盒馬鮮生宣布與餓了(le)么實現戰略互通,盒馬將在2019年9月全量上線(xian)餓了(le)么,共涉及全國21座(zuo)城市超過150家門(men)店。
此次(ci)合作(zuo)(zuo)(zuo),盒(he)(he)馬用戶通(tong)過餓(e)了(le)么平臺也能下單,享(xiang)受30分鐘(zhong)送上(shang)門服務(wu)(wu)。這(zhe)成為(wei)阿里生(sheng)(sheng)態內生(sheng)(sheng)鮮(xian)服務(wu)(wu)的(de)(de)打通(tong)和協(xie)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)又一個關鍵(jian)動作(zuo)(zuo)(zuo)。去年年底,盒(he)(he)馬接手超市生(sheng)(sheng)鮮(xian)運營業務(wu)(wu),2019年4月,由盒(he)(he)馬運營的(de)(de)超市鮮(xian)美菜場(chang)上(shang)線(xian),讓生(sheng)(sheng)鮮(xian)果蔬、鮮(xian)活水產(chan)、低(di)溫冷藏、餐飲熟(shu)食等商(shang)品首次(ci)走上(shang)了(le)超市的(de)(de)貨架。
生(sheng)鮮(xian)標(biao)準化程度低(di)、損(sun)耗高(gao),尤(you)其是活鮮(xian)商品消費(fei)門檻(jian)高(gao),供應鏈難(nan)度大,一(yi)直是互聯網(wang)和數字化升級的難(nan)點。此前,盒(he)馬已有意(yi)調整物流環節以降低(di)物流成本,比如(ru)提高(gao)配(pei)送人效(xiao)、對包裝材料二次利用(yong)。隨著盒(he)馬與餓了(le)么合(he)作(zuo)深入,有望(wang)共(gong)同解決這些難(nan)點。
餓了么是2008年(nian)創立的(de)本地生活(huo)服務平臺,主營在線外賣(mai)、新零售、即時配送(song)和餐(can)飲供應(ying)鏈等業(ye)務。創業(ye)多年(nian),以“Everything 30min”為使命,專注于(yu)用創新科(ke)技打造全球出(chu)色的(de)本地生活(huo)服務平臺,推動了中(zhong)國餐(can)飲行業(ye)的(de)數字化(hua)進程,將外賣(mai)培養成(cheng)中(zhong)國人繼做(zuo)飯、堂(tang)食后(hou)的(de)第三種常規就餐(can)方式。
蜂鳥(niao)即(ji)配(pei)是阿里(li)(li)本地生活(huo)服(fu)務公司旗(qi)下(xia)開放即(ji)時(shi)(shi)配(pei)送平臺。成立于(yu)2015年(nian)4月,為餓(e)了么平臺的商戶提供及時(shi)(shi)配(pei)送服(fu)務,并于(yu)2018年(nian)4月融入阿里(li)(li)巴巴生態,成為新(xin)零(ling)售(shou)與本地生活(huo)重要(yao)基礎設施之一。2019年(nian)6月,蜂鳥(niao)宣(xuan)布(bu)品牌(pai)(pai)獨立,并升級品牌(pai)(pai)名為蜂鳥(niao)即(ji)配(pei),向更多行業和區域輸出(chu)綜合配(pei)送解決方案。
以“即時配(pei)送美好生活(huo)”為使命,專注(zhu)于用創新(xin)科技(ji)打造全球出色的智能配(pei)送網絡。蜂鳥(niao)即配(pei)作為阿里(li)本地生活(huo)全鏈路數(shu)字化解決(jue)方案中(zhong)的重(zhong)要一(yi)環(huan),在推動本地生活(huo)服(fu)務(wu)行業數(shu)字化進程中(zhong)具有重(zhong)要作用,并為三四(si)線城市等更多(duo)下(xia)沉區域(yu)帶(dai)來(lai)新(xin)一(yi)輪數(shu)字化紅利。
蜂(feng)鳥(niao)(niao)配(pei)(pei)送(song)(song)(song)是餓(e)(e)了(le)么旗下(xia)的開放即時(shi)配(pei)(pei)送(song)(song)(song)平(ping)臺(tai),成(cheng)立(li)于(yu)2015年(nian)(nian),為餓(e)(e)了(le)么等本地(di)生活服務平(ping)臺(tai)提(ti)供即時(shi)配(pei)(pei)送(song)(song)(song)服務。 餓(e)(e)了(le)么物流配(pei)(pei)送(song)(song)(song)人員(yuan)(yuan)的用工形式(shi)分為兩種(zhong):勞務派遣工(代理)以及眾包人員(yuan)(yuan)。截(jie)至2018年(nian)(nian)12月(yue),注冊(ce)在案的蜂(feng)鳥(niao)(niao)配(pei)(pei)送(song)(song)(song)員(yuan)(yuan)達300萬(wan),活躍(yue)騎(qi)手66.7萬(wan)。2016年(nian)(nian),蜂(feng)鳥(niao)(niao)配(pei)(pei)送(song)(song)(song)推出“準時(shi)達”服務,對超時(shi)訂(ding)單(dan)(dan)即時(shi)賠付。蜂(feng)鳥(niao)(niao)自主研發的“方舟”智(zhi)能調度系(xi)統,利用大數據(ju)為配(pei)(pei)送(song)(song)(song)員(yuan)(yuan)預(yu)測餐廳出餐時(shi)間、規劃(hua)最佳路徑,并根(gen)據(ju)網格內(nei)的訂(ding)單(dan)(dan)壓力,實(shi)時(shi)智(zhi)能調配(pei)(pei)運力,使“9830”(98%訂(ding)單(dan)(dan)30分鐘內(nei)送(song)(song)(song)達)成(cheng)為常態(tai)(tai)。融入阿里巴(ba)巴(ba)生態(tai)(tai)后,蜂(feng)鳥(niao)(niao)配(pei)(pei)送(song)(song)(song)高速對接(jie)多個(ge)商業體,目前已(yi)接(jie)入眾多線上平(ping)臺(tai),承接(jie)全國(guo)近千家商超門店的配(pei)(pei)送(song)(song)(song)服務,讓分鐘級配(pei)(pei)送(song)(song)(song)成(cheng)為常態(tai)(tai)。
盒馬(ma)(ma)是阿里巴(ba)巴(ba)集團(tuan)旗(qi)下,以(yi)數據和(he)技(ji)術(shu)驅(qu)動的新(xin)零售平臺。盒馬(ma)(ma)希望為(wei)消費者打造社區(qu)化的一站式新(xin)零售體(ti)驗中心,用科(ke)技(ji)和(he)人(ren)情(qing)味帶給人(ren)們“鮮美生活”。
盒(he)馬(ma)是(shi)(shi)超市,是(shi)(shi)餐(can)飲店(dian),也是(shi)(shi)菜市場,但這(zhe)樣的(de)描(miao)述似(si)乎(hu)又都不正確。消(xiao)費者(zhe)可到(dao)店(dian)購(gou)買,也可以在盒(he)馬(ma)App下單。而(er)盒(he)馬(ma)的(de)特點之(zhi)一(yi)就是(shi)(shi)迅速配送(song):門店(dian)附近3公里范(fan)圍內(nei),30分鐘(zhong)送(song)貨上門。
盒馬(ma)(ma)鮮(xian)生多開在居民聚集區,下(xia)單購物需(xu)要(yao)下(xia)載(zai)盒馬(ma)(ma)App,支(zhi)持支(zhi)付寶付款。
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