商(shang)用機(ji)器人的種類比較多，不(bu)(bu)同種類的商(shang)用機(ji)器人發揮著不(bu)(bu)同的作用：

1、迎賓服務機器人(ren)

迎(ying)賓服(fu)務(wu)機(ji)器人具有語音互動(dong)、面部識別(bie)、自(zi)主導航等(deng)功(gong)能，用戶可以通過觸(chu)摸屏、語音等(deng)方式與(yu)機(ji)器人進行(xing)人機(ji)交(jiao)互，實現(xian)導覽、咨詢(xun)、陪護等(deng)功(gong)能。

2、講解服(fu)務機器人(ren)

具有自主導(dao)航、信(xin)息發布、人(ren)體檢(jian)測、語(yu)音(yin)對話、自主避(bi)撞、自動防跌等(deng)(deng)功能(neng)，用戶可(ke)(ke)以通過觸摸屏、語(yu)音(yin)、遙控器(qi)等(deng)(deng)方式與(yu)機(ji)(ji)器(qi)人(ren)進行人(ren)機(ji)(ji)交(jiao)互。機(ji)(ji)器(qi)人(ren)可(ke)(ke)以勝任(ren)迎賓導(dao)覽(lan)、信(xin)息查詢(xun)、引領、講(jiang)解(jie)等(deng)(deng)各種任(ren)務。

3、送餐機器人

具有自(zi)動(dong)巡航(hang)、自(zi)動(dong)避障、語音(yin)交互、長時間巡航(hang)等(deng)多種功能(neng)(neng)，不僅能(neng)(neng)應用(yong)在餐飲場景，還(huan)能(neng)(neng)使用(yong)在企業、醫院、酒店(dian)等(deng)場景。在一些零售場景，配送機(ji)器人還(huan)能(neng)(neng)實(shi)(shi)現(xian)補(bu)貨運(yun)輸(shu)等(deng)功能(neng)(neng)，實(shi)(shi)現(xian)24小時營業。