一、為什么電視連接wifi常常顯示登陸失敗？

1、請您確認無線網卡是否和電視匹配（檢測方法：在網絡設置界面能否看到無線網絡設置）；

2、無線網絡的信號強(qiang)度過低（當(dang)您使用(yong)的無線網絡強(qiang)度小于35%時(shi)，我們的機器(qi)雖然可(ke)以檢測(ce)到網絡，但是(shi)是(shi)無法成功聯機的。為了保證(zheng)無線網絡的正常使用要求信號強度穩定在70%以上(shang)或兩格以上(shang)）；

3、當出現無(wu)線連接，能搜索到信號(hao)，但連接失敗(bai)時，您需要檢查(cha)一(yi)下：加密類型、WEP長度、及(ji)WEP模式設置是否正確。網(wang)絡電(dian)視(shi)所能識別的WEP長(chang)度為64位，模式為ASCII字符(fu)，密鑰由5位字符組成。若采用WPA加(jia)密(mi)類型密(mi)鑰由8位(wei)字符組(zu)成(cheng)。

路由(you)器加密設置和電視(shi)機不相符，電視(shi)就無(wu)法識(shi)別，我(wo)們電視(shi)所(suo)能(neng)識(shi)別路由(you)器的無(wu)線加密方式(shi)為(wei)：

（1）采用WEP加(jia)密(mi)方式，設置如下：認(ren)證(zheng)方式選擇Open,WEP加密選擇64Bit,密(mi)鑰方(fang)式選擇(ze)ASCII,密(mi)鑰任設(she)一個(ge)即(ji)可，密(mi)碼需設(she)置5位。

（2）采用(yong)WPA加密(mi)方式，設置如下：密(mi)碼(ma)類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇(ze)PSK，密碼(ma)需設置8位(wei)。（備注：密碼建議采用(yong)數字0-9電視容易識別）

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二、網絡電視登錄失敗處理辦法

第一種辦法：修改機頂盒的網絡模式設置

排除網絡(luo)本身(shen)問題后(hou)有可(ke)能是機頂盒的網絡(luo)模式(shi)設置錯誤，它的默認模式(shi)為(wei)PPPOE。

1、進入主菜單，單擊設置圖(tu)標。

2、出(chu)現系統的(de)(de)設(she)置界(jie)面(mian)(mian)，選著以太(tai)網(wang)(wang)設(she)置的(de)(de)圖標。出(chu)現的(de)(de)畫(hua)面(mian)(mian)中(zhong)(zhong)的(de)(de)以太(tai)網(wang)(wang)行的(de)(de)右側正方(fang)框中(zhong)(zhong)打鉤，稍等一會，再(zai)選著以太(tai)網(wang)(wang)設(she)置，有自(zi)動與使用靜態IP兩種。如(ru)果連接的(de)(de)是沒有固定IP的(de)(de)網(wang)(wang)線，點擊自(zi)動獲(huo)取IP地址便可。

第二種辦法：檢查路由器設置

第一步：打開連接了當前無線路由器(qi)的(de)電腦(nao)的(de)瀏覽器(qi)，在(zai)地址欄(lan)輸入(ru)192.168.1.1(部分(fen)路由器為192.168.0.1，查(cha)看路由器的底部標簽可(ke)獲知)，登錄到(dao)當前路由器的web配置界面，用戶名和密碼默認(ren)的話(hua)都是admin。

第二步(bu)：在路由器的(de)網絡設(she)置下，首(shou)先找到路由器的(de)WAN口設置(zhi)選項。正確設置(zhi)這(zhe)里的“類型”就(jiu)(jiu)是(shi)問(wen)題的關(guan)鍵。一般常用(yong)的類型也就(jiu)(jiu)是(shi)兩個：PPPoE和DHCP。這個根據自己的情(qing)況選擇。如果是家庭ADSL撥號上網，就選擇(ze)PPPoE；如果是小(xiao)區(qu)寬帶或(huo)者酒店(dian) 等有直接的(de)網絡接口可用(yong)的(de)話，就(jiu)選擇DHCP

第三步(bu)：如果是(shi)DHCP的(de)話(hua)，就不用進行其他的(de)設(she)置，路由(you)器會(hui)自動獲取相應的(de)網(wang)絡設(she)置。選擇PPPoE的(de)話(hua)，就需要填入正(zheng)確的(de)用(yong)戶名和密碼，這個都是由網(wang)絡服務商(shang)提供(gong)，比如中國電信，忘記密碼的(de)可以打(da)10000轉人工咨詢(xun)。

第四步：接下來(lai)要(yao)檢(jian)查路由(you)器的LAN口設置。不同品牌的設置其實也大同小異，最主要的就是要開啟(qi)DHCP功能，這樣(yang)才(cai)能保(bao)證設備接入LAN口或連接wifi的時候路由器能為其(qi)分配IP地址，DHCP劃定(ding)分配的IP地址范圍要和路由器的(de)IP地址處(chu)于同一(yi)網段，比如(ru)192.168.1.X。

第五(wu)步：最后(hou)，檢查路由器的安全(quan)設置。查看是(shi)否開啟了限制MAC或(huo)者(zhe)IP地址連(lian)接的(de)(de)一些安全策略，或者是相應的(de)(de)限速策略，是的(de)(de)話就(jiu)關閉掉，否則就(jiu)只(zhi)有特定MAC或者IP地址(zhi)的(de)設備才能連接上。

第三種解決辦法：更改路由器信道

1、首(shou)先通過電視端進入(ru)機頂盒設置頁(ye)面查看連接(jie)的路(lu)由器(qi)名(ming)(ming)稱(cheng)是否(fou)為自己(ji)路(lu)由器(qi)的名(ming)(ming)稱(cheng)。

2、通過(guo)電腦端登錄(lu)路由器(qi)(qi)操作界面，登錄(lu)方法在瀏覽器(qi)(qi)地址欄中(zhong)輸入(ru)IP地址：192.168.1.1或是192.168.0.1登錄(lu)到(dao)路由器的(de)設置頁(ye)面（注意：不同(tong)品牌(pai)的(de)路由器登錄(lu)IP地址不一(yi)定相同，具體可以查看路由(you)器底(di)殼IP地址，大部分IP一般都(dou)是192.168.1.1或是192.168.0.1）。

3、進入路由(you)器設置頁面----進入無線(xian)設置---無線基本設置(zhi)---將信道(dao)改(gai)成11或是1 。

4、然后保存路由器重啟路由器，接著到電視端進入機頂盒的無線設置頁面重新斷開網絡重新設置連接。