蘋果充值游戲退款申請教程
1、打開(kai)“App Store”。在(zai)主(zhu)屏幕上找(zhao)到App Store應用(yong)程序(xu),點擊它,進入應用(yong)市場。
2、點擊個人(ren)賬戶。在(zai)底部欄上找到“個人(ren)賬戶”并點擊進入(ru)。在(zai)您的(de)個人(ren)賬戶頁面(mian)中(zhong),您會(hui)看到“最近的(de)購買(mai)”列表,以及“購買(mai)歷史記(ji)錄”按鈕。
3、點擊要退款的游戲。在“最近的(de)購買(mai)”中找(zhao)到要退款的(de)游戲,點(dian)(dian)擊(ji)出(chu)現的(de)按(an)鈕。出(chu)現的(de)選(xuan)項(xiang)(xiang)中,找(zhao)到諸(zhu)如(ru)“報告問題”或“退款”的(de)選(xuan)項(xiang)(xiang),點(dian)(dian)擊(ji)進行選(xuan)擇。
4、填寫(xie)退款(kuan)申(shen)請(qing)。在彈出的(de)(de)窗口中,您需(xu)要填寫(xie)一些信息來說明退款(kuan)申(shen)請(qing)原因,以及選擇相(xiang)應(ying)的(de)(de)退款(kuan)類別。
5、提(ti)交(jiao)退(tui)款申請。填(tian)好退(tui)款信(xin)息后,點擊“提(ti)交(jiao)”按鈕(niu)。您會看到一個確認屏幕(mu),然后就可(ke)以提(ti)交(jiao)退(tui)款請求了(le)。
6、等(deng)待批(pi)(pi)(pi)準(zhun)。蘋果(guo)公司將會對(dui)您的(de)(de)退款申(shen)請進行審批(pi)(pi)(pi)和處理。通常會在幾個小時內完(wan)成處理,但也可能會需要(yao)幾天。如果(guo)您的(de)(de)退款申(shen)請被批(pi)(pi)(pi)準(zhun),相應(ying)的(de)(de)款項將會退到您的(de)(de)賬戶(hu)中。
蘋果游戲怎么申請退款
1、【報告問題】退款
打開蘋(pin)果官網,利用業內(nei)搜索引擎,找到「針對從(cong)(cong)Apple購買的App或內(nei)容申請退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)」頁面。登錄(lu)自己Apple ID,從(cong)(cong)訂(ding)單(dan)列(lie)表找到要退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)的項目,點(dian)擊退(tui)(tui)款(kuan)(kuan);簡(jian)短(duan)描述要退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)的原(yuan)因,并提交給蘋(pin)果審核(he),審核(he)結果很(hen)快出,并且(qie)退(tui)(tui)回原(yuan)支(zhi)付渠(qu)道(dao)。這個(ge)辦法成功率一(yi)般,反饋速(su)度極快(甚至秒通(tong)過),操(cao)作最簡(jian)單(dan)。但只適用于第一(yi)次(ci)退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)、且(qie)金(jin)額較小(xiao)的訂(ding)單(dan),第二次(ci)就不靈了。而且(qie)大(da)額消(xiao)費通(tong)過率較低,因為有惡意退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)的嫌疑。
2、【蘋果支持(chi)】申請退款
下載蘋果官方客戶服務中心——蘋果支持APP;選擇(ze)訂(ding)閱和購買(mai)-不明收費-發送郵件;填寫購買(mai)訂(ding)單號,退款(kuan)標題;描述退款(kuan)原因,比如XXX軟件惡意(yi)扣款(kuan)XX元,請求退款(kuan)。
3、蘋果(guo)人工客服退款
蘋(pin)(pin)(pin)果(guo)(guo)人工(gong)客服(fu)電話是4006668800,打通(tong)(tong)電話后(hou),轉接到蘋(pin)(pin)(pin)果(guo)(guo)賬單部(bu)門,并且(qie)提供退款的訂單號;重點強調APP名稱、扣(kou)款時間(jian)、遇到的問題、以(yi)及自(zi)己(ji)的訴求(qiu);蘋(pin)(pin)(pin)果(guo)(guo)人工(gong)客服(fu)經過(guo)(guo)幾分鐘的審核,就會(hui)通(tong)(tong)知(zhi)結果(guo)(guo),要(yao)么(me)通(tong)(tong)過(guo)(guo),要(yao)么(me)不通(tong)(tong)過(guo)(guo)。如果(guo)(guo)是非法扣(kou)款,信用記錄良好,基本都會(hui)通(tong)(tong)過(guo)(guo)。
蘋果游戲退款被拒絕了還能申請嗎
如果(guo)蘋果(guo)退款被(bei)拒,可以繼(ji)續(xu)退款。一(yi)兩次(ci)退款沒(mei)問題,但是請不要重(zhong)復申請,可能會被(bei)判定(ding)為(wei)惡意(yi)退款。需要注意(yi)的是,再次(ci)申請退款的理由一(yi)定(ding)要充(chong)分,不然可能還是會被(bei)二次(ci)拒絕。