一、外貿公司一般怎么找客戶

對于外貿公司來說，要想發展好，客戶是關鍵，外貿公司找客戶的方法渠道(dao)有(you)很多，常見的主要有(you)：

1、利用社交媒體平臺

社交媒體平臺如LinkedIn、Facebook、Twitter等(deng)，是我們發現潛(qian)在客(ke)戶(hu)的(de)(de)重要渠(qu)道(dao)。我們可以通過加入相關行業群組、發布有價值(zhi)的(de)(de)內(nei)容、參與討論等(deng)方式，吸(xi)引潛(qian)在客(ke)戶(hu)的(de)(de)注意力。

2、優化谷歌搜索排名

要(yao)(yao)讓潛在(zai)客戶更容易找到我們的(de)網站(zhan)(zhan)，我們需要(yao)(yao)關注谷歌SEO，提(ti)升網站(zhan)(zhan)在(zai)谷歌搜索結果中的(de)排名。此外(wai)，GPB外(wai)鏈是高質量的(de)獨立(li)站(zhan)(zhan)外(wai)鏈，能有(you)效地提(ti)升Google搜索引擎的(de)自然排名。同時(shi)，為解決(jue)外(wai)貿網站(zhan)(zhan)在(zai)谷歌不收錄或收錄慢的(de)問題(ti)，我們還需關注GPC爬蟲池。

3、加強外鏈建設

外鏈(lian)是(shi)提升網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)權重的(de)關鍵。為了讓網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)在(zai)(zai)谷歌(ge)搜(sou)(sou)索中有更好的(de)排(pai)名(ming)，我(wo)們需(xu)要關注谷歌(ge)外鏈(lian)代(dai)發平臺(tai)，google外鏈(lian)購買資(zi)源(yuan)的(de)10個網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)，以(yi)(yi)提高網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)的(de)外鏈(lian)質量(liang)。還可(ke)以(yi)(yi)使用谷歌(ge)快(kuai)(kuai)排(pai)軟件，谷歌(ge)快(kuai)(kuai)排(pai)軟件可(ke)以(yi)(yi)幫助(zhu)我(wo)們提升網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)在(zai)(zai)谷歌(ge)搜(sou)(sou)索結(jie)果(guo)中的(de)排(pai)名(ming)。另(ling)外，還能(neng)借(jie)助(zhu)GLB外推進行站(zhan)(zhan)(zhan)外推廣：站(zhan)(zhan)(zhan)外推廣是(shi)吸引潛在(zai)(zai)客戶的(de)有效途徑。GLB外推可(ke)以(yi)(yi)幫助(zhu)外貿網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)快(kuai)(kuai)速提升知名(ming)度，不受(shou)行業限制，深受(shou)業內一致認可(ke)。

4、建立自己的客戶數據庫

在(zai)與潛在(zai)客(ke)戶接觸(chu)的過程(cheng)中，我們需要整(zheng)理和收(shou)集客(ke)戶信(xin)息(xi)，建立自己的客(ke)戶數據庫。這(zhe)樣，在(zai)后(hou)續的溝(gou)通(tong)和跟進(jin)過程(cheng)中，我們可以更加針對性地滿足(zu)客(ke)戶需求，提高成交率(lv)。

5、提供優質的產品和服務

要想(xiang)在外貿行(xing)業中取得(de)成(cheng)功(gong)，我們(men)必須提供優質的(de)產品和服務。只有讓客(ke)戶(hu)滿意，才能贏得(de)他(ta)們(men)的(de)信任(ren)和支(zhi)持，從而建立長期(qi)的(de)合(he)作關系，并(bing)能為我們(men)轉介客(ke)戶(hu)。

二、外貿集團客戶有哪些類型

外貿集團的客戶是根本，外貿公司對客戶進行多個維度的分類有助于實現客戶的精細化管理。外貿公司的客戶(hu)類型有很多，可以按照以下(xia)幾種(zhong)方法進(jin)行分類：

1、按客戶貢獻利潤情況分

（1）A類客戶，占(zhan)客戶總(zong)數的5%～15％左(zuo)右(you)，其(qi)創(chuang)造的利潤卻占(zhan)企業全部(bu)利潤的60％～80％左(zuo)右(you)。

（2）B類客戶，占20％～30％左右，其創造的(de)利潤大(da)致為總利潤的(de)20％～30％左右。

（3）C類客戶，占60％～80％左右，而其(qi)創(chuang)造的利潤(run)只占 5％～15％左右。

2、按照地理區域劃分

（1）北美客(ke)戶：指美國、加拿大(da)、格陵蘭(lan)等國家的客(ke)戶。

（2）南美客戶：指巴西、哥倫比亞(ya)、委內瑞拉、阿(a)根廷等國家的客戶。

（3）東歐客戶：指俄(e)(e)羅(luo)斯、白俄(e)(e)羅(luo)斯、烏克蘭、立陶(tao)宛、塞爾(er)維亞(ya)等(deng)國(guo)家的客戶。

（4）西歐(ou)客戶：指(zhi)歐(ou)洲(zhou)西部英國(guo)、愛爾蘭、荷(he)蘭、比利時、盧森堡、法國(guo)等國(guo)家的(de)客戶。

（5）南(nan)亞(ya)客戶：指印度(du)、巴基斯坦、尼泊爾、斯里(li)蘭卡、馬(ma)爾代夫(fu)等國(guo)家客戶。

（6）東南(nan)亞(ya)客戶：指緬甸(dian)、泰(tai)國(guo)、柬(jian)埔寨、老撾、越南(nan)、菲律賓、馬來西(xi)亞(ya)、新加(jia)坡等國(guo)家和(he)地區的客戶。

（7）中東客戶：指西亞和北(bei)非等國家和地區的客戶，如沙(sha)特阿拉(la)伯(bo)、伊朗(lang)、伊拉(la)克(ke)、埃及、利比亞、突尼斯等。

（8）非(fei)洲(zhou)客戶：指南非(fei)、烏(wu)干達(da)、坦桑尼(ni)亞、尼(ni)日利亞等(deng)國家客戶。

3、按產品線或產品應用分

這(zhe)也(ye)是很多(duo)公司習慣的(de)一種劃分方法。比如(ru)一個母嬰用品(pin)公司，首先就(jiu)會把客戶分為女性和嬰兒，這(zhe)對應的(de)產品(pin)線是完(wan)全不同的(de)。再細分一下，又會按照產品(pin)的(de)用途進(jin)行(xing)分類。

4、按照客戶詢盤來源分

（1）展(zhan)會(hui)客戶：包括參展(zhan)上主(zhu)動收集的(de)(de)(de)客戶，以(yi)及展(zhan)會(hui)帶回來的(de)(de)(de)名片聯系(xi)后(hou)有反饋的(de)(de)(de)客戶。

（2）B2B平臺(tai)客(ke)戶：入駐一(yi)些B2B平臺(tai)后，從平臺(tai)上開發詢盤的客(ke)戶。

（3）社交媒體(ti)客戶：通過領英、facebook等社交媒體(ti)平(ping)臺開發的客戶。

（4）郵件開發(fa)客(ke)戶(hu)：通過查詢黃(huang)頁等手段，用(yong)郵件營銷方式(shi)主動開發(fa)聯系有反饋的客(ke)戶(hu)。

（5）主動找(zhao)上門客戶：就(jiu)是主動發郵聯系(xi)我(wo)們(men)要求報價或是建立業務關系(xi)的客戶。

5、按照購買成交情況分

（1）5星-復購客戶(hu)：反復下訂(ding)單的客戶(hu)。

（2）4星-訂(ding)單(dan)客戶：首次下訂(ding)單(dan)的客戶。

（3）3星-樣單客(ke)(ke)戶(hu)：當下(xia)要給你下(xia)樣，但(dan)還沒下(xia)，還在猶(you)豫的(de)客(ke)(ke)戶(hu)。

（4）2星-重(zhong)潛客(ke)戶：你很想(xiang)跟他合作，但對方不一(yi)(yi)定(ding)會理(li)你的客(ke)戶，比(bi)如一(yi)(yi)些巨頭、連鎖。

（5）1星-普(pu)潛客(ke)戶：有可能(neng)成(cheng)單，有合作的(de)可能(neng)，但也不是大客(ke)戶。

（6）0星-無潛客(ke)戶(hu)：已(yi)經沒有(you)合作可(ke)能的(de)客(ke)戶(hu)，從來沒有(you)理過你的(de)客(ke)戶(hu)。

6、按照產品最終收貨人企業規模分

（1）大型集(ji)團客(ke)戶。

（2）連鎖型(xing)客戶。

（3）批發商(shang)客(ke)戶：一般指國外的中(zhong)間商(shang)， 從(cong)中(zhong)國批量采購貨物再分撥給(gei)其國內的賣家(jia)。

（4）零售商客戶：國外的(de)一些小店，比如化妝品(pin)(pin)經銷商采購的(de)美妝、護膚(fu)用品(pin)(pin)等。

7、按照客戶單次采購量大小分

（1）大買家(jia)客(ke)戶：單次采購(gou)量(liang)超(chao)過公司當月生(sheng)產能力的一半(ban)以(yi)上(shang)。

（2）中等買家客戶：單次采(cai)購量超過公(gong)司當月生產能力的20%。

（3）小買(mai)家客戶：單(dan)次采購(gou)量低于公司(si)當月生產能力的20%。（不同行業、不同產品的公司(si)，對(dui)大中小買(mai)家的單(dan)詞采購(gou)量的界定也不同，以上數(shu)值(zhi)僅(jin)供(gong)參考）

8、按照客戶返單頻率分

（1）高(gao)頻(pin)返(fan)單(dan)穩(wen)定(ding)客(ke)戶：對于(yu)一(yi)(yi)個(ge)(ge)公(gong)司，客(ke)戶的(de)穩(wen)定(ding)性是第(di)一(yi)(yi)位的(de)，客(ke)戶的(de)單(dan)次(ci)訂單(dan)數(shu)量(liang)可(ke)以不多，但是有穩(wen)定(ding)的(de)下單(dan)頻(pin)率(lv)，這就是高(gao)頻(pin)返(fan)單(dan)穩(wen)定(ding)客(ke)戶。具體(ti)的(de)頻(pin)率(lv)每個(ge)(ge)公(gong)司可(ke)以根據不同的(de)產品劃(hua)一(yi)(yi)條線。

（2）低(di)頻返單一般(ban)客(ke)戶：每個公(gong)司可以自(zi)己(ji)定義怎樣算低(di)頻返單。這類客(ke)戶一般(ban)占(zhan)大多數，但也得養(yang)著。

9、按照客戶身份性質

（1）OEM合作客戶(hu)：如果你是一個生產商，這類(lei)客戶(hu)屬于你的同行，他可能(neng)委托你生產其他的商標，這種就(jiu)是OEM。

（2）配套生(sheng)產(chan)直(zhi)接客(ke)戶(hu)：這類客(ke)戶(hu)以你(ni)的(de)產(chan)品作為配件或(huo)者生(sheng)產(chan)消耗品，用在他的(de)產(chan)品上或(huo)者生(sheng)產(chan)過程中。他購買你(ni)的(de)產(chan)品后直(zhi)接使用，所以也叫直(zhi)接客(ke)戶(hu)。

（3）經銷代理合作客(ke)戶(hu)：這(zhe)類目標(biao)客(ke)戶(hu)沒有生產，而是純貿(mao)易商。這(zhe)類客(ke)戶(hu)大小不一，有的剛(gang)進(jin)入這(zhe)個行業，有的做了幾(ji)十年。在物色這(zhe)種目標(biao)客(ke)戶(hu)時，是要重點考察客(ke)戶(hu)的質(zhi)量。

（4）維修(xiu)直接客(ke)戶：這類客(ke)戶屬于國外(wai)的(de)維修(xiu)行業，他購買你的(de)產品用于自己的(de)維修(xiu)過程，量不大，但是訂單穩定(ding)，價格好，也是重點目標客(ke)戶群(qun)。

（5）工(gong)(gong)程直接客(ke)戶：這類客(ke)戶一般是各種各樣的(de)(de)工(gong)(gong)程公(gong)司，如(ru)果(guo)你的(de)(de)產品屬(shu)于工(gong)(gong)程材料和工(gong)(gong)具(ju)，那么可(ke)以將相關的(de)(de)工(gong)(gong)程上作為目標客(ke)戶。