智能電視連不上WiFi的原因及解決辦法(fa)
1、無線、有線都試(shi)一試(shi)
現在(zai)的智能電(dian)視都(dou)支(zhi)持有線和無線兩種方式(shi),無線暫時連不上,如(ru)果方便的話,就先試試有線,直接(jie)將網線接(jie)口(kou)插入電(dian)視即可(ke),無需另外設置。
2、重啟或者關閉電視(shi)
建(jian)議關閉電(dian)視,關閉電(dian)源(yuan),停留30秒的時(shi)間,再電源開啟,打開電視機。重啟電視能夠(gou)重置系(xi)統,讓(rang)系(xi)統能夠(gou)重新識別WiFi信號。
3、重啟(qi)路由器(qi)
在一般情況下,路由器(qi)處于(yu)長時(shi)間工(gong)作狀態,接入新設(she)備時(shi)偶爾會出現連接不上的情況,我(wo)們只需(xu)關閉路由器(qi)電源30秒即可(ke),然(ran)后在開啟路由器試一試。
4、檢(jian)查網關和DNS設置
關機(ji)、重啟(qi)試過之后還是連不上的話(hua),檢查一下無(wu)線(xian)網(wang)絡的網(wang)關和DNS是否(fou)正(zheng)常,建議全部(bu)設(she)置(zhi)為(wei)自(zi)動(dong)獲取,然后重啟路由器(qi)和電視,試試連接情況。
5、距(ju)離問(wen)題
也許是路(lu)由(you)器與(yu)電視機隔了好幾堵墻,導致無線(xian)信號較弱。嘗試(shi)(shi)將路(lu)由(you)器與(yu)電視的距離縮短試(shi)(shi)試(shi)(shi)。
6、升級(ji)
嘗試(shi)升級(ji)(ji)到(dao)(dao)最新(xin)系(xi)(xi)統(tong)。在(zai)系(xi)(xi)統(tong)設置中找(zhao)到(dao)(dao)系(xi)(xi)統(tong)升級(ji)(ji)選項,檢查(cha)并升級(ji)(ji)到(dao)(dao)最新(xin)版本,通常很多小(xiao)問題都(dou)會解決(jue)。
7、求(qiu)助售(shou)后(hou)
撥打電視相(xiang)應品牌的售后或者(zhe)咨詢(xun)商家,相(xiang)信(xin)問題會(hui)得到完美解決。
有些(xie)朋友(you)不知道怎么找售后(hou)反(fan)映(ying)問題情(qing)況,找不到(dao)任何(he)聯系方式(shi),我(wo)們可以百度啊,在(zai)百度上(shang)搜(sou)索對應品(pin)牌(pai)的(de)客服(fu)電話,都會很(hen)快(kuai)就找到(dao)的(de)。
智能電視盒子連不上WIFI怎么辦?
方法1:檢(jian)查Wi-Fi的密(mi)碼。當網絡進行調(diao)整時,機頂盒(he)、電視不會(hui)自動更(geng)新,需要手動更(geng)新Wi-Fi的(de)(de)密(mi)碼。移動(dong)到出現問(wen)題網絡的(de)(de)覆(fu)蓋范圍之外(wai),進(jin)入需要(yao)進(jin)行調整的(de)(de)Wi-Fi配置(zhi)項目,選(xuan)擇(ze)(ze)“調整(zheng)網(wang)絡設置(zhi)”,在窗口中(zhong)輸入(ru)新密(mi)(mi)碼并對輸入(ru)密(mi)(mi)碼信息(xi)進行審核(he),最后選(xuan)擇(ze)(ze)“保存密(mi)(mi)碼”。這樣(yang)Wi-Fi就可以正常工(gong)作了。
方法2:網(wang)(wang)線(xian)連接。一(yi)般(ban)的智(zhi)能盒(he)子都(dou)會配(pei)備一(yi)個網(wang)(wang)線(xian)接口,相(xiang)對于無線(xian)WiFi來說,有線網(wang)絡更加的穩定(ding),網(wang)速也略快一些。
方法3:重(zhong)啟路(lu)(lu)由器。在長時(shi)間工(gong)作的情(qing)況下,路(lu)(lu)由器可能會(hui)出現(xian)(xian)斷網的現(xian)(xian)象(xiang),可以通過(guo)嘗(chang)試重(zhong)啟路(lu)(lu)由器,重(zhong)新鏈接WiFi進行鏈接。
方法4:重(zhong)啟電視。有時候盒(he)子(zi)會(hui)出現短暫的死機,通過(guo)重(zhong)啟來將盒(he)子(zi)重(zhong)新運(yun)行(xing),和重(zhong)啟電腦一(yi)樣,然后再(zai)次鏈接WiFi進行嘗試。
方法5:查看WiFi信(xin)號(hao)有時距離和(he)障(zhang)礙(ai)物會阻(zu)隔WiFi信號(hao),是其(qi)衰減會影響接收WiFi信(xin)號的效果。
方法6:如果上述方(fang)法(fa)沒能幫到你,可能是(shi)盒子中(zhong)WiFi接收器損壞,可以(yi)聯系客服(fu)進行維修。