智能電視連不上WiFi的原因及解決辦法

1、無線(xian)、有線(xian)都試(shi)一試(shi)

現(xian)在(zai)的智能電(dian)視(shi)都支持有線和無(wu)線兩(liang)種方(fang)式，無(wu)線暫時連(lian)不(bu)上(shang)，如果方(fang)便(bian)的話，就先(xian)試試有線，直接將網線接口插入電(dian)視(shi)即(ji)可，無(wu)需另(ling)外(wai)設(she)置。

2、重啟或者關閉電視

建議關(guan)閉(bi)電視，關(guan)閉(bi)電源，停留30秒的時間，再電源(yuan)開啟(qi)，打開電視(shi)機。重啟(qi)電視(shi)能夠重置系(xi)統，讓(rang)系(xi)統能夠重新(xin)識別WiFi信號。

3、重啟路由器(qi)

在一般情況下，路(lu)由器處于長時間(jian)工(gong)作狀態(tai)，接入新設備時偶爾會(hui)出現連接不(bu)上的情況，我們只需關閉路(lu)由器電源(yuan)30秒即可，然后在開啟(qi)路由器試一試。

4、檢查網(wang)關(guan)和DNS設置

關機、重啟試(shi)過之后還是連不(bu)上(shang)的話(hua)，檢查一(yi)下無線(xian)網絡的網關和(he)DNS是否正常，建(jian)議(yi)全部設(she)置為自動獲取，然后重啟路由器和電視，試試連接(jie)情(qing)況。

5、距離(li)問題

也許是(shi)路由器(qi)(qi)與電視機隔了好幾堵墻(qiang)，導(dao)致(zhi)無線信(xin)號較弱。嘗試將路由器(qi)(qi)與電視的距離縮短試試。

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6、升級

嘗試(shi)升級到(dao)最新系(xi)統(tong)(tong)。在系(xi)統(tong)(tong)設置中找(zhao)到(dao)系(xi)統(tong)(tong)升級選(xuan)項，檢查并升級到(dao)最新版(ban)本，通常很多小(xiao)問題都(dou)會解決。

7、求助售后

撥打電視相應品牌的(de)售后或(huo)者(zhe)咨詢商(shang)家，相信(xin)問題會得到完(wan)美(mei)解決(jue)。

有些朋(peng)友不知道怎么找(zhao)(zhao)(zhao)售后反(fan)映問題(ti)情況，找(zhao)(zhao)(zhao)不到(dao)任何聯系方(fang)式(shi)，我們可以百度啊，在百度上搜索對(dui)應(ying)品(pin)牌的(de)客服電話(hua)，都會很快就找(zhao)(zhao)(zhao)到(dao)的(de)。

智能電視盒子連不上WIFI怎(zen)么辦？

方法1：檢查(cha)Wi-Fi的密(mi)碼。當(dang)網(wang)絡(luo)進行(xing)調整時，機頂盒、電視不會自動更新(xin)，需要手動更新(xin)Wi-Fi的密碼(ma)。移動到(dao)出現(xian)問題(ti)網(wang)絡(luo)的覆(fu)蓋范(fan)圍之外，進(jin)入需要進(jin)行調整的Wi-Fi配置項目，選擇(ze)“調整網絡設置”，在窗口中輸入新密碼并對輸入密碼信息進行審核，最后選擇(ze)“保存密碼”。這樣Wi-Fi就可以(yi)正常工作了。

方(fang)法2：網(wang)線連接(jie)。一般的智(zhi)能(neng)盒子都會(hui)配備一個(ge)網(wang)線接(jie)口，相對于(yu)無線WiFi來說，有線(xian)網絡(luo)更加的(de)穩定，網速也略快一些。

方法3：重(zhong)(zhong)啟路由器(qi)。在長時(shi)間工作的情況下(xia)，路由器(qi)可(ke)能會出現斷(duan)網(wang)的現象(xiang)，可(ke)以通過嘗試重(zhong)(zhong)啟路由器(qi)，重(zhong)(zhong)新(xin)鏈接WiFi進行鏈接。

方法4：重啟(qi)電(dian)視(shi)。有時候盒子會出(chu)現短暫的(de)死機，通過重啟(qi)來(lai)將(jiang)盒子重新運行，和重啟(qi)電(dian)腦(nao)一樣，然后再次鏈接(jie)WiFi進行嘗試。

方(fang)法5：查(cha)看(kan)WiFi信號(hao)有時(shi)距離和障礙物會阻(zu)隔WiFi信號，是其衰減(jian)會影響(xiang)接收WiFi信號的(de)效果。

方法6：如果上述方法沒能幫到你，可能是盒(he)子(zi)中(zhong)WiFi接收(shou)器損(sun)壞，可以聯系客服進行(xing)維修(xiu)。