如果我(wo)死(si)了,我(wo)的(de)微信、QQ、微博賬(zhang)(zhang)號誰來(lai)處理?我(wo)網絡(luo)賬(zhang)(zhang)戶里的(de)錢(qian)怎么(me)辦? 我(wo)游戲賬(zhang)(zhang)號里面(mian)裝備(bei)怎么(me)辦?”當互聯(lian)網成為(wei)連接虛(xu)擬(ni)與現(xian)實(shi)的(de)橋(qiao)梁時,橋(qiao)上站著(zhu)的(de)人開始擔心(xin)自(zi)我(wo)消失后(hou)帶來(lai)的(de)數字遺產問(wen)題。
德國聯(lian)邦最高法院(yuan)的一紙判決(jue)引來全球(qiu)關(guan)注:一對德國夫婦合法獲得了其已故女(nv)兒的社交媒(mei)體(ti)臉書(shu)賬號繼承權。
2012年,這名15歲的(de)(de)(de)女孩(hai)在(zai)柏(bo)林(lin)遭地鐵(tie)碾軋身亡。她的(de)(de)(de)父母希(xi)望(wang)弄(nong)清死(si)因,申請進入逝者的(de)(de)(de)臉書賬號查(cha)看個人(ren)信(xin)(xin)息,但(dan)被拒(ju)絕(jue)。于是他們將臉書告上法庭。官(guan)司幾經波折,從州法院一直打到聯(lian)邦最高法院,雙方互有(you)勝負(fu),引(yin)用的(de)(de)(de)法條上至120年前的(de)(de)(de)遺(yi)產法規(gui),下到現(xian)(xian)行的(de)(de)(de)聯(lian)邦數據保護法。盡管德國法院判(pan)決認為,數字遺(yi)產就像個人(ren)日記和私人(ren)信(xin)(xin)件等實體文件一樣,沒(mei)有(you)理由區別對待(dai),但(dan)現(xian)(xian)實并不像二進制那樣涇渭分明(ming)。
法院(yuan)認為,數字(zi)內容就像信件(jian)、書籍和日記一(yi)樣,應該在所有者(zhe)身(shen)亡后(hou)被轉交給繼承(cheng)人。女孩的父母(mu)表示,他(ta)(ta)們希(xi)望通過查(cha)看(kan)她的賬戶,以確(que)定她是(shi)否是(shi)自(zi)殺。而且這也有助于他(ta)(ta)們與火車司機商議賠償事宜(yi)。
Facebook 拒絕(jue)這對(dui)父母(mu)訪問(wen)該帳戶(hu)的(de)(de)(de)原(yuan)因是,他們認為有義(yi)務(wu)保護她(ta)在(zai)平(ping)臺上所(suo)連接的(de)(de)(de)所(suo)有人(ren)的(de)(de)(de)隱(yin)私。查看私信不(bu)僅僅會涉(she)及死者的(de)(de)(de)隱(yin)私,更會涉(she)及她(ta)尚在(zai)人(ren)世的(de)(de)(de)其他好友的(de)(de)(de)隱(yin)私。
《Facebook 社群守則》中規定(ding),得(de)知(zhi)(zhi)用(yong)戶(hu)過世后,Facebook 公司會(hui)在此用(yong)戶(hu)個(ge)人主頁的名字上方加上“緬懷(huai)追思”字樣(yang),將其(qi)帳(zhang)戶(hu)設(she)為(wei)悼念狀(zhuang)態。這有助于人們(men)清楚(chu)地知(zhi)(zhi)道此帳(zhang)戶(hu)現在已被設(she)為(wei)悼念帳(zhang)戶(hu),用(yong)于緬懷(huai)逝(shi)(shi)者,同時保護(hu)逝(shi)(shi)者的帳(zhang)戶(hu)被盜用(yong)以(yi)及出現欺(qi)詐活動。另外,Facebook 稱不會(hui)移(yi)除、更新(xin)或(huo)更改其(qi)個(ge)人主頁或(huo)帳(zhang)戶(hu)的任何內容。
在(zai)(zai)遺(yi)產繼承方面,Facebook 允許用戶(hu)指定委托(tuo)聯系人(ren)(ren),幫助他們(men)在(zai)(zai)過世后打理帳戶(hu)。委托(tuo)聯系人(ren)(ren)可(ke)(ke)以在(zai)(zai)死(si)者的個(ge)人(ren)(ren)主頁(ye)上發布置頂帖子(zi),如公示追悼會信息等(deng);亦可(ke)(ke)回(hui)應新(xin)的加(jia)好友請求,如添(tian)加(jia)之前尚未使用 Facebook 的老友或親屬;還可(ke)(ke)更(geng)新(xin)該(gai)賬戶(hu)的個(ge)人(ren)(ren)頭像和(he)封面照(zhao)片,甚至可(ke)(ke)以直接(jie)申(shen)請刪(shan)除死(si)者的帳戶(hu)。
但(dan)是,委托聯系人不能以常規方式直接(jie)登錄死者的(de)帳戶,亦不能刪(shan)除(chu)或(huo)更改死者過去分享(xiang)的(de)帖子、照(zhao)片和(he)其(qi)他內容,不能查閱死者的(de)私信(xin),不能刪(shan)除(chu)任何好(hao)友或(huo)發出(chu)加好(hao)友請(qing)求(qiu)或(huo)為該帳戶添加其(qi)他委托聯系人。
隨著互聯網(wang)(wang)時(shi)代(dai)的崛起,網(wang)(wang)民(min)在虛擬世界留存的痕跡已經(jing)不僅僅是數據本(ben)身,其(qi)背后(hou)產生的經(jing)濟價值、情感價值,以及(ji)在網(wang)(wang)民(min)過世后(hou)這些(xie)(xie)數據的歸(gui)宿問題(ti)開(kai)始(shi)受到人們的關(guan)注。而圍繞如何(he)處理這些(xie)(xie)數字遺產,也(ye)催(cui)生了一些(xie)(xie)創業(ye)機會。
直(zhi)到2016年下(xia)半年,網絡虛擬財產、數據信息將成為受法律(lv)保護的(de)民事權利,被寫入《民法總則》(草(cao)案)中,目前,草(cao)案已進入全(quan)國人大常委會第三次審議(yi)當(dang)中,這也意味著未來互(hu)聯(lian)網用戶(hu)和(he)互(hu)聯(lian)網公司(si),都需要重(zhong)新(xin)開始思考針對網絡虛擬財產的(de)權利和(he)義務。
隨(sui)著人(ren)(ren)們(men)在(zai)網(wang)絡上(shang)的(de)投(tou)入逐(zhu)年增(zeng)多,絕大多數(shu)的(de)人(ren)(ren)都希望自己在(zai)互聯網(wang)上(shang)保(bao)存的(de)數(shu)字資(zi)產(chan)能夠得(de)到后人(ren)(ren)的(de)繼承。然而在(zai)現實層面,“數(shu)字資(zi)產(chan)”遺留下來的(de)繼承問題(ti)卻并不(bu)像(xiang)化身為“精神墓碑(bei)”那樣(yang)簡單(dan)。
目前,在美國、瑞士等國家,已經開始有(you)將“數字遺產(chan)”納入法律的(de)實踐。在我國,按照當前慣例,長期不使用(yong)的(de)情(qing)(qing)況下,即時通訊工具賬號是(shi)不會(hui)被(bei)注(zhu)銷(xiao)的(de),但可能會(hui)被(bei)提供服(fu)務的(de)公司回收;而電子郵箱(xiang)號則只要(yao)3至6個(ge)月(yue)沒登錄就會(hui)被(bei)凍結(jie)然后(hou)被(bei)注(zhu)銷(xiao)。如果是(shi)游戲(xi)賬號,因為(wei)(wei)涉及(ji)“虛擬財產(chan)”的(de)問題,情(qing)(qing)況會(hui)更加復(fu)雜(za)一些。不少(shao)法律專家認為(wei)(wei),網(wang)絡(luo)中的(de)游戲(xi)賬號、武器裝(zhuang)備、經驗值、寵(chong)物、金幣(bi)具有(you)財產(chan)屬性,應(ying)當受(shou)到立法保護(hu)。
關(guan)于(yu)“數字遺產”的繼承是(shi)否立(li)法以及何時立(li)法,始(shi)終存(cun)在著爭(zheng)議。
此外,“數字(zi)資產(chan)”所涉(she)及的財產(chan)關(guan)系(xi)復雜,不僅法學界(jie)對其到底是物權(quan)(quan)、債權(quan)(quan)還(huan)是知識產(chan)權(quan)(quan)素有(you)爭議,而且繼(ji)承中還(huan)涉(she)及“數字(zi)遺產(chan)”保(bao)護(hu)與(yu)隱私權(quan)(quan)保(bao)護(hu)、“數字(zi)遺產(chan)”保(bao)護(hu)與(yu)公司(si)利(li)益保(bao)護(hu)之間的價(jia)值沖突,一時難以(yi)有(you)效調(diao)和。
騰(teng)訊在軟件許可(ke)及(ji)服(fu)務協議中(zhong)規定(ding),“騰(teng)訊QQ賬號(hao)使用(yong)權(quan)僅(jin)屬于(yu)初始申請注冊人(ren),用(yong)戶完成申請注冊手續后,禁止(zhi)贈(zeng)予、借用(yong)、租用(yong)、轉讓(rang)或(huo)售賣”。在注冊新浪微博時,前置的(de)《新浪網絡服(fu)務使用(yong)協議》也規定(ding),“用(yong)戶不(bu)應(ying)將其賬號(hao)、密碼轉讓(rang)或(huo)出(chu)借他(ta)人(ren)使用(yong)”。
因為(wei)一旦將“數字資產”納入可(ke)繼承(cheng)的范圍(wei),用戶隱(yin)私泄露(lu)、遺產價值認(ren)定(ding)、審核確定(ding)繼承(cheng)人(ren)和被繼承(cheng)人(ren)身份等(deng)問題將會大幅增加公(gong)司的運(yun)營成本。
由于(yu)(yu)目前(qian)的法(fa)(fa)律并(bing)沒有對“數(shu)字資(zi)產”進行明確規(gui)定,也沒有對網(wang)(wang)絡服務中(zhong)的各(ge)種法(fa)(fa)律關系(xi)予(yu)以有效(xiao)規(gui)范,以至網(wang)(wang)絡用戶協(xie)議對于(yu)(yu)用戶“數(shu)字資(zi)產”歸屬的評判作用可謂舉(ju)足輕重。這幾(ji)乎等于(yu)(yu)為(wei)網(wang)(wang)絡運營(ying)商的生殺予(yu)奪留下了“自由裁量”的空間。
Facebook過世(shi)用戶(hu)的親人有兩(liang)種選擇:可以讓這家公(gong)司刪(shan)除(chu)他/她(ta)的賬(zhang)號,或者讓該賬(zhang)號變為“紀(ji)念(nian)(nian)號”。當賬(zhang)號變為紀(ji)念(nian)(nian)號后,任(ren)何人都不能(neng)再登錄,不過其好(hao)友(you)仍能(neng)夠發表留(liu)言。
此前,Facebook只允許好友(you)看到紀念(nian)號用戶,現在這家公司決定為了尊重逝世(shi)用戶意愿,在他們死(si)后(hou),維(wei)持他們的隱私設定不變。另外,逝世(shi)用戶好友(you)還可以要(yao)求看死(si)者生(sheng)前“回首好時光”視頻。
Twitter用戶只能直接聯系這家公司,并隨附你的身份證和已故親人死亡證明來要求其關閉賬號。Instagram和LinkedIn也是(shi)采取(qu)相似處(chu)理方式。
Google有Inactive Account Manager(不活(huo)躍(yue)賬號管理(li))功能,這項服務(wu)可以讓你來決定(ding)自己的Google ,Blogger, Drive, Gmail, Picasa Web Albums, Google Voice以及(ji)YouTube等賬號的命運,并促使你為(wei)自己建立(li)一個截止日期。
如果所(suo)設定的日期快要來臨,你(ni)就(jiu)無法(fa)進(jin)入賬號(hao),這(zhe)項(xiang)服務就(jiu)會給(gei)你(ni)發送一條確認短信,如果在很長一段時間你(ni)沒有回(hui)復(fu),谷歌(ge)默認你(ni)已經死亡。當截止日期過后(hou),這(zhe)項(xiang)服務會將你(ni)的照片、視(shi)頻或者郵件發送給(gei)你(ni)事先指定的聯系人。
微軟和雅虎(hu)明(ming)確表(biao)示,它們(men)不會分享用(yong)戶的(de)賬號。不過,它們(men)在收到請(qing)求后會關閉已故用(yong)戶的(de)賬號。微軟已經推(tui)出了Next of Kin服務(wu),如果你能提供證明(ming),證明(ming)你與死(si)(si)者(zhe)之(zhi)間的(de)親屬(shu)關系,以及死(si)(si)者(zhe)死(si)(si)亡證明(ming),這項服務(wu)將(jiang)會把死(si)(si)者(zhe)生前(qian)所有郵箱保存在一張(zhang)DVD中發(fa)給(gei)你。
只要你的(de)親(qin)人(ren)留下一(yi)臺跟這項云(yun)存儲服務相連接(jie)的(de)計算(suan)機就OK。如(ru)果沒有留下計算(suan)機,你可(ke)以嘗試聯系這家公司,要求其讓你進入親(qin)人(ren)的(de)賬號,不過Dropbox并(bing)不承(cheng)諾(nuo)就一(yi)定會(hui)批準。
不幸的(de)是,蘋果在(zai)其服(fu)務條款中有(you)一項“生者(zhe)不享有(you)對(dui)死者(zhe)名下(xia)財產的(de)所有(you)權”的(de)規定。根據這項條例,蘋果賬號是不可轉移的(de),你所能做的(de)就是通過聯系iCloud客服(fu)來關(guan)閉死者(zhe)的(de)賬號。