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【品牌危機】互聯網時代品牌電商該何去何從?下個阿里會是誰?

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自90年代(dai)電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)誕生到而(er)今全民電(dian)商(shang)(shang)時代(dai),電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)作為新(xin)興行業快速發展至成熟穩定期(qi)。期(qi)間涌現(xian)了(le)天貓京東蘇寧當(dang)當(dang)等我們熟知(zhi)的(de)電(dian)商(shang)(shang)巨頭,電(dian)商(shang)(shang)的(de)模式也(ye)從最初(chu)火熱的(de)B2C到現(xian)在的(de)O2O,電(dian)商(shang)(shang)在格局和模式上發生了(le)重大轉變,品質(zhi)電(dian)商(shang)(shang)之路也(ye)勢在必然。

電子商務的發展階段
第一階段:1997年~2002年萌芽階段

特點: 網民基數大,市場未成熟;代表:8848、中國化工網、美商網

第二階段:2003年~2007年高速增長階段

特點:網絡(luo)普及,網購興起;代(dai)表:亞(ya)馬遜(xun)當(dang)當(dang)淘寶慧聰網、全球采購網(wang)

第三階段:2008年~至今電子商務縱深發展階段

特點:支付手段和物流發展迅速;代表:天貓京東蘇寧易購國美唯品會聚美(mei)優品


隨著Internet的(de)(de)(de)(de)(de)(de)快速發展,中國(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)民(min)數量(liang)每年都以(yi)驚人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)速度在(zai)增長,電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)在(zai)中國(guo)得(de)以(yi)迅猛(meng)發展,再加(jia)上第三方支(zhi)付(fu)(fu)平臺(tai)安全(quan)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)日漸完善,網(wang)絡購物成(cheng)(cheng)為當今社會的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一種(zhong)時尚(shang)。隨著智(zhi)能手機、3G/4G網(wang)絡、LBS服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)完善,以(yi)及(ji)諸(zhu)如移(yi)(yi)動(dong)游戲、移(yi)(yi)動(dong)打車(che)、手機銀行等的(de)(de)(de)(de)(de)(de)逐(zhu)漸成(cheng)(cheng)熟對用(yong)戶移(yi)(yi)動(dong)支(zhi)付(fu)(fu)習慣(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培育,催生了國(guo)內移(yi)(yi)動(dong)電商(shang)業務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)井(jing)噴(pen)式發展。


中國網絡購物用戶人數:2010年1.58億人;2011年2.03億人;2012年2.47億人;2013年3.12億人;2014年3.8億人;2015年4.6億人。


電子商務的五大模式
  • B2B
  • B2C
  • C2C
  • C2B
  • O2O
  • B2B(Business to Business),企業對企業的電子商務:指電子商務交易供需雙方都是企業,他們使用了互聯網的技術或各種商務網絡平臺,完成商務交易的過程。典型代表:1688慧聰(cong)網

  • B2C(Business to Customer),企業對個人的電子商務:即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境,消費者通過網絡在網上購物、網上支付等消費行為。典型代表:天貓(mao)京東

  • C2C(Customer to Customer),個人對個人的電子商務:比如一個消費者有一臺電腦,通過網絡進行交易,把它出售給另外一個消費者,此種交易類型就稱為C2C電子商務。典型代表:淘寶網

  • C2B(customers to business),個人對企業的電子商務:消費者根據自身需求定制產品和價格,或主動參與產品設計、生產和定價,產品、價格等彰顯個性化需求,生產企業進行定制化生產。

  • O2O(Online To Offline):線下商務與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的前臺。線下服務用線上來攬客,消費者用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,典型代表:百度糯(nuo)米美團(tuan)

2015年影響電商走勢的十大事件
紅包大戰

紅包大(da)戰背后是移(yi)動支付之(zhi)爭,不(bu)僅(jin)豐富了電(dian)商(shang)們(men)的(de)移(yi)動支付場景,更為O2O的(de)爆發打下(xia)堅(jian)實的(de)基礎(chu)。不(bu)僅(jin)年輕人(ren),就連許(xu)多大(da)媽也為了搶(qiang)紅包而學(xue)習移(yi)動支付。

阿里入股蘇寧

兩(liang)家電(dian)商(shang)巨頭的合作,電(dian)商(shang)與(yu)線下實(shi)體零售融合趨勢明顯。線下成為互聯(lian)網(wang)及電(dian)商(shang)的一個重要(yao)入口,傳統企業要(yao)善(shan)于利用自己的線下資(zi)源獲(huo)得流(liu)量。

生活服務類電商龍頭紛紛合并

美團大眾點評(ping)、攜程去哪兒、滴滴快的(de)、58與(yu)趕集等(deng)生(sheng)活(huo)(huo)服務電商紛紛合并,BAT對生(sheng)活(huo)(huo)服務電商的(de)投(tou)資,如(ru)百度投(tou)資糯(nuo)米,阿里(li)扶持(chi)口碑。

“雙十一”成交額破千億

雙十一”本只是天貓的促(cu)銷節日,后演(yan)變成(cheng)全行(xing)業的狂(kuang)歡,電(dian)商(shang)平臺全網成(cheng)交額高達(da)1229.37億元,成(cheng)為年(nian)度電(dian)商(shang)大事件,節日促(cu)銷成(cheng)為噱頭(tou)。

政府報告首提“互聯網+”行動計劃

互聯網會在供給端(duan)改(gai)革中(zhong)發揮更(geng)大作用,供給端(duan)改(gai)革所(suo)產生的(de)需(xu)求會成(cheng)為走(zou)向未來的(de)原動力。在互聯網+”的(de)刺激下,電商思(si)維正慢慢滲透到產業上(shang)。

“百信銀行”“百安(an)保(bao)險(xian)”紛(fen)紛(fen)推出,“BAT”在金(jin)融(rong)領(ling)域又聚首,金(jin)融(rong)服務(wu)線為電商支付保(bao)駕護航(hang),打(da)通了互聯網金(jin)融(rong)各領(ling)域的脈絡。

狂歡海外購的“黑色星期五”

國內用戶(hu)對(dui)國外(wai)商品的熱(re)衷程度日益增(zeng)加,海(hai)外(wai)網(wang)購市(shi)場需求發(fa)展迅速,此次(ci)跨境(jing)進口電商打(da)造黑色星期五也將成為跨境(jing)網(wang)購新的起點。

阿里舉辦年貨節

農村電商(shang)是阿里(li)和(he)京(jing)東兩大電商(shang)平(ping)臺(tai)重點布局(ju)的(de)領域,今年(nian)“雙十一(yi)”結束后,馬云便迫不及待地(di)宣布將推出首屆淘(tao)寶年(nian)貨節,農村電商(shang)是新的(de)增長點。

一(yi)向(xiang)不大在電商(shang)領(ling)域不怎么發話的百度宣布(bu)投資糯米,隨后阿(a)里也重整口碑網,美團大眾(zhong)點評也合作,生活服務o2o電商(shang)持續(xu)發酵。

攜程“吞下”藝龍、去哪兒

攜(xie)程(cheng)成為(wei)藝龍最大(da)股東后又(you)與去(qu)哪(na)兒合并,加上投資的途牛和同程(cheng)旅(lv)游,一線在(zai)線旅(lv)游幾(ji)乎都(dou)成了“攜(xie)程(cheng)系(xi)”。電商界的兼并與產業鏈擴展(zhan)還將(jiang)繼續。

折戟的品牌電商

電(dian)子商(shang)務風(feng)起云涌,有(you)(you)商(shang)家成(cheng)了浪尖(jian)的弄潮兒,也(ye)有(you)(you)商(shang)家被(bei)拍(pai)死(si)在沙灘(tan)上。除了阿(a)里京東等電(dian)商(shang)大咖,還有(you)(you)許(xu)多(duo)被(bei)淘汰(tai)的電(dian)商(shang)。如零食類網(wang)站(zhan)西米(mi)網(wang)、中國郵(you)政旗下的郵(you)禮網(wang),奢(she)侈品電(dian)商(shang)易尚品、呼(hu)哈網(wang)倒閉(bi)等相(xiang)繼謝(xie)幕,拍(pai)拍(pai)網(wang)也(ye)將于(yu)2016年4月(yue)1日(ri)關閉(bi),2012年更是成(cheng)為各大團購網(wang)站(zhan)的重災區。

  • 樂蜂網
  • 麥考林
  • 飯統網
  • 夢芭莎
  • 拉手網
  • 髙街網
  • 天品網
  • 俏物悄語
  • 樂蜂網:“達人效應”轉化率低 難逃運轉風險

    樂蜂網由(you)知名電視人李靜(jing)于2008年(nian)創辦(ban),首家(jia)有明星達人和時尚專家(jia)進駐(zhu)的化(hua)妝品(pin)垂直電商(shang)平臺(tai)。達人效應大,但購(gou)買轉(zhuan)化(hua)率低,后(hou)被唯品(pin)會收購(gou)。

  • 麥考林:“三位一體”牽制定位不清轉型艱難

    1999年(nian)麥考林涉足(zu)電(dian)子商務領域,采用“線上(shang)+實體+郵購”三位(wei)一體的多(duo)渠道(dao)分銷模式,沒(mei)有(you)核心定(ding)位(wei)的多(duo)元化發(fa)展使它連(lian)續(xu)虧損,2014年(nian)2月(yue)被商圈(quan)網(wang)收(shou)購。

  • 飯統網:重運營模式錯失轉型時機遭行業淘汰

    飯統(tong)(tong)網2003年上線,是(shi)第一家(jia)免費提(ti)供餐(can)(can)廳(ting)預訂(ding)服(fu)務的在(zai)線餐(can)(can)飲綜合服(fu)務企業(ye)。在(zai)移動互聯網時代還是(shi)偏重傳統(tong)(tong)運營模式(shi),最終在(zai)餐(can)(can)飲O2O行(xing)業(ye)中競爭中被擠垮(kua)。

  • 夢芭莎:域名復雜不接地氣難免運營之困

    夢(meng)芭莎2006年成立,主打內衣女裝的時尚購物網(wang)站。域(yu)名復(fu)雜難記(ji),當時同(tong)樣不(bu)接地氣的凡客、唯品(pin)會域(yu)名升(sheng)級后,夢(meng)芭莎仍守舊不(bu)前,于2014年被美國衣路集團(tuan)收(shou)購。

  • 拉手網:賠本賺吆喝”追求規模難長足發展

    2010年成(cheng)立的拉(la)手網(wang),本是團購網(wang)里的潛力(li)股。先(xian)后經過了三(san)輪融(rong)資(zi),后還赴美上市(shi)沖擊IPO。過于(yu)追求規模,沖擊IPO失敗后元氣(qi)大傷,最終(zhong)被三(san)胞集團收入囊中(zhong)。

  • 髙街網:媒體思維經營模式難成“高階電商”

    2011年上線的髙街網,定(ding)位時尚名品限(xian)時特賣網,以穿搭指導吸(xi)引成熟白領女(nv)性用(yong)戶,創(chuang)始人(ren)李云用(yong)媒(mei)體思(si)維來辦電商,2014年6月因運營不當而(er)宣布(bu)關閉。

  • 天品網:定位不清資金不足難捱同行打擊

    核(he)心團隊主要(yao)來自凡客等的天品網,2012年(nian)上(shang)線,定位于品牌特賣網,但是卻沒(mei)有清晰的布(bu)局(ju),再加上(shang)后(hou)備(bei)資金不(bu)夠,2014年(nian)被美(mei)麗(li)說收購。

  • 俏物悄語:“洋”模式簡單復制遭遇“水土不服”

    俏物(wu)悄(qiao)語簡單模仿(fang)法國(guo)Vente-Privee.com 的(de)商業套路,沒(mei)有結(jie)合(he)中國(guo)實(shi)際的(de)市場需求(qiu),在(zai)實(shi)力對手當當、京東的(de)競爭下,生(sheng)存困難(nan),最終(zhong)走向(xiang)衰(shuai)落,難(nan)逃倒閉命運。

電商行業潛力股

O2O電商類

京東(dong)到(dao)家 | 百度外(wai)賣 | 百度糯(nuo)米 | 美團點(dian)評 | 餓了(le)么

生鮮電(dian)商類

京東生(sheng)鮮 | 天貓喵鮮生(sheng) | 順豐優(you)選 | 沱沱工社 | 鮮(xian)直(zhi)達 | 中糧我買(mai)網

二手車電商類

優信二手車 | 優車誠(cheng)品 | 好車無憂(you) | 大(da)搜車 | 優信(xin)拍

社區電商類

小(xiao)紅(hong)書(shu) | 拉(la)卡拉(la)小店 | 社(she)區001 | 愛鮮(xian)蜂(feng) | 順豐(feng)嘿客

跨境電商類型

蜜芽 | 洋碼頭 | 金箍棒海外(wai)購 | 蜜淘 | 網(wang)易考拉(la)海(hai)購 | 菠蘿(luo)蜜全(quan)球(qiu)購

品牌電商未來發展之路
  • 垂直走向綜合
  • 大數據精準營銷
  • 移動電商成重點
  • 跨平臺合作
  • 農業電商/跨境電商
  • 節日營銷狂歡度大
  • O2O線上線下對壘
  • 由垂直走向綜合成為電商共識

    如當(dang)當(dang)網大力發展百(bai)貨,上線當(dang)當(dang)超(chao)市、電器城,拓展服裝(zhuang)、母嬰(ying)、家(jia)居品(pin)類(lei),其曾經的主營品(pin)類(lei)圖書業務,已(yi)進入不(bu)了當(dang)當(dang)網銷售規模類(lei)目(mu)top10;如聚美優(you)品(pin)拓展服飾內衣、鞋包配飾、居家(jia)母嬰(ying)等(deng)頻道。

  • 借助大數據,實現精準營銷

    互聯網三巨(ju)頭BAT坐擁(yong)數(shu)據(ju)(ju)。百(bai)度擁(yong)有用(yong)(yong)戶搜索表征的(de)需(xu)求(qiu)數(shu)據(ju)(ju);爬蟲和(he)阿(a)拉丁獲(huo)取的(de)公(gong)共web數(shu)據(ju)(ju)。阿(a)里巴巴擁(yong)有交易數(shu)據(ju)(ju)和(he)信用(yong)(yong)數(shu)據(ju)(ju)、社交數(shu)據(ju)(ju)、移動數(shu)據(ju)(ju)。騰訊擁(yong)有用(yong)(yong)戶關系數(shu)據(ju)(ju)和(he)基于此(ci)產生的(de)社交數(shu)據(ju)(ju)。

  • 移動電商將成電商布局重點

    移(yi)動(dong)(dong)互聯網時代,國內移(yi)動(dong)(dong)電(dian)商井(jing)噴式發(fa)展,各大(da)主(zhu)流電(dian)商平臺(tai)紛(fen)紛(fen)布局移(yi)動(dong)(dong)端渠道。一方面,紛(fen)紛(fen)推(tui)出獨立(li)APP,成為(wei)移(yi)動(dong)(dong)端布局的主(zhu)戰(zhan)場(chang);另一方面,發(fa)展移(yi)動(dong)(dong)社(she)交和社(she)會(hui)化營銷,獲取更大(da)流量(liang)和用戶粘性。

  • 跨平臺合作整合流量資源

    天(tian)貓龐(pang)大的用戶群體,讓(rang)電商網站(zhan)放棄了“矜持”,投入到“敵(di)人的懷抱(bao)”。據數據顯(xian)示,自實施開(kai)放戰(zhan)略以來,已(yi)有87家獨(du)立B2C網站(zhan)入駐天(tian)貓,騰訊、百(bai)度、亞馬遜、當當、國(guo)美(mei)、1號(hao)店都去天(tian)貓開(kai)店了。

  • 農業電商和跨境電商規模加大

    國務院(yuan)已出臺了有關農(nong)業電(dian)(dian)商(shang)的(de)文件,農(nong)業電(dian)(dian)商(shang)的(de)風口已經(jing)到來,阿(a)里、京(jing)東、蘇寧(ning)等(deng)都紛紛布局。另一(yi)方面,阿(a)里在(zai)2013年(nian)就(jiu)開始(shi)布局跨境電(dian)(dian)商(shang)。京(jing)東、蘇寧(ning)、聚美、1號店、當當等(deng)電(dian)(dian)商(shang)都已經(jing)涉(she)足跨境電(dian)(dian)商(shang)。

  • 節日營銷的狂歡度會加大

    雙十(shi)(shi)一(yi)、雙十(shi)(shi)二、圣誕、黑(hei)五……電(dian)商(shang)(shang)似乎(hu)已賦予(yu)了這(zhe)些節日(ri)新(xin)的意義,一(yi)個新(xin)的詞語“電(dian)商(shang)(shang)節日(ri)”應(ying)勢(shi)而生,近幾年各(ge)電(dian)商(shang)(shang)巨(ju)頭為(wei)獲(huo)取(qu)利(li)潤、占領市場,節日(ri)營(ying)銷正被(bei)無限(xian)放大。節日(ri)成(cheng)電(dian)商(shang)(shang)營(ying)銷之重。

  • O2O線上線下對壘趨勢明顯

    O2O具體(ti)(ti)體(ti)(ti)現在(zai)電商網站將加快(kuai)向線(xian)下進軍。例如阿里入股(gu)銀泰與京東(dong)聯(lian)手(shou)全(quan)國百家便利(li)店;亞馬遜和(he)當當都開了自己的實體(ti)(ti)書店了,聚美優品推(tui)出線(xian)下試用,線(xian)上售賣。

這是最好的(de)(de)時(shi)代(dai)(dai)也是最壞(huai)的(de)(de)時(shi)代(dai)(dai),善于在變化的(de)(de)世界(jie)中找到適(shi)合自己(ji)的(de)(de)發展之路是關(guan)鍵(jian)。縱觀目前整個中國的(de)(de)電商市場,基本上(shang)已(yi)形成了以阿(a)里、京東為首的(de)(de)電商體系(xi)。中國電(dian)商(shang)行業水(shui)很深,而電(dian)商(shang)的格(ge)局和行業進程(cheng)還在繼續。繼阿里京東(dong)等品牌電商之后(hou),誰(shui)又會是下個電商巨頭,中國(guo)電商的模式又會如何(he)發展?我(wo)們都是共(gong)同(tong)的見(jian)證(zheng)者!

策劃:紅V

設計:mimi

編輯:戚月

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