蘋果充值游戲退款申請教程
1、打開“App Store”。在主屏(ping)幕(mu)上(shang)找到App Store應(ying)用程序,點擊它,進(jin)入應(ying)用市(shi)場。
2、點(dian)擊個(ge)(ge)人賬(zhang)戶(hu)。在底部欄(lan)上找到“個(ge)(ge)人賬(zhang)戶(hu)”并點(dian)擊進(jin)入。在您的個(ge)(ge)人賬(zhang)戶(hu)頁(ye)面中,您會看到“最近的購(gou)(gou)買”列(lie)表,以及“購(gou)(gou)買歷史記錄”按鈕。
3、點擊要退款的游戲。在“最近的(de)(de)購買”中找到(dao)要(yao)退款的(de)(de)游戲,點擊(ji)出(chu)現的(de)(de)按鈕。出(chu)現的(de)(de)選(xuan)(xuan)項(xiang)中,找到(dao)諸如“報告問(wen)題”或“退款”的(de)(de)選(xuan)(xuan)項(xiang),點擊(ji)進(jin)行(xing)選(xuan)(xuan)擇。
4、填寫(xie)退款(kuan)申請。在彈出(chu)的窗口中,您需要(yao)填寫(xie)一(yi)些信息來說明退款(kuan)申請原(yuan)因,以及選擇相應(ying)的退款(kuan)類別。
5、提(ti)交(jiao)退(tui)款(kuan)申請。填好(hao)退(tui)款(kuan)信(xin)息后,點擊“提(ti)交(jiao)”按鈕。您會看到一個確(que)認屏(ping)幕,然后就可(ke)以提(ti)交(jiao)退(tui)款(kuan)請求了。
6、等待批準。蘋果公司將會對您(nin)的退款申(shen)請進行審批和(he)處(chu)理。通(tong)常會在幾(ji)個小(xiao)時內完成處(chu)理,但(dan)也(ye)可能(neng)會需要(yao)幾(ji)天。如果您(nin)的退款申(shen)請被批準,相(xiang)應(ying)的款項將會退到您(nin)的賬戶(hu)中。
蘋果游戲怎么申請退款
1、【報告問題】退款
打(da)開蘋果(guo)官網,利用(yong)業內搜(sou)索引(yin)擎,找(zhao)到「針對(dui)從Apple購買的(de)(de)App或內容申(shen)請退(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)」頁面。登錄自己(ji)Apple ID,從訂(ding)單(dan)列表找(zhao)到要退(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)的(de)(de)項目,點擊退(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan);簡短描述要退(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)的(de)(de)原因,并提交給(gei)蘋果(guo)審(shen)(shen)核,審(shen)(shen)核結果(guo)很快出,并且(qie)退(tui)(tui)(tui)回原支付渠(qu)道。這個(ge)辦法成功率一般,反饋速度(du)極(ji)快(甚至秒通過(guo)),操(cao)作最簡單(dan)。但只適用(yong)于第(di)一次退(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)、且(qie)金(jin)額較小的(de)(de)訂(ding)單(dan),第(di)二次就不靈了。而且(qie)大額消費(fei)通過(guo)率較低,因為有(you)惡意(yi)退(tui)(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)的(de)(de)嫌疑(yi)。
2、【蘋果支(zhi)持(chi)】申請退款(kuan)
下載蘋果官方客戶服務中心——蘋果支持APP;選擇(ze)訂閱和(he)購(gou)買(mai)-不明收費-發(fa)送郵(you)件(jian);填寫購(gou)買(mai)訂單號,退款標(biao)題;描述退款原因,比如XXX軟(ruan)件(jian)惡意扣款XX元,請求退款。
3、蘋果人工客服退款
蘋果人工(gong)客服電(dian)話是4006668800,打通(tong)(tong)電(dian)話后,轉接(jie)到蘋果賬單部門,并且提供(gong)退款(kuan)的(de)訂單號;重點強調(diao)APP名稱、扣款(kuan)時(shi)間、遇到的(de)問題(ti)、以及自己的(de)訴(su)求;蘋果人工(gong)客服經過(guo)幾分鐘的(de)審核,就會通(tong)(tong)知(zhi)結果,要么通(tong)(tong)過(guo),要么不(bu)通(tong)(tong)過(guo)。如果是非法扣款(kuan),信用記錄(lu)良(liang)好,基本都會通(tong)(tong)過(guo)。
蘋果游戲退款被拒絕了還能申請嗎
如果蘋(pin)果退(tui)(tui)(tui)款被(bei)拒,可以繼續退(tui)(tui)(tui)款。一兩次(ci)退(tui)(tui)(tui)款沒問題,但(dan)是(shi)請不要(yao)重復申請,可能(neng)(neng)會(hui)被(bei)判定為惡意退(tui)(tui)(tui)款。需要(yao)注意的是(shi),再次(ci)申請退(tui)(tui)(tui)款的理由一定要(yao)充分,不然可能(neng)(neng)還是(shi)會(hui)被(bei)二次(ci)拒絕。