一、美團外賣客服在哪里找

在使用美團外賣的過(guo)(guo)程中(zhong)，難免會遇到一些(xie)問題，例如訂單異常、商家無(wu)法聯(lian)(lian)系、配送延(yan)遲等(deng)等(deng)。如果遇到這些(xie)問題，我們可(ke)以通(tong)過(guo)(guo)聯(lian)(lian)系美(mei)(mei)團外賣(mai)的在線(xian)人(ren)工客服進(jin)行(xing)解決。那么，美(mei)(mei)團外賣(mai)如何聯(lian)(lian)系在線(xian)人(ren)工客服呢？以下將為大家詳細介(jie)紹：

1、美團外賣APP內聯系客服

美團外賣APP內置了(le)在線客服功能，用戶可以直(zhi)接在PP內聯系在線客服。具體操作如(ru)下：

打開美團外(wai)賣APP，進入(ru)“我的”頁面，點擊“客(ke)服與幫助”；

選擇需(xu)要咨詢(xun)的問題類型；

選擇“在線客服(fu)”，即可與客服(fu)人員進行溝通。

2、美團外賣官方客服電話

如果在APP內聯(lian)系(xi)客服(fu)無法解決(jue)問題，可以通過美團外賣官(guan)方客服(fu)電話進行咨詢(xun)。具體操(cao)作如下：

撥打美團外(wai)賣官方客服電話10109777；

根據語音提(ti)示，選擇需要(yao)咨詢的問題類型；

等待客服人(ren)員(yuan)接通電話，進行溝通。

3、美團外賣官方微信公眾號

除了電話和APP內在線客服，用戶(hu)還可(ke)以通過美團外賣官(guan)方微信公眾號進行(xing)咨(zi)詢。具體操作(zuo)如下：

搜(sou)索“美(mei)團外賣”微(wei)信公眾號，關注并進入公眾號；

點(dian)擊“客服(fu)中心(xin)”，選擇需(xu)要咨詢的問(wen)題類型(xing)；

等待客服人員回復消息，進(jin)行溝通(tong)。

4、美團外賣官方微博

如(ru)果以上方式都無法解(jie)決問題，用戶還可以通過美團外賣(mai)官方微(wei)博進行咨(zi)詢。具體操作(zuo)如(ru)下：

搜索“美團(tuan)外賣”微博官方(fang)賬號，關注并(bing)進入賬號；

在(zai)賬號下方(fang)留言板(ban)塊，留下需(xu)要咨詢的(de)問題；

等待美團外賣客(ke)服人員回復。

通過以上四(si)種(zhong)方式(shi)，用戶可以輕(qing)松與美(mei)團外賣客服人員進行聯系，解(jie)決訂單異常、商家無法(fa)聯系、配送延(yan)遲等問(wen)(wen)(wen)題。在遇(yu)到(dao)問(wen)(wen)(wen)題時，不妨(fang)多試(shi)幾種(zhong)方式(shi)，以便快速解(jie)決問(wen)(wen)(wen)題。

二、美團外賣客服上班時間

美團客服投訴人工服務電話是美團客服電話。美團客服電話人工服務的工作時間為周一至周五7:00-24:00，而美團外賣客服電話則是周(zhou)(zhou)一至周(zhou)(zhou)五8:00-23:00，周(zhou)(zhou)六周(zhou)(zhou)日(ri)9:00-22:00。

美團外賣

北京三快科技有限公司

• 發源(yuan)地：北京市
• 注冊資本(ben)：548000萬元

美團外賣是美團網旗下的網上訂餐平臺，于2013年11月正式上線，總部位于北京，已覆蓋北京、上海、廣州、天津、西安、沈陽、廈門、寧波、武漢、昆明等城市。美團為您精心挑選眾多優質外賣商家，為你提供快速、便捷的線上訂外賣服務。2019年6月27日，美團旗下即時配送品牌美團配送與鐵塔能源簽署戰略合作協議，雙方擬在外賣配送電動車換電服務、智慧城市建設等業務領域推動深層合作。美團外賣品類包括附近美食、水果、蔬菜、超市、鮮花、蛋糕等，無論是早午晚餐、下午茶、宵夜，還是中餐、西餐、家常菜、小... 更多>