騰訊游戲如何全額退款
1、一共有兩個方法可以退款,第一種是在微信搜索找到騰訊游戲客服,回復“未成年人退款”,就會有相關鏈接可以退款。
2、記(ji)住,退(tui)(tui)款(kuan)操(cao)作(zuo)需要監(jian)護人來操(cao)作(zuo),不(bu)過對于家長來說,看見小朋友(you)肯退(tui)(tui)款(kuan)不(bu)玩游戲,相信也很樂意幫忙退(tui)(tui)款(kuan)。
3、第(di)二個方法就是搜(sou)索“騰訊未成年人家長服(fu)務平臺”,點擊圖中的“孩(hai)子網絡消(xiao)費不(bu)理性怎么辦”,即可進(jin)入(ru)退(tui)款通道。
4、這個平(ping)臺除(chu)了退款還有(you)其他(ta)功能,比如查詢消費(fei)明細(xi),限(xian)制孩子賬號(hao)等等。
5、同樣是需要監護(hu)人(ren)來發起(qi)退款(kuan),并且需要人(ren)臉識別驗(yan)證。
6、把相關資(zi)料填完即可(ke)以申請退(tui)款,如(ru)果還沒(mei)填完也(ye)可(ke)以先(xian)暫存(cun),最(zui)多保存(cun)7天。
7、一些網友還分享退(tui)款(kuan)經驗(yan),要是(shi)不給(gei)客服打電(dian)話的話只會(hui)默認退(tui)最近三個月的充值,打了說明自己要全額退(tui)款(kuan),便能退(tui)全額的90%,成功之后該賬戶的所有騰訊系游戲將不能再登錄(就算只退(tui)三個月也不能再玩(wan))。
騰訊游戲退款異常處理
當退(tui)(tui)款(kuan)因(yin)為(wei)用戶銀行(xing)卡(ka)錯(cuo)誤(wu)或(huo)狀態不正常,而導致無法退(tui)(tui)款(kuan)時,微信(xin)支付會優先轉退(tui)(tui)用戶微信(xin)零錢。當用戶微信(xin)零錢賬戶也注銷,其退(tui)(tui)款(kuan)狀態會變更為(wei)“退款(kuan)異常”。出現這種情況,商戶(hu)(hu)可以選擇(ze)退到(dao)用戶(hu)(hu)的其他(ta)銀行(xing)卡或退款(kuan)到(dao)商戶(hu)(hu)的結算銀行(xing)賬戶(hu)(hu)。
1、進(jin)入【交易中心】->【交易管理(li)】->【退(tui)款(kuan)查詢】中,查找退(tui)款(kuan)狀態為”退(tui)款(kuan)異常“的退(tui)款(kuan)單;
2、當退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)時用戶賬戶異(yi)常或者退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)異(yi)常時,操作區會出現(xian)“其他方(fang)式退(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)”,
3、點(dian)擊“其他方式退款(kuan)”后,商戶有2種選擇:
a、退到用戶的其他銀(yin)行(xing)卡。只需要(yao)選擇對應的銀(yin)行(xing)(15家直聯銀行(xing):招行(xing)、交(jiao)通、農(nong)行(xing)、建行(xing)、工商、中行(xing)、平安、浦(pu)發、中信、光大、民生、興業、廣(guang)發、郵(you)儲、寧波),輸入卡號和(he)用戶(hu)姓名,這里免去了商戶(hu)輸入省、市和(he)支行(xing)信息。
b、退(tui)款(kuan)到(dao)商(shang)(shang)戶(hu)的(de)結算銀(yin)(yin)行賬(zhang)戶(hu)。系統會自(zi)(zi)動拉出商(shang)(shang)戶(hu)的(de)結算銀(yin)(yin)行賬(zhang)戶(hu)信息,商(shang)(shang)戶(hu)確(que)認后,退(tui)款(kuan)資金將會退(tui)回(hui)商(shang)(shang)戶(hu)的(de)結算銀(yin)(yin)行賬(zhang)戶(hu),商(shang)(shang)戶(hu)可(ke)以自(zi)(zi)行線下退(tui)款(kuan)。
4、退款后查詢:銀行卡退款展示用戶開戶銀行、卡類型、收款銀行卡號。騰訊游戲手辦產品大全>>