成圖率是什么意思
成圖率(lv)是指用戶(hu)購物后(hou),愿意自(zi)發拍(pai)照(zhao)并分(fen)享的概率(lv)。這是一個(ge)能夠側(ce)面(mian)反應用戶(hu)對于產品偏好的指標。
當今時(shi)代的(de)(de)產(chan)品(pin)力,已(yi)經不光(guang)局限于產(chan)品(pin)品(pin)質,更要取決于產(chan)品(pin)能(neng)否“自(zi)帶流量”。一款能(neng)夠誘發用戶自(zi)主分(fen)享的(de)(de)產(chan)品(pin),更容易形成鮮(xian)明(ming)的(de)(de)標簽。通(tong)過用戶自(zi)發傳播來提升(sheng)產(chan)品(pin)熱度,然(ran)后在(zai)社交媒體形成熱點(dian)后,促進回流購買,最終形成“購買——曬圖——回流購買”的(de)(de)交易閉環。
“成圖率”的本(ben)質是要給(gei)顧客(ke)提(ti)供高價值(zhi)的“社交貨(huo)幣(bi)”。消費者愿(yuan)意曬(shai)照上(shang)傳,恰恰是因(yin)為“社交貨(huo)幣(bi)” 滿足(zu)了他的社交需求。
據報道,成(cheng)圖率高的一些品牌(pai)產(chan)品,很多腰部KOL、素人(ren)都是主動拍視(shi)頻(pin)分享(xiang),公司(si)并沒為(wei)(wei)投入很多資金,甚至(zhi)有人(ren)提出(chu),成(cheng)圖率應該成(cheng)為(wei)(wei)一款(kuan)產(chan)品能否爆紅的關鍵考核指標(biao)。
成圖率計算方式
1、通過工具自動抓取的方法。比如當用戶在小紅書、微博這樣的社交平臺發布內容(rong)時(shi),可(ke)以(yi)通(tong)過(guo)(guo)平臺監測工具將所(suo)提及的品(pin)牌關(guan)鍵(jian)詞進行記(ji)錄,同時(shi)統計所(suo)提及品(pin)牌的內容(rong)發布數(shu)、點贊、收藏(zang)等信息。因此(ci),品(pin)牌方(fang)可(ke)以(yi)通(tong)過(guo)(guo)監測自己品(pin)牌的內容(rong)發布數(shu),與店鋪產品(pin)的售賣量進行對(dui)比,以(yi)此(ci)來核(he)算出品(pin)牌的成圖(tu)率。
2、運(yun)營(ying)人(ren)(ren)員通過設置規則(ze)引導(dao)用(yong)戶(hu)上傳購買后的曬圖行(xing)為(wei),收(shou)集用(yong)戶(hu)發圖行(xing)為(wei),進而與(yu)到(dao)店購買人(ren)(ren)員數量進行(xing)對比(bi),核算(suan)用(yong)戶(hu)購買后的成圖率。
影響成圖率的因素
1、稀缺性
越稀(xi)缺的(de)東(dong)西,獲(huo)取成本(ben)越高,所(suo)以獲(huo)得后的(de)滿足感越強,用(yong)戶(hu)越愿意進行分享。
2、新奇性
新奇(qi)的東西往(wang)往(wang)可以激發人們的獵奇(qi)心理,容易產生話題(ti)性,讓用戶產生分(fen)享后與大家一起討論的欲(yu)望。
3、趣味性
在如今的(de)泛娛樂時(shi)代,消費者更加偏(pian)愛那些(xie)趣(qu)味性(xing)產品,在進行玩味的(de)時(shi)候,會不自覺地想要拍照(zhao)分享。
提高成圖率的方法
1、制(zhi)造稀缺性(xing),增(zeng)加(jia)用(yong)(yong)戶獲取成(cheng)本,讓(rang)用(yong)(yong)戶獲得滿足(zu)感(gan)。現在很多新(xin)店在進行開業(ye)時,都會雇一(yi)些(xie)人來進行排隊。一(yi)方面(mian)是為了造成(cheng)火爆(bao)的(de)場面(mian),激發用(yong)(yong)戶的(de)好(hao)奇心;另一(yi)方面(mian)長時間的(de)等(deng)待(dai)促(cu)使用(yong)(yong)戶的(de)沉沒成(cheng)本增(zeng)加(jia),使用(yong)(yong)戶在獲得產品后,覺得這(zhe)是一(yi)份自己通過努力收獲的(de)“戰(zhan)果(guo)”,成(cheng)就感(gan)大大提升,使用(yong)(yong)戶更樂意將“戰(zhan)果(guo)”分享出來。
2、商家可以分享一些拍照小技巧(qiao)(qiao),指導用(yong)(yong)戶(hu)如何巧(qiao)(qiao)借產(chan)品拍出好(hao)看的照片,促使用(yong)(yong)戶(hu)在(zai)進行生活分享(xiang)時,讓(rang)你的品牌出現(xian)在(zai)用(yong)(yong)戶(hu)的朋友圈中。
3、打造新奇性(xing),打破消費者固有(you)思維。在進行(xing)產品(pin)包(bao)裝和推廣時,勇(yong)于打破消費者固有(you)思維,既然可(ke)以有(you)大白兔(tu)味的香水,為(wei)什么奶(nai)茶杯不(bu)能做成(cheng)奶(nai)瓶(ping)呢?