一、為什么電視連接wifi常常顯示登陸失敗？

1、請您確認無線網卡是否和電視匹配（檢測方法：在網絡設置界面能否看到無線網絡設置）；

2、無(wu)線網(wang)(wang)絡(luo)的(de)信號強(qiang)度過低（當您使用的(de)無(wu)線網(wang)(wang)絡(luo)強(qiang)度小于35%時(shi)，我(wo)們的機器雖然可(ke)以檢測(ce)到網絡，但是是無法成功聯機的。為了保證無線網絡的正常(chang)使用要求信(xin)號強度(du)穩(wen)定在70%以(yi)上或兩格以(yi)上）；

3、當出現無線連(lian)(lian)接(jie)，能搜索到信號，但連(lian)(lian)接(jie)失敗時(shi)，您需要檢(jian)查一下：加密類型(xing)、WEP長(chang)度、及WEP模式設置是否(fou)正確。網絡電(dian)視(shi)所能(neng)識別(bie)的WEP長度為(wei)64位，模式為ASCII字符(fu)，密鑰由5位字符組成。若采用WPA加密(mi)類(lei)型密(mi)鑰由(you)8位字符組成。

路由(you)器(qi)加(jia)密(mi)(mi)設置和(he)電視機不相符(fu)，電視就無法(fa)識別，我們(men)電視所(suo)能識別路由(you)器(qi)的無線加(jia)密(mi)(mi)方(fang)式為：

（1）采用WEP加密方(fang)式(shi)，設置如下(xia)：認證方(fang)式(shi)選擇Open,WEP加密選(xuan)擇64Bit,密鑰方式選擇ASCII,密鑰任設一個即可，密碼需設置5位。

（2）采用WPA加密(mi)方(fang)式，設(she)置如下：密(mi)碼(ma)類型選(xuan)擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置(zhi)8位。（備注：密(mi)碼(ma)建議采(cai)用(yong)數(shu)字0-9電視(shi)容易識別）

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二、網絡電視登錄失敗處理辦法

第一種辦法：修改機頂盒的網絡模式設置

排除網絡本身問題(ti)后(hou)有可能是機頂盒(he)的(de)網絡模(mo)式設置錯誤，它的(de)默認模(mo)式為PPPOE。

1、進入主菜單(dan)，單(dan)擊設置圖標。

2、出現(xian)(xian)系統的設(she)置界面(mian)，選著(zhu)以(yi)太(tai)網(wang)設(she)置的圖標。出現(xian)(xian)的畫面(mian)中的以(yi)太(tai)網(wang)行的右側正(zheng)方框中打(da)鉤，稍等(deng)一會(hui)，再(zai)選著(zhu)以(yi)太(tai)網(wang)設(she)置，有(you)(you)自動與使用靜態IP兩種。如果連(lian)接的是沒有(you)(you)固定IP的網(wang)線，點擊自動獲取IP地址便可。

第二種辦法：檢查路由器設置

第一步(bu)：打開(kai)連接(jie)了當前無線路由(you)器的電腦的瀏(liu)覽器，在地(di)址欄輸入192.168.1.1(部分路由器(qi)為(wei)192.168.0.1，查看路由器的底部(bu)標(biao)簽可(ke)獲知)，登錄到當前路由器(qi)的(de)web配(pei)置(zhi)界面，用戶(hu)名和密碼默認的話都(dou)是admin。

第(di)二步：在路由器(qi)的網絡設(she)置下，首先找到路由器(qi)的WAN口設置選項。正(zheng)確設置這里的(de)“類(lei)(lei)型”就是問題的(de)關(guan)鍵(jian)。一般常用的(de)類(lei)(lei)型也就是兩個：PPPoE和(he)DHCP。這(zhe)個根(gen)據自己的情(qing)況選擇。如果是家庭(ting)ADSL撥(bo)號上網(wang)，就(jiu)選擇PPPoE；如果是小區寬帶(dai)或者(zhe)酒店 等有直接的(de)網絡接口可用的(de)話，就(jiu)選擇DHCP

第三步：如果(guo)是DHCP的(de)話，就不(bu)用進行其他的(de)設置，路由(you)器會自動獲取(qu)相應的(de)網絡(luo)設置。選擇PPPoE的(de)話，就(jiu)需要填入(ru)正(zheng)確(que)的(de)用戶名和密碼，這個都是由(you)網絡服(fu)務商提供，比如中(zhong)國電信，忘記密碼的(de)可以打10000轉人工咨詢。

第四步：接下(xia)來要檢查(cha)路由器的LAN口設置(zhi)。不(bu)同品牌的(de)設置(zhi)其實也大同小異(yi)，最(zui)主要的(de)就是(shi)要開(kai)啟DHCP功能(neng)，這(zhe)樣才能(neng)保證設備接(jie)入LAN口(kou)或連接wifi的(de)時候路(lu)由器能為其(qi)分配(pei)IP地址，DHCP劃定分(fen)配(pei)的IP地址范圍要和路由器的IP地址處于(yu)同(tong)一網段，比如192.168.1.X。

第五步：最后，檢查路(lu)由器的安全設置。查看是否開(kai)啟了限制MAC或者IP地址(zhi)連(lian)接的(de)一些安(an)全策(ce)略，或者是相應(ying)的(de)限速策(ce)略，是的(de)話就關閉掉，否(fou)則(ze)就只(zhi)有特定MAC或者IP地址(zhi)的設備才(cai)能連接上。

第三種解決辦法：更改路由器信道

1、首先通過電(dian)視端進入機(ji)頂盒設置頁面查看連(lian)接(jie)的路由器(qi)(qi)名(ming)稱(cheng)是否為(wei)自己路由器(qi)(qi)的名(ming)稱(cheng)。

2、通過(guo)電腦端登錄(lu)路由(you)器操作(zuo)界面，登錄(lu)方法在瀏覽器地址欄中輸入IP地址：192.168.1.1或是192.168.0.1登(deng)錄(lu)到路由器(qi)的設置(zhi)頁面（注意：不(bu)同品牌的路由器(qi)登(deng)錄(lu)IP地址(zhi)不一定相同，具體可以查(cha)看(kan)路由器底殼IP地址，大部分IP一般都(dou)是192.168.1.1或是192.168.0.1）。

3、進入(ru)路由器(qi)設(she)置頁面----進入(ru)無線(xian)設置---無線(xian)基本設(she)置---將信道改成11或是1 。

4、然后保存路由器重啟路由器，接著到電視端進入機頂盒的無線設置頁面重新斷開網絡重新設置連接。