1、坐車的時間觀念還是要注意。高鐵開(kai)車前5分(fen)鐘就停(ting)止檢票了，沿途車站(zhan)在(zai)開(kai)車前10分(fen)鐘就停(ting)止售票，在(zai)開(kai)車前5分(fen)鐘停(ting)止檢票。大家(jia)上車前要(yao)預留充分(fen)的(de)時間，因為高鐵的(de)安檢、實名制車票的(de)抽檢等都需要(yao)時間。

2、攜帶好身份證等有效身份證件。

3、要保管好高鐵車票，不要隨意丟棄。因為(wei)車票上(shang)有個(ge)人的相關(guan)信息。如不作報銷(xiao)或者其他用途，可(ke)以將火車票銷(xiao)毀。

4、注意保管自己的物品！

5、寵物不能帶上車，可以選擇托運。

6、車內不要吸煙。即使在洗手間(jian)、車廂連(lian)接處，也不可吸煙。車上有很多這種檢(jian)測裝置的(de)，很靈敏(min)的(de)。被抓到在車內(nei)吸煙，是(shi)要罰款的(de)。

7、行李的重量方面也是有所要求的，成人好像只能攜帶不超過20公斤的行李，兒童是10公斤。體積方面(mian)是長寬高相(xiang)加不(bu)得(de)超過(guo)130厘米(mi)。超過(guo)規定的，要(yao)辦理托(tuo)運(yun)哦。

8、經停站不要下車，除非是迫不得已。因為列車(che)在(zai)各經(jing)停戰一(yi)般只停一(yi)兩分鐘，非到站，就(jiu)不(bu)要下車(che)。有些(xie)人，趁這一(yi)兩分鐘，下車(che)抽煙，又(you)沒(mei)注意(yi)時間(jian)，有時就(jiu)耽誤了自己的行程。所以要特別(bie)注意(yi)。

9、小孩身高低于120CM的不用票，直(zhi)接(jie)上車就行(xing)，嬰兒車可以帶(dai)上高鐵(tie)，而且可以提(ti)前上車，因為(wei)照顧老(lao)弱婦孺，如果行(xing)李箱多，可以讓工作(zuo)人(ren)員開通直(zhi)梯(ti)，比較方(fang)便。

10、如果是孕婦，可以享受提前上車等服務。

高鐵票退票及手續費

1、根據梯(ti)次退票(piao)政策，開(kai)車前(qian)15天(tian)（不含）以上退票(piao)的，不收取退票(piao)費。

2、在(zai)開車前48小時至15天以內退(tui)票(piao)的，收取(qu)票(piao)價5%的退(tui)票(piao)費。

3、開車前24小時(shi)至48小時(shi)以內(nei)退票的，收取(qu)10%退票費。

4、開(kai)車前24小(xiao)時以內退票的，收(shou)取(qu)20%退票費。

高鐵改簽

1、不能按(an)照規定時間、日期、車次乘(cheng)車的朋友，只能辦理改簽，有且(qie)只能改簽一次機(ji)會。

2、開車(che)前48小(xiao)時(shi)(shi)以(yi)上，可改簽(qian)預售期內其他列車(che)。(記住48小(xiao)時(shi)(shi)以(yi)上，不含48小(xiao)時(shi)(shi))。

3、開(kai)車(che)(che)前(qian)48小時以內，可改(gai)簽開(kai)車(che)(che)前(qian)其他(ta)列(lie)車(che)(che)，也(ye)可以改(gai)簽開(kai)車(che)(che)后(hou)至票面日期當日24:00之間的(de)其他(ta)列(lie)車(che)(che)。簡單(dan)來(lai)說(shuo)，就是改(gai)簽不能選擇(ze)票面日期次日及以后(hou)的(de)車(che)(che)票。

4、開車仍可改(gai)(gai)簽(qian)，只(zhi)能改(gai)(gai)簽(qian)當(dang)天。而且這個(ge)改(gai)(gai)簽(qian)只(zhi)能在車站(zhan)窗口(kou)辦理改(gai)(gai)簽(qian)。而且這張改(gai)(gai)簽(qian)的車票(piao)不能退票(piao)。

5、如果你辦理(li)了“變(bian)更(geng)到站”的車票，那么就不能再辦理(li)改(gai)簽。

高鐵補票

1、旅客(ke)丟失車(che)票時(shi)，應(ying)當另行(xing)購票。在列車(che)上自丟失站起(不能(neng)判(pan)明(ming)時(shi)從列車(che)始發站起)補(bu)收(shou)票價，核收(shou)手(shou)(shou)續費。旅客(ke)補(bu)票后又找到(dao)原票時(shi)，在乘(cheng)車(che)站可按(an)規定辦理退票手(shou)(shou)續。

2、沒買票，但是(shi)混上(shang)車(che)(che)了，而高(gao)鐵(tie)下車(che)(che)需(xu)(xu)要(yao)(yao)驗票或者中途需(xu)(xu)要(yao)(yao)查(cha)票，這(zhe)種情況的(de)補票，乘客需(xu)(xu)要(yao)(yao)在上(shang)車(che)(che)20分鐘內(nei)聯系列車(che)(che)員(yuan)，由列車(che)(che)員(yuan)向(xiang)列車(che)(che)長反映。

3、旅客在車票到站前要(yao)求越過到站繼續(xu)乘車時，在有運輸能力(li)的情況(kuang)下(xia)列車應予辦理(li)，并核(he)收越站區間的票價和(he)手續(xu)費(fei)。

高鐵的VIP商務座

VIP座(zuo)椅(yi)可(ke)實(shi)現(xian)由坐姿(zi)(zi)到半躺、平(ping)躺狀態的一鍵轉換功能(neng)，也可(ke)無(wu)級(ji)調(diao)節，也可(ke)在斷電情(qing)況(kuang)下(xia)實(shi)現(xian)手動復(fu)位；坐姿(zi)(zi)時(shi)(shi)可(ke)使用茶桌；座(zuo)椅(yi)的任意姿(zi)(zi)態均可(ke)使用閱讀燈及影視系統；設呼喚按鈕；座(zuo)椅(yi)在列車調(diao)向時(shi)(shi)可(ke)實(shi)現(xian)180°旋轉。

同時，購買(mai)VIP座椅(yi)(yi)的乘客可以獲得被子，一次性耳(er)機，拖鞋(xie)等(deng)用具。車廂內基本沒有嘈雜(za)的外界干擾，在(zai)乘坐高鐵時可以修需或選擇繼續(xu)辦公(gong)。左右扶手(shou)內有電(dian)視和桌板，靠背處(chu)有閱(yue)讀燈，座椅(yi)(yi)可放下(xia)成為臥(wo)鋪。

同時(shi)，乘(cheng)務員對于VIP客人的服(fu)務也會更周到，另外，還有專門(men)贈送的零食等(deng)。

一等座和二等座

如(ru)果你坐過(guo)了就知(zhi)道，一等(deng)的舒適(shi)性(xing)和二等(deng)還是很有區別的，比起那些國(guo)外(wai)所謂的大牌(pai)衣包，在這上面你多花(hua)的錢真(zhen)心不冤。

買不(bu)到二等座又急著出門的(de)時候，某些人也會(hui)咬牙買一等座什么的(de)，如果都是二等，可(ke)能著急出門的(de)人想花錢都去不(bu)了目的(de)地(di)了，這也是座椅(yi)設置(zhi)的(de)一個緣由(you)。

為什么要設置一等(deng)座，等(deng)你(ni)年(nian)收入(ru)10W以上，就基本(ben)不在乎(hu)偶爾(er)一等(deng)和二(er)等(deng)座的(de)差(cha)價了。等(deng)你(ni)年(nian)收入(ru)幾百萬千萬的(de)時候(hou)，特等(deng)座你(ni)也會坐(zuo)膩了。

當然，畢(bi)竟是金字塔上端的少部分人。所以高(gao)鐵長編組(zu)16節動車組(zu)中，一(yi)般(ban)只(zhi)有3節1等，1節VIP。

說到底(di)還是(shi)錢的問題，現在偶爾愿意舍(she)得坐一等座，但是(shi)VIP還是(shi)萬萬坐不起。隨大家一同(tong)淚(lei)奔共(gong)勉(mian)。