大數據殺熟是什么意思
大數據殺熟是指同樣的商品或服務,不同客戶看到的價格也不同的現象。一般表現為老客戶所看到的價格反而要比新客戶更高。很多經營者會利用大數據對消(xiao)費者(zhe)的(de)(de)信息進行(xing)分(fen)析以(yi)及(ji)收(shou)集(ji),對消(xiao)費者(zhe)的(de)(de)消(xiao)費偏好以(yi)及(ji)收(shou)入水(shui)平進行(xing)了解,然后將某(mou)一件商品用不同的(de)(de)價(jia)格售賣給不同的(de)(de)消(xiao)費者(zhe)。
大數據殺熟的特征有哪些
1、精準營銷
通過(guo)用戶(hu)(hu)數據的分析,企業(ye)能(neng)夠更精(jing)(jing)準地(di)向用戶(hu)(hu)推(tui)送商品(pin)或(huo)服(fu)務,同(tong)時根據用戶(hu)(hu)的消費行(xing)為和偏好進行(xing)價格(ge)調整(zheng),實現精(jing)(jing)準營銷。
2、隱藏性和隱蔽性
大數據殺熟的(de)行為往往不易(yi)被消(xiao)費者(zhe)察(cha)覺,因為價格調整是(shi)自動且隱蔽的(de),這侵(qin)犯(fan)了消(xiao)費者(zhe)的(de)知(zhi)情(qing)權和選擇權。
3、涉及(ji)領域和人群廣泛
大數據殺熟現象涉及多個領域(yu)和不同層次的消費者,包括旅游、打車、購物、娛樂等多個平臺,影響(xiang)范圍廣(guang)泛(fan)。
4、利用大數據分析進行(xing)差異化(hua)定價
互聯網企業通過收集和分析(xi)用戶的(de)消費(fei)習慣、偏好、地理位置等信息(xi),形成用戶畫像(xiang),并據此對用戶進行價(jia)格(ge)(ge)歧(qi)視(shi),對新(xin)用戶或(huo)高價(jia)值用戶可能(neng)提供(gong)優惠,而(er)對頻(pin)繁(fan)使(shi)用服務的(de)用戶則展(zhan)示較高價(jia)格(ge)(ge)。
5、信息不對稱
平臺利用其掌握的用戶數據和消費信息,與消費者之間的信息不對稱,進行價格調整,這種不對稱使得企業可(ke)以在不(bu)(bu)違反法律的情況下,對(dui)不(bu)(bu)同用戶群體(ti)實施不(bu)(bu)同的價格策略。
殺熟在經濟學上叫什么
在(zai)經濟學(xue)上,“殺熟”被稱為價格(ge)歧(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)視。價格(ge)歧(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)視是(shi)指商(shang)品或(huo)服務的(de)(de)(de)提(ti)(ti)供(gong)者(zhe)在(zai)向不同(tong)(tong)的(de)(de)(de)消費(fei)(fei)者(zhe)提(ti)(ti)供(gong)相同(tong)(tong)等級(ji)、相同(tong)(tong)質量的(de)(de)(de)商(shang)品或(huo)服務時,打出不同(tong)(tong)的(de)(de)(de)銷售價格(ge)或(huo)收費(fei)(fei)標準(zhun)。根據(ju)不同(tong)(tong)的(de)(de)(de)情(qing)況,價格(ge)歧(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)視可以(yi)分為一級(ji)價格(ge)歧(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)視、二級(ji)價格(ge)歧(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)視和三級(ji)價格(ge)歧(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)視。一級(ji)價格(ge)歧(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)視是(shi)指針對(dui)每(mei)一個不同(tong)(tong)的(de)(de)(de)消費(fei)(fei)者(zhe)收取不同(tong)(tong)的(de)(de)(de)價格(ge),二級(ji)價格(ge)歧(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)視是(shi)根據(ju)不同(tong)(tong)購買量確定不同(tong)(tong)價格(ge),而三級(ji)價格(ge)歧(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)視則是(shi)根據(ju)特定的(de)(de)(de)細分市場或(huo)消費(fei)(fei)群體收取不同(tong)(tong)的(de)(de)(de)價格(ge)。