一、為什么電視連接wifi常常顯示登陸失敗？

1、請您確認無線網卡是否和電視匹配（檢測方法：在網絡設置界面能否看到無線網絡設置）；

2、無(wu)線網絡的信號(hao)強(qiang)度過低(di)（當您使用的無(wu)線網絡強(qiang)度小于35%時，我們(men)的機(ji)器雖然可以檢測到網絡，但是(shi)是(shi)無(wu)(wu)法成功聯機(ji)的。為了保證無(wu)(wu)線網絡的正(zheng)常使用要求信號強度穩(wen)定在(zai)70%以上(shang)或(huo)兩格以上(shang)）；

3、當出現(xian)無(wu)線連接(jie)，能搜索到信號，但連接(jie)失(shi)敗(bai)時，您需要檢查一(yi)下：加密(mi)類型、WEP長度、及WEP模式設(she)置(zhi)是否正(zheng)確(que)。網絡電(dian)視(shi)所能(neng)識別(bie)的WEP長(chang)度(du)為64位，模(mo)式為ASCII字(zi)符(fu)，密鑰由5位(wei)字(zi)符組成。若采(cai)用WPA加(jia)密類型密鑰由8位字符組(zu)成。

路由器加密(mi)設置(zhi)和電(dian)視機不(bu)相(xiang)符(fu)，電(dian)視就無(wu)(wu)法(fa)識別(bie)，我們電(dian)視所能識別(bie)路由器的無(wu)(wu)線(xian)加密(mi)方式為：

（1）采(cai)用WEP加密方(fang)(fang)式(shi)，設置如下：認證方(fang)(fang)式(shi)選擇(ze)Open,WEP加(jia)密選擇64Bit,密鑰方式選擇ASCII,密鑰任設(she)一個即可，密碼需設(she)置5位。

（2）采用WPA加(jia)密(mi)方式，設置如(ru)下：密(mi)碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選(xuan)擇PSK，密碼需設置8位。（備注：密碼建(jian)議采用(yong)數字(zi)0-9電視容易(yi)識別）

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二、網絡電視登錄失敗處理辦法

第一種辦法：修改機頂盒的網絡模式設置

排(pai)除網(wang)絡本身(shen)問題后(hou)有可能是機頂盒的網(wang)絡模(mo)式設(she)置錯誤，它的默(mo)認模(mo)式為PPPOE。

1、進(jin)入(ru)主菜單(dan)，單(dan)擊設置圖標(biao)。

2、出(chu)現系(xi)統的(de)(de)(de)設(she)(she)置界面(mian)，選著(zhu)以太網設(she)(she)置的(de)(de)(de)圖標(biao)。出(chu)現的(de)(de)(de)畫面(mian)中的(de)(de)(de)以太網行的(de)(de)(de)右側正(zheng)方(fang)框中打(da)鉤，稍(shao)等一會，再選著(zhu)以太網設(she)(she)置，有自動與使用靜態IP兩種。如果連接的(de)(de)(de)是沒有固定IP的(de)(de)(de)網線(xian)，點擊自動獲(huo)取IP地址便(bian)可。

第二種辦法：檢查路由器設置

第一步：打開連接(jie)了當前無線路由(you)器的(de)電腦的(de)瀏覽器，在地(di)址欄輸入(ru)192.168.1.1(部分(fen)路(lu)由器為(wei)192.168.0.1，查(cha)看路由器的底部標簽可獲知)，登錄到(dao)當前路由器的web配(pei)置界(jie)面(mian)，用戶(hu)名和密碼默認的話都(dou)是admin。

第(di)二步：在路(lu)由器的(de)網絡設(she)置下，首先找到路(lu)由器的(de)WAN口設(she)置選(xuan)項。正(zheng)確設(she)置這里(li)的(de)“類型”就是(shi)問題的(de)關鍵。一般常(chang)用的(de)類型也(ye)就是(shi)兩個：PPPoE和DHCP。這個根據自己的(de)情況(kuang)選(xuan)擇。如果是家庭ADSL撥(bo)號上網，就選擇(ze)PPPoE；如果(guo)是小區寬(kuan)帶或者酒店 等(deng)有直接的網絡接口可用(yong)的話，就選擇DHCP

第三(san)步(bu)：如果是DHCP的話，就(jiu)不用進行其(qi)他(ta)的設置，路(lu)由器會自動(dong)獲取相應的網絡設置。選擇PPPoE的(de)話，就需要填(tian)入(ru)正確的(de)用戶(hu)名和(he)密(mi)碼，這個都是由(you)網絡服務(wu)商(shang)提供，比如(ru)中國電信，忘記密(mi)碼的(de)可以打10000轉人(ren)工咨詢。

第四步(bu)：接下來要檢查(cha)路由(you)器的LAN口設置(zhi)。不同品(pin)牌的設置(zhi)其實也大同小異，最主要的就是(shi)要開啟DHCP功能，這(zhe)樣(yang)才(cai)能保證設備接入LAN口或連接wifi的時候路由器能為(wei)其分配IP地址，DHCP劃定分配的IP地址范圍要和路由(you)器的IP地址(zhi)處(chu)于同(tong)一網段，比如192.168.1.X。

第五(wu)步：最后，檢查(cha)路由器的安全(quan)設置(zhi)。查(cha)看是(shi)否開啟了限制MAC或者IP地址(zhi)連接的(de)一些安全策略，或者是(shi)相應的(de)限速策略，是(shi)的(de)話就關閉掉，否則就只有特定MAC或(huo)者(zhe)IP地址的設備才(cai)能連接(jie)上。

第三種解決辦法：更改路由器信道

1、首先通過電(dian)視端進入(ru)機頂盒設置頁面查看連接的路由器名稱(cheng)是否為自(zi)己路由器的名稱(cheng)。

2、通(tong)過電腦端(duan)登(deng)錄路由器(qi)操作界(jie)面，登(deng)錄方法(fa)在瀏(liu)覽器(qi)地址欄中(zhong)輸(shu)入IP地(di)址：192.168.1.1或是192.168.0.1登錄到路由器(qi)的(de)設置頁(ye)面（注意：不同品牌的(de)路由器(qi)登錄IP地址(zhi)不一定(ding)相(xiang)同(tong)，具體可以查看路由器(qi)底殼IP地址，大部(bu)分IP一(yi)般都是192.168.1.1或(huo)是192.168.0.1）。

3、進入路由器設置頁面----進入無線設置---無線基本(ben)設置(zhi)---將信道改成11或是1 。

4、然后保存路由器重啟路由器，接著到電視端進入機頂盒的無線設置頁面重新斷開網絡重新設置連接。