一、即時零售的三大核心要素是什么

即時零售(shou)(shou)，是指通(tong)過即時物(wu)流(liu)等履約能力，拓(tuo)展和連(lian)接實體商戶、倉儲等本(ben)地零售(shou)(shou)供(gong)給(gei)，滿足消費者即時需求(qiu)的新(xin)型零售(shou)(shou)業態，它(ta)有(you)三個核心(xin)要素：

1、即時需求

即(ji)時(shi)需求(qiu)，區別(bie)于計劃性需求(qiu)，通常(chang)存在(zai)于消費者(zhe)未能提(ti)前計劃的生活(huo)場景中，表現為臨時(shi)、緊急、不(bu)便，比如(ru)半夜買(mai)驅蚊用品的需求(qiu)，此外還(huan)包括典型(xing)的緊急買(mai)藥需求(qiu)、臨時(shi)買(mai)雨傘需求(qiu)等。

傳統電商依(yi)托全國性(xing)的(de)(de)(de)物(wu)流(liu)基礎設施，將計劃性(xing)需求(qiu)的(de)(de)(de)時效壓縮(suo)在(zai)2-3天，商品通(tong)(tong)常是(shi)易(yi)于(yu)運輸(shu)、耐(nai)儲(chu)存的(de)(de)(de)標準化產品；而即時零售所(suo)對(dui)應(ying)的(de)(de)(de)即時性(xing)需求(qiu)，往往要求(qiu)時效性(xing)在(zai)30分鐘(zhong)或1小(xiao)時之內(nei)，通(tong)(tong)常價格的(de)(de)(de)敏感性(xing)讓位于(yu)需求(qiu)的(de)(de)(de)緊急性(xing)。一個顯著的(de)(de)(de)外化指標，就(jiu)是(shi)“快(kuai)”。

2、本地供給

要做到“快”，首(shou)先(xian)，運輸的(de)距(ju)(ju)離(li)(li)不能太長，因(yin)此，遠距(ju)(ju)離(li)(li)的(de)全國性(xing)異(yi)地(di)供(gong)給(gei)失去了競爭力(li)，即時(shi)零(ling)售的(de)供(gong)給(gei)往往來自于(yu)本地(di)，通常是在距(ju)(ju)離(li)(li)消費者5公里的(de)范(fan)圍內尋找供(gong)給(gei)，以確保30分鐘送達的(de)時(shi)效(xiao)性(xing)。

因此，有別于(yu)全國范(fan)圍的(de)(de)產業帶“一盤(pan)貨”，本地(di)(di)供給通常由本地(di)(di)實體零售的(de)(de)各(ge)類門店組成，包(bao)括商(shang)超百貨、品牌(pai)連鎖、便利店、小型(xing)門店等(deng)，此外(wai)還包(bao)括閃電(dian)倉、前(qian)置倉等(deng)服務于(yu)最終消(xiao)費者的(de)(de)本地(di)(di)倉儲。

3、即時履約

要做到“快”，即(ji)時(shi)配(pei)送(song)的(de)履(lv)約能力是另一大(da)基礎要素。即(ji)時(shi)履(lv)約包括騎手等網絡配(pei)送(song)員和智能調(diao)度系統，也包括了無(wu)人機、自動配(pei)送(song)車等科技應用。充足(zu)的(de)運力、智能的(de)派單機制、訂(ding)單波(bo)峰波(bo)谷(gu)的(de)有效調(diao)度以(yi)及最優的(de)路線規劃，綜(zong)合決定(ding)了配(pei)送(song)的(de)時(shi)效性。

從(cong)需求端(duan)自發形成(cheng)的越來越多的即(ji)時(shi)性需求，倒逼(bi)零售行(xing)業(ye)進化出了即(ji)時(shi)零售的新業(ye)態。其運行(xing)邏輯，是(shi)通過即(ji)時(shi)履約和本(ben)地(di)供給(gei)兩大(da)核心要素，滿足(zu)消費端(duan)的即(ji)時(shi)需求，支撐起(qi)了即(ji)時(shi)零售的穩固三角(jiao)。

二、即時零售的兩大核心概念

1、線上即時下單

消費者可以通過(guo)手(shou)機或電腦等設(she)備(bei)在(zai)即(ji)時零售(shou)平(ping)臺(tai)上瀏(liu)覽(lan)商品(pin)并下(xia)單。平(ping)臺(tai)通過(guo)大數據和(he)算法推薦，優化購(gou)物(wu)體驗(yan)，提升用戶滿意度(du)。

2、線下即時履約

在消(xiao)費(fei)者下(xia)單(dan)后，平臺(tai)會(hui)迅速將訂單(dan)信息傳遞給最近的線(xian)下(xia)門店(dian)或倉庫，進行商品的揀選、打包(bao)和(he)配送(song)，實現快速履約，通(tong)常在30分鐘至2小時(shi)內(nei)完(wan)成配送(song)。

三、即時零售涉及的四大關聯方有哪些

零(ling)售(shou)(shou)是商品(pin)供應鏈的最后一環(huan)，是直接(jie)將商品(pin)或服務銷售(shou)(shou)給最終消費者的商業活動(dong)，即時(shi)零(ling)售(shou)(shou)的新業態(tai)，在線上(shang)線下融(rong)合的基礎(chu)上(shang)疊加時(shi)效(xiao)性，直接(jie)關(guan)聯(lian)四類參與者：

1、提出即時需求的消費者

對于(yu)消費(fei)者而言，即(ji)時(shi)零售解(jie)決了(le)疫情期間電商物流受(shou)阻和自身不方便出門采購(gou)的各類困境，提供(gong)了(le)一種更(geng)加便利高效(xiao)的購(gou)物方式(shi)。在非(fei)疫情時(shi)段的日(ri)常(chang)生(sheng)活里，也能夠有效(xiao)節省(sheng)用戶時(shi)間、提供(gong)目前最好的用戶體驗、更(geng)好地保(bao)障特(te)殊群體的消費(fei)所(suo)需(xu)，通(tong)常(chang)表現(xian)為24小時(shi)營業，30分(fen)鐘(zhong)送貨上門；此外，即(ji)時(shi)零售既做(zuo)到了(le)線(xian)上透明(ming)比價(jia)，又做(zuo)到了(le)“即(ji)買即(ji)得”，兼(jian)具了(le)線(xian)上購(gou)物與線(xian)下購(gou)物的優勢(shi)。

2、提供本地供給的本地實體商戶或前置倉

對于線下(xia)實(shi)體(ti)而言，即時零售(shou)的即時配送(song)體(ti)系，直接(jie)將(jiang)(jiang)門店服(fu)務半徑從原本的1公(gong)里(li)拓展(zhan)到了5公(gong)里(li)，擴(kuo)大了客群規模(mo)和門店能效。商超、連(lian)鎖、KA、門店等(deng)本地實(shi)體(ti)經(jing)濟，成為了即時零售(shou)發展(zhan)的直接(jie)受益者。此(ci)外，即時零售(shou)對于倉儲能力(li)的建設(she)，也將(jiang)(jiang)培育更(geng)多(duo)實(shi)體(ti)業態(tai)，包括(kuo)前置(zhi)倉、閃電倉、區域物流等(deng)。

3、提供即時履約的配送員

對于配送員而言，即時零售新業態的(de)(de)(de)發展(zhan)，一方(fang)面創造了(le)更多本地高收入就業崗(gang)位，另一方(fang)面，即時(shi)零售的(de)(de)(de)發展(zhan)使得配(pei)送(song)的(de)(de)(de)品類(lei)由餐食擴大到了(le)生鮮日雜，確保了(le)在飯點之外(wai)的(de)(de)(de)時(shi)間里，仍然(ran)有穩定的(de)(de)(de)訂單可(ke)送(song)，增加了(le)配(pei)送(song)時(shi)間的(de)(de)(de)靈活(huo)性(xing)和收入的(de)(de)(de)確定性(xing)。

4、提供技術和信息支持的平臺

而對于零(ling)售(shou)平(ping)臺(tai)而言，即時零(ling)售(shou)的市場(chang)前景巨大，誰率先占(zhan)據了這一風口(kou)，誰就可(ke)能掌(zhang)握了未來零(ling)售(shou)的方向(xiang)。