大數據殺熟是什么意思
大數據殺熟是指同樣的商品或服務,不同客戶看到的價格也不同的現象。一般表現為老客戶所看到的價格反而要比新客戶更高。很多經營者會利用大數據對消(xiao)費者(zhe)的信息進行分(fen)析以(yi)及收(shou)集,對消(xiao)費者(zhe)的消(xiao)費偏好以(yi)及收(shou)入水平進行了解(jie),然后將(jiang)某一件(jian)商(shang)品(pin)用(yong)不同的價(jia)格售(shou)賣(mai)給不同的消(xiao)費者(zhe)。
大數據殺熟的特征有哪些
1、精準營銷
通過用(yong)戶(hu)數據的(de)分析,企業能夠(gou)更精(jing)準(zhun)地向用(yong)戶(hu)推送商品(pin)或服務,同時根據用(yong)戶(hu)的(de)消(xiao)費行(xing)(xing)為和偏好(hao)進行(xing)(xing)價格調整,實現精(jing)準(zhun)營銷。
2、隱藏性和隱蔽性
大(da)數(shu)據(ju)殺(sha)熟的行為往往不(bu)易被消費者察覺,因為價格調整是自動(dong)且隱蔽的,這侵犯了(le)消費者的知情權和選擇權。
3、涉及領域和人(ren)群廣泛
大數據殺熟現象涉及多(duo)個領域(yu)和(he)不同層(ceng)次(ci)的消費者,包(bao)括旅游、打車、購(gou)物、娛樂等多(duo)個平臺,影響范圍廣泛。
4、利用大(da)數據(ju)分析進(jin)行(xing)差異化定價
互聯網企業通過收集(ji)和分(fen)析用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)的消費(fei)習慣、偏好、地理位置等信息,形成(cheng)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)畫像,并(bing)據此(ci)對(dui)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)進行價格歧視,對(dui)新(xin)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)或高價值用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)可能提供(gong)優惠(hui),而對(dui)頻(pin)繁使(shi)用(yong)(yong)(yong)服務的用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)則展示較(jiao)高價格。
5、信息不對稱
平臺利用其掌握的用戶數據和消費信息,與消費者之間的信息不對稱,進行價格調整,這種不對稱使得企業可以在不(bu)違反法律(lv)的(de)情(qing)況下,對不(bu)同用戶群體實施不(bu)同的(de)價格策(ce)略。
殺熟在經濟學上叫什么
在經濟學上,“殺(sha)熟(shu)”被稱(cheng)為價(jia)(jia)格(ge)(ge)歧(qi)視(shi)(shi)(shi)(shi)。價(jia)(jia)格(ge)(ge)歧(qi)視(shi)(shi)(shi)(shi)是(shi)指商(shang)品或服務的(de)(de)(de)提供(gong)者(zhe)在向不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)消費(fei)者(zhe)提供(gong)相同(tong)(tong)等級(ji)、相同(tong)(tong)質量的(de)(de)(de)商(shang)品或服務時(shi),打(da)出(chu)不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)銷售(shou)價(jia)(jia)格(ge)(ge)或收費(fei)標準。根(gen)(gen)據(ju)不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)情況(kuang),價(jia)(jia)格(ge)(ge)歧(qi)視(shi)(shi)(shi)(shi)可以(yi)分為一級(ji)價(jia)(jia)格(ge)(ge)歧(qi)視(shi)(shi)(shi)(shi)、二級(ji)價(jia)(jia)格(ge)(ge)歧(qi)視(shi)(shi)(shi)(shi)和三(san)級(ji)價(jia)(jia)格(ge)(ge)歧(qi)視(shi)(shi)(shi)(shi)。一級(ji)價(jia)(jia)格(ge)(ge)歧(qi)視(shi)(shi)(shi)(shi)是(shi)指針對(dui)每一個不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)消費(fei)者(zhe)收取不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)價(jia)(jia)格(ge)(ge),二級(ji)價(jia)(jia)格(ge)(ge)歧(qi)視(shi)(shi)(shi)(shi)是(shi)根(gen)(gen)據(ju)不(bu)同(tong)(tong)購(gou)買量確定(ding)不(bu)同(tong)(tong)價(jia)(jia)格(ge)(ge),而三(san)級(ji)價(jia)(jia)格(ge)(ge)歧(qi)視(shi)(shi)(shi)(shi)則(ze)是(shi)根(gen)(gen)據(ju)特定(ding)的(de)(de)(de)細分市(shi)場或消費(fei)群(qun)體收取不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)價(jia)(jia)格(ge)(ge)。