社交媒體營銷方式

1、互動營銷

社交(jiao)媒體(ti)營銷(xiao)以“分(fen)享和(he)參與(yu)”為核心(xin)，消費者通過社交(jiao)媒體(ti)來分(fen)享產品的信息和(he)觀點，這與(yu)以往傳統營銷(xiao)中(zhong)“自(zi)上(shang)而下”的理念不(bu)同(tong)(tong)，社交(jiao)媒體(ti)強調(diao)“自(zi)下而上(shang)”進(jin)行品牌推廣(guang)，企(qi)業(ye)必須(xu)進(jin)入到社交(jiao)媒體(ti)營銷(xiao)中(zhong)去，通過與(yu)消費者的對(dui)話和(he)互動，與(yu)消費者建立情(qing)感(gan)(gan)聯系，情(qing)感(gan)(gan)是(shi)市場(chang)的主題(ti)之(zhi)一(yi)，如果能贏得消費者的情(qing)感(gan)(gan)認同(tong)(tong)，距離贏得市場(chang)也只有一(yi)步之(zhi)遙(yao)了。

消(xiao)(xiao)費(fei)者早(zao)已不滿足(zu)于(yu)購買(mai)完商(shang)品(pin)(pin)就(jiu)結束，他們更愿(yuan)意(yi)通(tong)過社交媒體與(yu)商(shang)家、其他消(xiao)(xiao)費(fei)者共同完善所購商(shang)品(pin)(pin)，網上經常會看到很多產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)測(ce)評(ping)(ping)報告(gao)，商(shang)家也歡迎消(xiao)(xiao)費(fei)者在(zai)購買(mai)后對商(shang)品(pin)(pin)進行評(ping)(ping)估和分(fen)享，將優秀的(de)(de)測(ce)評(ping)(ping)報告(gao)放到芒(mang)果视频下载或給(gei)予返(fan)現之類的(de)(de)獎勵，這(zhe)樣，既(ji)滿足(zu)了(le)消(xiao)(xiao)費(fei)者分(fen)享的(de)(de)目的(de)(de)，又(you)提(ti)升了(le)商(shang)品(pin)(pin)的(de)(de)品(pin)(pin)牌形(xing)象和認可度。

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2、口碑營銷

在社交媒體時代(dai)，網絡口碑在(zai)(zai)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)購(gou)(gou)買(mai)(mai)決策過(guo)程中扮(ban)演著越(yue)(yue)來越(yue)(yue)重要的角色(se)，消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)樂于(yu)通過(guo)以(yi)往消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)對(dui)于(yu)該(gai)商品(pin)的評價從而最(zui)大限度地減少購(gou)(gou)買(mai)(mai)風險(xian)，通過(guo)了解品(pin)牌(pai)在(zai)(zai)社交媒體上的口碑，消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)極易(yi)改變原有的對(dui)該(gai)品(pin)牌(pai)的態度。

雖然(ran)企業的(de)口(kou)碑是(shi)消費(fei)者自(zi)發(fa)傳播(bo)的(de)，但是(shi)仍(reng)然(ran)需(xu)要企業有意(yi)識地(di)去維護，社(she)交網絡的(de)發(fa)達可(ke)以輕而易舉地(di)讓某個(ge)產品一(yi)夜(ye)之間紅火起來，亦可(ke)以讓其口(kou)碑毀于一(yi)旦。

3、內容營銷

社交媒體所承載的(de)(de)內容(rong)與形(xing)式越(yue)(yue)來越(yue)(yue)豐富多樣，從文(wen)字、圖(tu)片、音頻到視頻，只要是人們能想到的(de)(de)信息，幾乎都能以(yi)簡短而快捷的(de)(de)形(xing)式進行傳播，快節奏的(de)(de)生活和發達的(de)(de)移動通訊設備導致用戶(hu)的(de)(de)注意力時間(jian)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)短，獲取的(de)(de)信息量也越(yue)(yue)來越(yue)(yue)大，因此，更需要重視傳播的(de)(de)內容(rong)，眾多品牌通過內容(rong)營銷取得了不同(tong)凡響的(de)(de)營銷效果，給品牌帶來了極好的(de)(de)網絡口碑。

4、情感營銷

營銷(xiao)的(de)(de)(de)最高境(jing)界是(shi)不僅(jin)要(yao)(yao)把產(chan)品(pin)賣(mai)到消(xiao)(xiao)費者(zhe)的(de)(de)(de)手中，更要(yao)(yao)把產(chan)品(pin)賣(mai)到消(xiao)(xiao)費者(zhe)心(xin)中，從(cong)“讓你喜(xi)歡(huan)”到“我就喜(xi)歡(huan)”，人(ren)的(de)(de)(de)大腦總是(shi)傾(qing)向(xiang)情感(gan)(gan)(gan)，而不是(shi)理智，在互(hu)聯網+時(shi)代，情感(gan)(gan)(gan)更是(shi)主導消(xiao)(xiao)費者(zhe)購(gou)買行為的(de)(de)(de)統帥，產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)質量已經(jing)不再是(shi)取(qu)(qu)勝的(de)(de)(de)關鍵，情感(gan)(gan)(gan)成了所有人(ren)的(de)(de)(de)終極利器，如(ru)何在時(shi)代的(de)(de)(de)大變革中取(qu)(qu)得(de)長足的(de)(de)(de)發展，唯有與(yu)消(xiao)(xiao)費者(zhe)建立深厚(hou)的(de)(de)(de)情感(gan)(gan)(gan)。

營(ying)銷就是(shi)(shi)和(he)消(xiao)(xiao)費(fei)者談戀愛，品(pin)牌(pai)(pai)就是(shi)(shi)讓消(xiao)(xiao)費(fei)者愛上你，而情感營(ying)銷不(bu)僅會(hui)創造(zao)出一個(ge)個(ge)好(hao)的(de)品(pin)牌(pai)(pai)，讓消(xiao)(xiao)費(fei)者愛上你的(de)品(pin)牌(pai)(pai)，更會(hui)為企業(ye)帶來源(yuan)源(yuan)不(bu)斷的(de)客戶和(he)財(cai)富，是(shi)(shi)每個(ge)企業(ye)都必須掌握(wo)的(de)“互聯網+”時代營(ying)銷利器。

5、粉絲營銷

在(zai)如今這個社(she)交(jiao)(jiao)媒體(ti)時代(dai)，其實留(liu)住粉(fen)絲(si)比吸引(yin)粉(fen)絲(si)更重要(yao)，提升粉(fen)絲(si)黏性(xing)當(dang)然(ran)是通(tong)過互動，其實廣(guang)義上的(de)互動就(jiu)是和客戶產生聯系和交(jiao)(jiao)易，交(jiao)(jiao)易本(ben)身就(jiu)是一種高質(zhi)量的(de)互動，當(dang)然(ran)互動的(de)形(xing)式還包括通(tong)過內容推送、通(tong)過各類線上與(yu)線下的(de)活動、通(tong)過建立品牌社(she)群并讓粉(fen)絲(si)通(tong)過參與(yu)獲得(de)良好的(de)品牌體(ti)驗。

很多時候(hou)，利用社交平(ping)臺結(jie)合(he)熱點(dian)(dian)能夠起到事半功倍的作用，對企業而言，在微(wei)信(xin)內容推送上結(jie)合(he)熱點(dian)(dian)，可以有(you)效吸引粉絲打開(kai)閱讀。

另外(wai)，要(yao)迎合互聯網(wang)時代(dai)的(de)閱讀(du)習慣，在互聯網(wang)時代(dai)，人(ren)們(men)的(de)時間更加(jia)寶貴，人(ren)們(men)更希望(wang)在碎片化時代(dai)來閱讀(du)，這樣(yang)，隨著(zhu)生(sheng)活(huo)節奏的(de)加(jia)快，人(ren)們(men)普(pu)遍感受到較大(da)的(de)生(sheng)活(huo)壓力，在這樣(yang)的(de)背景下，在內容輸入上，一定(ding)要(yao)針(zhen)對粉(fen)絲(si)的(de)具體情況(kuang)投其所好。

6、事件營銷

社(she)交媒(mei)體通常是(shi)(shi)(shi)一個(ge)(ge)事(shi)件(jian)的(de)起源地，可以在任(ren)何類型的(de)事(shi)件(jian)中占有重要地位，無論是(shi)(shi)(shi)展會(hui)(hui)還是(shi)(shi)(shi)網(wang)絡(luo)研(yan)討(tao)會(hui)(hui)，都(dou)可以幫(bang)助(zhu)您(nin)(nin)達到多樣(yang)性的(de)目(mu)標，對(dui)(dui)于那些對(dui)(dui)社(she)交媒(mei)體半信半疑的(de)人，為您(nin)(nin)的(de)下一個(ge)(ge)事(shi)件(jian)創造(zao)一個(ge)(ge)社(she)交媒(mei)體營銷策略將會(hui)(hui)使您(nin)(nin)獲益良多。

運用社交媒(mei)體進行營(ying)(ying)銷(xiao)，結合最新最相關的(de)(de)(de)社交媒(mei)體營(ying)(ying)銷(xiao)數據和(he)(he)知識，做出(chu)明智的(de)(de)(de)決(jue)策可以給(gei)您的(de)(de)(de)企業(ye)帶來巨大的(de)(de)(de)收益，伴隨著社交媒(mei)體營(ying)(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)深入發(fa)展，事(shi)件營(ying)(ying)銷(xiao)逐(zhu)漸成(cheng)(cheng)為企業(ye)社交媒(mei)體營(ying)(ying)銷(xiao)的(de)(de)(de)一種(zhong)新策略，對于(yu)企業(ye)來說，無論是(shi)線(xian)下還是(shi)線(xian)上活動，都可以在正(zheng)確的(de)(de)(de)規劃和(he)(he)操作后(hou)成(cheng)(cheng)為一個成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)事(shi)件營(ying)(ying)銷(xiao)。

使用多樣(yang)化的(de)(de)平臺，例如(ru)：微博(bo)、微信、Twitter和(he)Facebook，您可以吸引客戶到您的(de)(de)展位，潛在地拉(la)動銷(xiao)售(shou)，增(zeng)加您真正做(zuo)社(she)(she)交(jiao)媒(mei)(mei)體(ti)營銷(xiao)的(de)(de)興趣(qu)，通(tong)過社(she)(she)交(jiao)媒(mei)(mei)體(ti)提升(sheng)公司及其品(pin)牌(pai)人氣(qi)，讓更多的(de)(de)人談論您的(de)(de)公司和(he)產品(pin)，在這(zhe)里至關(guan)重要的(de)(de)一點要記住，整體(ti)的(de)(de)事件社(she)(she)交(jiao)媒(mei)(mei)體(ti)營銷(xiao)策略不是(shi)關(guan)于技術的(de)(de)，而是(shi)建立(li)關(guan)系，即(ji)通(tong)過社(she)(she)交(jiao)平臺拉(la)近(jin)人與(yu)人的(de)(de)距離，拉(la)近(jin)您與(yu)客戶的(de)(de)距離。

7、價值觀營銷

從(cong)以(yi)(yi)產(chan)品為(wei)核心的營(ying)銷1.0時代，到以(yi)(yi)消(xiao)費(fei)者(zhe)為(wei)核心的營(ying)銷2.0時代，現在，以(yi)(yi)價(jia)值驅動(dong)(dong)為(wei)核心的3.0營(ying)銷時代，消(xiao)費(fei)者(zhe)所尋找的產(chan)品和服(fu)務(wu)不但要滿足基本需要，更希望(wang)發現一種可以(yi)(yi)觸及內心的體(ti)驗(yan)和商業(ye)(ye)模(mo)式，為(wei)消(xiao)費(fei)者(zhe)提供意(yi)義感將成(cheng)為(wei)企業(ye)(ye)未來(lai)營(ying)銷活動(dong)(dong)的價(jia)值主張(zhang)，價(jia)值驅動(dong)(dong)型商業(ye)(ye)模(mo)式將成(cheng)為(wei)營(ying)銷3.0時代的制勝之道(dao)。

8、名人效應營銷

所謂名(ming)人(ren)(ren)效(xiao)應(ying)，是(shi)名(ming)人(ren)(ren)的(de)出現所達成的(de)引(yin)人(ren)(ren)注意、強(qiang)化事物(wu)、擴大影(ying)響(xiang)的(de)效(xiao)應(ying)，或(huo)人(ren)(ren)們模(mo)仿(fang)名(ming)人(ren)(ren)的(de)心理現象(xiang)的(de)統稱，微博上的(de)名(ming)人(ren)(ren)效(xiao)應(ying)是(shi)通過名(ming)人(ren)(ren)轉發或(huo)發表(biao)評(ping)論產(chan)生的(de)一(yi)系列連鎖反(fan)應(ying)，一(yi)個影(ying)響(xiang)廣泛的(de)博主或(huo)微博主可以(yi)輕松影(ying)響(xiang)一(yi)大批潛在消費(fei)者。

所以，意見(jian)領(ling)袖關系的(de)維護(hu)極其(qi)重要，網民在(zai)社(she)交(jiao)媒體上(shang)都(dou)有自己的(de)“圈子”和“朋友(you)”，每個“朋友(you)”在(zai)口碑傳播上(shang)，都(dou)有著不(bu)可小視的(de)推薦作用，特別是意見(jian)領(ling)袖，在(zai)社(she)交(jiao)媒體時代，他們的(de)號召(zhao)力越(yue)來(lai)越(yue)大。