(jue)定，并當面(mian)遞(di)交單方(fang)解(jie)除勞(lao)(lao)動合同通知書(shu)。在(zai)勸說J自行整理相關(guan)個人物品被(bei)拒后，公(gong)司保(bao)安開始回收(shou)其電腦等公(gong)司財(cai)產。其間雙方(fang)未(wei)發生沖突(tu)，也未(wei)有(you)肢體接觸等情況的發生。當天中(zhong)午(wu)，J 由其父(fu)母陪同離開公(gong)司。

（十五(wu)） 9月10日。因單方解除與J的勞動合同關系，HR 申請了N+1賠償的請款。

（十六） 9月17日。J向浙江杭州(zhou)勞(lao)動(dong)仲裁(cai)委提起勞(lao)動(dong)仲裁(cai)(案(an)號為浙杭勞(lao)人仲案(an)( 2019 )445號)，請(qing)求共計24萬元的經濟(ji)補償金。

（十七） 9月19日(ri)。網易向J銀行賬(zhang)戶一次性支付了N+1的賠償。

（十八(ba)）10月(yue)22日。J撤(che)銷案(an)號為浙(zhe)杭(hang)勞(lao)人仲案(an)(2019)445號的勞(lao)動仲裁申請。

（十(shi)九）10月29日。J要求網(wang)(wang)易游(you)戲為其(qi)提(ti)供離職證(zheng)(zheng)明(ming)。網(wang)(wang)易游(you)戲于10月30日14時，當(dang)面為其(qi)提(ti)交(jiao)離職證(zheng)(zheng)明(ming)。

（二十） 11月1日(ri)。J父親至網易游戲，為其申請失業金補助(zhu)公(gong)章(zhang)。網易游戲于(yu)11月6日(ri)14時(shi)，將(jiang)加蓋(gai)公(gong)司公(gong)章(zhang)的(de)失業金申請單當面交(jiao)給(gei)J。

（二十一） 11月13日(ri)(ri)。J重(zhong)提仲裁申請(qing)，并將(jiang)仲裁請(qing)求并更為要求公司(si)支付(fu)其616929.39元的賠(pei)償，本案將(jiang)于12月11日(ri)(ri)于杭州(zhou)勞仲委(wei)開庭。

（二(er)十二(er)） 11月14日。J向網易(yi)索要工(gong)(gong)資單。網易(yi)公司隨后為之提供工(gong)(gong)資單。

以(yi)上(shang)，為(wei)這個事(shi)件(jian)的基本情況。

針(zhen)對該人員(yuan)的(de)病(bing)情(qing)，我們十分關心，根據(ju)后期其(qi)提供(gong)(gong)的(de)病(bing)歷資料，HR 多次(ci)主動向(xiang)其(qi)了(le)解病(bing)情(qing)進展，希望(wang)提供(gong)(gong)治(zhi)療(liao)(liao)方面的(de)幫(bang)助，同(tong)時在不透露員(yuan)工信息的(de)情(qing)況(kuang)下，針(zhen)對該病(bing)情(qing)的(de)治(zhi)療(liao)(liao)方案(an)，積極(ji)向(xiang)醫(yi)(yi)療(liao)(liao)專家咨詢，了(le)解到根據(ju)目前(qian)的(de)醫(yi)(yi)療(liao)(liao)水平(ping)，病(bing)情(qing)可以通過藥(yao)物控制，需(xu)要患(huan)者積極(ji)配合(he)治(zhi)療(liao)(liao)，我們也非常希望(wang)盡全力(li)為其(qi)提供(gong)(gong)治(zhi)療(liao)(liao)方面的(de)幫(bang)助和支(zhi)持。

必須說明的是(shi)，此事(shi)件處理過程長達(da)8個月，涉(she)及員(yuan)工本人、員(yuan)工父母、員(yuan)工主(zhu)管、HR 、勞動仲裁(cai)等多方交(jiao)涉(she)，及法律(lv)、法規和公司管理章(zhang)程等的交(jiao)錯，又(you)夾雜諸多溝通中的諒解(jie)(jie)誤解(jie)(jie)、妥(tuo)協堅(jian)持、好心(xin)錯事(shi)……錯綜復雜。特別是(shi)在(zai)事(shi)已至此的關注度下(xia)，任(ren)何細微的私心(xin)和瑕疵都將被(bei)放大展(zhan)示，因此我(wo)們(men)的敘述，盡可能(neng)地放棄情緒和立場，以供大家自行審閱(yue)。

網(wang)易一直都(dou)尊(zun)重(zhong)每一位員工的(de)(de)付出和奉獻，并(bing)且嚴格(ge)按照(zhao)相關(guan)法律法規(gui)履行(xing)企業職責。接(jie)下(xia)來(lai)，我(wo)們將繼(ji)續(xu)嘗試和當事(shi)人進行(xing)積極(ji)有效(xiao)的(de)(de)溝通(tong)，推進事(shi)件妥善處(chu)理(li)。