蘋果就此事向外媒提供了(le)一份(fen)聲(sheng)明，確(que)認(ren)他們(men)確(que)實推出(chu)了(le)一項“新功能”，在進行未經(jing)授權的電(dian)池維修時，會顯示上述信息(xi)，目的是保護消(xiao)費(fei)者免受“有損傷、質量(liang)低劣或二(er)手電(dian)池”的傷害。

原文如下：

“我們(men)非常重(zhong)視用戶(hu)(hu)的(de)安全，并希(xi)望確保任(ren)何電池更換都是(shi)正確操作的(de)。現(xian)在美國有1800多家蘋果(guo)授權服(fu)務提供商，所以(yi)(yi)我們(men)用戶(hu)(hu)可以(yi)(yi)更方便地獲得高質量(liang)的(de)維修服(fu)務。

2018年，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)推出了一項新功能，如果我(wo)(wo)們(men)(men)(men)無法驗證(zheng)一塊(kuai)新電池(chi)是由經認證(zheng)的技術人員按照蘋果維(wei)修流程更換安裝(zhuang)的，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)會通知用戶。這些(xie)信(xin)息(xi)有(you)助于保護我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的用戶免受有(you)損傷、質(zhi)量差、或(huo)舊(jiu)電池(chi)可能導致安全或(huo)性(xing)能問題。本通知不影響(xiang)用戶在未經授權的維(wei)修后使用手(shou)機的功能。”

專(zhuan)業(ye)拆(chai)解機構(gou)發現，無論使用何種電(dian)池，都會彈出此(ci)消息。蘋果和蘋果授權的維修(xiu)服務(wu)商才(cai)有能力重置(zhi)服務(wu)狀態。

電(dian)池(chi)健(jian)康(kang)功能無法使用(yong)不會影響iPhone其他功能，但它消(xiao)失后，用(yong)戶無法看到電(dian)池(chi)健(jian)康(kang)指(zhi)數，最大容量或峰值性能容量等都無法使用(yong)。

目(mu)前(qian)，所有(you)iPhone在保修期內出現電池故障是(shi)免費維(wei)修的(de)(de)；最(zui)新款iPhone在保修期外(wai)更換(huan)電池的(de)(de)價格為人民(min)幣513元，除了iPhone X、XS、XS Max，XR等之外(wai)的(de)(de)機型則是(shi)359元，比許多第(di)三方(fang)維(wei)修店的(de)(de)價格都(dou)貴(gui)。