滴(di)滴(di)順(shun)(shun)(shun)風車(che)官方(fang)微(wei)博發布公告稱(cheng),在順(shun)(shun)(shun)風車(che)小范圍試運營期間(jian),為(wei)確保(bao)試行產品服(fu)務的安全(quan)性,對所有(you)順(shun)(shun)(shun)風車(che)用戶(hu)提供服(fu)務時間(jian)均(jun)調(diao)整為(wei)5:00-20:00。另外滴(di)滴(di)還曾表示,目前順(shun)(shun)(shun)風車(che)重新上線(xian)的是試運營方(fang)案,后續可能(neng)根據實(shi)際情況以(yi)及用戶(hu)反饋進行調(diao)整。
滴(di)滴(di)順(shun)(shun)風(feng)車公(gong)告(gao)稱:感謝所有批評、關心和幫(bang)助滴(di)滴(di)順(shun)(shun)風(feng)車的朋(peng)友,在聽取各方意見建議(yi)(yi)之(zhi)后,我們決定對(dui)所有順(shun)(shun)風(feng)車用戶(hu)提供服務(wu)的時間均調整為5:00-20:00。另(ling)外(wai),我們也想跟大(da)家分(fen)享一下(xia)我們在順(shun)(shun)風(feng)車安全上的思考,希望大(da)家耐心看完并(bing)多多給我們建議(yi)(yi)。
滴(di)滴(di)出行總(zong)裁也在(zai)(zai)隨后進行了回應,她表示(shi)“自己(ji)作為一(yi)個資深女(nv)(nv)白(bai)領(ling),也覺得現(xian)在(zai)(zai)的順風車產品(pin)功能(neng)對女(nv)(nv)同學們(men)(men)不太好用。但“在(zai)(zai)安全的問題上,還真是有點兒如履薄(bo)冰地在(zai)(zai)試(shi)運行。懇請大家(jia)多給我們(men)(men)一(yi)些時間。”
滴(di)(di)滴(di)(di)表(biao)示(shi)(shi),根據順風車過往(wang)安全投(tou)訴數據統計(ji),20:00-23:00、23:00-5: 00 兩個時間段(duan),涉性(xing)類(lei)投(tou)訴數量比5:00-20: 00 分(fen)別高45%和(he)465%。另外滴(di)(di)滴(di)(di)還曾表(biao)示(shi)(shi),目前順風車重新上線的是(shi)試運營方案,后續可能根據實際(ji)情況(kuang)以及用戶(hu)反饋進行調整(zheng)。
以下是公告原文(wen)。
DiDi Global Inc.(滴滴全(quan)球股(gu)份(fen)有限公司(si),紐交所股(gu)票代(dai)碼:DIDI)是全(quan)球知名的移(yi)動出行(xing)科技平(ping)臺,在(zai)亞太、拉美、非洲、中亞和俄羅斯等(deng)地提(ti)供網約車(che)、出租車(che)召車(che)、代(dai)駕、順(shun)風(feng)車(che)等(deng)多元化出行(xing)服務,并運營車(che)服、外賣、貨運、金(jin)融業務。
滴滴為車主、司機及(ji)騎手提供了靈活(huo)的(de)(de)工(gong)作和收入機會,滴滴致力于與各(ge)地監管部門、出租車行業(ye)、汽車產業(ye)等伙伴及(ji)社群積極協作,用本地化的(de)(de)人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)技術推(tui)動(dong)智(zhi)慧(hui)交(jiao)通(tong)創新,共同解決(jue)全球(qiu)交(jiao)通(tong)、環保和就業(ye)挑戰。
滴滴將持續(xu)(xu)致力于提升(sheng)用戶(hu)體驗,創(chuang)造社(she)會(hui)價值,建設安全、開(kai)放、可持續(xu)(xu)的未(wei)來移動出行(xing)和本地生活服務新生態。
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